ما هي Amazon Marketing Cloud؟

نشرت: 2021-09-01

بتغطية كل شيء من الموسيقى عبر الإنترنت والبث التلفزيوني إلى البيع بالتجزئة والذكاء الاصطناعي ، يبدو أن Amazon قد وضعت يدها في كل شيء تقريبًا. مع استمرار نمو قطب التكنولوجيا ، ليس من المفاجئ معرفة أنه دخل عالم التسويق والحوسبة السحابية أيضًا.

جديلة: Amazon Marketing Cloud.

يقدم أحدث إصدار له ، والذي تم إطلاقه في عام 2021 ، للمسوقين مجموعة جديدة من الأدوات التي يمكن من خلالها إجراء تحليلات متعمقة للحملة وبيانات الجمهور. هناك الكثير لتفكيكه باستخدام هذه التكنولوجيا الجديدة ، لذلك دعونا نبدأ في طريقنا لفهم ماهيتها وكيف يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات تسويقية أكثر استنارة للمضي قدمًا.

فيما يلي نظرة عامة على ما سنقوم بتغطيته:

Amazon Marketing Cloud: سريع 101
فوائد استخدام Amazon Marketing Cloud
من هو المؤهل لاستخدام AMC
كيف يمكن أن تؤدي AMC إلى نجاح الحملة التسويقية
أدوات إعلانات أمازون الإضافية

Amazon Marketing Cloud: سريع 101

تعد Amazon Marketing Cloud (AMC) ، باختصار ، هدية الإنترنت لمن هم مهووسون بالبيانات.

إنها مساحة سحابية قادرة على تخزين وتحليل عدد من مجموعات البيانات - سواء من المعلنين أنفسهم أو من أي حملة تسويقية يتم تنفيذها عبر Amazon Advertising. إنه يتتبع أحداث الحملة بحيث تكون فرق التسويق أكثر قدرة على فهم إجراءات الجمهور وميوله.

يشير "حدث" في البرمجة إلى إجراء يحدث على صفحة ويب نتيجة لسلوك المستخدم. يمكن أن يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل النقر بالماوس أو الضغط على مفتاح معين على لوحة المفاتيح يؤدي إلى استجابة متعلقة بالويب.

ما أنواع البيانات الأخرى التي يمكن لـ Amazon Marketing Cloud الإبلاغ عنها؟ إليك نظرة على القليل من الأشياء المفيدة التي يجب مراقبتها:

مرات الظهور - هذا هو العدد الإجمالي لمرات ظهور إعلان على جهاز متصل بالإنترنت.
المشاركة - عدد المستخدمين الذين ينقرون على (يتفاعلون) مع المحتوى الخاص بك.
التحويلات - ليس بالضرورة أن يكون التحويل مساويًا لعملية بيع. يتم تحديده ببساطة من خلال عدد المرات التي يكمل فيها زائر موقع الويب الخاص بك الهدف المنشود الذي حدده المعلنون.
الإيرادات - الأموال التي تجنيها من أداء حملتك .

كما هو الحال مع أي حملة ، فهذه هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي توفر تحليلًا قيمًا فيما يتعلق بالنجاحات ، وأحيانًا الأخطاء الفادحة في إعلان معين قيد المراجعة. ومع ذلك ، فإن وجود هذه البيانات في مكان واحد يفسح المجال لتقييم ثاقب عبر القنوات يمكن أن يساعد في إجراء تعديلات مستهدفة على الحملات التي تمضي قدمًا.

خدمات تسويق أمازون

ما الفوائد الرئيسية لاستخدام Amazon Marketing Cloud؟

تستشهد أمازون نفسها بالمزايا الأساسية لهذه المنصة مثل توفير التحكم والاختيار والوضوح لمستخدميها ، والتي تبدو رائعة ، بشكل عام ، أليس كذلك؟

ولكن كيف تبدو هذه الفوائد بالضبط في إطار بيئة السحابة؟

دعونا نلقي نظرة على ذلك الآن.

الاختيار - يمكن للمعلنين الذين يستخدمون AMC استخدام لغة البرمجة الخاصة بهم ، والمعروفة باسم SQL (لغة الاستعلام الهيكلية) لاستخراج البيانات ذات الصلة. قد يكون هذا مشروعًا أكثر ملاءمة لفريق هندسة البرمجيات ، لكن حرية الاختيار هذه هي طريقة مفيدة للمسوقين حتى يتمكنوا من تحديد البيانات الأكثر صلة بأبحاثهم.
التحكم - توفر AMC لمستخدميها تحكمًا كاملاً وحرية لتخصيص مجموعات البيانات المتاحة لهم. يقدم تقارير تحليلية قابلة للتخصيص تمامًا بحيث يمكن لفرق التسويق الوصول مباشرة إلى جوهر أهدافهم دون الحاجة إلى غربلة الصفحات ذات البيانات الأقل صلة أولاً.
الوضوح - مع AMC ، ليس هناك التباس حول ما ينجح وما لا يعمل. احصل على رؤية واضحة وشاملة لكيفية تفاعل العملاء مع العلامة التجارية والعكس صحيح من خلال مقارنة الأداء عبر عدد من القنوات المختلفة.

الفوائد الشاملة؟ التخصيص والوصول إلى وفرة من البيانات. فقط تأكد من أن فريقك لديه معرفة بـ SQLs لأنه لا يأتي كواجهة جاهزة للاستخدام.

من يمكنه استخدام Amazon Marketing Cloud؟

نظرًا لميزاتها المتقدمة ، قد لا تكون Amazon Marketing Cloud مناسبة لأي شخص فقط. في الواقع ، حددت أمازون حاليًا بعض متطلبات الأهلية من أجل الوصول إلى أداة التسويق الفريدة هذه. للتأهل ، ستحتاج إلى:

أن تكون معلنًا أو شريكًا في الإعلانات
لتكون نشطًا على Amazon DSP (منصة جانب الطلب)
مصادر مألوفة لكتابة SQL

قبل دمج Amazon Marketing Cloud في إستراتيجيتك التسويقية ، تأكد من أنك وفريقك مجهزين بالمهارات اللازمة لتحقيق أقصى استفادة منها.

كيف يمكن للمسوقين الاستفادة من Amazon Marketing Cloud؟

الآن بعد أن طورنا فهمًا أعمق لوظائف AMC وكذلك من الذي من المحتمل أن يستفيد منها ، دعنا نفكر في كيفية ترجمة هذه الآليات إلى نجاح تسويقي. توفر Amazon Advertising مقدمة إلى Amazon Marketing Cloud التي تسلط الضوء على عدد من المزايا الجذابة التي يمكن للمسوقين الاستفادة منها من هذه المنصة.

تعظيم استثمارك - كلما فهمت عملائك بشكل أفضل وكيف يستخدمون قنوات مختلفة ، زادت قدرتك على توجيه أموال حملتك بشكل مناسب. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن الاستثمار الذي تقوم به موجه بشكل جيد ومن المرجح أن يولد عوائد أعلى.
فهم احتياجات حملتك - من خلال زيادة الوصول إلى مجموعات البيانات وإلقاء نظرة عليها جنبًا إلى جنب ، ستتمكن الحملات ذات التركيز الواسع من تحسين جمهورها بشكل أكثر دقة وإيجاد فرص محددة للتحسين.
تحسين نتائج حملتك - سواء كنت تهدف إلى زيادة الإيرادات أو تشجيع العملاء على إكمال نموذج على موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تساعدك Amazon Marketing Cloud على زيادة التحويلات ، وبالتالي تحسين النتائج الإجمالية لحملتك. عندما يكون من الواضح أين ، بالضبط ، يمكن تحسين حملتك ، يكون من الأسهل الحصول على النتائج المرجوة.
الجمع بين قنوات الوسائط - استخدم AMC لمعرفة القنوات المفضلة لجمهورك ، وعدد مرات استخدامها ، وأنواع الإجراءات التي يتم اتخاذها على كل واحدة. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك اختيار دمج القنوات الأفضل أداءً لزيادة الوصول إلى الحد الأقصى وإنشاء عملاء محتملين عاليي الجودة.

أدوات إعلانات أمازون الأخرى لتعزيز خطة التسويق الخاصة بك

بخلاف Amazon Marketing Cloud ، هناك عدد من أدوات الإعلان الأخرى التي قد يرغب المسوقون في معرفتها لاستخدامها في حملاتهم القادمة. ضع في اعتبارك أهدافك التسويقية بالإضافة إلى قناة الحملة التي تريدها من أجل العثور على الأداة المناسبة لأغراضك.

فيما يلي نظرة على عدد قليل من خيارات إعلانات أمازون المتاحة:

Amazon DSP - قم بتوسيع جمهورك من خلال عرض إعلاناتك عبر منصة Amazon بالإضافة إلى شركاء النشر للشركة. إنه متوفر في عدد من البلدان ويتم تضمينه في تحليل المقاييس لمساعدتك في تقييم فعالية حملاتك.
Amazon Live - أنشئ مستهلكًا أكثر استنارة من خلال التفاعل معهم في الوقت الفعلي. ضع منتجًا جديدًا على الشاشة ، وقدم عرضًا توضيحيًا لكيفية استخدامه ، وافتح الأرضية للأسئلة التي سيطرحها العملاء المحتملون عبر ميزة الدردشة المباشرة.
الإعلانات الصوتية - إذا كنت تعتقد أنه من المرجح أن تتواصل مع جمهورك المستهدف خلال وقت فراغهم من الشاشة ، فاستخدم أداة Amazon Advertising هذه لإنشاء إعلانات صوتية (مدتها من 10 إلى 30 ثانية) يمكن تشغيلها حتى يسمعها المستهلكون أثناء استخدام Amazon Music. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي شركة الاستفادة من هذه المساحة الإعلانية ، بغض النظر عما إذا كانت تبيع منتجاتها في Amazon Marketplace أم لا.
العرض الدعائي - قد تظهر هذه الأنواع من الإعلانات الدعائية على صفحة أمازون الرئيسية وصفحات المنتج وحتى مواقع الطرف الثالث. استهدف حسب مدى ملاءمة المنتج أو الجمهور وتحكم في المبلغ الذي تنفقه عن طريق تعيين ميزانية ثابتة وعروض أسعار على النقرات.
منشورات أمازون - إذا كان لشركتك وجود بالفعل على Instagram أو Facebook أو Pinterest ، ففكر في إعادة عرض الصور التي قمت برعايتها بالفعل لاستخدامها في المنشورات. يمكنك نشر المحتوى الذي تريده مجانًا ويمكنك أن تتوقع العثور عليه في تطبيق التسوق من Amazon. هذه طريقة فعالة لتشجيع المتسوقين من أمازون على تصفح منتجاتك وأيضًا لتزويدهم بالإلهام حول كيف يمكن لعروضك أن تحقق قيمة لحياتهم.

لا يمكن أن تقرر على واحد فقط؟ ضع في اعتبارك استراتيجية تجمع بين بعض الأساليب المختلفة واستخدم Amazon Marketing Cloud لمساعدتك في تقييم نتائج كل منها.

اعثر على حل للنمو بمساعدة Power Digital

مع توفر العديد من أدوات تحليل البيانات والإعلان ، قد يكون من الصعب أحيانًا تمييز تلك التي ستوفر لفريقك أعلى عائد على الاستثمار. ضع في اعتبارك - لا يوجد نهج فريد يضمن نجاح التسويق. بدلاً من ذلك ، إنها عملية مستمرة للتجربة والتقييم والتعديل أثناء تقدمك.

دع Power Digital تساعدك في العثور على استراتيجية النمو التي تناسبك. سواء كان الأمر يتعلق بجمع البيانات من Amazon Marketing Cloud ، أو تشغيل حملة بمساعدة أداة Amazon Advertising أخرى ، أو إنشاء خطة تسويق مخصصة من البداية ، فنحن حريصون على إطلاق العنان لإمكانياتك التسويقية.

يمكننا الإجابة على جميع أسئلتك ، مثل: ما هو موقع Amazon Explore؟ هل Amazon FBA يستحق كل هذا العناء؟ ما هو AWS؟ أو حتى كيفية الحصول على UPC لـ Amazon؟

دعونا ننشئ قصة نجاحك اليوم معًا. اتصل بوكالة التسويق الرقمي لدينا اليوم.

مصادر:

إعلانات أمازون. تقديم Amazon Marketing Cloud (تجريبي) . https://advertising.amazon.com/blog/introducing-amazon-marketing-cloud
إعلانات أمازون. فوائد AMC الرئيسية . https://learningconsole.amazonadvertising.com/uploads/resource_courses/targets/20727/original/index.html؟_courseId=3572#/page/6080b62f20ec6c57a8f57995