لماذا يجب على قادة الموارد البشرية الاستفادة من التكنولوجيا لإعادة الهند إلى العمل
نشرت: 2020-10-04مع بدء القوى العاملة عن بُعد في العودة إلى المكتب ، يجب أن يتعلم متخصصو الموارد البشرية تبني التكنولوجيا الآن أكثر من أي وقت مضى
تعد خارطة طريق 30-60-90 يومًا لهذا "الوضع الطبيعي الجديد" ضرورية للعودة المرحلية
بينما يستمر العمل من المنزل (WFH) في أن يكون جزءًا من الوضع الطبيعي الجديد ، فإن العديد من الشركات تعلن أن WFH يصبح ممارسة قياسية لـ 75٪ من موظفيها بحلول عام 2025
مع خروج الهند من الإغلاق وإعادة فتح المكاتب ، تواجه المنظمات مجموعة فريدة من المهام ، بما في ذلك إعادة التفكير في العروض وممارسات السلامة للموظفين العائدين إلى العمل. على الرغم من أن الحكومة سمحت للمكاتب باستضافة ثلث عدد الموظفين ، إلا أن الشركات لا تزال قلقة بشأن استعادة 33٪ من القوة العاملة. هنا حيث تتدخل الموارد البشرية (HR) لإنشاء وقيادة تجارب الموظفين "العودة إلى العمل" السلسة.
مع بدء القوى العاملة عن بُعد في العودة إلى المكتب ، يجب أن يتعلم متخصصو الموارد البشرية تبني التكنولوجيا الآن أكثر من أي وقت مضى. من معالجة العمليات اليومية ، إلى التواصل في الوقت المناسب مع الموظفين ، إلى الخروج بحلول جديدة لتحسين تجربة الموظف الإجمالية - تخلق التكنولوجيا فرصة هائلة لكل وظيفة من وظائف الموارد البشرية تقريبًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون منصة تقنية واحدة تقدم التطبيقات والأدوات ولوحات المعلومات التي توفر رؤى في الوقت الفعلي للمقاييس - بما في ذلك رفاهية الموظف وتوافر القوى العاملة وحالة تغيير الموظف وما إلى ذلك - أمرًا بالغ الأهمية لإعادة تشغيل ناجحة.
يعد أمرًا ضروريًا للشركات لإعادة فتح أماكن العمل الخاصة بهم بسرعة ، وللتكنولوجيا طريقة إستراتيجية لمساعدة أصحاب الأعمال والإدارة على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات يمكن أن تساعد في الحفاظ على النظام البيئي بأكمله للموظفين والشركاء والعملاء آمنين خلال Covid-19 وما بعده.
إليك 3 نصائح حول كيفية مساعدة الموارد البشرية للمؤسسات في الاستفادة من التكنولوجيا للعودة إلى العمل.
30-60-90 نهج
تعد خارطة طريق 30-60-90 يومًا لهذا "الوضع الطبيعي الجديد" ضرورية للعودة المرحلية. أولاً ، نحتاج إلى تحديد شعور الموظفين حيال العودة إلى مكان العمل وأن أولويات الأيام المقبلة يمكن تحديدها وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، يجب اتخاذ الاحتياطات اللازمة لفهم مدى أهمية المجموعات داخل القوى العاملة التي يجب أن تعود ، وكيفية ضمان سلامة الموظفين في مكان العمل ، وما هي التدابير التي يجب مراعاتها للاستجابة للطوارئ إذا كان هناك تفشي داخل الموظف عناقيد المجموعات.
كجزء من المرحلة التالية - يجب إعادة النظر في سياسات الموارد البشرية المتعلقة بصحة الموظفين وسلامتهم في أول 30 يومًا. أثناء الأزمات ، يعد التواصل أمرًا أساسيًا لضمان التزام الموظفين بجميع البروتوكولات الصحية. شريطة عدم وجود حالات تفشي Covid-19 ذات الصلة خلال الستين يومًا القادمة ، يجب أن يتحول التركيز تدريجيًا نحو زيادة قوة القوى العاملة في مكان العمل الفعلي - يعد التعاون مع رؤساء العمليات عبر الوحدات أو المكاتب المختلفة أمرًا ضروريًا لرسم المرحلة التالية من العودة وتحديد الأولويات .
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
بمجرد أن نقترب من علامة 90 يومًا ، من الضروري جمع تعليقات نقدية من أصحاب المصلحة لقياس النهج وفهم تأثيره على القوة العاملة بأكملها.
يجب أن تركز الخطة التي تبلغ مدتها 30-60-90 يومًا على سلامة الموظفين ، وإدارة الأزمات ، وتخصيص المناوبات الاستراتيجية ، وتخطيط استمرارية الأعمال ، ومهارات المواهب. يجب أن تكون هذه القرارات الإستراتيجية قائمة على البيانات ، ويجب أن تستفيد من التكنولوجيا في وقت مبكر من العملية للمساعدة في تبسيط العملية.
الاستفادة من التكنولوجيا لضمان سلامة الموظفين
بالنظر إلى السيناريو الحالي ، يمكن أن يوفر الاستثمار في تقنيات العودة إلى العمل الأساسية الفعالة وسهلة التنفيذ مجموعة من الأدوات المصممة لمساعدة الشركات على إعادة فتح مكان العمل بسرعة ، مع المساعدة في الحفاظ على سلامة الموظفين والعملاء والشركاء والمجتمعات. .
يحتاج قادة الموارد البشرية إلى العمل بشكل وثيق مع الرؤساء التشغيليين ووظائف تكنولوجيا المعلومات لإدارة التحولات بكفاءة وتقييم القرارات التكتيكية والاستراتيجية حول القوى العاملة. يمنح مركز القيادة فريق القيادة عرضًا موحدًا في الوقت الفعلي للتركيبة السكانية للقوى العاملة ، وعافية الموظفين ، وموقع الموظف ، وموقع المرافق ، والنقاط الساخنة ومناطق الاحتواء حول مكان العمل ومجتمع القوى العاملة ، والتأهب للاستجابة للطوارئ.
تمكّن الحلول مثل Work.com المؤسسات من إدارة الخدمات اللوجستية للعودة إلى العمل مع وضع صحة وسلامة الموظفين والزائرين في المرتبة الأولى.
بناء المرونة في نموذج الأعمال
نظرًا لأن معظم الشركات انتقلت إلى العمل عن بُعد بين عشية وضحاها تقريبًا ، فقد ترك العديد من الموظفين بحاجة إلى المهارات اللازمة للنجاح في عالم رقمي بالكامل. يعد الاهتمام المستمر والمتزايد بالتعلم عبر الإنترنت منذ COVID-19 مؤشرًا على أن الشركات بحاجة إلى إعطاء الأولوية لتطوير القوى العاملة. وفقًا لبحث جديد أجرته شركة Salesforce ، قال 77٪ من المشاركين في الهند إن تنمية القوى العاملة يجب أن تكون أولوية قصوى للشركات ، و 83٪ مهتمون أكثر بالتعلم عبر الإنترنت منذ Covid - وهو 35٪ أكثر من المتوسط العالمي.
بينما يستمر العمل من المنزل (WFH) في أن يكون جزءًا من الوضع الطبيعي الجديد ، فإن العديد من الشركات تعلن أن WFH يصبح ممارسة قياسية لـ 75٪ من موظفيها بحلول عام 2025. بينما تبدأ المنظمات في التنقل في هذا الوضع الطبيعي الجديد ، يحتاج المرء إلى النظر في طرق حيث يمكن للموارد البشرية بناء المرونة في نموذج أعمال الشركة.
على سبيل المثال ، تقييم مجموعات المهارات والكفاءات للموظفين لرسم مبادرة لإعادة تشكيل المهارات / صقل المهارات لخلق خبرة متعددة الوظائف. يمكن أن يساعد ذلك في المعالجة الاستباقية لقضايا مثل موارد القوى العاملة المتأزمة بسبب أزمة COVID-19. Trailhead ، عبارة عن منصة تعليمية مجانية عبر الإنترنت ، مصممة لتمكين أي شخص ، من أي مناحي الحياة ، إلى المهارات اللازمة لوظائف المستقبل. يمكن أن يساعد تحويل الموظفين إلى قوة عاملة فائقة الشحن ومهارات فائقة في بناء المرونة في الشركة.
لم يكن هناك وقت أفضل للشركات للاستفادة من مزايا التكنولوجيا - ليس فقط لإعادة فتح أماكن العمل بأمان ، ولكن أيضًا لمساعدة الموظفين على الاستعداد بأمان لمستقبل العمل.