ما هي العلامة التجارية العائلية؟ إيجابيات وسلبيات عائلة من العلامات التجارية

ما هي العلامة التجارية العائلية وما الذي يجعلها استراتيجية قيّمة للشركات الحديثة؟ ببساطة ، تتضمن العلامة التجارية العائلية أو مجموعة العلامات التجارية استخدام اسم علامة تجارية واحد لتسويق العديد من المنتجات ذات الصلة لجمهور معين.

مع العلامة التجارية العائلية ، والمعروفة باسم "العلامة التجارية الشاملة" ، تنتج الشركات مجموعة متنوعة من العناصر المختلفة تحت نفس الاسم ، لزيادة فرص الربح.

تُعد جهود العلامات التجارية هذه بديلاً عن "العلامات التجارية الفردية" ، حيث تركز الشركات على تسويق منتج واحد في كل مرة.

لتحقيق النجاح في العلامة التجارية العائلية الفعالة ، تحتاج الشركات إلى أسهم قوية للعلامة التجارية والتزام ثابت بجودة استثنائية. بعد كل شيء ، إذا كان منتج واحد في عائلة العلامات التجارية كارثة ، فقد تتأثر سمعة الشركة المتبقية.

إليك دليلك الكامل للعلامة التجارية العائلية ...

ما هي العلامة التجارية العائلية؟

تعريف العلامة التجارية للعائلة

إذن ، ما هي العلامة التجارية العائلية؟

عائلة العلامات التجارية في عالم التسويق والترويج هي مجموعة مختارة من المنتجات التي يتم تسويقها تحت نفس اسم العلامة التجارية ، وغالبًا ما يكون شعارًا متسقًا. على سبيل المثال ، تستخدم L'Oreal نفس الاسم لتسويق المستحضرات والشامبو ومنتجات التجميل لجمهور ثابت.

بدلاً من ذلك ، تتضمن العلامة التجارية الفردية إعطاء كل منتج اسمًا وصورته الفريدة الخاصة به. تتضمن العلامة التجارية العائلية ربط المنتجات المختلفة معًا ، غالبًا في نفس المكانة ، للمساعدة في توسيع إمكانات مبيعات الشركة.

هذه الإستراتيجية هي طريقة شائعة للشركات للوصول إلى جمهور أوسع ، من خلال إعطاء جميع المنتجات المباعة اسمًا معروفًا.

تعتبر العلامة التجارية العائلية أيضًا طريقة ممتازة لتطوير ولاء العملاء. كلما أصبح العملاء أكثر دراية بالشركة من خلال مجموعة منتجاتها الواسعة ، تزداد حقوق ملكية الشركة.

هناك عدد قليل من المفاهيم النظرية المستندة إلى القرار والتي تساعد على تحديد كيفية عمل العلامة التجارية العائلية كاستراتيجية تسويق.

على سبيل المثال ، يشير المفهوم النفسي لـ "نظرية التصنيف" إلى أن المستهلكين يميلون إلى تصنيف المنتجات وربطها بعلامات تجارية معينة. نحن نربط كولجيت بالعناية بالأسنان ، لذا فمن المنطقي أن يبيعوا غسول الفم وفرشاة الأسنان ومعجون الأسنان ومنتجات مماثلة.

ما المقصود باستراتيجية "العلامة التجارية العائلية"؟

تستخدم الشركات من خلال كل صناعة تقريبًا تقنيات العلامات التجارية العائلية لتسويق المنتجات. قد تقوم شركة في صناعة المواد الغذائية بتصنيع وبيع الأطعمة المجمدة والتوابل والوجبات الخفيفة تحت نفس الاسم.

نظرًا لأن المنظمة لديها بالفعل ارتباط قوي بصناعة الأغذية ، فيمكنها بيع مجموعة من المنتجات تحت نفس الاسم دون إرباك جمهورها.

العنصر الأساسي للعلامة التجارية العائلية هو وجود علامة تجارية رئيسية قوية. يجب أن تكون الشركة الأم التي تقف وراء جميع المنتجات المباعة ضمن علامة تجارية عائلية ذات مصداقية وجديرة بالثقة ويمكن التعرف عليها.

هذا هو السبب في أن العلامات التجارية العائلية تعمل بجد على استراتيجياتها الترويجية ، للتأكد من أنها تحافظ على اتصال ثابت مع جمهورها المستهدف.

والجدير بالذكر أن العلامة التجارية العائلية ليست مثل "بيت العلامات التجارية". في منزل العلامات التجارية ، تمتلك الشركة مجموعة من "العلامات التجارية الفرعية" تحت اسمها الأساسي ، وهي المسؤولة عن بيع منتجات مختلفة.

شركات مثل Heineken ، على سبيل المثال ، مسؤولة أيضًا عن مجموعة من أنواع البيرة الأخرى ذات العلامات التجارية مثل Amstel. كل منتج في بيت من العلامات التجارية له هويته المرئية واسمه.

مزايا العلامة التجارية العائلية وعيوبها

هناك عدد من الفوائد المرتبطة بامتلاك علامة تجارية عائلية. عندما تصمم مجموعة من العلامات التجارية ، فإنك تنشئ صورة وهوية متسقة لجميع منتجاتك وخدماتك ، لذلك لا يتعين عليك بدء حملة جديدة من الصفر في كل مرة تنشئ فيها منتجًا جديدًا.

تعمل عائلات العلامات التجارية على تقليل التكاليف المرتبطة بإنشاء حقوق ملكية للعلامة التجارية والاعتراف بها بين المنتجات الجديدة ومساعدة الشركات على الوصول إلى جمهور أوسع.

ومع ذلك ، هناك جوانب سلبية أيضًا.

عندما تكون جميع منتجاتك متصلة بنفس الاسم ، فهناك خطر أن يؤدي منتج ضعيف واحد إلى تعطيل إستراتيجية عملك بالكامل. إذا طور العملاء دلالات سلبية مع منتج واحد ، فسيقومون بشكل طبيعي بمواءمة هذه التصورات مع العناصر الأخرى الخاصة بك أيضًا.

الايجابيات:

• ترويج سريع وسهل لجميع منتجاتك وفقًا لإرشادات العلامة التجارية نفسها.
• التعرف الفوري على المنتجات الجديدة وتحسين أرقام المبيعات الأولية.
• تساعد الصور المتسقة والمألوفة في تعزيز ولاء العلامة التجارية والوصول إليها.
• وصول أوسع للجمهور بفضل القدرة على بيع منتجات أكثر تنوعًا.
• الحد الأدنى من الوقت المطلوب لبناء الثقة عند استكشاف خطوط إنتاج جديدة.

سلبيات:

• يمكن أن تدمر الجودة الرديئة لمنتج واحد بقية هوية علامتك التجارية بسهولة.
• إذا أطلقت منتجًا غير منطقي لعائلة العلامات التجارية الخاصة بك ، فيمكنك إرباك جمهورك وتقليل الولاء.

ما الذي تتضمنه إستراتيجية العلامة التجارية للعائلة؟

إذا كنت تطرح السؤال ، "ما هي العلامة التجارية للعائلة؟" ربما تكون مهتمًا بالخطوات المطلوبة لتصميم مجموعة فعالة من العلامات التجارية أيضًا.

في حين أن الاستراتيجيات الدقيقة التي تستخدمها لتطوير مجموعة العلامات التجارية الخاصة بك قد تختلف اعتمادًا على جمهورك ، فإن أهم العوامل غالبًا ما تشمل:

إذا كنت تطرح السؤال ، "ما هي العلامة التجارية للعائلة؟" ربما تكون مهتمًا بالخطوات المطلوبة لتصميم مجموعة فعالة من العلامات التجارية أيضًا.

في حين أن الاستراتيجيات الدقيقة التي تستخدمها لتطوير مجموعة العلامات التجارية الخاصة بك قد تختلف اعتمادًا على جمهورك ، فإن أهم العوامل غالبًا ما تشمل:

هوية العلامة التجارية الأساسية

ستحتاج إلى علامة تجارية أساسية قوية ذات قيم واضحة وبيان مهمة متسق للتواصل مع جمهورك. ستؤثر قيم علامتك التجارية الأم على تصور عملائك لجميع المنتجات التي تنتجها.

استراتيجيات تسويقية إبداعية

تتطلب العلامة التجارية العائلية استثمارًا عميقًا في جهود الترويج والتسويق المتسقة. ستحتاج إلى التواصل مع جمهورك من خلال قنوات متعددة والالتزام بإنشاء صورة متسقة أينما كنت.

ملاءمة

عند إنتاج مجموعة من العلامات التجارية ، من المهم التأكد من أن كل منتج تبيعه مرتبط بنفس الموضوع. يحتاج العملاء إلى الشعور كما لو أن العناصر الخاصة بك منطقية بناءً على ما يعرفونه بالفعل عن مؤسستك وبيان مهمتك.

عائلة العلامات التجارية مقابل العلامات التجارية الشاملة

غالبًا ما يسير السؤال "ما هي العلامة التجارية للعائلة" جنبًا إلى جنب مع الاستفسارات حول "العلامة التجارية الشاملة". بينما يفترض الكثير من الناس أن هذين نوعين مختلفين من بنية العلامة التجارية ، إلا أنهما في الواقع مصطلحان لنفس الشيء.

غالبًا ما يشار إلى العلامة التجارية العائلية باسم "العلامة التجارية الشاملة" لأنها تتضمن بيع منتجات متعددة تحت نفس اسم الشركة "المظلة".

يختلف هذا عن هيكل منزل العلامات التجارية ، حيث توجد العديد من العلامات التجارية الفرعية التي تعمل تحت علامة تجارية رئيسية أكبر. مع العلامة التجارية العائلية ، هناك تركيز قوي على التأكد من أن كل منتج في "العائلة" يتماشى مع موضوع أو مكانة متسقة.

بدلاً من ذلك ، مع منزل من العلامات التجارية ، أو إستراتيجية العلامة التجارية الفردية ، من الممكن لنفس الشركة إنشاء مجموعة من المنتجات المختلفة تمامًا بدون اتصال. يتم ذلك من خلال استخدام صور وهويات مختلفة للعلامة التجارية لكل منتج.

العلامة التجارية العائلية مقابل امتداد العلامة التجارية

تختلف العلامة التجارية للعائلة قليلاً أيضًا عن "امتداد العلامة التجارية". مع امتداد العلامة التجارية ، تعمل الشركة أو المؤسسة التي لديها منتج أو خدمة متطورة على تعزيز وجودها الصناعي الحالي لإطلاق منتج أو خدمة في فئة مختلفة.

قد يكون أفضل مثال على امتداد العلامة التجارية هو شركة فيرجن. تنتج المنظمة كل شيء من القنوات التلفزيونية وخدمات النطاق العريض إلى السفر الدولي.

يسمح امتداد العلامة التجارية للشركات بالتوسع في مجالات مختلفة قد لا تكون فيها حملة العلامة التجارية العائلية منطقية.

إذا كانت فيرجن قد حافظت على تركيز قوي على كونها شركة موسيقى ، بدلاً من أن تكون علامة تجارية مبتكرة ، فربما لم يكن من المنطقي بالنسبة لها التوسع في أشياء مثل السفر الجوي.

أمثلة على العلامات التجارية العائلية

إذا لم تكن متأكدًا من أساسيات العلامة التجارية للعائلة ، فقد يساعدك إلقاء نظرة على بعض الأمثلة للعلامات التجارية العائلية ذات التواجد الناجح في المشهد الحالي.

على سبيل المثال ، تتضمن بعض العلامات التجارية العائلية الأكثر شهرة ما يلي:

1. التفاح

اشتهرت Apple بتصميمها المتميز وبساطتها الاستثنائية ، وقد صنعت لنفسها اسمًا كمبتكر تقني. وقد سمح ذلك للشركة بتقديم مجموعة واسعة من المنتجات المختلفة لعملائها ، من أجهزة تشغيل الموسيقى إلى الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.

قد يكون لمجموعة منتجات Apple أسماء خاصة بها ، مثل iPhone أو iPod ، ولكنها تتميز جميعها بنفس العلامة التجارية الشاملة واسم "Apple". يضمن هذا أن يعرف العملاء بالضبط ما يمكن توقعه عندما تنتج Apple منتجًا جديدًا.

2. كولجيت

واحدة من أشهر شركات نظافة الفم في العالم ، تشتهر كولجيت ببيع معجون الأسنان. ومع ذلك ، تقدم الشركة أيضًا مجموعة واسعة من منتجات تنظيف الأسنان المختلفة ، من شرائط التبييض إلى غسول الفم وفرشاة الأسنان.

من خلال التركيز على مكانة محددة ، وتطوير هوية كخبير في صحة الفم ، أوجدت Colgate مستوى ثابتًا من الثقة لجميع المنتجات التي تنتجها.

لقد واجهوا لحظة إشكالية في استراتيجية العلامة التجارية لعائلاتهم عندما حاولوا التفرع إلى الأطعمة المجمدة ، لكنهم اكتشفوا بسرعة الخطأ في طرقهم.

3. ستاربكس

أحد أشهر المقاهي العالمية في العالم ، تشتهر ستاربكس بإنتاج مشروبات القهوة اللذيذة. ومع ذلك ، فإن نجاح الشركة في هذا المشهد سمح لها أيضًا بإنتاج مجموعة من المنتجات الإضافية ، مثل الشاي والمشروبات الساخنة الأخرى.

هناك العديد من عناصر ستاربكس المتخصصة والمنتجات ذات العلامات التجارية مثل الأكواب وأكواب القهوة ، وحتى مجموعة من الأطعمة المتوفرة في متاجر ستاربكس. لا تزال جميع العناصر مرتبطة بالأطعمة والمشروبات ، لذا فهي منطقية بالنسبة لهوية ستاربكس.

فهم العلامة التجارية العائلية

نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في الإجابة عن السؤال "ما هي العلامة التجارية العائلية؟" بعبارات بسيطة ، العلامة التجارية العائلية هي ببساطة شركة ملتزمة باستخدام نفس هوية العلامة التجارية والاسم لمجموعة من المنتجات في نفس المكانة أو الموضوع المتصل.

يمكن أن تكون العلامة التجارية العائلية طريقة ممتازة للشركات التي تتطلع إلى التفرع إلى مناطق جديدة لتوسيع فرص مبيعاتها. ومع ذلك ، من المهم أن يكون لديك الإستراتيجية الصحيحة لضمان النجاح المستمر.

فابريك: وكالة علامات تجارية في عصرنا.