ما هي الإستراتيجية الرقمية؟ كل ما تحتاج إلى معرفته

بغض النظر عن مجال عملك أو حجم شركتك، أصبح التنافس في عالم التسويق عبر الإنترنت تحديًا حقيقيًا. تحاول كل شركة حاليًا العثور على قنوات الترويج المناسبة للحصول على ميزة تنافسية لتظهر لعملائها أنها تقدم ما يحتاجون إليه. اليوم، أكثر من 55% من جميع الجهود الإعلانية رقمية.

يعد التسويق الرقمي أحد أهم الأدوات التي تساعدك على توسيع أعمالك وزيادة حصتك في السوق وزيادة أرباحك. ولكن لتحقيق هذه الأهداف، تحتاج إلى تطوير استراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة.
إذًا، ما هي الإستراتيجية الرقمية؟ لماذا تحتاج واحد؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع.

ما هي الإستراتيجية الرقمية؟

استراتيجية التسويق الرقمي هي خطة تسويق عبر الإنترنت مصممة لتعظيم فوائد شركتك من الأدوات الرقمية المتنوعة. يتم دمج هذه الأدوات الرقمية لإنشاء خطة شاملة عبر قنوات التسويق المختلفة لتحسين تجربة العملاء وزيادة أرباح الشركة.

تعد هذه الإستراتيجية الرقمية جزءًا من خطتك التسويقية الشاملة التي تتضمن العديد من الأدوات التقليدية والجديدة، والحصول على المعلومات من فريق التسويق وفريق المبيعات وفريق تكنولوجيا المعلومات. تتعاون هذه الفرق لتقديم تحليل شامل للمنافسين والسوق لمساعدتك في التوصل إلى المزيج المناسب لتحقيق أهداف الشركة.

تركز مثل هذه الإستراتيجية عادةً على الأهداف القابلة للتنفيذ قصيرة المدى وكيفية تأثيرها على قرارات العمل اليومية. عادةً ما يتضمن مزيجًا من الخدمات الداخلية والخارجية لإنشاء خطة التسويق الرقمي الصحيحة. يمكنك الحصول على عرض قيمة رقمية يجعل شركتك أكثر جاذبية لمختلف شخصيات العملاء عندما تثبت حالتك من خلال تقديم شيء مختلف عن المنافسين.
يمكنك التعرف على عملائك بشكل أفضل، حتى تتمكن من تعديل منتجاتك وخدماتك لتناسب احتياجاتهم. يمكنك إدارة مواردك بشكل أفضل دون إضاعة الوقت أو المال أو تكرار الجهود.

تصبح جهودك التسويقية الشاملة متكاملة، بحيث تعمل جميع أقسام شركتك وموظفيها على تحقيق نفس الأهداف.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية رقمية؟

يعد التخطيط لاستراتيجية رقمية في بداية كل مشروع أمرًا بالغ الأهمية. أولاً، تحتاج إلى إعداد خطة تتضمن جميع الأدوات المتوفرة لديك بالفعل والتي يمكنك العمل عليها، ومن ثم حساب ميزانية التسويق لما يجب إضافته لتحقيق أهدافك.
بمجرد الانتهاء من كل التخطيط، سيكون إطلاق استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك أمرًا مباشرًا. فيما يلي فوائد تصميم استراتيجية رقمية ممتازة.

فهو يوفر لك الاتجاه في سوق تنافسية.
يساعدك التخطيط الدقيق على تحديد الأهداف الأكثر أهمية ويرشدك نحو الاستفادة من موارد الشركة للمساعدة في تحقيق هذه الأهداف. يمكنك الحصول على فهم أفضل لجمهورك المستهدف. ونتيجة لذلك، ستكون أكثر قدرة على توفير المنتجات والخدمات التي يحتاجون إليها.

أنت تفهم وضعك في السوق وحصتك في السوق. سيساعدك هذا على وضع خطط عمل لتحسين تواجدك في الصناعة. يمكنك الحصول على عرض قيمة رقمية يجعل شركتك أكثر جاذبية لمختلف شخصيات العملاء عندما تثبت حالتك من خلال تقديم شيء مختلف عن المنافسين. يمكنك التعرف على عملائك بشكل أفضل، حتى تتمكن من تعديل منتجاتك وخدماتك لتناسب احتياجاتهم. يمكنك إدارة مواردك بشكل أفضل دون إضاعة الوقت أو المال أو تكرار الجهود.

تصبح جهودك التسويقية الشاملة متكاملة، بحيث تعمل جميع أقسام شركتك وموظفيها على تحقيق نفس الأهداف.

ما الذي يجب أن تتضمنه الإستراتيجية الرقمية؟

لم يعد إنشاء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة خيارًا، ولكنه أمر لا بد منه إذا كنت تريد التفوق في السوق التنافسية اليوم. لحسن الحظ، هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها حاليًا لإنشاء استراتيجية تسويق رقمية مضمونة.

في وكالة IM4U للتسويق الرقمي، قمنا بإنشاء قائمة مرجعية خاصة بنا لبناء استراتيجية رقمية فعالة. فيما يلي الخطوات الـ 11 الضرورية:

1. تحديد الأهداف الإستراتيجية للعام القادم
قم بإعداد خطتك التسويقية للعام القادم من خلال تحديد أهدافك واستراتيجياتك وغاياتك وتكتيكاتك التي تتوافق معها جميعًا.

2. تحديد مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها
وضح مهمة عملك، وحدد الغرض من شركتك، ورؤيتها التي توضح رؤى حول ما تريد تحقيقه أو أن تصبح عليه في المستقبل، والقيم التي تمثل مبادئك وأخلاقياتك الأساسية.

3. إجراء تحليل SWOT
قم بتقييم العوامل الداخلية والخارجية، بما في ذلك نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجهها شركتك، لمعرفة موقعك التنافسي في السوق ووضع التخطيط الاستراتيجي.

4. إجراء التحليل التنافسي
دراسة السوق وتحليل أدائك وتقييم أداء منافسيك. سيعطيك هذا فكرة عما يجب أن تكون عليه خطوتك الأولى.

5. إنشاء خريطة رحلة العميل
قم بتصوير جميع المراحل التي يمر بها عملاؤك عند التفاعل مع عملك. بهذه الطريقة، ستفهم احتياجاتهم بشكل أفضل وطرق تلبيتها بشكل كامل.

6. إجراء تحليل للجمهور المستهدف وإنشاء شخص مشتري
تعرف على عملائك باستخدام الاستطلاعات أو الاستبيانات أو أداة رقمية مثل Facebook Insights لفهم شخصية المشتري الخاصة بك.

7. العثور على نبرة الصوت المناسبة لشركتك
ابحث عن الكلمات المناسبة لإحداث تأثير دائم على عملائك وبناء علاقات قوية معهم.

8. إيجاد عرض بيع فريد ومناسب
اجعل عملك متميزًا عن المنافسين وأخبر عملائك عن سبب حاجتهم إلى اختيارك من خلال إنشاء عروض بيع فريدة (USP). ثم عيشها وتنفسها.

9. اختيار القنوات التسويقية الأكثر فعالية
حدد قنوات الاتصال التسويقية التي تناسب شخصية المشتري بشكل أفضل. سيضمن المزج بين عدة قنوات وصولك إلى عملائك المستهدفين أينما كانوا.

10. إعداد الموازنة المالية للعام
قم بإنشاء ميزانيتك الواقعية للعام القادم والالتزام بها. سجل مقدار الأموال التي يمكنك إنفاقها ولماذا.

11. إنشاء خريطة طريق تسويقية (خطة محددة وجدول زمني لتحقيق أهدافك)
بناءً على جميع الخطوات المذكورة أعلاه، قم بإنشاء خريطة طريق تسويقية خاصة بك. القياس والتحليل والضبط حسب الضرورة. تذكر أن استراتيجية التسويق الرقمي هي جهد مستمر.

كيف يمكنك إنشاء استراتيجية التسويق الرقمي؟

وبطبيعة الحال، كصاحب عمل، عليك أن تمتلك خطة التسويق الخاصة بك وأن تشارك في إنشائها. ومع ذلك، لا ينبغي أن تكون الوحيد الذي قام ببنائها. من خلال ميزانية محددة وأهداف ومواعيد نهائية وموظفين محترفين، يمكنك بسهولة تحويل إستراتيجيتك التسويقية إلى حقيقة. لحسن الحظ، هناك العديد من خبراء التسويق في السوق الذين يمكنهم مساعدتك في اكتشاف ما يصلح لشركتك وما لا يصلح.

اسمح للخبراء بمساعدتك

لا يمكنك أن تتخلف عن الركب في السوق التنافسية اليوم، ومن المؤكد أن تصميم استراتيجية تسويق رقمية ناجحة سيضعك تحت الأضواء.

لا تخاطر وقم بتعيين وكالة تسويق رقمية موثوقة اليوم للإجابة على جميع أسئلتك. سيساعدك الخبراء على تصميم خطة لا تشوبها شائبة، ومواكبة التنفيذ، وضبط تكتيكاتك اعتمادًا على النتيجة. ابق متقدمًا على منافسيك، واتصل بنا اليوم.