ما هي حملة تسويق USP؟

نقطة البيع الفريدة الخاصة بك (USP) هي العمود الأساسي الذي تقوم عليه جهود تسويق علامتك التجارية. جملة واحدة تلخص أكبر نقطة بيع لديك ، وهي ميزة يتمتع بها منتجك أو خدمتك والتي تميز عرضك عن المنافسين. تلخص هذه الجملة الذهبية السبب الذي يجعل مجموعتك المستهدفة الأساسية تشتري ما تقدمه. الإجابة على سؤال العنوان "ما هي حملة تسويق USP" هي أنها حملة ترويجية تنقل جملة USP الذهبية في سياق الألم السابق وتخفيف الألم بعده.

قبل

مفتاح النجاح هو مدى جودة توصيلك للعواطف المعنية. تستند المشاعر السابقة على دوافع عملائك. لماذا يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك؟ هذا هو ما سبق ، واقعهم الذي يجب إيصاله في غضون ثوانٍ ، ليعكس نقطة الألم لديهم ، يحتاجون إلى التعرف عليه على الفور لأن هذا الموقف وكيف يشعرون به هو أصل دافعهم.

اللاحق

مباشرة بعد تسليم USP الذهبي الخاص بك ، يجب أن تنقل الرضا العاطفي والحرية التي تأتي مع حل المشكلة ونقطة الألم. في النهاية هذا هو ما تبيعه ، ليس المنتج أو الخدمة ، بل الوجهة النهائية والمشكلة التي تم حلها والمزيج العاطفي من النجاح والفرح.

هذه ليست حيلة بل حقيقة ، شيء يمكنك تقديمه. إذا شعروا أنهم تعرضوا للخداع كما حدث في الوقوع في الطُعم ، فإن التشبيه "خطاف الخطاف والغرق" يخطر ببالهم ، فسيكون ذلك سلبيًا تمامًا لعلامتك التجارية.

مفتاح النجاح هو الدعم + خدمة العملاء.

ما بعد هو وعد ، هدفك هو الوفاء بما وعدت به. يجب أن يساعد الدعم وخدمة العملاء التي تقدمها عميلك على تحقيق "ما بعد التأثير" ، وإزالة أو تجاوز أي عقبات على طول الطريق. يجب أن يكون دعمك جزءًا من الوعد وليس عنصرًا إضافيًا. سيحتاج بعض العملاء إلى مزيد من الدعم أكثر من غيرهم ، ولكن فرض المزيد من الرسوم على الأشخاص الأقل قدرة سيكون سلبياً فقط لعلامتك التجارية ، بينما إذا ذهبت إلى أبعد من ذلك لحل العقبات التي يواجهها عميلك ، فستكسب الولاء والتوصيات ، - الإحالات.

لذلك ، في حين أن "ما بعد التأثير" هو ما يريده الناس وهذا ما تبيعه ، يجب عليك أيضًا بيع الدعم الذي تقدمه في سياق تحقيق التأثير اللاحق. بينما تختلف قيمة الدعم من شركة إلى أخرى ، إلا أنها قد تصل إلى 50٪ من قرار الشراء النهائي. لماذا هي قيمة جدا؟ - لأنه يبدو وكأنه ضمان ، وبالتالي فإن العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل ذلك. قد يقدم منافسوك المزيد من حيث الميزات الأفضل ، ولكن بدون الدعم الرائع وإعداد المنتج ، سيُنظر إلى منتجك على أنه قيمة أكبر.

كيف تقدم USP الخاص بك؟

يجب أن يكون USP الخاص بك هو أول ما يقرأه الزوار ، ويوضع في السياق ويوضع في صورة الخلفية أو مقطع الفيديو. لذلك ، يجب أن يكون USP إما فوق الجزء المرئي من الصفحة كجزء من قسم Hero أو يتم توفيره بواسطة تراكب منبثق. تكمن مشكلة الخيار الأول في أنه لا يأخذ في الاعتبار الدوافع البديلة / مجموعات المستهلكين المتعددة (الشخصيات). لذلك ، من الأفضل الاحتفاظ بصورتك الرئيسية / رسالة الصفحة الرئيسية للحصول على الفائدة الأكثر عمومية ، والتي تنطبق على جميع عملائك المحتملين واستخدام تراكبات منبثقة مستهدفة لتقديم رسائل أكثر تخصيصًا لاستهداف عملائك بمجرد تحديد دافعهم . من خلال جمع البيانات النفسية ، مع مرور الوقت حيث يسافر كل زائر عبر مسار التحويل ، يمكنك إنشاء واستهداف مجموعات مختلفة برسائل مخصصة بشكل متزايد.

استنتاج

لتقديم التخصيص إلى زوار موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى أداة ذات وظيفة لإعادة استهداف الزوار وفقًا للبيانات التي تم جمعها. يقوم OptiMonk بذلك عن طريق تقسيم قاعدة البيانات في الوقت الفعلي وفقًا للحقول المخصصة وعن طريق مجموعة من المشغلات التي يمكن دمجها للاستهداف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختبار AB على رسائلك لتحسين معدل التحويل ، وهي خطوة أساسية لتحسين تحويل موقع الويب الخاص بك.

باستخدام البيانات ، يمكنك جمعها عبر الحقول المخصصة ، يمكنك إنشاء شخصية مركزة بشكل متزايد لاستهدافها. يتم تحقيق استهداف هذه المجموعات المركزة من خلال محتوى شديد التخصص والتركيز يتحدث عن احتياجات كل مجموعة. تحتاج كل مجموعة إلى خريطة رحلة العميل الخاصة بها ومسار التحويل للتحدث عن الاحتياجات الدقيقة للأفراد.

يجب أن تكون نقطة البيع الفريدة الخاصة بك والسياق الذي يتم عرضها فيه (قبل وبعد) ديناميكيًا لاحتياجات العملاء ، ويمكن تغيير ما قبل وما بعد وفقًا لاحتياجاتهم (بنية الاختيار).

نظرًا لأن الصور ومقاطع الفيديو تتواصل أكثر بكثير من الكلمات ، فمن المنطقي تغييرها لتلائم دوافع العملاء ، ومعالجة نقاط الألم الخاصة بهم ، في معظم السيناريوهات ، يظل نص USP كما هو ، على الرغم من أنه يمكن تغيير التركيز عن طريق وضع النص بشكل مختلف أو من خلال تمييز أو تغيير لون أو حجم كلمات معينة.

أنشئ حسابًا مجانيًا أو سجل الدخول إلى حسابك الحالي ، وتحقق من جميع القوالب الجديدة الرائعة واجمع التعليقات!