ما هو White Label PPC ولماذا تستخدمه الشركات؟

تعد PPC (الدفع لكل نقرة) ، والمعروفة أيضًا باسم SEM (تسويق محرك البحث) واحدة من أكثر المجالات الفرعية شهرة في التسويق الرقمي. ربما يرجع هذا إلى أنها أيضًا واحدة من أكثر السبل فاعلية. يتعرف محترفو التسويق الرقمي على الدفع بالنقرة كطريقة رائعة لجمع عدد أكبر من العملاء المحتملين وقيادة تحويلات أكبر وأفضل جودة. بالطبع ، هذا صحيح فقط عندما تفعل PPC بالطريقة الصحيحة. فقط إذا قمت بعمل PPC بشكل صحيح ، يمكنك الاستفادة بنجاح من إمكانات استهداف الجزء السفلي من مسار التحويل.

هناك الكثير من شركات أو وكالات الإعلان الرقمي التي ترغب في توفير خدمات الدفع لكل نقرة (PPC). المشكلة هي أنهم يفتقرون إلى المعرفة والخبرة في قدرة شرائية. كما أنهم يفتقرون إلى التمويل والوقت و / أو الأشخاص لتطوير وتقديم حملات PPC لعملائهم. هذا لا يأخذ في الاعتبار حتى كل الإدارة اللازمة للتأكد من أن العمليات تعمل بسلاسة. لا تخف ، على الرغم من ذلك ، لأن هذه القيود هي بالضبط ما يمكن أن تطلقه حلول PPC ذات الملصقات البيضاء.

تهدف هذه المقالة إلى تثقيفك في مجالين رئيسيين. أولاً ، سنلقي نظرة على ماهية خدمة الدفع بالنقرة ذات التسمية البيضاء ولماذا تعتبر حلاً شائعًا. ثانيًا ، سنتعرف على بعض التحديات الشائعة التي ينطوي عليها وضع العلامات البيضاء وكيف تختلف عن مجرد إعادة بيع خدمات الدفع بالنقرة.

ما هو White Label PPC؟

الملصقات البيضاء هي عملية الاستعانة بشركة أخرى لتصنيع أو إنتاج منتج أو خدمة وإعادة تسميتها بعلامة الشركة الخاصة بك. هناك العديد من الشركات الموجودة فقط كمصنعي منتجات العلامة البيضاء و / أو مقدمي الخدمات.

يعمل White Label PCC بنفس الطريقة. تستعين الشركة "أ" بخدمات الدفع بالنقرة من الشركة "ب" (شركة التسمية البيضاء). تقوم الشركة "ب" بالعمل وتقوم بتسليم النتائج بدون علامة تجارية إلى الشركة "أ" ، ثم تقوم الشركة "أ" بوضع اسم علامتها التجارية على المخرجات قبل تسليمها لعملائها. (على الأقل هذه هي تجربة وضع العلامات البيضاء النموذجية) تتولى تلك الشركة فعليًا العملية بأكملها من البداية إلى النهاية بما في ذلك ليس فقط تقديم النتائج ، ولكن التعامل مع جميع رسائل البريد الإلكتروني / المكالمات الهاتفية مع العميل لتمكين شركائها من التوسع بكفاءة أكبر!

تستخدم PPC محركات البحث لعرض الإعلانات للعملاء المحتملين. تنبثق الإعلانات فوق نتائج محرك البحث العضوي. من خلال العناوين والأوصاف المصممة باحتراف ، تجذب هذه الإعلانات المزيد من العملاء للنقر فوق الصفحات المقصودة لإجراء عملية شراء. باستخدام استهداف الخبراء ، لن يتمكن من رؤية الإعلانات والنقر عليها إلا الأشخاص الذين يُرجح شرائها.

إذن ، ما هي العلامة البيضاء PPC؟ عندما يتعلق الأمر بالتحويلات ، فإن الدفع بالنقرة هو أحد أكثر الوسائل فعالية. لذلك ، تجمع خدمات الدفع لكل نقرة ذات العلامة البيضاء هذه الخبرة الفنية الخارجية مع احتياجات التسويق الرقمي لعميلك وخبرتك في المبيعات للحصول على نتائج ممتازة دون أي متاعب أو نفقات إضافية.

White Label PPC مقابل بائعي PPC

هناك طريقتان يمكن للشركات الاستفادة من هذه الخدمات التي تقدمها الوكالات الأخرى. هذه هي برامج الموزعين وشراكات العلامة البيضاء PPC. في حين أن هذين الاثنين متشابهين ، إلا أنهما لديهما بعض الاختلافات. من المهم أن تعرف ذلك حتى تتمكن من تحديد الأفضل لشركتك.

عندما تدخل في شراكة كاملة مع مزودي خدمات الدفع مقابل النقرة (White Label PPC) ، فإنهم يعملون كقسم مضاف إلى وكالتك. يتمتع معظم الشركاء بالمرونة من حيث أن لديهم حملات وخدمات إضافية تلبي الاحتياجات المحددة لعملك طوال العملية بأكملها. يمكنهم مساعدة حملاتك في الإعداد والإدارة والتحسين والمجالات الأخرى المتعلقة بتفاعل العميل. على سبيل المثال ، يمنحك البعض خيار أن تكون عمليًا أو غير مرغوب فيه كما تريد. يمكن لهذه الشركة على سبيل المثال أن تلتقي بعملائك وتحررك من أدوار الإدارة الوسطى.

بالطبع ، كما ذكرنا ، ستقوم الشركة بكل الأعمال تحت اسمك أو علامتك التجارية. بقدر ما يتعلق الأمر بالعميل ، هذا كله مجرد امتداد لخدمات شركتك.

بدلاً من ذلك ، يشارك بائعو PPC بشكل أكثر تحديدًا في تشغيل حملات الدفع لكل نقرة عبر منصات مثل Google و Bing. هؤلاء البائعون هم أكثر لتلك الشركات التي ليس لديها أقسام أو خبرات PPC الخاصة بها. إذا كنت شركة تريد التوسع دون تحمل الاستثمار لشراء الموارد اللازمة أو توظيف المزيد من الأشخاص ، فقد يكون بائعو PPC هو الحل المناسب لك.

في حالة الموزعين ، ستحتاج إلى أن تكون أكثر تدريبًا على العلاقات مع العملاء. لا يساعد الموزع عادةً في مجالات مثل المساعدة في إغلاق العملاء الجدد أو تقديم المقترحات أو تقديم التقارير أو إرشادك خلال استراتيجيات الحملات الإعلانية المختلفة. إنهم ببساطة يقومون بالعمل الفني PPC.

الآن بعد أن عرفت الفروق الدقيقة بين الاثنين ، نأمل الآن أن يكون لديك فكرة أفضل عن نوع الشراكة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك.

لماذا تستخدم الشركات White Label PPC؟

بسبب الإعلان عبر الإنترنت ، شهدت الشركات نموًا كبيرًا. على هذا النحو ، تتطلع هذه الشركات إلى مواصلة النمو والبحث عن طرق لتوسيع نطاق أعمالها. تعتبر حلول العلامة البيضاء من الأصول القيمة لذلك. لا يوجد PPC في المنزل؟ لا مشكلة. عندما تشترك مع وكالة ذات علامة بيضاء مناسبة لشركتك ، ستتمكن من توسيع خدماتك وتقديم هذه النتائج لعملائك.

دعنا ندخل في بعض الأسباب المحددة التي تجعل أصحاب الوكالات الرقمية يستفيدون من خدمات العلامة البيضاء.

1. العلامة التجارية

العلامة التجارية للشركة هي في الأساس هويتها. يسمح وضع العلامات البيضاء للشركات الصغيرة والكبيرة بإنتاج المزيد من المنتجات بمعدل سريع. كما أن الشراكة مع موفر البطاقة البيضاء الموثوق به يسمح للشركات بالحفاظ على صورة وقيمة علامتها التجارية. عملية إنتاج أسرع بالإضافة إلى الحفاظ على صورة العلامة التجارية - ألا يبدو هذا مثاليًا الآن؟

2. فعالة من حيث التكلفة

كما ذكرنا ، فإن إضافة خدمة أخرى إلى عملك قد يكون باهظ الثمن. ستحتاج إلى شراء الأدوات اللازمة لتلك الخدمة. سوف يستغرق تدريب شعبك وقتًا ومالًا. ليست كل الشركات لديها الميزانية المخصصة لذلك ، وحتى الشركات الكبيرة تفضل إبقاء التكاليف عند الحد الأدنى. الاستعانة بمصادر خارجية للعمل مع وكالة بيضاء يعني أنك لست بحاجة للقلق بشأن كل ذلك. يمكنك استخدام جميع الموارد التي قد تنفقها بخلاف ذلك في خدمة البناء من الألف إلى الياء في مجالات أخرى من عملك. عندما تشترك مع مزودي خدمة الدفع لكل نقرة على البطاقة البيضاء ، يمكنك الاستفادة من سنوات خبرتهم وهيكلهم التنظيمي.

3. عمل الخبراء والتوجيه

عندما تقوم بتعيين أو شراكة مع شركة ذات علامة بيضاء PPC ، فمن المفهوم أنك تقوم بتعيين خبراء داخل تلك الوكالة. لا يوفر هؤلاء المحترفون الخبرة للعمل فحسب ، بل يمكنهم أيضًا إرشادك خلال أي مشاكل أو عقبات قد تظهر أثناء العملية برمتها. يمكن لهؤلاء الخبراء ، سواء كانوا كبارًا أم صغارًا ، الإجابة عن مخاوفك المتعلقة بإعداد الحملات الإعلانية لعميلك وإدارتها وما إلى ذلك.

4. وزن كتفيك

عندما تقوم بتسليم العمل الفني إلى متخصصي البطاقة البيضاء ، فإنك تمنح نفسك مجالًا للتنفس. يعمل هذا على زيادة كفاءة عملك إلى الحد الأقصى لأنه يسمح لك بالتركيز على المجالات الأخرى التي يمكنك تحسينها. على وجه التحديد بالنسبة لأصحاب وكالات التسويق الرقمي الأصغر حجمًا ، فهذا يعني أن عليهم إعادة استثمار وقتهم في أنشطة مدرة للدخل ، بدلاً من العمل باستمرار على العملاء الذين باعوا خدماتهم من قبل! في الأساس ، تسمح لهم بالقيام بما يجيدونه (الدفع لكل نقرة ، على سبيل المثال) ويمكنك تركيز مواردك على أشياء أخرى ، مثل التسويق والمبيعات / اكتساب العملاء. يمكنك توجيه الوكالة لإعطائك تحديثات منتظمة حتى لا تضطر إلى العمل على الإشراف على العملية برمتها.

6. الحفاظ على العملاء سعداء

غالبًا ما يعني تعيين أشخاص يعرفون ما يفعلونه أن العمل يتم بشكل أسرع وأكثر سلاسة. العملاء ، وخاصة الشركات الكبيرة ، عادة ما يكون لديهم مواعيد نهائية صارمة ويريدون القيام بالأشياء في أسرع وقت ممكن. يمكن لمقدمي خدمات البطاقة البيضاء تقديم مخرجات عالية الجودة بسرعة. أيضًا ، تقدم بعض الوكالات خدمات علاقات العملاء. يمكن أن يساعد ذلك في الحفاظ على العملاء مع شركتك بعد مشروع واحد.

تحديات البطاقة البيضاء PPC

على الرغم من وجود العديد من الفوائد ، إلا أنه من العدل مناقشة التحديات التي قد تواجهها عند السير في طريق العلامة البيضاء.

1. الحسابات

تتضمن إحدى المشكلات إدارة الحساب في إعلانات Google. تأكد من استخدام بريد إلكتروني واحد فقط للوصول إلى حساب إعلانات Google الخاص بك. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق جعل كل من الوكالة والشركة تستخدمان معلومات تسجيل الدخول نفسها. فقط تأكد من أنك تثق بهم فيما يتعلق بميزانياتك ، وأنك تراقب الأشياء ، وأنك لا تسمح لطرف آخر بإجراء تغييرات في نفس الوقت.

2. نوع التقارير وتواترها

تأتي تقارير الدفع بالنقرة بأشكال مختلفة. تحتاج إلى التأكد من الوضوح بينك وبين شركة البطاقة البيضاء بشأن تنسيق التقرير الذي تستخدمه. تحتاج أيضًا إلى التفكير فيما إذا كان العميل لديه تفضيل معين واستخدامه. من المهم أيضًا جدولة عدد المرات التي يحتاجون فيها إلى تزويدك بالتقارير والتحديثات.

3. اللعب الوسيط

ينطبق هذا عندما تقوم وكالة البطاقة البيضاء بصفقة عادلة للإدارة الوسطى. على سبيل المثال ، لنفترض أنهم يتعاملون مع أي أسئلة أو توضيحات لدى العميل حول حملة PPC. من الضروري أن تعالج الشركة هذه المخاوف على الفور. خلاف ذلك ، قد تكون هناك مشاكل على طول الطريق. سيكون من الحكمة إعداد استخلاص معلومات من العميل للفريق عند تسليمه (هذه الشركة لديها عملية استبيان لجعل هذا الأمر سلسًا قدر الإمكان). بهذه الطريقة ، يبقى العميل على اطلاع ويمكن أن يستمر المشروع دون تأخير أو سوء اتصال.

إذا كنت تبحث عن موفر خدمة الدفع مقابل كل نقرة (PPC) الذي يحمل العلامة البيضاء والذي لا يمكنه تقديم منتج العمل فحسب ، بل يتعامل مع جميع اتصالات العميل - المكالمات الهاتفية / رسائل البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى مساعدتك في إتمام الصفقات الجديدة ، فاتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيفية قيام تلك الشركة بذلك كن شريكك في العلامة البيضاء!

بقلم: جوليا