من الذي يحتاج إلى خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين؟

ما هي أفضل طريقة لتوليد هؤلاء العملاء المتوقعين؟ يمكن إنشاء عميل متوقع في بعض الطرق ، مثل البحث عبر الإنترنت أو حضور معرض تجاري أو ندوة أو الرد على حملة بريد مباشر. يمكنك محاولة القيام بكل ذلك بنفسك ، أو يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

أنواع النمو

النمو المدفوع بالمبيعات

النمو القائم على المبيعات هو بالضبط ما يبدو عليه: تنمو الشركات من خلال اكتساب عملاء جدد وبيع المزيد من المنتجات أو الخدمات. الميزة الرئيسية لهذا النوع من النمو هو أنه سهل القياس نسبيًا. إما أن يكون لديك عملاء جدد أو لا. بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما يكون اكتساب عملاء جدد أقل تكلفة من الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ومع ذلك ، فإن أحد مساوئ النمو المدفوع بالمبيعات هو أنه قد يكون من الصعب قياسه. إذا كان عملك يركز فقط على اكتساب عملاء جدد ، فسوف ينفد في وقت ما من الأشخاص الذين تبيع لهم.

‍ نمو يحركه المنتج

يحدث النمو المدفوع بالمنتج عندما تركز الشركات على إنشاء منتج رائع يبيع نفسه. وخير مثال على ذلك هو تطبيق هاتف ذكي ينتشر بسرعة كبيرة لأنه مفيد جدًا أو يسبب الإدمان. الميزة الرئيسية للنمو الذي يحركه المنتج هو أنه مستدام ذاتيًا ؛ بمجرد أن يكون لديك منتج يريده الناس ، سيستمرون في استخدامه وإخبار أصدقائهم عنه دون أي جهد تسويقي إضافي من جانبك. الجانب السلبي لهذا النوع من النمو هو أنه قد يكون من الصعب للغاية تحقيقه ؛ حتى لو كان لديك منتج رائع ، فليس هناك ما يضمن أن الناس سيستخدمونه.

‍ النمو الذي يقوده التسويق

يشبه النمو الذي يقوده التسويق النمو الذي تقوده المبيعات في أن الشركات تكتسب عملاء جددًا ، ولكن الاختلاف الرئيسي هو أن التسويق يلعب دورًا أكبر في عملية الاستحواذ. بمعنى آخر ، تعتمد الشركات بشكل كبير على الإعلان والترويج لجذب أعمال جديدة. الميزة الرئيسية للنمو الذي يحركه التسويق هو أنه قابل للتطوير بدرجة كبيرة ؛ طالما أن لديك ميزانية لجهود تسويقية إضافية ، يمكنك الاستمرار في اكتساب عملاء جدد. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي هو أن التسويق يمكن أن يكون مكلفًا للغاية ؛ إذا لم تكن حملاتك فعالة ، فقد تهدر الكثير من المال مع القليل من المال لإظهاره.

خدمات توليد العملاء المحتملين هي شركات متخصصة في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء نيابة عنك. للقيام بذلك ، يقدمون عددًا من الخدمات ، مثل رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

ما أهمية إنشاء قوائم العملاء المحتملين؟

يعد إنشاء العملاء المحتملين أمرًا مهمًا لأنه عملية الحصول على اهتمام بمنتجك أو خدمتك من العملاء المحتملين. هذا مهم لأنه بدون عملاء محتملين ، سيواجه عملك صعوبة في تحقيق المبيعات والنمو.

هناك بعض الأسباب التي تجعل توليد العملاء المتوقعين مهمًا جدًا بالنسبة للأعمال التجارية:

يساعدك على الوصول إلى السوق المستهدف

بدون إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، قد يكون من الصعب الوصول إلى السوق المستهدف. من خلال جذب العملاء المحتملين ، ستتمكن من استهداف الأفراد الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك على وجه التحديد. هذا يزيد من احتمالية قيامك بعملية بيع.

يساعدك على توفير الوقت والمال

يمكن أن يساعدك جيل العملاء المحتملين على توفير الوقت والمال من خلال جلب العملاء المحتملين إليك مباشرةً. مع إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، لن تضطر إلى إضاعة الوقت أو المال في الحملات التسويقية التي لا تصل إلى السوق المستهدف.

يساعدك على تحسين معدل التحويل الخاص بك

كلما زاد عدد العملاء المحتملين ، زاد معدل التحويل الخاص بك. هذا لأنك ستستهدف الأفراد المهتمين بالفعل بما لديك لتقدمه.

يساعدك على بناء العلاقات

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك إنشاء قوائم العملاء المحتملين على بناء علاقات مع العملاء المحتملين. هذا مهم لأن بناء العلاقات ضروري لتحقيق المبيعات وتنمية أعمالك.

يساعدك على البقاء في صدارة المنافسة

إذا كانت منافسيك لا تقوم بأي جيل من العملاء المحتملين ، فإن هذا يمنحك ميزة كبيرة. من خلال جذب العملاء المحتملين ، ستتمكن من البقاء في صدارة المنافسة وتنمية أعمالك بمعدل أسرع.

ما هي أنواع توليد الرصاص؟

لم يعد يولد عملاء محتملين بهذه البساطة مثل شراء قائمة بالعملاء المحتملين وإغراقهم بالإعلانات. بدلاً من ذلك ، أصبح إنشاء قوائم العملاء المحتملين عملية معقدة ومتعددة الأوجه تتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين.

شراء بيانات الاتصال ، والعملاء المحتملين

واحدة من أكثر الطرق شيوعًا ومباشرة لتوليد عملاء محتملين هي ببساطة شرائهم من مزود تابع لجهة خارجية. هناك العديد من الشركات المتخصصة في جمع وبيع العملاء المحتملين. تتمثل ميزة جهات الاتصال المشتراة في أنها يمكن أن توفر لك عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين بسرعة كبيرة وبتكلفة منخفضة نسبيًا. ومع ذلك ، يمكن أن تكون جودة العملاء المحتملين الذين تم شراؤهم شديدة النجاح ، وقد ينتهي بك الأمر إلى إضاعة وقتك وأموالك على العملاء المحتملين الذين لن يتحولوا أبدًا إلى عملاء.

ولدت العملاء المتوقعين

العملاء المحتملون المولّدون هم أولئك الذين جمعتهم بنفسك من خلال جهودك التسويقية. يمكن أن يكونوا ، على سبيل المثال ، زوار موقع ويب يملئون نموذجًا أو يشتركون في رسالة إخبارية ، أو حاضرين في المعارض التجارية أو الندوات عبر الإنترنت ، أو الأشخاص الذين يستجيبون للبريد المباشر أو أشكال الإعلان الأخرى. تتمثل ميزة العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم في أنك تتمتع بقدر أكبر من التحكم في جودتهم نظرًا لأنك أنت من يجمعهم في المقام الأول.

يمكن أن يكون توليد العملاء المحتملين عملية بطيئة ومنخفضة الحجم ، ومع ذلك ، هناك شركات متخصصة في توليد العملاء المحتملين عالي الجودة ، والتي بالإضافة إلى الحصول على كمية كبيرة من البيانات تجعل الاستخدام الذكي للتكنولوجيا لتسريع العملية.

يؤدي الإحالة

يأتي عملاء الإحالة من العملاء الحاليين أو السابقين الذين يوصون بمنتجك أو خدمتك لشخص آخر. يمكن أن يكون هذا النوع من إنشاء قوائم العملاء المحتملين قويًا للغاية لأنه يأتي من شخص يعرف عملك بالفعل ويحبّه ويثق به. كما أن العملاء المحالين المحالين يتمتعون بجودة عالية بشكل عام نظرًا لأنهم يأتون من أشخاص لديهم تجربة إيجابية مع شركتك في الماضي. يتمثل الجانب السلبي لتوليد عملاء الإحالة في أنه قد يكون من الصعب توسيع نطاقه نظرًا لأنه يعتمد على التسويق الشفهي الذي غالبًا ما يكون خارج نطاق سيطرتك.

فوائد خدمات توليد الرصاص

توفير الوقت

ربما تكون أكبر ميزة لاستخدام خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين هي أنها توفر لك قدرًا هائلاً من الوقت. دعنا نواجه الأمر ، يمكن أن يكون إنشاء قوائم العملاء المحتملين عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا لم يكن لديك فريق متخصص.

تقديم معلومات قيمة

ميزة أخرى رائعة لاستخدام خدمات توليد العملاء المحتملين هي أنها يمكن أن تزودك بمعلومات قيمة حول السوق المستهدف. يمكن أن تكون هذه المعلومات لا تقدر بثمن في مساعدتك على ضبط إستراتيجية التسويق الخاصة بك لتكون أكثر فعالية وأفضل استهدافًا.

توفير في التكاليف

فائدة أخرى لاستخدام خدمات توليد الرصاص هي توفير التكاليف. يمكن أن يكون إطلاق الحملات التسويقية مكلفًا وغالبًا ما ينتهي الأمر بالشركات إلى إهدار الأموال على الحملات التي لا تعمل ببساطة. باستخدام خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، يمكنك تجنب إهدار الأموال من خلال إطلاق حملات ذات احتمالية عالية للنجاح فقط.

التقليل من دورة المبيعات

أخيرًا ، يمكن أن يساعد استخدام خدمات توليد العملاء المحتملين أيضًا في تقليل دورة المبيعات الخاصة بك عن طريق ربطك بالآفاق المؤهلين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بما لديك لتقدمه.

‍لست متأكدًا مما إذا كانت خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين مناسبة لك؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد حول من يحتاج إلى خدمات توليد العملاء المحتملين وكيف يمكنهم مساعدتك في تنمية أعمالك.

ما الذي يصنع إستراتيجية رائعة لتوليد العملاء المحتملين؟

أولاً ، يجب أن تركز إستراتيجية توليد العملاء المحتملين على الليزر. لا يمكنك أن تكون كل شيء للجميع ، لذلك عليك أن تعرف بالضبط من هو عميلك المثالي وماذا يريد. بمجرد أن تعرف ذلك ، يمكنك إنشاء رسائل وعرض يتحدث معهم مباشرةً ويخاطبون احتياجاتهم.

بعد ذلك ، يجب أن تكون استراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك قابلة للتتبع. يجب أن تكون قادرًا على قياس نتائجك حتى تعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح. خلاف ذلك ، فأنت تهدر الوقت والمال فقط على شيء قد لا يكون فعالاً.

أخيرًا ، يجب أن تكون استراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك قابلة للتطوير. مع نمو عملك ، ستحتاج جهود توليد العملاء المحتملين إلى النمو معها. يجب أن تبحث دائمًا عن طرق للوصول إلى المزيد من الأشخاص وكسب المزيد من العملاء المحتملين.

ما هي أهمية جودة الرصاص؟

كما ذكرنا سابقًا ، العملاء المحتملون ذوو الجودة ضروريون للنجاح في مبيعات B2B ، ولكن لماذا؟ هناك عدة أسباب رئيسية:

1. تحويل العملاء المتوقعين بجودة عالية بمعدلات أعلى

عندما يتعلق الأمر بمعدلات التحويل ، لا يتم إنشاء كل العملاء المتوقعين على قدم المساواة. بشكل عام ، سيتم تحويل العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية بمعدل أعلى من العملاء المحتملين ذوي الجودة المنخفضة لأنهم يتقدمون في رحلة المشتري ولديهم حاجة حقيقية لمنتجك أو خدمتك. إذا كنت قادرًا على إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة ، فستغلق المزيد من الصفقات وتصل إلى حصتك بشكل أسرع.

2. يؤدي الجودة إلى توفير الوقت والمال

كما أن إنشاء عملاء محتملين بجودة عالية يوفر لك الوقت والمال على المدى الطويل لأنك لن تضطر إلى إهدار الموارد القيمة في متابعة العملاء المحتملين السيئين. من الأفضل بكثير أن تقضي وقتك في متابعة عدد أقل من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية بدلاً من محاولة مطاردة عدد أكبر من العملاء المحتملين ذوي الجودة المنخفضة. من خلال استهداف العملاء المحتملين المؤهلين فقط ، يمكنك الاستمرار في التركيز على إغلاق الصفقات بدلاً من إضاعة الوقت في طريق مسدود.

3. تساعدك عروض الجودة على كسب المزيد من الصفقات

أخيرًا وليس آخرًا ، يساعدك العملاء المحتملون ذوو الجودة على كسب المزيد من الصفقات بشكل عام لأنهم يمنحونك فهمًا أفضل لما يبحث عنه العملاء المحتملون. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تصميم عرضك وفقًا لاحتياجاتهم المحددة ونقاط الضعف لديهم - مما يجعل إتمام الصفقات أسهل بكثير. ناهيك عن أنه عندما يرى العملاء المحتملين أنك تفهم احتياجاتهم ، فمن المرجح أن يتعاملوا معك أكثر من منافسيك.

لقد أجريت بحثك وأنت تعلم أن إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو وسيلة فعالة لجذب عملاء جدد. ولكن هل هي الخطوة الصحيحة لعملك؟ هناك الكثير من المتغيرات التي يجب مراعاتها ، من حجم شركتك إلى ميزانيتك.

كما هو الحال مع أي قرار تسويقي ، هناك إيجابيات وسلبيات للاستعانة بمصادر خارجية لجهود توليد العملاء المحتملين. من المهم أن تزن جميع العوامل قبل اتخاذ قرار بشأن الأفضل لعملك. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات توليد العملاء المحتملين الخاصة بنا ، فلا تتردد في التواصل معنا! يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة.

إذا كنت تبحث عن شركة رائدة ذات خبرة وموثوق بها في ميامي ، فإن Skief Labs هي أفضل رهان لك. لدينا سنوات من الخبرة في توليد العملاء المحتملين للشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات ، ونحن نعلم ما يتطلبه الأمر لإنجاز المهمة بشكل صحيح. اتصل بنا اليوم للتشاور.