لماذا لا تعمل جلسات العصف الذهني وكيفية إصلاحها
نشرت: 2020-11-08تكسب معظم الفرق في Pixar و Ideo و McKinsey لقمة العيش من جلسات العصف الذهني الفعالة
تبقى الحقيقة أن شعبية العصف الذهني يقابلها فقط عدم فعاليتها
يحدث حظر الأفكار عندما تجد صعوبة في التفكير في فكرة بينما تضطر إلى الاستماع إلى أفكار شخص ما
يعد العصف الذهني أحد أكثر تقنيات التفكير التي يتم تبنيها على نطاق واسع ، ويجب أن تكون قد مررت بواحد بنفسك في الماضي غير البعيد. إنها طريقة منظمة للانفصال عن الهيكل. هنا ، يجتمع مجموعة من الأشخاص معًا لمهاجمة مشكلة و (نأمل) تقديم وجهات نظر متباينة إلى طاولة المفاوضات.
يمكن أن يُعزى المفهوم الحديث للعصف الذهني إلى عمل أليكس أوزبورن الذي كان رائدًا لهذا المفهوم في ثلاثينيات القرن الماضي. منذ ذلك الحين ، توصلت جميع المنظمات تقريبًا إلى مناهجها الخاصة لتوليد الأفكار باستخدام العصف الذهني وشهدت مستويات مختلفة من النجاح. حول قوة العصف الذهني في وضع ثقافة الابتكار ، يلاحظ توم كيلي من شركة Ideo ، "إن العصف الذهني المنتظم أمر بالغ الأهمية للمؤسسة مثل التمارين المنتظمة لصحتك. إنها تخلق ثقافة سريعة الاستجابة ومبتكرة ".
تكسب معظم الفرق في Pixar و Ideo و McKinsey لقمة العيش من جلسات العصف الذهني الفعالة. لقد ذهب إيديو إلى حد وضع بعض القواعد الأساسية لعصف ذهني فعال: البناء على أفكار الآخرين ؛ استمر في التركيز على الموضوع ؛ تأجيل الحكم تشجيع الأفكار الجامحة ؛ محادثة واحدة في كل مرة ؛ كن بصريا واذهب للكمية (وليس الجودة).
ومع ذلك ، تظل الحقيقة أن شعبية العصف الذهني لا يقابلها إلا عدم فعاليتها. معظم جلسات العصف الذهني ليست فعالة في الخروج بأفكار غير واضحة ، ناهيك عن تشجيع المشاركة على نطاق واسع. تشير الأبحاث إلى أن جلسات العصف الذهني الجماعي ليست فعالة كما يُعتقد ، وفي العديد من الحالات ، تفوق الأفراد على المجموعات في كل من كمية ونوعية الأفكار. لما ذلك؟
أبرز أربعة تفسيرات لسبب إهدار جلسة العصف الذهني الجماعي غالبًا هي: حجب الأفكار ، والتخوف من التقييم ، والتفكير الجماعي ، والسلوك الحر.
يحدث حظر الأفكار عندما تجد صعوبة في التفكير في فكرة بينما تضطر إلى الاستماع إلى أفكار شخص ما. نظرًا لأن العصف الذهني الفعال يدفعك تقريبًا إلى البناء على أفكار الآخرين ، فإنك تميل إلى منع أفكارك الأصلية في هذه العملية. تتفاقم هذه المشكلة مع الخوف من أن يتم تقييمها من قبل الآخرين وهذا يعني أنك تقتل تلك الأفكار الجامحة في رأسك.
إن المسافة العالية للسلطة ، والجماعية ، والثقافة القائمة على الإجماع ، والتي هي نموذجية في السياق الهندي ، تؤدي فقط إلى تفاقم مخاوف التقييم. الهجوم المزدوج لحظر الفكرة والتخوف من التقييم يؤدي بسرعة إلى التفكير الجماعي ، حيث تبدأ المجموعة بأكملها ، مهما كان تنوع تكوينها ، في التفكير كعقل واحد ، وسرعان ما تتلاشى المناقشة وصولاً إلى القاسم المشترك الأدنى (اقرأ ، الأقل متوسطًا. والأفكار المنطقية).
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
عندما يبدأ التفكير الجماعي بالظهور ، لا يكون لدى الأفراد حافز للتحدث ، ويفضلون السير مع التيار ، وهذا يثير ميولاً حرة بين المشاركين. الفريق المكون من سبعة أشخاص ليس أفضل من خمسة أو ثلاثة ، إذا لم تتم إدارة جلسة العصف الذهني بشكل جيد. إذن ما هو المنتجع؟
على مر السنين ، كنت أمارس نهجًا في التفكير وهو مزيج من التفكير الفردي والتفكير في فرق ، مزيج من الكتابة أو الرسم والتحدث ، وقد تبين أن هذا أفضل ليس فقط من حيث إنتاجية الفكرة ولكن أيضًا على حسابات الصداقة الجماعية. يُسمح للمشاركين أولاً بالتفكير بشكل فردي في مجالات مشكلة محددة ، وكتابة حلولهم أو رسمها (ويفضل أن يكون ذلك مجهول الهوية) ، ثم ينفتحون لمزيد من المناقشة والبناء.
الآن بعد أن أوضح جميع المشاركين وجهة نظرهم ، هناك ميل أقل لحظر الأفكار أو التخوف من التقييم ، وبما أن جميعهم قد كتبوا أفكارهم بشكل فردي ، فإن ميول التفكير الجماعي والتحرر يتم تقليلها أيضًا. مزيج الأفكار الفردية والجماعية هو ما أسميه "العصف الذهني الهجين". كما أنه يساعد على وضع هدف رقمي من حيث عدد الأفكار التي يجب أن يولدها الفرد قبل فتح المناقشة ، لأنه يجلب الانضباط ويقلل من حرية الحركة. يبدو أن هناك بعض التحقق من صحة هذا النهج في الأماكن الأكثر جدية أيضًا.
نظرًا لأن Jake Knapp من Google Ventures يستخلص من سنواته التي قضاها في إدارة سباقات التفكير التصميمي لمتصفح Chrome وبحث Google و Gmail ومشاريع أخرى ، فقد لاحظ ، "لم يتم إنشاء الأفكار التي استمرت في الانطلاق وأصبحت ناجحة في صيحة عالية العصف الذهني."
من خلال الدعوة إلى نهج يعمل فيه الأفراد على أفكارهم ورسمها قبل التماس التعليقات من الزملاء ، يضيف جيك ، "عندما يقوم كل شخص بالرسم بمفرده ، سيكون لديه وقت للتفكير العميق. عندما يعمل الفريق بأكمله بالتوازي ، فإنهم سيولدون أفكارًا متنافسة ، دون التفكير الجماعي بالعصف الذهني الجماعي. يمكنك تسمية هذه الطريقة "العمل بمفردك معًا". "
ومن المثير للاهتمام ، أنه حتى مع وجود قيود موثقة ومعروفة عن جلسات العصف الذهني ، لا يبدو أن المنظمات تتراجع عن تبني هذا النهج. لماذا ا؟ هل المنظمات عمياء عن البحث وتجاربها غير المرغوب فيها في تنظيم تمارين العصف الذهني ، أم أن العصف الذهني يخدم أغراضًا أخرى غير مجرد توليد الأفكار؟
يبدو أن لدى روبرت ساتون وأندرو هارجادون تفسيرًا لهذه الممارسة التي تبدو غير متوقعة. يقترحون أن جلسات العصف الذهني ، خاصة في سياق شركة تصميم المنتج ، تخدم الأهداف التالية: دعم الذاكرة التنظيمية لتصميم الحلول ؛ توفير مجموعة متنوعة من المهارات للمصممين ؛ دعم موقف الحكمة (التصرف بالمعرفة مع الشك في معرفة المرء) ؛ وإنشاء مزاد الحالة (مسابقة للحصول على الحالة بناءً على المهارات الفنية).
بإدراك سبب استمرار العصف الذهني ، هل تعتقد أنه يتم تحسين الممارسة ببعض اليقظة؟ نعم تمامًا ، ويمكن أن يكون نهج العصف الذهني الهجين هو ذلك تمامًا. لذلك ، في المرة القادمة التي تكون فيها على متن جلسة عصف ذهني ، توقف مؤقتًا ، اسمح للجميع بكتابة أفكارهم ، ثم فتح المناقشة بطريقة محددة بوقت.