ماذا تعني مشكلة الإعلان المضللة على Facebook للناشرين؟

نشرت: 2021-11-03
ما الذي_تفعله

تم تحديث هذا المنشور مؤخرًا في 18 يناير 2023

يتم فحص الإعلانات عبر الإنترنت باستمرار ، بدءًا من تحليل كيفية تقارب ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث مع أدوات لوحة التحكم الخاصة بالخصوصية والتتبع لإعلانات Facebook إلى المخاوف بشأن العلامات التجارية التي تمول بلا مبالاة الصحافة السيئة عبر الإنفاق الإعلاني.

نظرًا لكونه المنفذ الرقمي الأكثر شيوعًا للحملات الإعلانية عبر الإنترنت ، فقد حظيت سياسات الإعلان المضللة على Facebook بالكثير من الاهتمام الإعلامي السلبي مؤخرًا.

غالبًا ما يتم انتقاد زوكربيرج بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بتتبع ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية والارتفاعات المتزايدة باستمرار في جوائز الحملة الإعلانية التي يستحم بها على العلامات التجارية.

facebook's_misleading_advertising_problem. مشكلة في الإعلان

إن خطاب Facebook الجديد حول جعل إعلانات Facebook أكثر وعياً بالخصوصية هو اعتراف بالهزيمة نفسها.

في الآونة الأخيرة في العام الماضي ، شنت الشركة هجومًا ضد مطالبة تتبع الإعلانات من Apple ، مدعية أن Apple كانت تتصرف بشكل غير عادل وسلبي تؤثر على الشركات الصغيرة التي تعتمد على الإعلانات.

لسوء الحظ ، فشلت حملة Facebook في النهاية ، وتعمل الشركة الآن على أساليب واعية للخصوصية لجمع البيانات على غرار حملات SkAdnetwork من Apple.

تتضمن "الخصوصية التفاضلية" ، على سبيل المثال ، التلاعب بمجموعات البيانات لإخفاء الهويات الفردية.

لا بد أنك تفكر ، كناشر ، لماذا يجب أن تهتم بهذا الأمر؟

في منشور المدونة هذا ، نقوم بتفصيل الحقائق المتعلقة بأسباب عدم تكدس مشكلات الإعلان المضللة على Facebook مع الفرص والقيمة التي يجدها الناشرون على الشبكة.

Ad Observer & Ad Observatory: إعداد المشهد

ad_observer_nyu_plugin

هذه هي المسؤولية الأكثر عمومية لأي منصة إعلانية رقمية.

الإعلانات الجيدة لا تتزامن بشكل جيد مع المحتوى السيئ ، والإعلانات السيئة لا تتزامن مع المحتوى الجيد.

تتوفر مجموعة متنوعة من الخدمات المستقلة عندما يعرض المعلنون إعلانات على مواقع الناشرين. تتأكد هذه الخدمات من وضع هذه الإعلانات مع المحتوى ذي الصلة.

يحصل كل من الناشرين والمعلنين على جميع المقاييس والبيانات التي يحتاجونها لسياق الصفحة والإعلانات التي تظهر على تلك المساحة الإعلانية.

الأخبار السيئة هي أنه لا يسير دائمًا كما خططت له على Facebook.

يتعرض أولئك الذين يقرؤون محتوى قيمًا لإعلانات غير ملائمة لا يمكن اكتشافها أو تتبعها.

غالبًا ما ينتهي الأمر بالناشرين بإعلانات غريبة موضوعة على محتواهم والتي لا تتعلق حتى بهوية علامتهم التجارية.

هذا لأنهم لا يملكون أي سلطة على الإعدادات التي تظهر فيها إعلانات Facebook هذه على موقعهم.

Ad Observatory هو برنامج دراسة في جامعة نيويورك يقوم بتفصيل سبب حدوث الإعلانات الخادعة على Facebook.

حتى أنه يحتوي على مكون إضافي من الكروم يسمى Ad Observer يستخرج جميع البيانات من Facebook و Youtube Ads. إنه امتداد متصفح خاص لا يسرب البيانات حول المستخدمين.

يتفوق هذا المكون الإضافي على خدمة "مكتبة الإعلانات" على Facebook في أي يوم.

من خلال المراصد الإعلانية ، يمكننا مشاهدة إعلانات Facebook بنفس الطريقة التي يرى بها الجميع إعلانات الويب المفتوحة.

يمكن للناشرين والمعلنين استخدام برامج الزحف المستقلة للتحقق من أي شيء على الويب المفتوح.

سيتم إخطار الناشرين الذين تعرض مواقعهم لأي نوع من الإعلانات التي بها مشكلات على الفور ، حتى يتمكنوا من إصلاحها في أسرع وقت ممكن.

الأمر نفسه ينطبق على المعلنين: يجب أن يكونوا قادرين على التحكم في أي نوع من الإعلانات غير اللائقة المعروضة وتصحيحها.

شجار فيسبوك مع فريق أبحاث جامعة نيويورك

facebook_zuckerberg_vs_nyu_ad_observer

في وقت سابق ، اتخذ Facebook المسار الخطأ ، في محاولة لإخفاء مواطن الخلل المستمرة بإعلانات غريبة.

من ناحية أخرى ، كان الإنترنت المفتوح يكتشف ويصلح مواضع الإعلانات السيئة (يركز المعلنون أكثر على المواضع المباشرة على مواقع عالية الجودة ، مثل تلك الموجودة في MonetizeMore).

ادعى Facebook أن المكون الإضافي انتهك مرسوم موافقة مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، وتم حظر فريق جامعة نيويورك من الموقع بسبب قيامه بـ "استخراج بيانات غير مصرح به" بموجب مرسوم الموافقة.

لا يزال بإمكان الباحثين الوصول إلى Ad Library و CrowdTangle وخدمات أخرى ، لكن ملحق Ad Observer لم يعد يعمل.

على الرغم من أن Ad Observer لا تجمع معلومات التعريف الشخصية - فهي تجمع بيانات الإعلانات التي يتم جمعها من قبل المعلنين والناشرين الحقيقيين عبر الإنترنت.

لا يقوم مرصد الإعلانات في جامعة نيويورك بكشط "البيانات الشخصية للمستخدم" ، ولكنه يتيح للمستخدمين بدلاً من ذلك إرسال الأخبار بحرية حول الإعلانات التي يشاهدونها على أساس يومي.

استئناف قرار الموافقة المقدم من لجنة التجارة الفيدرالية

تُذكِّر FTC جميع المُعلنين بمراعاة اهتمامات المستهلكين عند تحديد مكان وضع إعلاناتهم ، على الرغم من أن إعلانات الويب ليست كلها "قائمة على المراقبة".

يريد الجمهور التحقق من إعلانات المنتجات التي يشاركون فيها عادةً ، لكن المدونات ومنشئي المحتوى لا يفضلون الابتعاد عن ممارسات الإعلانات الفاضحة مثل إعلانات التحيز الجنسي ، إلخ.

لا يمكن التحقق من إعلانات Facebook أو التحقق منها بشكل مستقل ، لذلك يفتقر المعلنون إلى الثقة بها.

قدم Facebook ادعاءات كاذبة في الماضي مليون مرة تفيد بأنهم سوف يسلكون طريق الشفافية (مزحة لطيفة!)

لن يحدث هذا من مظهر ما يحدث الآن (meh!)

أحداث جديدة على الإنترنت مدفوعة للناشرين: هل هي لحظة استرداد؟

facebook_paid_online_events

ابتكر Facebook ميزة جديدة تسمى "الأحداث المدفوعة عبر الإنترنت" بحيث يمكن للناشرين الصغار نقل أعمالهم إلى مستوى جديد تمامًا.

حاليًا ، لا يفرض Facebook أي رسوم على هذه الأحداث المدفوعة عبر الإنترنت.

من الأفضل الضرب عندما يكون الحديد ساخنًا.
تم تصميم هذه الميزة لمساعدة الناشرين ومنشئي المحتوى عبر الإنترنت على توليد تدفقات دخل متعددة ، وتسمح هذه الميزة للناشرين بإنشاء أحداث صفحة عبر الإنترنت يمكن لمستخدميهم حضورها على التوالي.

يمكن للناشرين الترويج لهذه الأحداث المدفوعة عبر الإنترنت من خلال غرف Messenger ، وتلقي المدفوعات الرقمية واستضافة الحدث عبر بث مباشر للفيديو على Facebook.

فكر دائمًا في مقدار القيمة التي يقدمها موقع الويب الخاص بك وكيف يمكنك الاستفادة من ذلك وفقًا لذلك.

ماذا يمكنني أن أتوقع بعد ذلك؟

facebook_new_policies_ads_publishers

حان الوقت للتفكير في هذين الأمرين كناشر إذا كنت تتطلع إلى توسيع هوية علامتك التجارية عبر الإنترنت:

  • هل أنت مهتم بوضع علامتك التجارية على منصة ومنصة حيث تفضل الخوارزميات المحددة مسبقًا المحتوى السلبي؟ هل هذا هو السياق الذي يجب تصوير عملي فيه؟

  • وثانيًا ، هل يصح على علامتي التجارية اتخاذ موقف أكبر فيما يتعلق بتأثير Facebook على العقل والمجتمع ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف أرغب في نقل هذا الموقف؟

توصياتنا:

  • يجب على الناشرين التفكير في اختيار نهج سهل الفهم وثابت لسياسات إعلانات Facebook. القاعدة العامة هي عدم المبالغة في فهرسة أي قناة أو مدونة أو تطبيق ، ليس فقط في أوقات الأزمات.

  • يحمي استخدام نهج Omnichannel من الأحداث التخريبية مثل انقطاع النظام الأساسي ويوفر طريقة لتحديد مجالات الأداء العالي وتحسينها.

  • وبالمثل ، يمكن أن تشبه نماذج المنصات في كثير من الأحيان الحدائق المسورة إلى حد ما ، إلا أن تكنولوجيا الإعلان يمكن وينبغي أن تعمل بشكل مستقل عن ملكية الوسائط.

  • إن إدارة الحملات من نقطة مركزية للتحكم والقدرة على تصور العديد من المواضع التي تعمل فيها جهودك التسويقية تعني أنه يمكنك الاستفادة من النظام البيئي الأوسع.

  • يمكنك حتى استخدام الأتمتة لزيادة عائداتك إلى أقصى حد ، بدلاً من الشعور بالقيود عليها.

  • قم بتشغيل إعلانات عالية الجودة ونسخ الحملات الإعلانية الفائزة التي تحقق أداءً جيدًا بالفعل.

  • من الممكن أن تصادف إعلانات محفوفة بالمخاطر واغتنم الفرصة لمعرفة ما إذا كانت هذه الإعلانات بحاجة إلى التشغيل أم لا. لا نحتاج في نهاية المطاف إلى جذب عناوين سلبية لوضع إعلانات غير لائقة على مواقعنا

على الرغم من حقيقة أن إعلانات الويب تحل المشكلات التي أبرزها فريق جامعة نيويورك ، فإن صناعة الإعلانات الآلية في حالة تغير مستمر.

نحن بحاجة إلى التأكد من أن الويب المفتوح يظل نظامًا أساسيًا قويًا للإعلان عندما تقدم إمكانيات ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية عرضًا على Google Chrome.

لمنع حدوث عمليات الاحتيال ، يجب أن يكون للسياسات والتقنيات الجديدة تأثير متساوٍ على "الحدائق المسورة" ، مثل Facebook والويب المفتوح.

سئمت معظم الشركات عبر الإنترنت من حرق ميزانياتها الإعلانية في الصناديق السوداء لأكبر الأسماء في الصناعة دون عائد نفقات إعلانية لائق في المقابل.

افكار اخيرة

في العام الماضي ، كان هناك الكثير من تحديثات الشفافية على Facebook ، والوباء زاد الطين بلة.

توقع رؤية المزيد من الميزات التي تعزز الشفافية والأصالة في الأشهر المقبلة ، بالإضافة إلى الميزات التي تلبي احتياجات الناشرين الصغار والمتوسطين.

نظرًا لأن Facebook يمثل جزءًا كبيرًا من ميزانيات المعلنين ، فإن التأثيرات النهائية لمعلني تطبيقات Android و iOS ستكون مهمة جدًا خلال تلك الفترة الزمنية.

يمكنك تحويل الميزانيات إلى منصات وسائط اجتماعية أخرى ، لكنها لن تحقق نتائج أكبر بدون استراتيجية تسويقية مناسبة.

هناك مجموعة من الأشخاص الذين يشعرون بالملل سيستمرون في التبديل من Facebook إلى TikTok و Instagram كل 15 دقيقة.

بمجرد أن تعتاد على ما تقدمه كل منصة وسائط اجتماعية ، تفقد الاهتمام فجأة (BUMMER!)

نعتقد أنه سيكون من الأفضل مراقبة ما يحدث على شبكات المنافسين أولاً وسحب الميزانية لبضعة أيام لمراقبة ما يحدث بالفعل.

بصفتك ناشرًا ، من المحتمل جدًا أنك قد تشعر بالحيرة تجاه التحديثات والسياسات الإعلانية المتغيرة باستمرار على Facebook.

في مثل هذه الحالة ، فإن التواصل معنا هو أفضل طريقة للذهاب. (لا تقلق ، لقد فهمناك.)

هل أنت مستعد لزيادة عائدات إعلاناتك بنسبة 36٪ وأكثر؟ اشترك للحصول على حساب مبتدئ في MonetizeMore اليوم.