ما هو Prime Wardrobe؟ كل ما تحتاج إلى معرفته

نشرت: 2021-09-14

تجعل Amazon Prime Wardrobe عملية شراء الملابس عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى ، فهي تتيح لأعضاء Prime طلب مجموعة متنوعة من الملابس الأساسية عبر الإنترنت مجانًا.

بمجرد الطلب ، يمكن للمتسوقين تجربة الفساتين ، والقباقيب ، والقمصان ، والركض ، والمزيد براحة في منازلهم ، ودفعوا مقابل ما يحتفظون به فقط. مع Amazon Prime Wardrobe ، يمكنك طلب ملابس النساء والرجال والأطفال والأطفال ، بالإضافة إلى الأحذية والإكسسوارات.

في هذا الدليل ، سنستكشف مداخل وعموم برنامج أعضاء Amazon Prime هذا ، مع توضيح كل ما تحتاج إلى معرفته كمتسوق. بالإضافة إلى ذلك ، سنتعمق في كيفية اختلاف خدمة Prime Wardrobe عن خدمات الاشتراك في الملابس وكذلك عن طلب الملابس من خلال "ol Amazon Prime". سنقوم أيضًا بالتحقيق في إيجابيات وسلبيات بيع منتجاتك الخاصة عبر سوق أمازون.

خزانة ملابس برايم 101

استحوذت عبارة "جرب قبل الشراء" على عالم تجارة التجزئة في التجارة الإلكترونية. Prime Wardrobe ، مثل جميع خدمات Amazon Prime ، سهل الاستخدام ومجاني لأعضاء Prime ، وهو مصمم للحفاظ على عودة العملاء.

هنا ، نتعمق في كيفية عمل Amazon Prime Wardrobe من جانب المستهلك بما في ذلك:

  • كيف تعمل Prime Wardrobe؟
  • ما هي سياسة إرجاع Prime Wardrobe؟
  • متى يتم محاسبتك على Prime Wardrobe؟
  • ما الملابس المتوفرة من خلال Prime Wardrobe؟

خدمات تسويق أمازون

كيف تعمل Prime Wardrobe؟

يمكن لأعضاء Prime الاطلاع على مجموعة متنوعة من العلامات التجارية للملابس ، واختيار ما يصل إلى ثمانية عناصر (ومتطلبات الحد الأدنى من ثلاثة) لشحن Amazon المباشر الذي يتم تسليمه مباشرة إلى بابهم.

يحصل المتسوقون على سبعة أيام كاملة لتجربة العناصر في المنزل ؛ كل ما لا يحبونه يمكنهم العودة. سيتم محاسبتهم فقط على الملابس التي يحتفظون بها.

وإليك كيف يعمل:

  1. للعثور على المنتجات المؤهلة لـ Prime Wardrobe ، يتعين على العملاء فقط تسجيل الدخول إلى حساب Prime الخاص بهم.
  2. أدخل الكلمة الرئيسية التي تشير إلى المنتجات المتوفرة في السوق من أجلها ، مثل "فستان الصيف".
  3. وبعد ذلك ، في أقصى الجانب الأيسر من المتصفح ، يمكن للمستهلكين النقر فوق مربع Prime Wardrobe الموجود أسفل "عوامل التصفية" للتأكد من أنهم يطلعون فقط على العناصر المؤهلة لـ Prime Wardrobe.

إذا لم يكن العملاء متأكدين مما تتوق إليه خزانة ملابسهم ، فيمكنهم أيضًا زيارة الصفحة المقصودة لـ Prime Wardrobe 1 والبحث عن عوامل تصفية منسقة مثل "Retro print" و "The Comfort Zone" و "Sweater-Weather Essentials".

جميع عائدات Prime Wardrobe مجانية (المزيد عن ذلك أدناه) ولا توجد رسوم مرتبطة بالخدمة حيث إنها متضمنة مع ما يدفعونه شهريًا مقابل عضويتهم الرئيسية.

الخدمة التي تكلف رسومًا شهرية للمستخدمين هي Personal Shopper من Prime Wardrobe ، وهي خدمة إضافية تتيح لمصممي Amazon الخبراء التسوق لهم مقابل 4.99 دولارات فقط شهريًا.

المتسوق الشخصي من Prime Wardrobe

يعمل برنامج Personal Shopper بنفس طريقة Prime Wardrobe ، بحيث يمكن للعملاء طلب نفس عدد عناصر الملابس ونفس سياسة الإرجاع المعمول بها. الاختلاف الوحيد هو مع Personal Shopper ، حيث يصبح العملاء على الفور نجم عرض HGTV الخاص بهم "What to Wear Next".

فيما يلي تحليل سريع لكيفية عمل خدمة التسوق الشخصية هذه:

  • ينشئ العملاء ملفًا شخصيًا ويكملون استبيانًا سريعًا حتى يكون مصممو أمازون على دراية بتفضيلاتهم ، من الجمالية الشخصية إلى الميزانية إلى الحجم.
  • يمكن للعملاء تضمين طلبات محددة لمصمم الأزياء الخاص بهم. على سبيل المثال ، قد يخبرهم العملاء أنهم يريدون بالتأكيد ارتداء زوج من الجينز المصمم في كل تشكيلة منسقة.
  • يمكن لأعضاء Prime أيضًا معاينة اختيارات مصمميهم واختيار ثلاثة إلى ثمانية عناصر لتجربتها في المنزل.
  • من هناك ، يحصل العملاء على فترة تجريبية مدتها سبعة أيام للعثور على ما يناسبهم من ملابسهم ، وإرجاع الباقي.

يمكن للمستخدمين إلغاء خدمة Personal Shopper في أي وقت.

ما هي سياسة إرجاع Prime Wardrobe؟

قد تصل عناصر Prime Wardrobe في أيام مختلفة — عادةً ، يمكن للعميل الرئيسي توقع وصول الطلب الكامل في غضون 4-6 أيام عمل.

بمجرد وصول الشحنة الأخيرة ، يكون هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الفترة التجريبية التي مدتها سبعة أيام. قبل انتهاء هذه الفترة ، يمكن للعملاء الانتقال إلى صفحة الطلبات الخاصة بك على حساب Amazon الخاص بهم واختيار العناصر التي يحتفظون بها والعناصر التي يقومون بإعادتها .

يمكن للعملاء استخدام ملصق الإرجاع المقدم وإفلات عبواتهم في أقرب UPS. إذا وصلت عناصر العميل في أيام مختلفة في حزم متعددة ، فيمكنه استخدام أي من ملصقات الإرجاع لإرجاع العناصر غير المرغوب فيها.

يجب إرجاع العناصر غير المستخدمة وغير المغسولة وغير التالفة مع وجود علامات في عبوتها الأصلية - وهذا يعني عدم ارتداء ثوب مسائي في عطلة نهاية الأسبوع ثم محاولة إعادته مجانًا.

في حالة احتفاظ العميل بأحد العناصر الخاصة به ثم قرر إعادته بعد نهاية فترة التجربة ، فلا يزال أمامه 30 يومًا من نهاية هذه الفترة لإعادة العنصر أو العناصر لاستردادها.

متى يتم محاسبتك على Prime Wardrobe؟

سيتم فرض رسوم على العملاء مقابل العناصر التي لا تزال بحوزتهم في نهاية فترة التجربة السبعة أيام في الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت المحلي.

ما هي الملابس المتوفرة من خلال Prime Wardrobe؟

يمكن لأعضاء Prime العثور على ملصقات صغيرة وأسماء وطنية على Amazon Prime Wardrobe ، مع خيارات تسعير تتراوح من السعر المعقول جدًا إلى السعر على مستوى المصمم.

تشمل بعض العلامات التجارية المشهورة ما يلي:

  • ليفي
  • كالفن كلاين
  • J براند
  • نظرية
  • آيكس أرماني
  • العلامة التجارية المحظوظة
  • أليكس وعاني
  • … و اكثر

قد تبرز العلامات التجارية المحددة عناصر ملابس معينة اعتمادًا على الموسم وما هو شائع ، مما يسهل على محبي التسوق على السياج تحديد ما يرغبون في وضعه في شحنة Prime Wardrobe الخاصة بهم.

على سبيل المثال ، لدى علامة Amazon التجارية Daily Ritual صفحة "Elevate Your Everyday" المرتبطة بـ Prime Wardrobe ؛ سيجد المتسوقون الذين يتابعون هذا الرابط صفحات على صفحات من السلع الأساسية البسيطة والمريحة والأنيقة مثل الفساتين المصنوعة من الجيرسيه والسراويل المصنوعة من البوبلين.

Prime Wardrobe مقابل خدمات الاشتراك في الملابس مقابل Amazon Prime

ابتكرت أمازون ببراعة تدفقات إيرادات قابلة للتطبيق من خلال البيع بالتجزئة والاشتراكات وخدمات الويب.

تدرك أمازون أنه في عام 2021 ، فإن معظم الناس قد تجاوزوا تجربة التسوق الشخصية: فالمراكز التجارية هي مناطق ميتة ؛ يتزايد خطر انتشار الوباء ، مما يجعل التسوق وجهًا لوجه أقل استحسانًا ؛ وتزداد خيارات TBYB كل يوم.

بالإضافة إلى Prime Wardrobe ، عززت أمازون أيضًا لعبة الأزياء الخاصة بها من خلال إطلاق StyleSnap ، وهي أداة تتيح للأشخاص التقاط صورة لأحد عناصر الملابس والبحث عنها عبر الإنترنت. 2

بعد كل ما قيل ، لا يزال هناك بعض المتسوقين الذين قد يتساءلون عما إذا كانت خدمة الاشتراك مثل Stitch Fix أو Nuuly مناسبة لهم بشكل أفضل ، أو إذا كان طلب الملابس من Amazon بالطريقة القديمة أكثر منطقية.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على بعض العوامل التي تميز Prime Wardrobe عن منافسيها ، وكذلك عن Amazon Prime نفسها:

  • الرسوم - تتطلب معظم خدمات الاشتراك التزامًا برسوم تصميم شهرية تتراوح من 10 دولارات أمريكية (بالإضافة إلى ما تدفعه مقابل الملابس التي تحتفظ بها). لا يتطلب Prime Wardrobe أي التزام ولا رسوم ، إلا إذا اخترت استخدام خدمة Personal Shopper.
  • قوة الاختيار - في مراجعة لـ 3
  • لا توجد مدفوعات مقدمة - على عكس الطلب مباشرة من Amazon Prime ، مع Prime Wardrobe لا تدفع شيئًا مقدمًا. لذلك إذا قررت إرجاع عنصر باستخدام Prime Wardrobe ، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك أبدًا ، على عكس Amazon Prime ، الذي يفرض عليك رسومًا مقدمًا ثم يرسل إليك استردادًا بمجرد إرجاع العنصر.

بالنسبة للأفراد الذين يفضلون التسوق عبر الإنترنت - بكميات كبيرة - لشراء ملابسهم كلها ، والذين لا يركزون على علامة تجارية معينة ، ولكنهم منفتحون على العديد من الأساليب المختلفة ، فمن المحتمل أن يكون Prime Wardrobe هو أفضل خيار للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

الشركات الصغيرة تأخذ إشاراتها من Prime Wardrobe

حتى أن عمالقة مثل أمازون - الذين أطلقوا Prime Wardrobe في الولايات المتحدة في 2018 - ألهموا الشركات الناشئة الأصغر لإنشاء إصداراتهم الخاصة من هذا النموذج.

خذ على سبيل المثال TryNow ، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو تقدم التكنولوجيا للبائعين عبر الإنترنت الذين يستخدمون Shopify Plus. 4 اعتبارًا من مارس 2021 ، كانت TryNow قد جمعت بالفعل 12 مليون دولار لمواصلة خططها التوسعية. من الواضح أن المستثمرون يرون الإمكانات الكامنة في مشهد TBYB هذا.

بيع منتجاتك على أمازون مع Power Digital Marketing

كما ذكرنا بالتفصيل ، هناك العديد من الفوائد للمتسوقين الذين يختارون استخدام Amazon Prime Wardrobe ، ولكن ماذا عن البائعين ؟

إذا كنت علامة تجارية للملابس واخترت بيع منتجاتك من خلال سوق أمازون ، فقد تتساءل عما إذا كانت العناصر الخاصة بك ستظهر في Prime Wardrobe.

بحسب أمازون: 5

المنتجات المؤهلة للحصول على Prime Wardrobe والحد الأدنى والحد الأقصى من العناصر

قد يتغير كل طلب من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص.

لذلك ، سواء كانت علامتك التجارية تشق طريقها إلى كتالوج Prime Wardrobe أم لا ، فقد لا تزال ترغب في التفكير في بيع منتجاتك - بما في ذلك الملابس والإكسسوارات - من خلال عملاق التجارة الإلكترونية هذا.

ضع في اعتبارك الفوائد التالية للبيع على أمازون مع مراعاة أخطاء البائع في أمازون لتجنب 6 :

  • الوصول إلى جمهور جديد ومتنوع من البلدان في جميع أنحاء العالم
  • اكتساب المصداقية - أمضت أمازون سنوات في اكتساب ثقة الملايين من مشتركيها
  • قم بتسليم جميع مسؤوليات الشحن إلى المحترفين من خلال خدمة الشحن الاختيارية بواسطة Amazon

هل أنت مستعد لمزيد من التحقيق في أن تصبح بائعًا ناجحًا في أمازون؟

جرب إمكانيات جديدة مع Power Digital Marketing

لدى Power Digital Marketing فريق إدارة تسويق كامل من Amazon يمكنه مساعدتك في إدراج منتجك بنجاح ، والتكيف مع خوارزميات Amazon المتغيرة باستمرار ، وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، وإطلاق حملات جديدة. فريقنا موجود هنا أيضًا لإطلاعك على آخر المستجدات بشأن عروض أمازون الجديدة ، مثل Amazon Moments و Amazon FBA.

مع PDM ، سيبرز منتجك مثل اللؤلؤة المتلألئة في بحر الملايين من العناصر المتاحة عبر Amazon.

مصادر:

  1. أمازون. رئيس الوزراء خزانة. https://www.amazon.com/learn-more-prime-wardrobe/b؟ie=UTF8&node=16122413011
  2. الحافة. تطلق أمازون خدمة المتسوق الشخصي التي ترسل صناديق ملابس شهرية برعاية. https://www.theverge.com/2019/7/31/20748632/amazon-personal-shopper-prime-wardrobe-service-style-subscription-box
  3. مهتم بالتجارة. مراجعة Amazon Prime Wardrobe. https://www.businessinsider.com/amazon-prime-wardrobe-for-men-review
  4. تك كرانش . تجمع TryNow مبلغ 12 مليون دولار أمريكي لتقديم "Try-Before-You-Buy" ، Prime Wardrobe كخدمة لتجار التجزئة عبر الإنترنت. https://techcrunch.com/2021/03/22/trynow-raises-12m-to-bring-try-before-you-buy-amazon-wardrobe-as-a-service-to-online-retailers/
  5. أمازون. المساعدة وخدمة العملاء. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html؟nodeId=202159370
  6. التسويق الرقمي القوي. هل يجب علي بيع منتجي على أمازون؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته. https://powerdigitalmarketing.com/blog/should-i-sell-my-product-on-amazon-heres-what-you-need-to-know/
  7. مهتم بالتجارة. ما هو Prime Wardrobe؟ https://www.businessinsider.com/what-is-prime-wardrobe#:~:text=Prime٪20Wardrobe٪20is٪20a٪20program،home٪20before٪20you٪20buy٪20them.&text=You'll٪20select ٪ 20 ما٪ 20 أنت ، لا٪ 20 تريد٪ 20 إلى٪ 20 شراء .
  8. سي نت. خزانة ملابس أمازون برايم: كيفية استخدام غرفة ملابس أمازون. https://www.cnet.com/home/smart-home/how-amazon-prime-wardrobe-works/