ما هو التسويق السريع؟
نشرت: 2023-03-14إذا كنت ستصف العالم الحديث بصفة واحدة ، فماذا ستكون؟ من المحتمل أن يختار معظمهم سريعًا أو متغيرًا أو غير متوقع. يجب على المحترفين الذين يرغبون في مواكبة ذلك تكييف أنشطتهم ، وتحويلها عند الضرورة ، والتصرف بسرعة ومرونة. ينطبق أيضًا على فرق التسويق. اكتشف سبب اعتبار منهجية Agile أفضل نهج للتغيير المستمر وما وراء عبارة "التسويق السريع".
ما هو التسويق السريع؟ - جدول المحتويات:
- تاريخ إنشاء البيان الرشيق
- ما هو التسويق المرن؟
- 5 مبادئ التسويق السريع
- الالتزام الصارم بالخطة لا ينجح في واقع اليوم
- لا تخافوا من الفشل!
- فرق متعددة التخصصات ، تكرارات قصيرة
- كيف تقدم التسويق السريع في عملك؟
- ما هي مزايا تطبيق Agile Marketing؟
تاريخ إنشاء البيان الرشيق
عليك أن تعرف أن الطريقة الرشيقة لم يتم تطويرها في البداية لإحداث ثورة في عالم التسويق. بدأ كل شيء في عام 2001 عندما اجتمعت مجموعة من 17 مبرمجًا لمناقشة مستقبل صناعة البرمجيات معًا. لم يعجبهم الوضع الحالي وأرادوا إجراء تغييرات من شأنها إعادة تشكيل الطريقة التي تفكر بها شركات البرمجيات. هذا لأنهم اعتقدوا أنهم كانوا يولون الكثير من الاهتمام للعمليات ، متجاهلين الشيء الأكثر أهمية - رضا العملاء. نتج عن الاجتماع المشترك نشر بيان Agile الشهير الآن ، والذي بدا في الأصل على النحو التالي:
"نتيجة لعملنا ، بدأنا نقدر أكثر:
الأشخاص والتفاعلات من العمليات والأدوات ،
برنامج العمل من وثائق مفصلة ،
العمل مع العملاء في مفاوضات العقود ،
الاستجابة للتغيرات من تنفيذ الخطة الموضوعة.
وهذا يعني أن العناصر المكتوبة على اليمين ذات قيمة ، ولكن ذات قيمة أكبر بالنسبة لنا هي العناصر المكتوبة على اليسار ".
خلال هذا الاجتماع ، تم أيضًا إنشاء 12 مبدأ ، والتي لا تزال حتى يومنا هذا إرشادات أساسية للعديد من الأفراد والشركات والفرق. كما ذكرنا سابقًا ، كان القصد من هذا فقط أن يكون بمثابة مساعدة لفرق تطوير البرامج. ومع ذلك ، سرعان ما أصبح واضحًا أن هذه القواعد عالمية لدرجة أنها ستعمل أيضًا بنجاح في صناعات أخرى.
ما هو التسويق المرن؟
منذ البداية ، كانت منهجيات Agile عنصرًا أساسيًا حدد المسار للعديد من فرق التسويق التي تتطلع إلى مواكبة العصر. أصبحت المبادئ الجديدة سائدة لدرجة أنه في عام 2012 ظهر بيان تسويق Agile منفصل ، والذي كان بالطبع يعتمد على النموذج الأصلي.
5 مبادئ التسويق السريع
- التركيز على قيمة العميل ونتائج الأعمال بدلاً من الأنشطة والفوائد
- تقديم قيمة مبكرة على السعي لتحقيق الكمال
- التعلم من خلال التجريب وراء الآراء والأنماط المعمول بها
- تعاون متعدد الوظائف على التسلسل الهرمي
- الاستجابة للتغيير باتباع خطة صارمة
سيطبق كل فريق تسويق هذه المبادئ بشكل مختلف ويكيفها وفقًا لاحتياجاته. إنه طبيعي. توفر الافتراضات الرئيسية إطارًا عامًا وتشير إلى الاتجاهات التي يمكن للفريق الاختيار من بينها لتحقيق أقصى استفادة من وظائفه. ومع ذلك ، فإن الجوانب التي تعتبر حاسمة بشكل خاص تتعلق بالعمل الجماعي والاستجابة السريعة للتغييرات.
الالتزام الصارم بالخطة لا ينجح في واقع اليوم
تخطط جميع المنظمات بانتظام ، أي شهريًا ، ربع سنوي ، سنوي ، وحتى عدة سنوات. يضعون الافتراضات التي نسعى جاهدين من أجلها والخطوات الأخرى لتنفيذها بدقة. يعطي المخطط المحدد مسبقًا إحساسًا واضحًا بالسيطرة. لماذا الظاهر؟ معظم هذه الخطط الإستراتيجية لا علاقة لها بالواقع وتشبه إلى حد ما الكهانة. على سبيل المثال ، هل كان أي شخص قادرًا على التنبؤ بوباء Covid-19 الأخير وإغلاقه؟ على الاغلب لا.
تؤثر العوامل الخارجية ، بدرجة أكبر أو أقل ، على أنشطة التسويق المخطط لها وتتسبب في قلب خطتنا المدونة بدقة رأسًا على عقب.
هل تتخلى طريقة Agile عن التخطيط تمامًا وتتبع نهجًا مريحًا للأنشطة الجارية؟ ليس حقيقيًا. الرؤية أو المخطط الراسخ أمر لا بد منه. يتعلق الأمر أكثر بتعديل النهج تجاه تنفيذه. تهدف النقاط الواردة في الخطط فقط إلى أن تكون اتجاهًا للتنمية يمكن تغييره إذا لزم الأمر ، وليس خطة صارمة سيتم تنفيذها على الرغم من كل شيء. يفترض التسويق السريع أن التغييرات لا بد أن تحدث ويرى الإمكانات التي تولدها.
لا تخافوا من الفشل!
يعتقد معظمنا أن الفشل شيء سيء يجب أن نشعر بالخجل منه. تتحدى فكرة Agile هذا النهج بطريقة ما من خلال رؤية الفشل كفرصة للتعلم بسرعة وفعالية. تشجع الفلسفة التجريب والقرارات الجريئة. ووفقًا لذلك ، فإن أفضل مصدر للمعرفة والخبرة يأتي من الدروس المستقاة من أخطائه. يشجع التسويق المرن أخذ دور المراقب والنظر في جميع الأنشطة الحالية. يُعد اكتشاف الأخطاء الطفيفة التي تحدث في مراحل مختلفة طريقة لتحسين الأداء بشكل أسرع وتوفير المال.
فرق متعددة التخصصات ، تكرارات قصيرة
يتعلق أحد المبادئ الأساسية لـ Agile ببدء فرق متعددة التخصصات يمكنها تنفيذ المشاريع المتتالية بشكل مستقل. إنها طريقة بسيطة لتقليل الاختناقات وإنجاز المهام بشكل أسرع.
من المفيد للمشاريع طويلة المدى تقسيمها إلى أجزاء أصغر ، ما يسمى بالسباقات السريعة. من الأسهل إكمال المقاطع القصيرة ، بالإضافة إلى أنها تساعد في اكتشاف أي مخالفات بسرعة أكبر وتساعد في إدخال التغييرات بشكل أكثر كفاءة.
تركز منهجية Agile أيضًا بشكل كبير على الشفافية والتعاون. واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لها هي لوحة كانبان. قدرتها الرئيسية هي إبقاء جميع أعضاء الفريق على دراية بحالة المشروع. ما يعزز أيضًا التدفق الصحيح للمعلومات هو اجتماعات التلخيص اليومية ، بشرط أن تكون مختصرة وموجزة.
كيف تقدم التسويق السريع في عملك؟
هنا ، ستعمل طريقة اتخاذ خطوات أصغر بشكل أفضل. لا تخطط لاضطراب كبير في الشركة أو موعد محدد محدد لبدء العمل بشكل مختلف تمامًا. هذا ليس المقصود. تضمن منهجية Agile المرونة الكافية لاختيار القواعد التي تحتاجها بشدة في لحظة معينة وتتيح لك تعديل وتيرة الانتقال من خلال التدرج التدريجي. نظرًا لأن التغييرات الثورية المفاجئة تؤدي إلى الفوضى ، تذكر أن تبدأ بالمبادرة وتنفيذ المزيد باستمرار . ومع ذلك ، تذكر أن تظل منفتحًا على التعديلات وأن تكون مرنًا مع الاستراتيجية التي طورتها.
ما هي مزايا تطبيق Agile Marketing؟
التغيير في تنظيم الفرق والنهج المرن للخطة يسهل وتيرة العمل ويحسن الإنتاجية. غالبًا ما يستشهد أصحاب الأعمال الذين حولوا فرق التسويق الخاصة بهم إلى Agile على أنها القدرة الرئيسية. الآخر هو المرونة. لقد وجدت العديد من المنظمات أن اتباع خطة سنوية ثابتة بشكل صارم لا يعمل في واقع العالم الحديث المتطور باستمرار.
أصبحت القدرة على الاستجابة السريعة والتكيف مع الواقع موضع تقدير متزايد. يجلب الاختراق من النماذج القديمة العديد من الفوائد للشركة. يحدد الممارسون الرشيقون الهدف العام الذي يهدفون إليه ، لكن الخطوات الفردية تحدد أيضًا الأفراد أثناء تقدمهم. إن إدخال هذه المنهجية يمكّن الشركة أيضًا من زيادة ميزتها التنافسية. الشركة التي تطور باستمرار عملياتها وتتكيف مع واقع السوق ستفعل أفضل بكثير من الشركة التي تتبع خطة ثابتة بدقة.
هل التسويق السريع هو إجابة ذات مقاس واحد يناسب الجميع لكل شركة؟ بالتاكيد لا. ومع ذلك ، ستعمل في كثير من الحالات. عند تطبيقها بشكل صحيح ، يجب أن توازن بين متابعة خطة محددة وتقديم قيمة للعملاء.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.
المؤلف: Zofia Lipska
مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي ، لا تعرف صوفيا قواعد هذه الصناعة فحسب ، بل تعرف قبل كل شيء كيفية كسرها من أجل تحقيق نتائج رائعة ومبتكرة.