ما هو Workplace by Facebook وكيفية استخدامه بفعالية

حول Workplace by Facebook

Workplace by Facebook هو تطبيق ويب وهاتف محمول مصمم لضمان بقاء أعضاء فريقك على اتصال. كانت الخدمة تسمى في الأصل Facebook Work وتقدم مجموعة متنوعة من الميزات بما في ذلك:

• الفيسبوك رسول
• الوصول إلى ملف تعريف الشبكة الاجتماعية
• الأحداث
• مجموعات الفيسبوك
• أدوات الفيديو الحية
• مكالمات فيديو وصوت مدمجين

تُسمى أداة الاتصال التي تمكنك من توصيل كل شخص في عملك ، بما في ذلك العمال عن بُعد ، مكان العمل. تسمح الميزات المألوفة لموظفيك بالعمل معًا والتحدث. يستخدم موظفو Facebook إصدار Workplace لعدة سنوات. حصلت شركات أخرى على إذن من Facebook لاختبار Workplace منذ عام 2015 في شكل تجريبي. يوجد في Workplace العديد من العملاء الكبار بما في ذلك The Royal Bank of Scotland و Starbucks. تتلقى أفضل ما يقدمه Facebook بما في ذلك:

• المشاركة والإنشاء في مجموعات
• المشاركات الشائعة
• موجز الأخبار
• تفاعلات
• يعيش
• بحث
• محادثة

(حقوق الصورة: AdEspresso)

تتيح كل هذه الميزات التواصل بين زملائك وموظفيك في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام مجموعات الشركات المتعددة لتمكين موظفيك من العمل مع مؤسسات مختلفة. إذا كان لديك نشاط تجاري أكبر ، فستقدر لوحة القيادة بما في ذلك عمليات تكامل وتحليلات تسجيل الدخول الفردي. يتيح موفرو الهوية تكامل Workplace مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك.

استخدام مكان العمل بشكل فعال

تبدأ بإعداد ملف التعريف الشخصي الخاص بك مع جميع المعلومات الأساسية بما في ذلك:

• اسم
• موقع
• بريد الالكتروني
• رقم الهاتف
• موقع

يجب الانضمام إلى فريقك ومجموعات الشركة الأكثر صلة. أنت لا تريد أن تنضم كل مجموعة مع عملك. فكر في المجموعات التي يجب أن تتطلب العضوية بعناية للتأكد من عدم دفن معلومات ملف الأخبار الأكثر أهمية.

نصائح مفيدة

• ضع علامة على زملائك في العمل إما في الأكثر شيوعًا أو في المشاركات. يتم إرسال إشعارات فورية للتأكد من أنه يمكنهم الرد على ملاحظاتك وأسئلتك.

• احفظ أكثر المنشورات إثارة من خلال النقر على السهم الموجود على يمين المنشور ، ثم حدد حفظ المنشور.

• يجب تثبيت غرض ووصف كل مجموعة تقوم بإنشائها. هذا يضمن أن كل شخص يزور مجموعتك سيشاهدها أولاً.

• لضمان مشاهدة منشوراتك من قبل الجمهور المناسب ، يجب نشر كل شيء مباشرة على مجموعاتك.

اختبر نتائج موقعك على الويب في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي في 60 ثانية!

يعد Diib أحد أفضل أدوات مراقبة محركات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث في العالم. يتزامن Diib مع Facebook و Google Analytics ويستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية وتصنيفات تحسين محركات البحث.

• وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمتة سهلة الاستخدام + أداة تحسين محركات البحث (SEO)
• أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
• السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية

• أفكار آلية لتحسين حركة مرور الوسائط الاجتماعية + المبيعات
• أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
• المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

مستخدمة من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:

• 
• 
• 
• 

يتزامن مع

تقوية علاقات العمل

يساعدك Workplace على التواصل مع الزملاء الذين لم تكن قادرًا عليهم في الماضي. بغض النظر عن القطاع أو المنطقة الجغرافية ، يمكنك التواصل والدردشة مع زملائك في العمل في الوقت الفعلي. سيستفيد موظفوك من نقاط القوة والخبرة التي يتمتع بها الآخرون في مختلف المناطق والمكاتب. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن أحد الزملاء ، فما عليك سوى زيارة ملفه الشخصي لمعرفة تفاصيل الاتصال والقسم والمسمى الوظيفي. علي سبيل المثال:

(حقوق الصورة: AdEspresso)

متابعة زملائك

بمجرد انضمامك إلى المجموعات ذات الصلة ، يمكنك إعطاء الأولوية للنشاط في ملف الأخبار الخاص بك. يعد هذا خيارًا جيدًا لمتابعة الزملاء ومسؤولي المجموعة والمديرين. سيضمن إضفاء الطابع الشخصي على إعداداتك للإشعارات الجماعية أن تظل في الحلقة. يمكنك تحديد الجهاز الذي تتلقى معلومات عنه لكل مجموعة. إذا انضممت إلى عدد كبير من المجموعات ، فإن هذه المرونة مهمة للغاية. يمكنك تصفية إشعاراتك على أجهزة مختلفة بناءً على الأولوية لضمان تلقي إشعارات المتصفح للتحديثات المهمة ورسائل البريد الإلكتروني.

ما هو Workplace Com

يوفر لك Workplace.com تفاصيل تتعلق بـ Workplace ، ويقدم معلومات الاتصال ، وتجربة المنتج ويسمح لك بالبدء في استخدام الخدمة لمعرفة الفوائد التي تعود عليك.

تنسيق وتخطيط مشاريع الفريق

تم إنشاء مكان العمل للتعاون المؤسسي. هذا يعني أنه يمكن إدارة مشاريع فريقك بمزيد من الشفافية وبسهولة أكبر. يمكنك تبادل الأفكار وتلقي ردود الفعل الفورية وتحميل المستندات بسرعة. يتم التخلص من جميع حواجز اللغة بسبب الترجمة الآلية. يمكنك بعد ذلك التفاعل مع زملاء العمل في جميع أنحاء العالم. إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ قرار سريع ، فيمكن إنشاء استطلاعات الرأي لتقديم ملاحظات فورية.

فهم وظائف الأدوات

بمجرد أن تبدأ في استخدام Workplace ، يجب أن تتعرف على الأدوات بأسرع ما يمكن. ستكون قادرًا على أداء المهام القياسية باستخدام نفس الوظائف بشكل أسرع. بمجرد أن تتعلم كيفية استخدام الوظائف الأصغر ، ستفاجأ على الأرجح بعدد مرات استخدام Workplace.

تمرين

من خلال تنفيذ Workplace بشكل صحيح ، يمكنك اللحاق بأي تدريب فاتك من خلال عرض المحتوى المنشور من قبل فرق L&D والموارد البشرية أو المدير. على سبيل المثال:

(رصيد الصورة: LineZero)

تبادل النتائج والأفكار الخاصة بك

يمكنك نشر مقالات أو ملاحظات مشتركة للمجموعات ذات الصلة لمشاركة قيادة الفكر واتجاهات الصناعة. ستؤدي مشاركة المعرفة إلى أفكار ومحادثات جديدة.

اعتراف الموظف

يمكنك استخدام الوسائل المرئية بما في ذلك الصور المتحركة والرموز التعبيرية والملصقات لتزويد الموظفين المتميزين بالتقدير والاحتفال بنجاح فريقك. يمكنك مناقشة التطوير والأهداف والأداء الشخصي مع الموظفين الرئيسيين من خلال إنشاء مجموعة سرية. علي سبيل المثال:

ما هو Workplace for Facebook Benefits

يعتبر Workplace أكثر من مجرد أداة للتعاون. يمكنك الاتصال بالميزات بما في ذلك الدردشات والمجموعات ، والاستمتاع بمجموعة جيدة من أدوات العمل وإنجاز عملك. يشبه تصميم Workplace تصميم Facebook ولكنه تم إنشاؤه للموظفين. يتضمن المحور الرئيسي ملفًا إخباريًا مركزيًا يمكنك استخدامه لمكالمات الفيديو أو الرسائل الفورية. يمكنك مشاركة ومناقشة العروض التقديمية والملفات والصور من خلال التكامل مع تطبيقات الأعمال مثل Microsoft Office و Dropbox.

لا توجد إعلانات لذلك لن يصرف موظفوك عن مسؤولياتهم للتأكد من أنهم يركزون على الاتصالات المهنية. تم إنشاء الشبكة الاجتماعية للمديرين والموظفين. تقدم الشبكة العديد من الفوائد بما في ذلك تحسين الاتصال والتعاون المحسن وكل ما يلي.

اتصال ثنائي الاتجاه

يوفر Workplace فيديو مباشرًا للمشاركة الموثوقة والمباشرة والترجمات التلقائية ومشاركة البيانات والمعلومات والتعليقات في الوقت الفعلي بما في ذلك الإعجابات والتعليقات وردود الفعل. منصة الاتصال هي أيضًا تعاونية لأنها تتضمن واجهة Facebook. تتلقى العديد من الميزات المألوفة بما في ذلك موجز الأخبار والمجموعات ومقاطع الفيديو الحية والدردشة.

يعد الاتصال ثنائي الاتجاه ممتازًا لأن الاتصال مسموح به للجميع. والنتيجة هي تواصل أفضل وأكثر شفافية لتقاسم العمل والمعرفة. التعليقات ممكنة من خلال التعليقات وردود الفعل والإعجابات.

خطوبة موظف

يشير ارتباط الموظف إلى تحفيز موظفيك والاستثمار الذي يقوم به عملك. يلزم بذل الكثير من الجهد لضمان مشاركة جيدة للموظفين في جميع المؤسسات بما في ذلك عملك. في معظم الحالات ، يكون من المستحيل تقريبًا الحصول على جميع زملائك وموظفيك في نفس الغرفة. هذه واحدة من أفضل مزايا Workplace لأنه يمكنك مشاركة المعرفة من خلال التواصل السلس.

المحادثات متاحة لجميع موظفيك ويمكنهم تقديم مساهمات. الغرض من Workplace هو إشراك وتركيز انتباه كل من يشارك في عملك. يمكن لقادة الفريق والمديرين إجراء استطلاعات الرأي لتلقي آراء جميع موظفيك.

تحسين الأدوات الموجودة

سواء كانت شركتك كبيرة أو صغيرة ، فمن المرجح أنك أنفقت الكثير من المال والوقت على أدوات مكان العمل. نظرًا لأن العديد من الأدوات والميزات المألوفة مضمنة في Workplace ، سيستمتع موظفوك بالتواصل مع البرامج والتطبيقات الحالية التي استثمرت فيها بالفعل. وهذا يساعد على ضمان إنفاق أموالك بشكل جيد. تشمل المزايا الإضافية ما يلي:

• الاتصال بالأدوات الموجودة والمنتشرة
• نشر بسيط من خلال التوفير بنقرة واحدة وتسجيل الدخول الأحادي
• استخدام شركاء الخدمة لإنشاء عمليات تكامل مخصصة
• استخدام دليل التكامل لتحديد موقع أحدث التطبيقات

أدوات التعاون الفعال

تم إنشاء Facebook Workplace لتعزيز التعاون الداخلي بين موظفيك. يتم تحقيق ذلك من خلال الجمع بين المناقشة الجماعية ووظائف المراسلة. Workplace هي أداة رائعة تقدم لك مناقشات أكثر تفصيلاً بين مجموعاتك ورسائل سريعة في الوقت الفعلي. تتضمن أدوات التعاون الرقمي الشبكات الاجتماعية لمساعدتك على أتمتة سير العمل وتحسين خدمة العملاء وتعزيز تفاعل الموظفين على نظام أساسي مألوف. تشمل المزايا الأخرى ما يلي:

• يستمر مكان العمل في أن يصبح أكثر ذكاءً وأكثر صلة بسبب التعلم الآلي
• مجموعات المشروع تمكن المناقشات التفصيلية
• محادثة مكان العمل

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.

أدخل موقع الويب الخاص بك

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

لقد استخدمت تحليلات Diib لسنوات. لوحة القيادة الخاصة بهم تسبب الإدمان! محرك الإجابة هو الميزة المفضلة لدي. إنه مورد لا يقدر بثمن لتحسين موقعي باستمرار. كانت الترقية إلى الإصدار المتميز أفضل قرار اتخذته لعملي.

توم لينين
الرئيس التنفيذي لشركة FuzeCommerce

ما هي ميزات Workplace by Facebook؟

يقدم لك Workplace مجموعة واسعة من الميزات المفيدة بغض النظر عن حجم عملك بما في ذلك:

حماية:

يعد أمان البيانات أحد أكبر مخاوف معظم الشركات. يتأكد مكان العمل من عدم سرقة معلوماتك وبياناتك الدقيقة أو نشرها. صرح Facebook بأن العديد من التدابير المعمول بها لحماية جميع البيانات والمعلومات الحساسة.

فيديو مباشر:

إذا كنت مهتمًا بالبدء المباشر فيما يتعلق بعملك لإطلاق منتجات جديدة أو الأخبار العاجلة أو التطورات الأخيرة ، فإن Workplace تقدم فيديو مباشر. يمكنك تنبيه بعض موظفيك أو جميعهم بشأن تقدم مقاطع الفيديو الحية. يتم ضمان وظيفة البحث السريع للمستقبل لأنه يمكنك تسجيل مقاطع الفيديو الخاصة بك وفهرستها. إليك ما سيبدو عليه الفيديو المباشر في Workplace:

(صورة الائتمان: التعرف)

مجموعات:

يمكنك إنشاء مجموعات عديدة مع فرق لعملك. يمكن للأعضاء مشاركة الأفكار والمحتوى والوثائق.

محادثة العمل:

تتيح دردشة العمل الاتصال في الوقت الفعلي مع فريقك بالإضافة إلى مشاركة المستندات والروابط. يمكن لفرقك إجراء مكالمات فيديو تمامًا كما هو الحال مع Facebook Messenger.

تخزين غير محدود:

لم تعد بحاجة للقلق بشأن عدم وجود مساحة كافية. سواء كنت تقوم بتحميل مقاطع فيديو أو ملفات أو صور ، فلديك مساحة تخزين غير محدودة مع Workplace.

مجموعات متعددة الشركات:

يمكنك إنشاء مجموعات مع جهات خارجية لتمكين موظفيك من إنشاء اتصالات مباشرة مع البائعين والعملاء. يمكنك التفاعل على منصة مجموعة متعددة الشركات ، ومشاركة الأفكار والمستندات والتواصل.

أدوات الإدارة والتحليلات:

يمكنك الوصول إلى البيانات المتعلقة بآخر التفاعلات والاستخدام. يمكنك أيضًا تتبع كل ما يحدث بما في ذلك عدد المنشورات. علي سبيل المثال:

(رصيد الصورة: تحدث معي عبر وسائل التواصل الاجتماعي)

موجز الأخبار والإشعارات:

الفكرة وراء Workplace هي ضمان بقاء فريقك محدثًا فيما يتعلق بما يحدث. يتم تزويد كل مستخدم بملف أخبار. يتم تمييز كل شيء مهم بواسطة الخوارزمية. يتم إرسال إشعار عند متابعتك أو تلقي رسالة جديدة أو عند ذكرك.

أحدث الميزات

كأداة تعاون ، يوفر لك Workplace الكثير. تمت إضافة ميزات إضافية مؤخرًا لتحسين بساطة الأداة وفعاليتها للشركات بما في ذلك مكان عمل حي جديد. تم إنشاء هذه الخدمة لإضافة RTMP إلى عملك. يمكنك استخدام هذه الأداة لمجموعة كبيرة ومتنوعة من برامج تشفير الفيديو مثل Teradek و Elemental و Black Magic. تتلقى أيضًا العديد من طبقات الأمان لحماية الهوية بما في ذلك:

• OneLogin
• اوكتا
• G Suite
• مايكروسوفت أزور

يمكنك أيضًا التكامل مع موفري الأمان والامتثال بما في ذلك:

• نتسكوب
• CSDisco
• السماء عالية
• سمارش

تعد Chatbots ميزة مفيدة أخرى لعملك. تمت برمجة العديد من برامج الروبوت بواسطة Facebook مع توفير دعم إضافي لـ:

• الحديث
• TheBotPlatform
• Kore.ai
• سلسلة سحب
• أفامو

يوصلك Workplace by Facebook أيضًا بأفضل أدوات التعاون المتاحة حاليًا بما في ذلك:

• مكتب 365
• بصندوق الإسقاط
• صندوق
• بدلات G
• OneDrive

أخيرًا ، تمت إضافة واجهة جديدة حتى تتمكن من التحقق من مجموعة كبيرة من الملفات في عملك.

ما هي تكاليف الفيسبوك في مكان العمل؟

مكان العمل ليس أداة مجانية. هذا ينطبق بشكل خاص على أي شخص يدير الأعمال التجارية. إذا كنت مهتمًا بتجربة Workplace لشركتك ، فيمكن طلب نسخة تجريبية مجانية. المنصة حاليًا مجانية لكل من المنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية.

يبدأ سعر Workplace by Facebook من 4 دولارات شهريًا لكل مستخدم. بالإضافة إلى الإصدار التجريبي المجاني ، يتوفر إصدار مجاني أيضًا. هناك خطط مختلفة متاحة. الخطة القياسية مجانية. الخطة المتقدمة هي 4 دولارات شهريًا لكل مستخدم. خطة Enterprise هي 8 دولارات شهريًا لكل مستخدم.

(حقوق الصورة: G2)

ما هو تطبيق Workplace Facebook Mobile وإصدار الكمبيوتر الشخصي

يتوفر تطبيقان مختلفان مع Workplace و Chat and Work. تقدم الدردشة الدردشة والمكالمات الصوتية والفيديو بالإضافة إلى إرسال الصوت والفيديو والرموز التعبيرية والصور. يتيح لك تطبيق العمل تتبع المحادثة بالكامل. يمكنك قراءة المحادثة على صفحتك المقصودة وفي ملف الأخبار الخاص بك. لديك أيضًا خيار دعوة المجموعات المهمة للمشاركة. عندما تستخدم هاتفك المحمول لإنشاء منشور جماعي ، فإنه يقع في الأعلى.

تُستخدم الشاشة الموجودة أسفلها للنشر إلى المجموعة. تتلقى أيضًا خيار البث المباشر للبث المباشر للمجموعة التي اخترتها. خير مثال على ذلك إذا كان عملك يستعد لإطلاق خدمة أو منتج جديد. يمكنك استخدام ميزة البث المباشر لإبلاغ فريقك بدلاً من إرسال بريد إلكتروني. يمكن لفريقك إرسال رسائل تتعلق بمشاعرهم وإعلامك بأنهم فخورون بكونهم عضوًا في فريقك.

إذا كنت تريد رؤية آخر التحديثات من فريقك ، فيمكنك استخدام عرض المجموعة. يعد هذا مكانًا رائعًا للبحث عن معلومات محددة ومساحة ممتازة لمديريك وموظفيك للتواصل وتبادل الأفكار ومشاركة الملفات والأفكار مع بعضهم البعض. يرتبط عملك بميزات مألوفة وأدوات تكامل تمكن فريقك من التركيز على عملهم أو المشاركة. خيار جيد آخر هو الدردشة مع أعضاء مجموعتك لمعرفة ما يحدث.

Workplace مشابه لـ Facebook ولكن للشركات ولن تحتاج إلى تنزيل أي شيء. هناك أربع مجموعات مختلفة يجب أن تكون على دراية بها. هؤلاء هم:

• افتح مجموعات المناقشة
• مجموعات اجتماعية
• مجموعات المشروع والفريق
• مجموعات اعلانية

فتح مجموعات المناقشة

يمكن لفريقك استخدام مجموعات المناقشة المفتوحة لمناقشة المشاريع وإدارة المشاريع والتواصل ورحلات العملاء وأمن تكنولوجيا المعلومات. تتشابه هذه الأنواع من المجموعات مع الفصل الدراسي وتوفر مجموعة متنوعة من الحلول. عندما تفكر في أقسام الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات لديك ، فإن هذه المجموعات لا تقدر بثمن.

مجموعات اجتماعية

المجموعات الاجتماعية هي مجموعات خاصة بشكل لا يصدق متاحة من خلال Workplace by Facebook. هذا النوع من المجموعات مخصص للأنشطة الاجتماعية لعملك بما في ذلك ربط الأشخاص والعدائين والحفلات.

مجموعات المشروع والفريق

تستخدم هذه المجموعة للانخراط في عمل حقيقي. تعتبر مجموعات المشروع والفريق مفيدة للغاية للتبني على المدى الطويل. يمكن لفرقك استخدام هذه المجموعات لمشاركة التحديثات والمستندات. يمكن لفرقك أيضًا مساعدة بعضهم البعض في حل مشاكلهم وقضاياهم.

مجموعات اعلان

تعمل مجموعات الإعلانات على تمكين الاتصالات الرسمية ، وخير مثال على ذلك هو الإعلان عن إطلاق منتج أو تحديث. يتم دمج وظيفة البث المباشر مع المجموعة وتعمل كقناة قوية.

حول حسابات Facebook Workplace الجديدة

عمل Workplace by Facebook على تسهيل إنشاء حساب جديد. الخطوات البسيطة التي تحتاج إلى اتباعها مفصلة أدناه.

الخطوةالاولى:

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يدعوك للانضمام ، فكل ما عليك فعله هو النقر فوق الخيار "البدء".

الخطوة الثانية:

بمجرد فتح الصفحة ، ابحث عن خيار البدء لأنك ستحتاج إلى النقر فوقه مرة أخرى.

الخطوة الثالثة:

أضف كل المعلومات الخاصة بك. انقر الآن على خيار معاينة الملف الشخصي.

الخطوة الرابعة:

يمكنك الآن الوصول إلى الإصدار التجريبي المجاني. تحتوي الصفحة التي تتواجد فيها على خيار يحمل علامة "البدء". انقر فوق هذا الخيار.

الخطوة الخامسة:

ستقوم الآن بإنشاء كلمة المرور الخاصة بك حتى تتمكن من دعوة زملائك في العمل. يتم تحقيق ذلك عن طريق النقر فوق دعوة زملاء العمل.

ديب: احصل على مكان عملك من خلال إحصائيات فيسبوك اليوم!

يعد البقاء على اتصال بزملائك جزءًا أساسيًا من أي عمل ناجح. ستمنحك الشراكة مع Diib Digital طبقة إضافية من الثقة في نجاح جهود الاتصالات الخاصة بك. فيما يلي بعض ميزات Diib Digital التي من المؤكد أنك ستقدرها:

• تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
• التنبيهات والأهداف المصممة لتحسين صحة موقعك
• منصة ديموغرافية محددة للجمهور
• أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
• تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
• المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث

انقر هنا للحصول على فحص مجاني أو اتصل ببساطة على 800-303-3510 للتحدث إلى أحد خبراء النمو لدينا.