ما هو ذكاء الأعمال؟ | الذكاء الاصطناعي في الأعمال # 16

في النص التالي ، سنتحدث عن الأدوات التي تسهل إدارة الأعمال الذكية. بمعنى آخر ، سوف نحدد ذكاء الأعمال. سننظر أيضًا في كيفية دعم الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعمال القائمة على البيانات.

ذكاء الأعمال - جدول المحتويات

1. مقدمة
2. ما هو ذكاء الأعمال؟
3. أدوات ذكاء الأعمال
4. وجهات نظر حول ذكاء الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي
5. ملخص

مقدمة

تستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بشكل متزايد أدوات تنتمي إلى مجال ذكاء الأعمال (BI). هذا لأنها تمكنهم من دمج مجموعة متنوعة من بيانات الشركة والنظر إليها من منظور أوسع دون استخدام خدمات شركات التحليل الخارجية. يمكن أن تؤدي الصورة الكاملة للبيانات التي تم جمعها في مكان واحد إلى تحسين الشركة بشكل كبير. من بين أشياء أخرى ، يمكنك استخدامها من أجل:

• تقليل وقت الاستجابة لتغيرات السوق ،
• تحسين قدرة الشركة على الصمود في مواجهة الأزمات ،
• الاستجابة بشكل أكثر فعالية لفرص العمل عند ظهورها.

لعدة عقود ، قامت الشركات الكبيرة فقط بتكييف ذكاء الأعمال نظرًا لسعره وإمكانية الوصول إلى البيانات الضخمة والحاجة إلى تحليلات الشركة الداخلية. في عصر الأعمال الرقمية ، أصبح جمع بيانات المؤسسة وتنظيمها أبسط بكثير ، بينما يتم تسهيل تفسيرها متعدد المستويات من خلال أدوات تحليلية محسنة وسهلة الاستخدام (أدوات ذكاء الأعمال ذاتية الخدمة). لهذا السبب ، يختار العديد من مالكي الشركات الصغيرة ، بدلاً من الاكتفاء بالمعرفة المحدودة والثقة في حدسهم ، استخدام أدوات ذكاء الأعمال.

لقد ناقشنا بالفعل موضوع تحليل بيانات الأعمال ومسألة اتخاذ القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، سنلقي اليوم نظرة فاحصة على الدور الذي يلعبه التكامل ، أي مجموعة الأدوات لإدارة البيئة التحليلية والتنبؤية التي تسمى ذكاء الأعمال.

ما هو ذكاء الأعمال؟

تتعلق ذكاء الأعمال بعملية تحويل البيانات في السوق وتشغيل شركة معينة إلى المعلومات المتاحة في شكل سهل الاستخدام ، مثل الرسوم البيانية والجداول وكذلك التصورات. من خلال اختتام المعلومات ، يكتسب ممثلو الأعمال معرفة بالوضع الحالي للشركة ويمكنهم اتخاذ الخطوات التالية بشكل أكثر دقة. لذلك ، فإن العناصر الرئيسية لذكاء الأعمال هي:

• بيانات
• معلومة
• المعرفه

إذن كيف تعمل أدوات إدارة الأعمال الرقمية المتوفرة مؤخرًا للشركات الصغيرة؟ ما الذي يمكن أن تكسبه اليوم من البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي؟

أدوات ذكاء الأعمال

يمكننا تكييف ذكاء الأعمال لدمج البيانات من مصادر مختلفة جدًا ، مثل الإنتاج أو مبيعات المنتج ، أو حتى ملاحظات العملاء حول الخدمات المقدمة. يدمج ذكاء الأعمال ، من بين أشياء أخرى ، الأدوات التي تمكن:

• التحليلات
• التقارير
• التوقع
• بيانات التعدين
• عملية التعدين
• تحليل النصوص
• إدارة أداء الأعمال (مؤشرات الأداء الرئيسية ، KPIs)

في المقابل ، أكثر منصات ذكاء الأعمال شيوعًا هي الأدوات التي تم تطويرها على مدار السنوات العديدة الماضية:

• Microsoft Power BI - أداة قائمة على السحابة لتصور البيانات من مصادر مختلفة في الوقت الفعلي ، سواء في المستعرض أو على الأجهزة المحمولة
• Oracle BI - المصمم للمستخدمين الأكثر تقدمًا ، يوفر القدرة على تخصيص جميع معلمات القياس تقريبًا لتلبية احتياجات شركة معينة
• Tableau - أحد أكثر الحلول شيوعًا ، ويتم تقييمه بشكل خاص بسبب تصوراته الرائعة وتشغيله سهل الاستخدام

في سياق الآفاق التي تنفتح على ذكاء الأعمال فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، تجدر الإشارة أيضًا إلى Sisense . هذا لأنها أداة رائدة تستخدم الذكاء الاصطناعي وتسمح بتحليلات مرنة مصممة خصيصًا لأعمال معينة.

وجهات نظر حول ذكاء الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

وفقًا لتوبياس زوينجمان ، مؤلف كتاب بعنوان ذكاء الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، على الرغم من إمكاناته الهائلة ، لا يزال الذكاء الاصطناعي مستخدمًا في أنظمة ذكاء الأعمال بدرجة محدودة جدًا. لماذا هذا هو الحال؟

في المقام الأول لأن المتخصصين في كلا المجالين - محللو الأعمال والمتخصصون في التعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي (AI) - نادرًا ما يتواصلون مع بعضهم البعض. ومع ذلك ، أصبحت الحاجة إلى تعاونهم حاجة ملحة للعمل بشكل متزايد.

وذلك لأن مهمة الذكاء الاصطناعي في أحدث الأنظمة التي تنتمي إلى مجال ذكاء الأعمال هي التغلب على المشكلات الناشئة عن انفصال قواعد البيانات ، والأخطاء الملازمة للإحصاءات القياسية التي لا تأخذ في الاعتبار وضع الشركة و لضمان التعاون بين الأدوات التي تشكل جزءًا من النظام. وبفضل هذا ، فإنه يسهل اتخاذ القرارات التجارية. بنفس القدر من الأهمية ، من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي ، من الممكن أتمتة العديد من العمليات المتكررة (أتمتة عمليات الأعمال ، BPA) ، والتي سنغطيها في مقال منفصل عن أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).

ملخص

ذكاء الأعمال في المستقبل سيوفر انخفاضًا واضحًا في مخاطر الأعمال. ستكون الأعمال التجارية القائمة على البيانات والمعلومات وكذلك المعرفة أكثر مرونة وانفتاحًا على احتياجات السوق والعملاء. علاوة على ذلك ، سيسمح الوصول إلى الأدوات التحليلية الرقمية وتكاملها مع الذكاء الاصطناعي بتخصيص عمليات ذكاء الأعمال وفقًا لاحتياجات شركة معينة. على الرغم من أن معظم أدوات ذكاء الأعمال المتاحة اليوم لا تستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل كامل حتى الآن ، فإن الأمر يستحق وضعها للعمل في أسرع وقت ممكن. وذلك لأن عملياتهم ستصبح فعالة بشكل متزايد ، في حين أن البيانات التي يتم جمعها اليوم ستمكّن الأدوات القائمة على التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي من العمل بشكل أكثر فعالية في المستقبل.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest.

المؤلف: روبرت ويتني

خبير JavaScript ومدرب يدرب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون الفعال أثناء البرمجة.

مشاهدة جميع المشاركات

الذكاء الاصطناعي في الأعمال:

1. الذكاء الاصطناعي في الأعمال - مقدمة
2. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء 1)
3. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء 2)
4. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال - نظرة عامة
5. ما هو البرمجة اللغوية العصبية أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال
6. المعالجة التلقائية للمستندات
7. الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي - ماذا يقولون عنا؟
8. مترجم آلي. التعريب الذكي للمنتجات الرقمية
9. روبوتات الدردشة النصية بمساعدة الذكاء الاصطناعي
10. تشغيل وتطبيقات الروبوتات الصوتية
11. تقنية المساعد الافتراضي ، أو كيف تتحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
12. البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
13. كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في BPM؟
14. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
15. دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
16. ما هو ذكاء الأعمال؟
17. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
18. منشورات الوسائط الاجتماعية الآلية
19. الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
20. الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
21. الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في مجال الأعمال
22. تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي طريقة تشغيلنا للأجهزة؟
23. RPA و APIs في شركة رقمية
24. خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
25. سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
26. الذكاء الاصطناعي الأخضر والذكاء الاصطناعي للأرض
27. EdTech. الذكاء الاصطناعي في التعليم