ما الذي يأتي بعد ملاءمة المنتج والسوق؟
نشرت: 2021-07-27لطالما طرحنا هذا السؤال لسنوات لا حصر لها من مشاريع البناء ، فقط لإدراك أن السؤال الحقيقي هو - بالنسبة لك ، ما الذي يأتي بعد ملاءمة المنتج للسوق
المنتج المناسب للسوق هو البداية وليس الهدف النهائي. إنها ليست مهمة لمرة واحدة ، ولكنها طريقة حياة لبناء المشاريع ، وتكون ذات صلة وقيادة
قبل التأكيد على وصولك لملاءمة منتجك مع السوق ، تحتاج إلى معرفة ما تحتاج إلى حل من أجله أم أنك تريد أن تخلق طلبًا عليه
أنا لا أحاول أن أكرر الموضوع ، لكننا بالفعل نسأل هذا السؤال نفسه لسنوات لا حصر لها من مشاريع البناء عبر القطاعات والحلول والمراحل ، فقط لإدراك أنه في كل مرة يكون السؤال الحقيقي هو - بالنسبة لك ، ماذا يأتي بعد المنتج المناسب للسوق؟
قبل أن نتعمق أكثر ، دعونا نكون جميعًا على نفس الصفحة للإجابة على هذا السؤال - لتحقيق توافق المنتج مع السوق (PMF) ، ما الذي يأتي أولاً؟
هل قلت السوق؟ لأن هذا ما أؤمن به أيضًا. يملي السوق PMF ، ومع ذلك فإن المنتج هو مكون رئيسي ويحتل المرتبة الثانية في هذا التسلسل الهرمي.
في حين أن هناك العديد منكم ممن يعتقدون أن المنتج يأتي قبل السوق ، فبمجرد تطابقهما معًا ، نحتاج إلى إنشاء نفس الإجابة ، "ماذا بعد؟"
لذا ، في الدقائق الخمس القادمة ، دعنا نذهب في رحلة إلى عالم ما بعد الحشد الشعبي.
Product-Market Fit - تحقق! لكن ... ماذا بعد؟
نحتاج أولاً إلى استعادة النظام. قبل التأكيد على وصولك لملاءمة منتجك مع السوق ، تحتاج إلى معرفة ما تحتاج إلى حل من أجله أم أنك تريد أن تخلق طلبًا عليه. إذا كانت هناك حاجة ، حسنًا ، فإن عنصر خلق العادة يكون أسهل بالنسبة لك لأن الأمر كله يتعلق بالاهتمام بالاتصال والتوزيع الصحيحين.
بالنسبة للرغبة ، تحتاج إلى التركيز على عنصر خلق الإلحاح لمنتجك أو الفضول لإنشاء نوع من الاستخدام ، للحصول على المحرك الأول.
اسأل نفسك ، هل منتجك "ماء" (حاجة) أم "صودا" (عوز). المقارنات الأخرى في حياتنا بين الحاجة والعوز هي أدوية لمرض مزمن مقابل إطلاق هاتف جديد. بينما يحتاج الدواء إلى توصيل الثقة والوعي بالفعالية ، تحتاج العلامة التجارية للجوال إلى جذبك إلى مجموعة من المستخدمين من خلال الميزات أو أفضل تسويق (ليس فعالًا دائمًا للاحتفاظ) لخلق الخوف من الضياع. اشتهر OnePlus بالجمهور القائم على الرغبة في الحصول على بعض الاختراقات المذكورة ، وغيرها الكثير لإثبات وجودهم في ما كان سوقًا صعبًا في وقت واحد وهو الآن مساحة حيث يتم استخدامها كأمثلة على النجاح "القائم على الرغبة".
قبل القفز إلى المرحلة التالية بعد قوات الحشد الشعبي ، حدد ما علمك إياه قوات الحشد الشعبي حول بعض ما يلي * -
- هل تريد ام حاجة؟
- تكلفة اكتساب العملاء.
- استقرار تكاليف الخدمة / الإنتاج.
- قنوات التوزيع التي تعمل مقابل تلك التي لا تعمل (وأسباب عدم عملها)
* القائمة لا حصر لها تقريبًا ، لكن هذه المعايير الأربعة ستعمل كأعمدة للنمو بشكل متكرر.
العالم الملائم لما بعد المنتج والسوق له قواعد لذلك
كن محققًا: تعرف على ما ينجح ، من خلال:
التحدث إلى أول 50 * عميل لديك:
بيانات لجمعها وتحليلها من هذه المحادثات مع عملائك:
1. هل وثقوا بك بسبب صياغة منتجك أو بسبب كون خدمتك فريدة؟ هل هو بسبب سعرك أم أنهم لم يبحثوا بشكل كافٍ عن السوق والمنافسين؟
يحتاج كل سؤال إلى مساعدتك في الوصول إلى مجموعة بيانات منفصلة تساعدك إما على تحديد التكاليف غير المبررة داخل شركتك أو تحقيق الإيرادات من خلال تقييم مدى ثبات عملائك ومع ذلك ، قيمة حياتهم.
2. تحقق مما إذا كان المستهلك الخاص بك سيفتقد منتجك أو خدمتك وما إذا كانت هذه النسبة تمثل غالبية مجموعة المستهلكين.
إذا كانت معظم الاستطلاعات تشير إلى أن عملائك لن يفتقدوك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من السبب ثم التمييز ، إذا كان هذا عاملاً من عوامل منتج / خدمة سيئة أو سوق صغير وفي بعض الأحيان سوق غير جاهز.
على سبيل المثال ، إذا درسنا مثال جميع "نماذج Thrasio" الموجودة في الهند ، فهل كانت هذه النماذج ذات صلة كما هي اليوم ، هل ظهرت في الهند قبل بضع سنوات؟
لذلك ، من المهم تقييم نطاق السوق ، قبل فهم المدى الذي يمكن أن يذهب إليه حقًا مقارنة بما تعتقد أنه سينمو إليه. ببساطة ، يجب أن تتوافق الافتراضات الموضوعة مع السوق (لا يُنظر إليها ولكن السوق الفعلي).
3. من أنت بالنسبة لك وهويتك بالنسبة لعميلك يجب أن يكونا منسجمين مع بعضهما البعض. من الأفضل تحليل ما يحدده عميلك لك من أجل معرفة كيف يتم فهمك حقًا ، وإلى أين يجب أن تذهب من هناك ارتباط مباشر بالقيم الأساسية التي يجنونها منك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الشاي ، في حين أن هذا يجعلك علامة تجارية للسلع الاستهلاكية ، فإن طريقة استهلاكك ، سواء كان ذلك لفقدان الوزن / الإدارة أو كمشروب غير رسمي ، تحدد قنوات التوزيع الخاصة بك واتصالاتك.
* لماذا تتوقف عند التحدث إلى 50 عميلاً فقط؟ احتفظ بالرقم مرتفعًا بقدر ما يمكنك الحفاظ على بيانات التعليقات وتأكد من أن حلقة ملاحظات العملاء لها اتجاه متكرر لها. قد يكون هذا بعد إطلاق منتج / خدمة جديدة أو بعد كل ربع سنة ناجح / غير ناجح أو (وهذا هو المفضل لدي شخصيًا) الوصول إلى مجموعة من العملاء الذين ترى انسحابًا منهم ، لأنه إذا كان هناك شيء واحد تعرفه عنهم هو أنهم منحوا علامتك التجارية فرصة مرة واحدة ، وسيؤدي تحويلها من خلال التحسين في نهايتك إلى إتمام الصفقة نحو الاحتفاظ بها.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تحديد من لم يحتفظ بهم وأين هم الآن
يمكن أن يساعدك ذلك من خلال فهم المنافسين الذين تركك المستهلكون لك من أجلهم ومقارنة ذلك مع سبب بقاء عملائك الحاليين.
سيساعدك إجراء هذا التحليل لما يفعله منافسك بشكل صحيح على تحديد ما تريد تحسينه. لا يتعلق الأمر بفعل كل شيء ، أو القيام بذلك على طريقته ، بقدر ما يتعلق بتحليل ما يمثله منتجك / خدمتك / علامتك التجارية.
وضع العلامة التجارية مقابل تطوير المنتجات الجديدة؟
اهدف إلى النمو الهائل قبل التنويع.
يرتبط هذا بالنقطة التالية ولكن قبل ذلك ، ابدأ في تقييم أسئلة مثل تلك أدناه -
- هل يمكنك تغيير سعر المنتج الخاص بك؟
- هل تحتاج إلى إضافة المزيد من طبقات الخبرة لعملائك حتى يتردد صداها مع منتجك؟
- هل أنت مجهز بما يكفي كفريق لإضافة المزيد من المنتجات الجديدة وإذا كان الأمر كذلك ، هل ستكون قادرًا على خدمة المستهلك أيضًا؟
عميل متكرر واحد دائمًا أفضل من عميلين فريدين
ما نحتاج إلى التركيز عليه هو كيف تصبح جزءًا من عادات عملائك اليومية. Hacks التي رأيناها تعمل ، وهي تثقيف المستخدم حول كيفية استهلاك منتجك بأقصى قدر من الكفاءة. هناك سبب يجعل المحتوى مفتاحًا للغاية لتجربة العملاء.
قم بتلعب العملية ... من لا يحب الألعاب؟ اجعل عملائك يدركون أنهم يتحسنون من خلال عروضك. قم بإنشاء أدوات تساعدهم على تتبع تقدمهم قبل وبعد أن يصبحوا مستهلكين لك. البيانات لا تكذب وعرض البيانات في أشكال مبسطة لكيفية تحسن المستهلك لأن كونك جزءًا من قاعدة المستخدمين الخاصة بك هو أفضل طريقة لكسب ثقتهم.
تطوير المنتجات الجديدة (NPD)
من المهم أن تقيم ، هل سوقك كبير بما يكفي في الوقت الحالي أم على المدى الطويل؟
عكس
تقييم ما إذا كان يتم تسويق منتجك من خلال متطلب مؤقت؟
سيساعد هذا في الإجابة ، هل تطوير منتجك الجديد:
- فعل ذو صلة بنمط الاستهلاك الحالي لعملائك مقابل قرار لتنمية قاعدة عملائك إلى مجموعة مستخدمين جديدة.
ملاحظة - لا يقتصر PMF على تكامل المنتج والسوق معًا. يتعلق الأمر بمعرفة تكلفة توليد الإيرادات. كرر مع نفسك - "لا يتعلق الأمر فقط بالعثور على قوات الحشد الشعبي ، ولكن أيضًا بتحسين المسار إلى الحشد الشعبي المتكرر."
"عندما تلتقط موجة ، لا تتوقف عند هذا الحد ... حاول العثور على موجة أكبر للتصفح عليها"
هذا لا يعني أن عليك التوسع في العديد من المنتجات. لا يشير المقياس دائمًا إلى منتجات جديدة بقدر ما يشير إلى التحسين.
لذا ، اسمحوا لي أن أوضح ما أقترح ألا تفعلوه مباشرة بعد تلبية المنتج المناسب للسوق الخاص بك وهو -
- التوظيف في وقت مبكر جدًا - لمجرد أنك عثرت على قوات الحشد الشعبي الخاصة بك.
- يعد التحجيم مبكرًا خطأ شائعًا بعد العثور على الحشد الشعبي. يشبه PMF إلى حد ما صنع الشكل المثالي للمنتج من خلال الطين الرطب. سيستغرق الطين بعض الوقت قبل أن تتمكن من صنع المزيد من نفس الأواني. انتظر قبل أن تقيس.
- يستغرق PMF وقتًا لبدء العمل - فالبدء في تكوين فريق كبير في وقت مبكر جدًا ليس مثاليًا حتى يكون فريقك الحالي في نفس الصفحة. انتظر حتى يتعرف كل فرد في فريقك على سبب عمل قوات الحشد الشعبي وأنشئ دليل التشغيل الداخلي الخاص بك والذي سيساعد الفريق الجديد المعينين على التعلم من هذه القوالب.
- أنت بحاجة إلى التركيز على مناصرة منتج واحد قبل أن تتحمل مسؤولية التوسع في منتج آخر.
ابتكر في جميع الأوقات
. . سواء كان ذلك منتجك ، أو طريقتك في خدمة العملاء ، أو التوزيع الخاص بك ، فستستمر القائمة….
نضج المنتج يأتي من السوق. السوق الذي هو العميل يملي الابتكار. يجب أن يتم الابتكار داخليًا ، كفريق واحد من أجل البقاء في صدارة منحنى القطاع الذي أنت فيه.
مرة أخرى ، أشير إلى أبحاث السوق. يجب عليك إنشاء منتجك أو خدمتك التالية كجزء من النظام البيئي المنبع أو المصب للمستهلك. هذا يساعد فقط على استعادة العادة التي يتم إنشاؤها.
قم بالتجربة مقدمًا ، ونفذها في الحال
تعتبر أهمية مجموعات العملاء الصغيرة للاستراتيجيات التالية في الخط مثل التسعير والتبديل الديموغرافي وما إلى ذلك أمرًا مهمًا وتظل قريبًا من المجموعة الأولى من العملاء لهذا البحث. إنهم يعرفونك أفضل مما قد تعرفه بنفسك. لتقييم ما إذا كان PMF لا يعمل ومتى تحتاج إلى إنشائه مرة أخرى ، قم بتقييم العاملين التاليين -
- هل زادت تكلفة الاستحواذ؟ وهل اختفت كلمة الفم؟
أي مشروع يتم بيعه جيدًا وعلى نطاق واسع لديه أفضل فريق مبيعات - العملاء. في اللحظة التي ينخفض فيها معدل الإحالة الخاص بك ، يقل سبب أو سبب اختيارك لعملائك.
المنتج المناسب للسوق ، وتحسينه يتم حله من خلال الثقة
تي - التحدث إلى عملائك
السوق مثل الكازينو ، إذا لم يتم توقيت منتجك جيدًا أو توزيعه بالطريقة الصحيحة مثل الكازينو دائمًا ، سيفوز السوق أيضًا.
لإنشاء خدمة للعملاء ، انظر إلى ملاءمة السوق وتعرّف على كيفية خدمة عميلك. بمجرد حل نقطة الألم ، يجب أن تكون جاهزًا للمنتج التالي.
R - مجموعة موثوقة من أصحاب المصلحة للحصول على جودة متسقة
قم بالشراكة مع أصحاب المصلحة من أجل الإنتاج والتسليم وإمكانية الخدمة وكل شيء وأي شيء يشكل أصحاب المصلحة من وجهة نظر طويلة المدى.
ش - فهم منافسيك
لا تتعلق مواجهة المنافسة بفعل ما يفعلونه بشكل أفضل ، بل يتعلق بإنشاء عرض القيمة الخاص بك ، والذي يتم إنشاؤه في مرحلة مبكرة من خلال توفير المحتوى لخلق الوعي أو التوزيع من خلال وسائل مبتكرة.
ق- حل المشكلات قبل ظهورها
يجب أن تكون الشركة الناشئة مرنة. تعتبر النقاط المحورية جيدة لأنها لا تعرض فقط قدرتك كفريق على التكيف مع الشدائد والتعرف على ما هو غير مناسب للشركة ، ولكنها تعرض أيضًا تنوع منتجك ليكون قادرًا على التطور والتكيف مع السوق.
تي - أهداف متماسكة لضمان التعزيز المستمر والنمو
تقابل المفاخر الكبيرة من خلال قهر مستمر للأهداف الصغيرة. قم بتعيين استدعاء محدد زمنياً للإجراءات التي يمكن تقييمها من خلال كل منحنى نمو لتحديد ما يعمل بشكل جيد لتكرار العملية ، وفي حالة عدم حدوث ذلك ، حدد الأخطاء مبكرًا من أجل ضمان تسريع المحاور الفعالة. 
المنتج المناسب للسوق هو البداية وليس الهدف النهائي. إنها ليست مهمة لمرة واحدة ، ولكنها طريقة حياة لبناء المشاريع ، وتكون ذات صلة وقيادة.