لماذا قد تكون مدفوعات BNPL هي الثورة المالية القادمة
نشرت: 2021-05-02يعد عرض BNPL (اشتر الآن وادفع لاحقًا) من أهم الطرق المبتكرة المختلفة التي يتم من خلالها تقديم الخدمات للجيل Z وجيل الألفية
ما يقرب من 50٪ من الجيل Z وجيل الألفية ينفقون ما بين 10٪ و 40٪ أكثر عند التسوق باستخدام خطة BNPL مقارنة بأي شكل آخر من أشكال التمويل
من المتوقع أن تنمو صناعة BNPL في الهند بنسبة 65.5٪ لتصل إلى 11.57 مليار دولار في عام 2021
مع الاعتماد الكبير على التسوق عبر الإنترنت في عصر الوباء ، يتوسع مشهد المدفوعات بشكل مستمر ، حيث يجد اللاعبون الحاليون حلولًا جديدة لمشاركة العملاء وعروض الخدمة.
السرعة والملاءمة والسلاسة وبأسعار معقولة هي بعض متطلبات وتوقعات المستخدمين النهائيين اليوم. على الصعيد العالمي ، هناك إحجام متزايد عن بطاقات الائتمان المادية بين جيل الألفية وجيل زيرز ، والتي تضم السكان الأصليين الرقميين مع النية والقوة الشرائية.
من بين الطرق المبتكرة المختلفة التي يتم بها خدمة هؤلاء العملاء الآن عرض BNPL (اشتر الآن وادفع لاحقًا). يعتبر BNPL فريدًا لأنه أداة ائتمان مع CX لأداة الدفع. تم تصميم هذا الحل الأحدث في مجال التكنولوجيا المالية مع مراعاة احتياجات المتسوقين الشباب اليوم.
إحداث ثورة في قطاع التجزئة العالمي
يكتسب بنك BNPL زخمًا عالميًا. هذه صورة رمزية جديدة ومحسّنة للمفهوم القديم المتمثل في تمويل 0٪ والمقدم لمشتريات التذاكر الكبيرة. تقدم أحدث خدمة جميع المزايا ، دون الأعمال الورقية الثقيلة والعملية المطولة المصاحبة للإصدار السابق من الأقساط الكهرومغناطيسية الخالية من الفوائد لشراء السلع الاستهلاكية المعمرة.
أثرت التداعيات الاقتصادية الناجمة عن الوباء في العام الماضي على كل من المستهلكين (المقترضين) والمؤسسات المالية (المقرضين). مع تأثر السيولة بسبب فقدان الوظائف وتخفيض الرواتب ، يبحث المستهلكون عن طرق ميسورة لتسديد المدفوعات. من ناحية أخرى ، تسببت الخسائر الفادحة في القروض في عزوف المؤسسات المالية الكبيرة عن المخاطرة. قال حوالي ثلث جيل الألفية المقيمين في الولايات المتحدة في استطلاع أجرته شركة Bankrate في أكتوبر / تشرين الأول 2020 إنهم رُفضوا بسبب بطاقات الائتمان وغيرها من المنتجات المالية.
في ظل هذه الخلفية ، تقدم شركات التكنولوجيا المالية طريقة للمضي قدمًا ، مما يسمح للعملاء بتوزيع النفقات الكبيرة على قسائم إلكترونية أصغر ، وفي الغالب بدون تكلفة. يمكن استخدام حد الائتمان هذا للتسوق عبر القطاعات ولا يقتصر على السلع الاستهلاكية المعمرة.
نظرًا لسهولة استخدام هذا التسهيل ، يُنظر أيضًا إلى الإقبال على BNPL بين السكان الجدد الذين ينفرون من الائتمان والائتمان. من المتوقع أن تسجل صناعة BNPL العالمية 680 مليار دولار في حجم المعاملات بحلول عام 2025.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
BNPL - الاتجاه العالمي
ساعد BNPL تجار التجزئة والعلامات التجارية على جذب العملاء الأصغر سنًا ، حيث إنه يعزز بشكل كبير من قدرتهم الشرائية. قال ما يقرب من 50٪ من المشاركين في استطلاع إنفاق المستهلك في ديسمبر 2020 من قبل Cardify إنهم ينفقون ما بين 10٪ و 40٪ أكثر عند التسوق باستخدام خطة BNPL مقارنة بأي شكل آخر من أشكال التمويل. ساعد BNPL أيضًا تجار التجزئة على زيادة متوسط قيمة الطلبات والتحويلات في نقاط البيع. يشعر المزيد من المتسوقين بأنهم مجهزون لترقية مشترياتهم ، مما يؤدي إلى فوز المستهلك وتاجر التجزئة.
الشفافية العالية والتحكم في الإنفاق بمثابة محفزات رئيسية. وفقًا لدراسة أجراها PYMNTS.com و PayPal ، أشار 41.8٪ من جيل الألفية إلى وضوح الرسوم وأسعار الفائدة كسبب رئيسي لاستخدام BNPL ، بينما ذكر 39.1٪ القدرة على مراقبة الإنفاق.
دخلت علامات تجارية مثل Macy's و GameStop و Gap في شراكة مع تطبيقات التكنولوجيا المالية واستفادت من BNPL لزيادة مبيعاتها خلال موسم العطلات في الولايات المتحدة. كان المتسوقون الأصغر سنًا ونفورهم من خيارات الائتمان الأخرى عاملاً رئيسياً في دفع هذا الاتجاه.
لوحظ اتجاه مماثل في الهند. حتى في فترة ما قبل الوباء ، كان هناك 41 مليون بطاقة ائتمان متداولة في عام 2018 ، مقابل 980 مليون بطاقة خصم. بحلول عام 2020 ، ارتفع استخدام بطاقات الائتمان بشكل هامشي فقط إلى 59.4 مليون ، وفقًا للبيانات الصادرة عن بنك الاحتياطي الهندي. بالنظر إلى أن الهند هي موطن لواحد من أكبر تجمعات الشباب في العالم ، فهي تمثل سوقًا ضخمًا لصناعة BNPL.
اختراق منصات BNPL في الهند
BNPL هي طريقة دفع التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في الهند ، ومن المتوقع أن تستحوذ على 9٪ من حصة السوق بحلول عام 2024. وقد تكون مدفوعات BNPL هي الثورة المالية التالية في البلاد. من المتوقع أن تنمو صناعة BNPL في الهند بنسبة 65.5٪ لتصل إلى 11.57 مليار دولار في عام 2021.
ما الذي يحرك قصة BNPL في الهند؟
لننظر إلى هذا من منظورين - العميل وطريقة الدفع.
ديموغرافيا ضخمة من جيل الألفية وجيل زرز
الهند هي واحدة من أسواق التجارة الإلكترونية الأكثر ديناميكية والأسرع الناشئة ، مع إمكانات هائلة غير مستغلة. تعمل كل من المناطق الحضرية والريفية على دمج الإنترنت بسرعة في حياتهم اليومية ، كما أن انتشار الهواتف الذكية مرتفع ومتزايد. في ظل هذه الخلفية ، من المتوقع أن تحقق التجارة عبر الهاتف المحمول معدل نمو سنوي مركب قدره 20.1٪ لتصبح سوقًا بقيمة 62.7 مليار دولار بحلول عام 2023. ولم يكن من المستغرب أن نرى تسوق البقالة عبر الإنترنت ينمو بنسبة 76٪ لتسجل مبيعات بقيمة 22500 كرور روبية هندية في عام 2020.
تعليق الدفع عند الاستلام
في أبريل 2020 ، أعلن تجار التجزئة الرائدون عبر الإنترنت ، بما في ذلك Amazon و Flipkart ، عن تعليق طريقة الدفع الأكثر شيوعًا في الهند - الدفع نقدًا عند التسليم. كان لا بد من اعتماد هذا الإجراء لتحقيق الولادة بدون تلامس وسط أعراف التباعد الاجتماعي وسط الوباء. على الرغم من استئناف خدمة الدفع عند الاستلام بعد بضعة أشهر ، إلا أن نسبتها كجزء من إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت انخفضت من 70٪ في بعض السنوات إلى 60٪. عندما أصبح المتسوقون حذرين من خطر انتقال العدوى على الأسطح ، بحثوا عن طرق دفع بديلة. ومع ذلك ، فقد أرادوا أيضًا استلام المنتجات وتجربتها قبل دفع ثمن الشراء. سمح لهم BNPL بفعل ذلك.
يبحث المستهلك الحديث عن حلول ائتمانية قصيرة الأجل مناسبة للجيب ومتاحة رقميًا. نتيجة لذلك ، تقوم Fintechs ببناء منصات إقراض متنقلة مع ميزة الخروج بنقرة واحدة لهؤلاء المستهلكين. مدعومًا باحتياجات ورغبات الجيل الرقمي الأصلي ، ستلعب الابتكارات التكنولوجية مثل BNPL دورًا رئيسيًا في قيادة تطور مساحة الائتمان والمدفوعات.