ما هو شراء وسائل الإعلام والتخطيط وكيف تعمل؟
نشرت: 2022-10-18- شراء وتخطيط الوسائط الرقمية
- كيف تتم عملية شراء الوسائط الرقمية؟
- الخطوات الخمس لشراء وسائل الإعلام والتخطيط لها
- الخطوات الخمس للتخطيط الإعلامي وعملية شراء الوسائط هي:
- بحث تسويقي لدراسة الجمهور المستهدف
- أبحاث السوق الداخلية
- أبحاث السوق الخارجية
- تحديد الأهداف الإعلامية
- أنواع شراء الوسائط
- الإعلان الآلي على شاشات العرض الرقمية
- نماذج دفع إعلامية مختلفة
- شراء الوسائط على الشبكات الاجتماعية
- شراء وسائل الإعلام في الإذاعة والتلفزيون
- شراء الوسائط وتحسين محركات البحث
- وسائل الإعلام شراء الفواتير والمراجعة
- برمجي في شراء الوسائط والتخطيط الإعلامي
- الحد الأدنى
أثبت الإعلان بالوقت والخبرة أنه يحقق مجموعة واسعة من المهام لأي شركة: جذب انتباه الجمهور المستهدف بسرعة ، وتذكير العملاء المخلصين بالمنتج ، وزيادة عدد العملاء المحتملين ؛ إنها ليست قائمة كاملة بكل الأشياء الجيدة التي يمكنك القيام بها بمساعدة التخطيط الإعلامي.
من أجل وضع إعلان على الإنترنت أو في الوسائط المطبوعة أو على وسائط البث ، يجب عليك العثور على هذه المساحة الإعلانية وشرائها.
يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، لذا فإن المنصات الخاصة التي تقلل من المشاركة البشرية في عملية شراء الوسائط وتخطيطها قد استحوذت على الإنترنت.
يطلق عليهم اسم الأنظمة الأساسية الآلية ، ويطلق على موضع الإعلانات الذي يتم إجراؤه بهذه الطريقة الإعلان الآلي. لا توفر المنصة الشراء الخوارزمي للإعلان وأتمتة العمليات فحسب ، بل توفر أيضًا نظامًا ذكيًا ، وهو التعلم الذاتي من تاريخ المعاملات.
أصبح شراء مساحة وسائط بغرض إعادة البيع اللاحقة للمعلن يُعرف باسم شراء الوسائط أو التخطيط الإعلامي.
شراء وتخطيط الوسائط الرقمية
يعتبر شراء الوسائط الرقمية أحد أسرع أنواع شراء الوسائط نموًا اليوم. يلعب الإعلان عبر الإنترنت دورًا أكثر أهمية وجديدًا بشكل أساسي في الأعمال والحياة العصرية للأشخاص العاديين.
الميزة الرئيسية للإعلان الرقمي هي تفاعله المباشر مع الجماهير المستهدفة في سياق مواقع الويب والشبكات الاجتماعية وتطبيقات الهاتف المحمول.
يتم إعطاء وقت معين لاستخدام المساحة الإعلانية (أو بالأحرى إيجارها) ، المنصوص عليها في العقد. تعتمد تكلفة مساحة إعلان البانر ، على سبيل المثال على الشبكات الاجتماعية ، إلى حد كبير على حضور المورد من قبل الجمهور المستهدف.
يعتمد السعر أيضًا على عدد النقرات من المنصات والمشاهدات الأخرى ، والنقرات على الإعلانات ، وإجراءات الشراء التي يتخذها العملاء المحتملون. وسعر وقت البث على الراديو والتلفزيون - للقنوات أسعار أخرى: يتم احتسابه بالدقيقة. على القناة التلفزيونية ، تعتمد التكلفة أيضًا على التصنيفات.
يعتمد سعر شراء المنشورات على وسائط الإعلان الخارجية (الشارع ، النقل) بشكل أساسي على الموقع ، وحجم البناء ، والمواد التي صنع منها. وفقًا لذلك ، فإن تكلفة الترويج للشركة في وسائل الإعلام المطبوعة أعلى في المناطق الرئيسية بالدولة وشعبية وسائل الإعلام.
كيف تتم عملية شراء الوسائط الرقمية؟
يتضمن التخطيط الإعلامي وشرائه الإستراتيجية والتفاوض ووضع الإعلانات. يفهم مشترو الوسائط المهرة أن شراء الوسائط المربح هو علم قريب من الفن.
يعد شراء الوسائط وتخطيطها عملية طويلة إلى حد ما يمكن تقسيمها إلى 5 خطوات أساسية ، والتي سنناقشها بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.
الخطوات الخمس لشراء وسائل الإعلام والتخطيط لها
شراء وتخطيط الوسائط الرقمية هي عملية تساعد الشركات والعلامات التجارية على التواصل مع العملاء المحتملين ومشتري الوسائط أثناء مرورهم بالخطوات الأربع لرحلة الشراء.
الخطوات الخمس للتخطيط الإعلامي وعملية شراء الوسائط هي:
- تحديد جمهورك المستهدف بعد إجراء بحث شامل للسوق عن مجال عملك ؛
- فهم اهتمامات جمهورك ؛
- ابحث عن جمهورك وافهم متى يكونون أكثر تقبلاً لرسائلك ؛
- تقديم إبداعات آسرة تحفزهم على اتخاذ الإجراءات ؛
- اختبر مواضع الإعلانات وتصميماتها وأعد اختبارها لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح. تنقية وتحسين حملاتك الإعلانية.
تتضمن الخطوة الأولى في عملية التخطيط الإعلامي استخدام أساليب البحث التي يمكنك استخدامها لمعرفة وفهم جمهورك المستهدف المثالي.
ومع ذلك ، لا تحتاج فقط إلى إشراك جمهورك في المحتوى المتعلق بمنتجك ، ولكن أيضًا جذب انتباههم إلى شراء منتجك أو خدمتك.
بحث تسويقي لدراسة الجمهور المستهدف
أبحاث السوق الداخلية
بادئ ذي بدء ، يحتاج المشتري الجيد للوسائط إلى تعلم العمل والفروق الدقيقة التي ينطوي عليها تشغيله. هذا مهم بشكل خاص إذا كان مشتري الوسائط موظفًا خارجيًا تمت دعوته خصيصًا لغرض شراء الوسائط أو التخطيط الإعلامي لشركة معينة.
يساعد هذا البحث مشتري الوسائط على فهم الجمهور المستهدف واحتياجات الشركة بشكل أفضل وإعداد الأرضية لإجراء البحوث الخارجية.
أبحاث السوق الخارجية
مثل هذا البحث ضروري لجميع مشتري الوسائط لدراسة الوضع في السوق المستهدف. بالنسبة للبحث الخارجي الشامل ، يدرس مشترو وسائل الإعلام الجمهور المستهدف ، والموارد الإعلامية التي يمكن استخدامها للوصول إليه ، والوقت الذي يُرجح أن يكون فيه الجمهور المستهدف نشطًا. استنادًا إلى كل هذه البيانات ، يمكن لمشتري الوسائط الحصول على صورة موثوقة إلى حد ما عن متى وأين وأفضل طريقة للحصول على المشاهدات والتحويلات من عرض إعلاني معين.
يمكن لمشتري الوسائط أيضًا تحديد أهداف إعلامية بناءً على هذه البيانات.
تحديد الأهداف الإعلامية
بعد إجراء أبحاث السوق ودراسة الجمهور المستهدف ، يجب على مخططي وسائل الإعلام تحديد القنوات الإعلامية التي ستكون أكثر فاعلية للأعمال التجارية. يمكن أن تتراوح هذه من الوسائط التقليدية مثل الصحف والمجلات أو الإعلانات الخارجية أو الراديو أو التلفزيون أو القنوات الإعلامية المبتكرة مثل الإعلانات البرامجية أو CTV أو DOOH أو الإعلانات المحلية.
بالطبع ، تفوز الأشكال الحديثة من وسائل الإعلام بشكل تنافسي على وسائل الإعلام التقليدية ، لأنها باستثمارات أقل وبسبب استهداف أكثر دقة ، فإنها تظهر نتائج أفضل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن قياس أي تغيير في الحملة الإعلانية الآلية ويمكن أن يحسب مشترو الوسائط تأثيره على النتيجة النهائية. مع الوسائط التقليدية ، تكون التحليلات أقل دقة بكثير.
ومع ذلك ، هناك نسبة معينة من الجمهور يسهل الوصول إليها من خلال الوسائط التقليدية. إلى جانب ذلك ، بالنسبة للشركات الكبيرة ، تعد الوسائط التقليدية أداة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ومصدرًا مساعدًا للعملاء المحتملين.
بعد تحليل القنوات الإعلامية المختلفة وتحديد الأهداف ، من المرجح أن يكون المشتري الجيد للوسائط مهتمًا بالمخزون الذي تقدمه منصة إعلانية معينة.
من الصعب تحديد نوع المخزون الذي سيكون جيدًا لأي عمل تجاري معين ، ولكن هذا هو السؤال الذي يجب أن يعرف مشتري الوسائط الجيد الإجابة عليه. على الأقل ، إذا لم يكن لديك مشتر وسائط تحت تصرفك ، فيمكنك دائمًا طلب المساعدة من الدعم الفني لمنصة برمجية محتملة ، وعادةً ما تقدم هذه المنصات خدمات استشارية.
أنواع شراء الوسائط
الإعلان الآلي على شاشات العرض الرقمية
إنه نوع شراء الوسائط الرقمية. الميزة الرئيسية للإعلان على الشاشة الرقمية الآلية هي قدرته على استهداف جمهور معين ، اعتمادًا على موقعه في مسار المبيعات.
اليوم ، معايير الاستهداف لا حدود لها. غالبًا ما يكون من المنطقي إنشاء جمهور مستهدف باستخدام بياناتك الخاصة ، مثل قائمة العملاء الحاليين للمنتج أو الخدمة التي تريد الترويج لها. استخدم أدوات تحليل وتصور البيانات الذكية لتحديد أوجه التشابه والجماهير المماثلة التي تتطابق مع ملفات تعريف هؤلاء العملاء.
بمجرد تجميع هذه القائمة ، سيكون لديك جمهورك المستهدف المثالي. يمكنك استهدافهم برسائل من شركتك أو باستخدام مساحة إعلانية محددة لمواضع الإعلانات.
بمجرد تحديد جمهورك المثالي ، يمكنك إضافة جماهير مستهدفة إضافية بناءً على موقعهم في مسار مبيعاتك.
معايير إضافية لتكملة جمهورك:
- المتغيرات الديموغرافية؛
- المتغيرات الجغرافية / المنطقة الجغرافية ؛
- المتغيرات السلوكية
- الكلمات الرئيسية (استهداف تحسين محركات البحث) ؛
- فئات الاهتمام
- الاستهداف بواسطة عنوان IP ؛
- جمهور مشتري الوسائط المهتمين ؛
- الجمهور المشابه والجمهور المخصص ؛
- إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي.
يبدو استهداف مسار التسويق كما يلي:
يجب أن يكون صدى جميع الرسائل والتصميمات التي يراها العميل المحتمل مع بعضها البعض وتكمل بعضها البعض من أجل نقلها إلى أسفل مسار المبيعات.
نماذج دفع إعلامية مختلفة
يوجد اليوم العديد من نماذج شراء الوسائط عبر الإنترنت ، والتي يمكن استخدامها في نفس الوقت على منصات مختلفة ، حسب ميزانيتك:
الكلفة بالنقرة (الكلفة بالنقرة)
سعر النقرة. نموذج شراء الوسائط الأكثر شيوعًا. في هذه الحالة ، يدفع المعلن فقط عندما يتخذ المستخدم الذي شاهد الإعلان الإجراء المستهدف المطلوب (على سبيل المثال ، الانتقال إلى الموقع).
CPL (التكلفة لكل عميل محتمل)
سعر الرصاص. يدفع المعلن للإعلان فقط عندما يملأ المستخدم نموذجًا ويرسله إلى العملاء المحتملين. نادرًا ما يتم استخدام هذا النموذج لأنه غير مربح للناشرين ، وعادة ما يوجد في قطاع التسويق بين الشركات ، حيث يحتاج المستخدم أولاً إلى الاتصال بالشركة قبل الشراء.
CPA (تكلفة الإجراء)
السعر لكل إجراء. يدفع المعلن عندما يتخذ المستخدم إجراءً معينًا على موقعه. على سبيل المثال ، عمليات الشراء والتسجيل والاشتراكات وما إلى ذلك.
CPM (التكلفة لكل ميل)
السعر لكل ألف ظهور. يدفع المعلن مقابل عرض إعلانه فقط ، بغض النظر عن فعالية ذلك العرض ، ولكن يتم الدفع مقابل كل ألف ظهور.
CPI (التكلفة لكل تثبيت)
سعر التثبيت. هذا النموذج مناسب فقط لتطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر عندما يدفع المعلن مقابل كل تنزيل لبرمجياته إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بالمستخدم.
إنها أيضًا جميع أنواع شراء الوسائط الرقمية. كما تعلم ، يقوم معظم العملاء اليوم بإجراء بحث بسيط على الإنترنت قبل شراء أي شيء. لذلك ، يمكن أن تكون إعلانات الدفع بالنقرة استثمارًا مربحًا لزيادة التحويلات.
في الوقت نفسه ، تعد إعلانات الدفع لكل ألف مشاهدة جيدة لزيادة وعي الجمهور بعلامتك التجارية. من خلال وضع الإعلانات أمام المستخدمين الذين يبحثون عن كلمات رئيسية بناءً على النية ، فإنك تزيد من فرصك في زيادة الوعي وجذب العملاء المحتملين.
يمكنك استخدام المعايير التالية لاستهداف جمهورك لمثل هذه الإعلانات:
- سن؛
- جنس؛
- الحالة الأبوية أو الزوجية ؛
- دخل العائلة؛
- الحالة الاجتماعية؛
- مستوى التعليم.
بمجرد إعداد الحملة الإعلانية وتهيئتها ، لا تنسَ تصحيحها وتحليل النتائج. ستكون الحملة الإعلانية الناجحة دائمًا خطوة واحدة إلى الأمام ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك التوقف عن السعي لتحقيقها.
شراء الوسائط على الشبكات الاجتماعية
في حين أن الشبكات الاجتماعية كانت مجرد أداة للتفاعل الاجتماعي ، فقد أصبحت اليوم ، بالإضافة إلى وظيفتها الأصلية ، منصة للإعلان أو المبيعات بالإضافة إلى مرحلة التخطيط الإعلامي. يتخطى العديد من المستخدمين صفحة البحث ويفضلون إجراء عمليات شراء مباشرة من خلال الشبكات الاجتماعية. لم يعد يتم اتخاذ قرارات الشراء على صفحة منتج أو خدمة معينة ، ولكن على مساحات واسعة من Twitter و Facebook و Instagram و YouTube.
الشبكات الاجتماعية هي وسائط مدفوعة لأنه من الممكن تحقيق نمو عضوي للمشتركين ، ولكن في بيئة تنافسية للغاية يكون الأمر صعبًا للغاية وغير مربح من حيث الوقت الذي قد يستغرقه. من الأسهل كثيرًا استخدام خدمات الإعلانات المدفوعة في شبكة اجتماعية والحصول على التدفق اللازم لحركة المرور من بعض عروض الإعلانات.
من المهم أن تكون على دراية بالشبكة الاجتماعية التي قد يكون جمهورك عليها. يمكنك تسميته بالتسمم التسويقي للعمر ، ولكن من الواضح أنه من السهل العثور على جماهير أقدم على Facebook الآن ، في حين أنه من الأسهل العثور على مكبرات الصوت وجيل الألفية على Instagram أو Tiktok.
من خلال أساليب التسويق الرقمي القوية والتخطيط الإعلامي المناسب ، يمكنك تحقيق أهدافك باستخدام أدوات الإعلان المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
شراء وسائل الإعلام في الإذاعة والتلفزيون
في حين أن أول ما نفكر فيه عند الحديث عن التسويق الرقمي هو شراء الوسائط على محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب ألا ننسى القنوات التقليدية لشراء الوسائط أيضًا.
الراديو والتلفزيون ، مثل أي وسائط أخرى ، يتقدمان مع العصر ويطوران أساليبهما الخاصة لتحديث منصتهما الإعلانية. الآن يفقد التلفزيون الخطي التقليدي قوته أمام CTV و OTT ، لكن كل من التلفزيون الخطي وخدمات البث تعد قنوات رائعة للوصول إلى عملائك المحتملين.
اعتمادًا على أهداف حملتك الإعلانية والميزانية وخيارات تصميم الإعلان ، قد تجد أنه من المناسب استخدام بعض هذه الوسائط. بالنسبة إلى التحليلات ، تعد التقييمات المستقلة مثل Nielsen و ComScore و TVB و Scarborough مفيدة للغاية. يمكنهم مساعدتك في اختيار مكان وضع الإعلانات والتنبؤ بفعاليتها.
ينسى العديد من مشتري الوسائط الراديو أو لا يعتبرونه قناة جديرة بالاهتمام ، ولكن الراديو اليوم هو أيضًا وسيلة رائعة لاستهداف إعلاناتك. على سبيل المثال ، تتيح خدمات البث مثل Pandora و Spotify و iHeartRadio للمستمعين إنشاء قوائم التشغيل الخاصة بهم. هذا يعني أنه من المرجح أن يستمع الأشخاص إلى التسجيلات لفترة أطول ، مما يخلق فرصًا لإعادة النظر في رسائلك.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت علامتك التجارية تستهدف جمهورًا في موقع معين ، فقد يكون ذلك حلاً جيدًا للوصول إلى محطة إذاعية محلية.
شراء الوسائط وتحسين محركات البحث
يعد تحسين محرك البحث كلمة مخيفة يعرفها الجميع ، لكن القليل منهم فقط يعرفها عن كثب. يمكن أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث جزءًا من استراتيجية شراء الوسائط ، لذلك لا ينبغي نسيانها عندما نتحدث عن شراء الوسائط أو عملية التخطيط الإعلامي.
يعد تحسين محرك البحث قائمة محددة من الإجراءات التي تهدف إلى ضمان احتلال موقعك مكانة أعلى في نتائج البحث من Google أو Bing أو Yahoo. يمكن توجيه هذه الإجراءات لتحسين محتوى موقعك ومن الناحية الفنية. لهذا السبب من الأهمية بمكان ، إذا لم يكن لديك متخصص تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك ، فعليك على الأقل طلب عمليات تدقيق بانتظام من شركات خارجية متخصصة في مثل هذه الأشياء.
يعد تحسين محرك البحث واسعًا للغاية ويتضمن العديد من الأنشطة المختلفة.
ماذا يشمل الدعم الكامل لكبار المسئولين الاقتصاديين:
- تدقيق SEO والاستراتيجية ؛
- على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين ؛
- التقنية SEO
- تحسين محركات البحث الخارجية.
وسائل الإعلام شراء الفواتير والمراجعة
بعد شراء مساحة إعلانية ووضع الإعلانات ، حان الوقت للقيام ببعض الأعمال التحليلية. تحتاج إلى ضبط إعداداتك ومعرفة استراتيجية وضع الإعلانات الأكثر ربحًا. بالإضافة إلى ذلك ، من المفيد تقييم جميع حسابات الوسائط الخاصة بك والتوفيق بينها وبين أوامر وضع الإعلان للتأكد من أنك تلقيت كل ما وعدت به أثناء مفاوضات شراء الوسائط.
إذا وجدت تناقضات ، فسيكون من الأسهل تصحيحها.
برمجي في شراء الوسائط والتخطيط الإعلامي
إذا كنت لا ترغب في التقدم بطلب إلى وكالة للتخطيط الإعلامي ، ولا تريد الاتصال بالناشرين والتفاوض معهم بنفسك أيضًا ، يمكنك أتمتة عملية شراء الوسائط.
يمكنك استخدام منصات خاصة بجانب الطلب (أو منصات جانب العرض إذا كنت ناشرًا) ، حيث يتم شراء حركة المرور من خلال التفاعل المباشر مع شبكات الإعلان والتبادلات والمواقع ، مما يوفر عليك فعليًا الاضطرار إلى القفز من النظام الأساسي إلى المنصة يدويًا. أيضًا ، يتيح لك استخدام النظام الأساسي القائم على الطلب في كثير من الأحيان تقليل تكاليف إعلانك وإعداد الفلاتر الخاصة بك للإعلانات الصورية بحيث لا يراها سوى جمهورك المستهدف فقط.
جميع مزايا شراء الوسائط هي:
مجموعة كبيرة حقًا من منصات الوسائط المختلفة ، مما يجعل شراء الوسائط مناسبًا لأي شركة وقطاع ومنتج تقريبًا ؛
في شراء الوسائط الآلية ، يتم تقليل المشاركة البشرية إلى الحد الأدنى ، وتقع مسؤولية جميع المعاملات ومرات ظهور الإعلان على خوارزميات خاصة. في الوقت نفسه ، يصبح شراء الوسائط سريعًا ورخيصًا أيضًا ، وتظل فعالية الإعلان على نفس المستوى ؛
توافر التحليلات في الوقت الحقيقي من خلال كل من المنصات الآلية وتقارير الناشر الخاصة ؛
القدرة على تخصيص معلمات الإعلان والاستهداف التفصيلي بناءً على التركيبة السكانية للجمهور.
هناك عيبان فقط في التخطيط الإعلامي البرنامجي ، لكنهما غير مباشر. أولاً ، من الضروري دراسة المنتج وجمهوره بعناية قبل شراء الإعلان ، لأنه في حالة حدوث خطأ لن يتم إلغاء الإعلان ، ولن يكون له التأثير المطلوب.
ثانيًا ، قد تكون هناك حالات احتيال في تخطيط الوسائط الرقمية ، على سبيل المثال ، الاحتيال على مرات الظهور والنقرات بواسطة الروبوتات ، بحيث يدفع المعلن أكثر. لكن كقاعدة عامة ، لا تفعل ذلك سوى المنصات غير المعروفة ، لأن المنصات المعروفة تقدر سمعتها (لكن أسعارها قوية أيضًا).
الحد الأدنى
يعد التخطيط الإعلامي جزءًا مهمًا جدًا من كيفية عمل أي عمل ، لذلك يجب التعامل معه بدقة. في هذه الأيام ، لا تسمح المنافسة في السوق حتى للشركات الناشئة الواعدة بالاسترخاء ، مما يجبرهم على الغوص في عالم شراء الإعلانات. يمكن لاستراتيجية التخطيط الإعلامي المختصة أن تزيد من ربحية علامتك التجارية عدة مرات ، في حين أن عدم أخذ هذه المهمة بجدية كافية يمكن أن يدمر علامتك التجارية وسمعتها في غضون أيام قليلة أو حتى ساعات.
تم تصميم الأنظمة الأساسية الآلية لتبسيط عملية شراء الإعلانات. إنها تساعد في جعلها أكثر شفافية ومفهومة ، حتى بالنسبة للأشخاص الجدد في الحاجة إلى التخطيط الإعلامي. توفر منصات DSP و SSP واجهة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام تجعل من السهل إدارة جميع حملاتك الإعلانية أو منصاتك الإعلانية من مكان واحد. لذلك إذا لم يكن لديك الموارد أو كنت بحاجة إلى توظيف طاقم كامل من مشتري الوسائط ، فإن النظام الأساسي الآلي سيكون حلاً رائعًا لعلامتك التجارية.