ما هي وكيف تكتب صفحة "نبذة عنا"؟

على الرغم من أنه قد يبدو أنه بالنسبة للمستلم الذي يستعد لشراء منتج أو خدمة محددة، فإن العناصر الأكثر إثارة للاهتمام في العرض هي العناصر نفسها، فمن الشائع جدًا لشخص لا يعرف العلامة التجارية أن يبحث عن معلومات أكثر حول هذا الموضوع. يحدث هذا في كثير من الأحيان كلما زادت المنافسة في الصناعة - عندما يتمكن العملاء من طلب نفس المنتج أو منتج مشابه من كيانات مختلفة، فمن المرجح أن يبحثوا عن شركة سيحددون قيمها أو رؤيتها أو مهمتها.

لهذا السبب، تعتبر صفحة "نبذة عنا" ضرورية على موقع الويب، حيث يجد المشاهدون تأكيدًا على صحة ومصداقية العلامة التجارية التي يشاهدونها. فيما يلي 4 طرق لوصف علامة التبويب هذه، وفي الوقت نفسه تحقيق هدفك - لجذب الانتباه وبناء الثقة وتشجيع الاتصال الوثيق (وفي النهاية العلاقة) مع العلامة التجارية.

ما هي صفحة "نبذة عنا"؟

صفحة "من نحن" (تسمى أحيانًا أيضًا "حول الشركة" أو "قصتنا") هي قسم من موقع ويب (ولكنها أيضًا كتيب إعلاني أو مواد تسويقية أخرى) مصممة لتقديم معلومات حول شركة أو مؤسسة معينة . الغرض من علامة التبويب هذه هو عرض التاريخ والرسالة والقيم والأهداف الخاصة بعلامة تجارية معينة، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يقفون وراء شركة أو مشروع معين. إن التعرف عليها يساعد العملاء المحتملين وشركاء الأعمال والأطراف المهتمة الأخرى على فهم هوية الشركة بشكل أفضل، وسبب أهميتها ولأي سبب، عند الاختيار من بين الكيانات الحالية الأخرى (الترويج لنفس العروض)، يجب على المرء اختيار تلك العلامة التجارية المعينة. .

كيف تكتب صفحة "نبذة عنا"؟

من خلال مراجعة مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية المختلفة، يمكن للمرء أن يجد أن صفحة "نبذة عنا" في كثير من الأحيان عبارة عن تكرار للمحتوى المضمن في علامة التبويب الرئيسية، مع التركيز على توفير معلومات الاتصال الخاصة بالشركة (أي تكرار المحتوى من علامة التبويب "اتصل بنا"). ، أو يعرض العناصر الموجودة في عرض العلامة التجارية (وبالتالي فهي متاحة في العديد من علامات التبويب الأخرى). ومع ذلك، ليس هذا هو نوع المعلومات التي يبحث عنها المستخدمون عندما يذهبون إلى ذلك المكان بالذات. فيما يلي أربع ممارسات فعالة لمساعدتك في إنشاء نوع الوصف الذي يتوقعه المستخدم - وربما عميلك المستقبلي - على صفحة "معلومات عنا" الخاصة بك.

1. اروي القصة

الطريقة الأولى الموصوفة هي نتيجة النهج الذي يحب الناس سماع القصص وكذلك الشراء من الآخرين - أي أنه يقترح تسخير قوة رواية القصص. بعد كل شيء، كل شركة لديها قصة أقصر أو أطول، وسردها (خاصة بطريقة شخصية، وهو أمر رائع بالنسبة للشركات المحلية الصغيرة) يمكن أن يكون المفتاح لبناء علاقة مع العملاء.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الفكرة، ابدأ بعرض نشأة الشركة. احكي قصة من أسسها، ومتى، ومع من، وتحت أي ظروف، والأهم من ذلك - لماذا. اعرض المعالم البارزة في تاريخ الشركة، مع التركيز على سرد ليس فقط النجاحات التي تحققت ولكن أيضًا التحديات التي كان لا بد من التغلب عليها. إن سرد قصتك سيسمح لعملائك بفهمك بشكل أفضل.

2. التركيز على الرؤية والرسالة والقيم

تعد مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها الأساسية عناصر أساسية تساعد في تشكيل هوية العلامة التجارية. في أوقات المنافسة الديناميكية في السوق، من خلال مثل هذه الأمور، التي تعد جزءًا أساسيًا من استراتيجية علامتك التجارية، يجب عليك البدء في تأسيس عملك - لتحديد سبب قيامك بما تفعله وما هي القيم (الابتكار، الاستدامة، البنوتة، إلخ) يرشدك.

ومع ذلك، بمجرد تحديد هذه المشكلات، لا تعاملها كمعرفة سرية لا يعرفها أحد سواك أو ربما بعض الموظفين. اعرضه على الصفحة الفرعية "نبذة عنا" حتى يتمكن العملاء من رؤية ما يهمك. ففي نهاية المطاف، ربما تكون نفس العناصر مهمة بالنسبة لهم - وهذا سيشجعهم على إجراء عملية شراء.


3. أظهر فريقك

لا بد أنك سمعت أن سرد القصص يزيد من فرص البيع حيث من المرجح أن يشتري الأشخاص من أشخاص آخرين، وليس من العلامات التجارية التي لا يستطيعون تخصيص أي وجه لها. ويشكل هذا الاعتقاد الأساس للمثال الثالث، الذي يوضح كيفية تطوير صفحة "نبذة عنا" - أي من خلال إظهار الموارد الأكثر قيمة لكل شركة، ألا وهي الأشخاص.

لذلك، قم بتقديم الأشخاص الرئيسيين في فريقك، مع توضيح خبراتهم وشغفهم وكيفية دعمهم لإنشاء المنتج أو تصميم الخدمة للمستخدم النهائي. من خلال توفير هذا النوع من المعلومات (مدعمة بصور الأفراد) ستبني الثقة مع المشاهد وتظهر أن هناك محترفين أكفاء ومتفانين وراء شركتك.

4. مزج النقاط المذكورة أعلاه

الطريقة الرابعة الموضحة أعلاه هي مزيج من الطرق الثلاثة المذكورة أعلاه. إنها بلا شك أفضل الممارسات التي ستجدها عند إنشاء صفحات "نبذة عنا" وتحليلها. لماذا؟ لأنها تتضمن رواية القصص (قصة كيفية تطور الشركة يمكن أن تكون آسرة حقًا للجمهور)، وتظهر الوجوه (ضرورية في مجال بناء الثقة في العلامة التجارية)، وتشير إلى قيم الشركة (مما يوفر فرصة للتعرف على ). من خلال تجميع كل هذه المعلومات (بالإضافة إلى تحفيز الإبداع لدى أعضاء الفريق أو متخصص خارجي في كتابة النصوص)، يمكنك إنشاء وصف يثير اهتمام حتى المشاهد الأكثر تشككًا.

حول الصفحة – ملخص

على الرغم من أن صفحة "نبذة عنا" هي الأقصر والأقل تعقيدًا وتحتوي على كمية صغيرة من المعلومات مقارنة بالرهانات الأخرى على موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية، إلا أن الحصول عليها بشكل صحيح يشكل الكثير من الصعوبات للشركات - بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها. ومع ذلك، فإن التطوير لن يكون النص مرهقًا ويستغرق وقتًا طويلاً عندما تستفيد من اقتراحات تصميم المحتوى الموضحة أعلاه.

ومع ذلك، في هذا الصدد، من المفيد بلا شك تفويض هذه المهمة إلى الشخص الذي يعرف الشركة أفضل معرفة أو الاستعانة بمتخصص يقوم، بعد جمع المعلومات اللازمة، بإنشاء وصف يمكّنك من تحقيق هدفك. الأهداف المرجوة. هذه هي أفضل طريقة لجعل صفحة "نبذة عنا" تلعب أيضًا دورًا في تشجيع العميل أو إقناعه بإجراء عملية شراء.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشكلات بخمس درجات مختلفة واحتياطات لا نهاية لها من التحفيز. وهذا يجعله مالكًا ومديرًا تجاريًا مثاليًا. عند البحث عن موظفين وشركاء، يعتبر الانفتاح والفضول للعالم من أكثر الصفات التي يقدرها.

عرض جميع المشاركات