ما هو LinkedIn InMail وكيف يعمل
نشرت: 2024-05-07 جارٍ تجهيز مشغل Trinity Audio... |
يعد LinkedIn InMail حلاً رائعًا للتواصل والتفاعل مع العملاء المتوقعين والمحتملين. فهو يسمح لك بالتفاعل مع جهات الاتصال من الدرجة الثانية والثالثة دون متاعب إرسال طلبات الاتصال أولاً.
سنستكشف تعريف LinkedIn InMail بالإضافة إلى توفير رؤى قابلة للتنفيذ وأفضل الممارسات، خصيصًا لمحترفي مبيعات B2B والأفراد ذوي التفكير المهني على حدٍ سواء.
ما هو LinkedIn InMail؟
LinkedIn InMail عبارة عن ميزة مراسلة خاصة ومتميزة على LinkedIn تتيح لك إرسال رسائل إلى أشخاص لا ترتبط بهم بشكل مباشر، مثل جهات الاتصال من الدرجة الثانية أو الثالثة.
يعني InMail أنه يمكنك التواصل مع العملاء أو الشركاء أو أصحاب العمل المحتملين دون الحاجة إلى إرسال طلب اتصال. قارن بين LinkedIn InMail وطلب الاتصال واختر الأفضل بالنسبة لك. غالبًا ما تحصل على استجابات أفضل من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل العادية لأنها تأتي عبر LinkedIn، حيث من المرجح أن يهتم الأشخاص بالرسائل المهنية.
يتمتع InMail بمعدل استجابة مثير للإعجاب يصل إلى 18-25%، متجاوزًا نسبة 3% الضئيلة من رسائل البريد الإلكتروني الباردة والرسائل العادية على LinkedIn.
ولكن ماذا عن LinkedIn InMail مقابل الرسالة؟ باستخدام ميزة المراسلة العادية في LinkedIn، يمكنك فقط الاتصال بزملائك من الدرجة الأولى. ولكن باستخدام الحساب المميز، يمكنك التواصل مع أي شخص يستخدم InMails. وهذا يجعل من السهل الاتصال بأي فرد على منصة الشبكات.
أنواع بريد LinkedIn InMail
يقدم موقع LinkedIn ثلاثة أنواع من رسائل InMails التي تلبي الاحتياجات المختلفة واشتراكات المستخدمين.
1. رسائل البريد الإلكتروني المجانية
أولاً، هناك رسائل InMails مجانية. هذه متاحة للمستخدمين الذين لديهم حسابات مميزة.
باستخدام هذا النوع من InMail، يمكنك إرسال الرسائل مباشرة إلى أي شخص على LinkedIn، حتى لو لم تكن متصلاً. إنها طريقة رائعة للوصول إلى العملاء أو الشركاء أو أصحاب العمل المحتملين دون أي تكلفة إضافية.
2. رسائل البريد الإلكتروني المدفوعة
بعد ذلك، لدينا رسائل البريد الوارد المدفوعة. ويمكن الوصول إليها من قبل المشتركين في خطط Sales Navigator وRecruiter Lite. تأكد من تقييم تكلفة LinkedIn InMail مقابل ميزانيتك والفوائد المحتملة حتى تتمكن من استخدام الاعتمادات الخاصة بك بعناية.
يأتي نوع InMail هذا مزودًا بميزات وإمكانيات محسنة. فهو يسمح لك بإرسال رسائل مخصصة إلى العملاء المحتملين أو المرشحين خارج شبكتك، مما يتيح المزيد من جهود التوعية المستهدفة.
3. رسائل InMails المدعومة
وأخيرًا، يقدم LinkedIn رسائل InMails المدعومة. يعد هذا جزءًا من منصة إعلانات LinkedIn وهو مثالي للحملات الإعلانية المستهدفة. يتيح لك LinkedIn Sponsored InMail إرسال رسائل مباشرة إلى الأفراد الذين يطابقون ملفك الشخصي المثالي للعميل أو شخصية المشتري.
إنها تأتي بأجواء أكثر احترافية، حيث أن إعلانات المراسلة محظورة في صناديق البريد الوارد الخاصة بـ Sales Navigator وRecruiter. وهذا يعني أن رسالتك تبرز دون أن يتم تخفيفها بواسطة محتوى ترويجي آخر.
الغرض من LinkedIn InMail
إذا كنت تريد التواصل مع الأشخاص الذين يتطابقون مع ملفك الشخصي المثالي للعميل أو الحصول على ردود سريعة من أي شخص على النظام الأساسي، فإن LinkedIn InMail هو الحل الأمثل لك.
كيف يعمل LinkedIn InMail
كما ذكرنا سابقًا، يتيح لك InMail مراسلة أي شخص مباشرةً، حتى لو لم تكن متصلاً أو ليس لديك أي اتصالات متبادلة. وهذا يعني أنه يمكنك التواصل مع الأشخاص الذين يبعدون عنك بثلاثة مستويات دون الحاجة إلى إرسال طلب اتصال مسبقًا.
علاوة على ذلك، يعد InMail أكثر فاعلية من رسائل البريد الإلكتروني التقليدية.
LinkedIn InMail مقابل البريد الإلكتروني : من المرجح أن تحصل على رد بنسبة 2.6 مرة أكثر من رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية. لذا، إذا كنت تهدف إلى تحقيق نتائج أفضل، فإن InMail هو الحل الأمثل.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى رؤى قيمة من خلال إحصائيات InMail. ماذا يعني ذالك؟ وهذا يعني أنه يمكنك استخدام الرؤى لتحسين منهجك وزيادة فرص نجاحك.
وإليك المكافأة: يمكنك الفوز بأرصدة LinkedIn InMail مقابل كل رد تتلقاه خلال 90 يومًا. إنه حافز صغير أنيق للحفاظ على تدفق المحادثة.
فوائد LinkedIn InMail
فيما يلي المزيد من فوائد دمج InMail في استراتيجية التواصل الخاصة بك على LinkedIn :
- يتيح لك الاستفادة من المرشحين السلبيين والنشطين للوظائف ضمن شبكة LinkedIn الواسعة. يزيد هذا الوصول الواسع من فرصك في العثور على المنتج المناسب لشركتك.
- يقدم قسم المعلومات الإضافية في الملف الشخصي للعضو نظرة ثاقبة على نوع الرسائل التي يمكن تلقيها. يمكنك استخدام هذه المعلومات القيمة لتصميم رسائلك لتتوافق مع تفضيلات المرشح، مما يضمن اتباع نهج تواصل أكثر تخصيصًا وفعالية.
- باستخدام InMail، يمكنك الاتصال بأي عضو في LinkedIn، بغض النظر عما إذا كان لديه حساب Premium أم لا. وهذا يعني أنه يمكنك التواصل مع مجموعة أكبر من المواهب دون الحاجة إلى عنوان بريدهم الإلكتروني، مما يبسط عملية التواصل.
- لتحسين اتصالاتك، يمكنك استخدام هذه الميزات المفيدة:
- استخدم ملف التعريف المنزلق للإشارة بسهولة إلى الخبرة ذات الصلة.
- قم بتبسيط جدولة المقابلات من خلال مشاركة مدى توفرك مع المرشحين باستخدام LinkedIn المجدولة.
- يمكنك الاستفادة من الردود القصيرة المعبأة مسبقًا والتي يمكن تحريرها بسرعة للرد على رسائل InMail. وهذا يمكن أن يوفر الوقت والجهد.
الحد الأقصى لعدد الأحرف في بريد InMail
بالتأكيد، يقدم InMail على LinkedIn مجموعة من المزايا. لكن هل تعلم أنه يأتي أيضًا بعدد محدود من الأحرف؟ لذلك، عند كتابة رسائل InMail الخاصة بك، تأكد من مراعاة عدد الأحرف المسموح به.
عدد الأحرف المسموح به في LinkedIn InMail
بالنسبة لبريد InMail العادي الخاص بك، يمكن أن يحتوي سطر الموضوع على ما يصل إلى 200 حرف، بينما يمكن أن يتضمن نص الرسالة ما يصل إلى 1900 حرف. لذا، لكتابة بريد InMail جيد، اجعله قصيرًا ومنظمًا. يمكن أن يساعدك القيام بذلك في الحصول على استجابات أفضل.
ملاح المبيعات InMail عدد الأحرف المسموح به
الحد الأقصى لعدد الأحرف في Sales Navigator InMail هو نفسه الموجود في InMail العادي.
وعلى هذا النحو، عليك الالتزام بالحد الأقصى وهو 1900 حرفًا للنص الأساسي لرسالتك و200 حرفًا لسطر الموضوع. سيؤدي القيام بذلك إلى مساعدة رسالتك في جذب انتباه القارئ وإنشاء استجابة.
الحد الأقصى لعدد أحرف مسؤول التوظيف في بريد InMail
عند استخدام مراسلة Recruiter InMail، تذكر حدود الأحرف هذه: 200 لسطر الموضوع و1900 لنص الرسالة.
أثناء الكتابة، سيظهر عداد الأحرف الموجود في الجانب الأيمن السفلي من مربع الرسالة عدد الأحرف الخاص بك. تأكد من مراقبتها وكتابة رسائل أقصر لأنها عادةً ما تحصل على ردود أفضل.
4 أفضل ممارسات LinkedIn InMail
يعد InMail طريقة رائعة للتواصل، ولكن كيف يمكن جعله متميزًا وتعزيز معدلات استجابة InMail؟ أو كيف تكتب بريد InMail جيدًا على LinkedIn يولد استجابة؟
اتبع أفضل ممارسات LinkedIn InMail البسيطة التالية :
1. اكتب سطر موضوع مقنعًا
سطر الموضوع هو انطباعك الأول، لذا من المهم أن تجعله مقنعًا. تأكد من استخدام اللغة التي تجذب الانتباه وتغري المتلقي بفتح رسالتك.
أفضل سطور موضوع LinkedIn InMail تجذب الانتباه دائمًا. على سبيل المثال، بدلاً من موضوع عام مثل "الفرصة"، يمكنك تجربة موضوع أكثر تحديدًا وإثارة للاهتمام، مثل "اقتراح تعاون مثير" أو "إطلاق العنان لإمكانات فريقك".
تقدم سطور الموضوع هذه لمحة عن قيمة الرسالة أو فائدتها، مما يدفع المستلم إلى الرغبة في معرفة المزيد.
مثال: لنفترض أنك تريد التواصل مع عميل محتمل بشأن خدماتك الاستشارية. سطر الموضوع مثل "تحويل استراتيجية عملك مع إرشادات الخبراء" سيوضح بوضوح فائدة خدماتك ويثير الفضول حول خدمتك.
2. اكتب رسائل واضحة وموجزة
يجب أن تكون رسالة InMail الخاصة بك على LinkedIn واضحة وموجزة وسهلة الفهم. هذا يعني أنه يجب عليك تجنب استخدام المصطلحات الخاصة بالصناعة أو التفاصيل غير الضرورية التي قد تربك المستلم.
بدلاً من ذلك، ركز على توصيل رسالتك بطريقة بسيطة. إنها فكرة جيدة أن تقوم بتقسيم الفقرات الطويلة إلى نقاط نقطية أو قوائم مرقمة لجعل المحتوى أكثر قابلية للفهم.
على سبيل المثال: لنفترض أنك تقوم بالتوظيف لمنصب ما وتريد تسليط الضوء على المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية. في مثل هذه الحالة، يمكنك تنظيم رسالتك على النحو التالي:
- مقدمة وتحية؛
- لمحة موجزة عن الموقف؛
- قائمة المؤهلات المطلوبة؛
- عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (على سبيل المثال، دعوتهم لتقديم طلب أو جدولة مكالمة).
3. لا تبدو بائعًا
على الرغم من أنه من المغري الترويج لمنتجك أو خدمتك بقوة، ضع في اعتبارك أن InMail على LinkedIn ليس المكان المناسب للبيع الصعب. بدلاً من ذلك، يجب عليك التركيز على بناء اتصال حقيقي مع المتلقي.
في رسالتك، تأكد من إظهار الاهتمام بخلفية المستلم أو إنجازاته أو اهتماماته المشتركة. بالإضافة إلى ذلك، قم بتوفير القيمة مقدمًا من خلال تقديم رؤى أو موارد أو محتوى ذي صلة يتوافق مع احتياجاتهم أو تحدياتهم.
مثال: لنفترض أنك تتواصل مع شريك محتمل لمشروع تعاوني. بدلًا من عرض فكرتك على الفور، من الجيد أن تبدأ بالإشادة بإنجازاتهم الأخيرة أو التعبير عن الإعجاب بعملهم. بعد ذلك، اعرض عليهم مشاركة رؤى الصناعة ذات الصلة أو قم بدعوتهم إلى حدث للتواصل حيث يمكنهم التواصل مع محترفين آخرين في مجالهم.
4. قم بتخصيص رسالتك
يعد التخصيص أمرًا أساسيًا لجعل بريد InMail الخاص بك مميزًا ويحظى بقبول لدى المستلم. على هذا النحو، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للبحث في ملفاتهم الشخصية واهتماماتهم وخلفياتهم قبل صياغة رسالتك.
يمكنك الرجوع إلى تفاصيل محددة من ملفهم الشخصي، مثل المشاريع السابقة أو المهارات أو الاتصالات المتبادلة، لإثبات أنك قمت بواجبك المنزلي وتهتم حقًا بالتعامل معهم.
على سبيل المثال: لنفترض أنك تتواصل مع مرشح محتمل لوظيفة. يمكنك التعرف على إنجازاتهم أو مهاراتهم المذكورة في ملفهم الشخصي، بقول شيء مثل "تجربتك القيادية في شركة XYZ مثيرة للإعجاب" أو "إن خلفيتك في تحليل البيانات تتناسب بسلاسة مع منصبنا المتاح."
يُظهر هذا النهج المخصص أنك خصصت وقتًا لفهم خلفيتهم وتجعل الرسالة أكثر صلة بهم.
كيفية كتابة بريد InMail على LinkedIn
الآن، دعنا نقدم لك بعض النصائح المهمة حول كيفية كتابة بريد LinkedIn InMail فعال.
كيفية كتابة بريد إلكتروني جيد على LinkedIn
1. اختر المستلم بعناية
عندما يتعلق الأمر بإرسال رسائل InMail على LinkedIn، فإن من تختار مراسلته لا يقل أهمية عن ما تقوله.
- أولاً، اختر مستخدمي LinkedIn النشطين حيث من المرجح أن يستجيبوا لرسائلك. هؤلاء هم الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الدخول بشكل متكرر، ويشاركون في المناقشات، ويشاركون التحديثات.
- ثانيًا، ابحث عن المستلمين الذين لديهم عدد كبير من الاتصالات. غالبًا ما يكونون على اتصال جيد بصناعتهم، مما يجعلهم أكثر ميلًا للتفاعل مع رسالتك.
- إنها فكرة جيدة أيضًا اختيار المستلمين الذين هم أعضاء في العديد من مجموعات LinkedIn. وهذا يدل على أنهم يشاركون بنشاط في المجتمعات والمناقشات المهنية.
2. التركيز على الجودة بدلاً من الكمية
عند التواصل عبر InMail، تأكد دائمًا من إعطاء الأولوية للجودة على الكمية. قم بتخصيص كل رسالة لتناسب المستلم الفردي، وأظهر اهتمامًا حقيقيًا، وزد من فرصك في الحصول على استجابة إيجابية.
يعد إرسال عدد أقل من الرسائل جيدة الصياغة أكثر فعالية من الإرسال الجماعي للرسائل العامة. لا يوفر هذا الوقت والموارد فحسب، بل يسمح لك أيضًا باستثمار المزيد من الطاقة في كل تفاعل.
على أي حال، إذا كان عليك إرسال رسائل جماعية على LinkedIn، فتأكد من استخدام أدوات التشغيل الآلي مثل Dripify. تأتي هذه الأدوات مع قوالب LinkedIn InMail المضمنة التي يمكنك تخصيصها بسرعة لتناسب كل مستلم. بهذه الطريقة، يمكنك إرسال رسائل جماعية أكثر فعالية مع توفير الوقت والجهد.
3. قدم نفسك وثبت مصداقيتك
عندما تكتب رسالة InMail، من المهم تقديم نفسك وإثبات مصداقيتك على الفور. اذكر بإيجاز من أنت ولماذا تتواصل معنا. يساعد ذلك المستلم على فهم الغرض من رسالتك منذ البداية.
اذكر أي اتصالات متبادلة أو تجارب مشتركة لديك. يمكن أن يساعدك هذا في بناء العلاقة والمصداقية. كما يوضح أيضًا أن لديك شيئًا مشتركًا، مما قد يزيد من احتمالية تفاعل المستلم مع رسالتك.
بشكل عام، عندما تقدم نفسك وتثبت مصداقيتك، فإن ذلك يرسي نغمة إيجابية للمحادثة ويزيد من فرص التفاعل الناجح.
4. أبقِ الأمر في صلب الموضوع
عند كتابة بريد InMail، من المهم الدخول في صلب الموضوع مباشرةً. اجعل رسالتك واضحة وموجزة ومركزة. تجنب الخروج عن الموضوع أو تضمين الكثير من التفاصيل غير الضرورية التي قد تربك المستلم.
بدلاً من ذلك، حدد بوضوح الغرض من رسالتك وما تأمل في تحقيقه. بهذه الطريقة، تحترم وقت المتلقي وتزيد من فرص الرد الإيجابي.
5. تدقيق القراءة والتحرير
قبل الضغط على "إرسال" في بريد InMail الخاص بك، من المهم تدقيق رسالتك وتعديلها. يمكن لهذه الخطوة أن تُحدث فرقًا كبيرًا في كيفية إدراك المتلقي لك.
على هذا النحو، من الجيد دائمًا فحص بريد InMail الخاص بك بحثًا عن أي أخطاء إملائية أو نحوية. إن الرسالة الواضحة والخالية من الأخطاء تنعكس عليك بشكل جيد وتعزز فرصك في الحصول على رد.
يُظهر التدقيق اللغوي والتحرير أيضًا أنك تهتم بجودة اتصالاتك. إن الأمر يشبه إعطاء رسالتك لمسة نهائية قبل تقديمها. بالإضافة إلى ذلك، فهو يُظهر الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل، مما قد يترك انطباعًا إيجابيًا لدى المتلقي.
6. قم بالإنهاء بـ CTA
أخيرًا وليس آخرًا، تأكد من إنهاء رسالتك بعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لأنه يرشد المتلقي إلى ما يجب فعله بعد ذلك. سواء أكان ذلك جدولة مكالمة أو الرد على رسالتك أو زيارة ملفك الشخصي على LinkedIn، اجعل من السهل عليهم اتخاذ الخطوة التالية.
على سبيل المثال، إذا كنت تتواصل مع عميل محتمل، فيمكنك دعوته لتحديد موعد لإجراء مكالمة لمزيد من المناقشة. وهذا يجعل من السهل عليهم بدء المزيد من التواصل والتحرك نحو شراكة محتملة.
وبالمثل، إذا كنت تتصل بمرشح للوظيفة، فاطلب منه الرد بإبلاغه بتوفره للمقابلة. وهذا يمنحهم مهمة محددة لإكمال العملية وتبسيطها.
لذا، تذكر دائمًا أن تختتم رسالتك بخطوة تالية واضحة وقابلة للتنفيذ.
كيف لا تكتب LinkedIn InMail
عند كتابة بريد InMail على LinkedIn، من المهم الابتعاد عن بعض الأخطاء التي يمكن أن تقوض فعالية رسالتك.
إليك كيفية عدم كتابة LinkedIn InMail:
أولا، تجنب أن تكون عاما جدا. إن إرسال رسائل ذات مقاس واحد يناسب الجميع قد يجعلك تبدو غير شخصي وغير صادق. بدلاً من ذلك، من الجيد دائمًا تخصيص رسائلك لكل مستلم. يمكنك البحث في الملف الشخصي للمستلم وتخصيص رسالتك وفقًا لإنجازاته أو مهاراته أو اهتماماته أو احتياجاته.
ثانياً، احذر من اللغة الانتهازية. يمكن أن يؤدي استخدام عبارات عدوانية مثل "تصرف الآن" أو "عرض لفترة محدودة" إلى إيقاف المستلمين وتقليل احتمالية الاستجابة.
كما أن عدم تقديم قيمة في رسالتك يمكن أن يكون بمثابة إحباط للمستلم المستهدف. يجب عليك التأكد من أن رسالتك توفر قيمة حقيقية. من غير المرجح أن تثير الرسائل التي تركز فقط على ما تريده دون مراعاة اهتمامات المستلم أي رد.
عندما تتجنب هذه المخاطر الشائعة، يمكنك صياغة رسائل LinkedIn InMail أكثر فعالية وجاذبية والتي من المرجح أن تلقى صدى لدى المستلمين وتحث على استجابة إيجابية.
كيفية الاستفادة من LinkedIn InMail في جذب العملاء المحتملين
ليس سراً أن مبيعات B2B هي مجال مليء بالتحديات. إنها تنطوي على دورات مبيعات أطول وإقناع فريق كامل من صناع القرار. لهذا السبب من الضروري إجراء اتصال أولي قوي. وهذا هو المكان الذي يدعمك فيه LinkedIn InMail.
يحتوي InMail على بعض الامتيازات الرائعة، مثل التحليلات المضمنة. لكن قوتها الحقيقية تكمن في قدرتها على استهداف صناع القرار الرئيسيين بشكل مباشر. في عالم المشتريات B2B المعقد، يعد الوصول إلى أصحاب المصلحة هؤلاء بشكل فردي أمرًا لا يقدر بثمن.
باستخدام InMail، يمكنك القيام بذلك دون عناء البحث عن معلومات الاتصال أو القلق بشأن وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي. إنها طريقة أكثر كفاءة وفعالية للتواصل وجذب العملاء المحتملين على LinkedIn.
يمكن لمحترفي مبيعات B2B الاستفادة من LinkedIn InMails ضمن Sales Navigator لتعزيز معدل نجاحهم. يسمح لك Sales Navigator بالبحث عن المستخدمين بناءً على معايير مختلفة مثل المنطقة والصناعة والمسمى الوظيفي والأقدمية. يساعدك هذا في العثور على عملاء محتملين جدد وصناع القرار الرئيسيين بكفاءة.
- ابحث عن المستخدمين الذين لديهم ملفات تعريف مفتوحة. يمكنك إرسال رسائل InMails إليهم بلا حدود؛
- استخدم مرشح "المهتمين" للعثور على المستخدمين المهتمين بالحل الذي تقدمه؛
- قم بتحميل صور عالية الجودة للحصول على عرض أفضل للملف الشخصي؛
- استخدم ميزة TeamLink للعثور على المستخدمين الذين لديهم اتصالات متبادلة.
هل أنت مستعد لاستخدام LinkedIn InMails؟
إذًا، هل أنت مستعد للاستفادة من LinkedIn InMails؟ تأكد من اتباع النصائح وأفضل الممارسات الموضحة في هذه المقالة. بهذه الطريقة، يمكنك الاتصال بالعملاء المحتملين أو الشركاء أو المرشحين للوظائف بطريقة شخصية ومؤثرة.
بدءًا من صياغة سطور الموضوع الجذابة ووصولاً إلى الختام بعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، تعد كل خطوة أمرًا حيويًا في تحسين رسائل InMail الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن الطريقة التي تقول بها الأمر مهمة بقدر أهمية ما تقوله. لذا، ابدأ في تنفيذ هذه الاستراتيجيات اليوم واستفد من المزيد من الفرص على LinkedIn.