لماذا حان الوقت لتطوير استراتيجية تسويق المحتوى لمؤسستك
نشرت: 2021-04-27المحتوى ملك وسيحكم لفترة طويلة.
وراء كل حملة ناجحة ثروة من المحتوى القيم والأصلي الذي يغذي المحرك ويدفع العملية الداخلية إلى الأمام. بدون محتوى ذي صلة وتعليمي ، لن يكون هناك زخم يدفع دولاب الموازنة للتسويق إلى الحركة.
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن تسويق المحتوى ليس استراتيجية تسويق جديدة وثورية. ومع ذلك ، تكتشف الشركات بشكل متزايد كيفية تطبيق تسويق المحتوى لإنتاج محتوى يجيب بشكل استباقي على أبرز الأسئلة التي يطرحها الأشخاص المستهدفون للتأكد من أنهم على علم وجاهز للشراء عندما يحين الوقت. أصبح تسويق المحتوى طريقة نمو مهمة للغاية لمعظم الشركات.
إذن ما هو تسويق المحتوى بالضبط ولماذا هو مهم لمؤسستك؟
ما هو تسويق المحتوى؟
يعرّف HubSpot تسويق المحتوى بأنه "عملية تخطيط وإنشاء وتوزيع ومشاركة ونشر المحتوى للوصول إلى جمهورك المستهدف." لاتخاذ هذا التعريف خطوة إلى الأمام ، يركز تسويق المحتوى الاستراتيجي على إنشاء محتوى أصلي متسق وذو صلة وقيِّم وغني بالمعلومات لجذب جمهور مستهدف محدد بوضوح والتفاعل معه ، والأهم من ذلك ، الاحتفاظ به مع الهدف النهائي المتمثل في جذب المزيد من التحويلات. يمكن لاستراتيجية تسويق المحتوى القوية أن تعزز عوامل مثل الوعي بالعلامة التجارية والوصول والتفاعلات والولاء للعلامة التجارية والمبيعات الإجمالية.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تسويق المحتوى وطرق التسويق التقليدية في أن تسويق المحتوى يسعى إلى كسب ثقتك من خلال جذبك من خلال محتوى مفيد بدلاً من فرض الرسائل على العملاء غير الراغبين أو غير المهتمين. تهدف استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة إلى تزويد العملاء المحتملين بالمعرفة التي يحتاجون إليها للتحويل دون مقاطعة حياتهم. إذا أعطيت الأولوية لوقت العملاء المحتملين وخبرتهم ، فسوف يردون بالمثل بدعمهم وولائهم وأعمالهم في نهاية المطاف.
فوائد استراتيجية تسويق المحتوى القوية
تحدد الشركات بسرعة تسويق المحتوى على أنه المكون الرئيسي المفقود لوصفة حملة التسويق الناجحة. تشهد المنظمات التي تنفذ استراتيجية تسويق محتوى قوية تأثيرات مضاعفة إيجابية على مبادرات أخرى مثل سلطة العلامة التجارية وترتيب تحسين محركات البحث ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. حركة المرور على موقع الويب أعلى ، وهي تجتذب المزيد من العملاء المحتملين بسببها.
ألق نظرة على البيانات. لقد ثبت أن أولئك الذين لديهم استراتيجيات تسويق محتوى شاملة يرون 7.8 أضعاف حركة المرور مقارنة بمن لا يفعلون ذلك. وفقًا لمعهد تسويق المحتوى (CMI) ، يقول 72 بالمائة من المسوقين أن تسويق المحتوى يزيد من المشاركة. توافق نفس النسبة أيضًا على أنهم شهدوا زيادة في العملاء المحتملين بسبب ذلك.
على الرغم من فرص النمو الإيجابية هذه ، فإن العديد من الشركات ليس لديها استراتيجية تسويق للمحتوى ، أو لا يعرفون كيفية استخدامها بشكل صحيح. وفقًا لدراسة مشتركة أجراها أساتذة التسويق و CMI ، فإن 63 بالمائة من الشركات الصادمة ليس لديها استراتيجية محتوى موثقة.
ومع ذلك ، فإن رؤية التأثيرات الإيجابية التي يمكن أن يحدثها تسويق المحتوى ، يهتم المزيد والمزيد من الشركات بتعلم كيفية جعلها تعمل.
كما ينبغي. تسويق المحتوى هو الملك.
لذلك في هذا المنشور ، سنقوم بتفصيل الفوائد التي يمكن أن يقدمها تسويق المحتوى لمؤسستك ، وسنوجهك بنصائح قابلة للتنفيذ للمساعدة في تنفيذ هذه الاستراتيجيات في مهام سير عملك.
تعزيز مصداقية العلامة التجارية وسلطتها
في السوق الرقمية المشبعة والتنافسية المتزايدة اليوم ، من الضروري للعلامات التجارية أن تميز نفسها عن منافسيها. تتمثل إحدى طرق تحقيق هذا التمايز في نشر تسويق محتوى متسق.
يوفر تسويق المحتوى للشركات الفرصة لعرض خبراتهم في الموضوع ومعرفتهم الصناعية من أجل بناء الثقة والمصداقية والسلطة مع العملاء المتوقعين والعملاء المحتملين. المستهلكون ببساطة أكثر جدارة بالثقة من العلامات التجارية التي تجيب باستمرار وشفافية على أسئلتهم بمحتوى عالي الجودة دون أخذ أي شيء في المقابل. نظرًا لأن العملاء المحتملين يستهلكون المزيد من المحتوى عالي الجودة ، فمن المرجح أن يربطوا بشكل إيجابي بشركتك كقائد فكري موثوق به.
لكن كيف تكتب محتوى يحسن الثقة ، وتصنف نفسك كقائد فكري؟ إليك بضعة أفكار لمساعدتك على البدأ:
- تحدث إلى فريق المبيعات الخاص بك. تعرف على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا من العملاء المحتملين والعملاء.
- ابق على اطلاع دائم على شخصيات المشتري الخاصة بك ومساراتهم الفردية الفريدة طوال رحلة المشتري.
- قم بالبحث عن الكلمات الرئيسية ، واكتشف ما تبحث عنه شخصيات المشتري لديك.
- تأكد من أن كل المحتوى الخاص بك له غرض ويقدم إجابات للأسئلة التي يبحث عنها عملاؤك.
- لا تهمل الدليل الاجتماعي - قم بتضمين المراجعات ودراسات الحالة والاقتباسات والشهادات في المحتوى الخاص بك.
تحسين جهود تحسين محركات البحث
واحدة من أعظم فوائد استراتيجية تسويق المحتوى الشاملة هي القدرة على تحسين محرك البحث (SEO) . تلعب إستراتيجية تحسين محركات البحث الاستباقية دورًا مهمًا في تحسين ظهورك عبر الإنترنت. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه من أجل تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك ، تحتاج إلى إنشاء محتوى أصلي ومحسّن. سيؤدي تنفيذ المحتوى المحسّن في إستراتيجية محتوى مطورة ، مثل الصفحة الرئيسية أو نموذج المحور والتحدث ، إلى تحسين ظهورك والمساعدة في ترتيب أعلى في البحث.
يوفر النشر المتسق للمحتوى المحسن أيضًا للعلامات التجارية الفرصة للترتيب للحصول على المزيد من الكلمات الرئيسية ، مما يزيد من إمكانية التصنيف. على سبيل المثال ، يوفر إنشاء إستراتيجية مدونة شاملة تغطي موضوعات مختلفة ذات صلة فرصًا أكبر للشركات لتصنيف الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي يبحث عنها جمهورها المستهدف.
أسلوب التسويق الفعال من حيث التكلفة
يعد إنشاء محتوى جذاب وأصلي وقيِّم أسلوبًا تسويقيًا فعالاً من حيث التكلفة لجلب عملاء محتملين جدد. على النقيض من مبادرات التسويق التقليدية الخارجية ، فإن تسويق المحتوى هو استراتيجية ميسورة التكلفة لتوليد الرصاص والتي غالبًا ما تناسب قيود الميزانية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs).
وفقًا لـ DemandMetric ، يكلف تسويق المحتوى 62٪ أقل من التسويق التقليدي ويولد حوالي 3 أضعاف عدد العملاء المتوقعين. بينما يمكنني أن أقصفك بجبل من الإحصائيات ، فإن هذه الإحصائية تلخص القيمة الحقيقية لتسويق المحتوى: احصل على المزيد من العملاء المحتملين مقابل جزء بسيط من التكلفة.
توليد عملاء محتملين أكثر كفاءة وتأهيلًا
يلعب تسويق المحتوى دورًا رئيسيًا في التوليد الفعال للعملاء المتوقعين المؤهلين للتسويق (MQLs) . مع مرور العملاء المحتملين في كل خطوة من خطوات مسار التسويق ، فإنهم يتعرضون لمحتوى أصلي غني بمُحسّنات محرّكات البحث والذي يثقفهم بشكل أكبر حول المنتج أو الخدمة المطلوبة. يجب أن يعالج المحتوى أسئلة ومخاوف واحتياجات العميل المحتمل في نقاط مختلفة من مسار التسويق لتعزيز إدراكهم للعلامة التجارية وزيادة احتمالية التحويل. فيما يلي تفصيل لمسار التسويق وأنواع المحتوى التي يجب تضمينها في كل مرحلة.
Top-of-Funnel (TOFU) - خلال هذه المرحلة ، يدخل العملاء المحتملون للتو مسار التحويل ويصبحون على دراية بمشاكلهم. يتم إنشاء المحتوى في الجزء العلوي من مسار التحويل لتسهيل الوعي. يتضمن المحتوى الشائع الذي تم إنشاؤه لأعلى مسار التحويل ما يلي:
- مدونة او مذكرة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- الإعلانات المدفوعة
- الرسوم البيانية
- مقاطع الفيديو والبودكاست
منتصف القمع (MOFU) - خلال هذه المرحلة ، يحتاج العملاء المحتملون إلى محتوى تعليمي يسهل التقييم ويقربهم من قرار الشراء النهائي ويحولهم إلى MQLs. يتضمن المحتوى الشائع الذي تم إنشاؤه لمنتصف مسار التحويل ما يلي:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء
- تقارير وأدلة طويلة
- القوالب ومجموعات الأدوات
- دراسات الحالة
أسفل المسار (BOFU) - خلال هذه المرحلة ، يتم إنشاء المحتوى للمساعدة في دفع العملاء المتوقعين عبر خط نهاية التحويل. يتضمن المحتوى الشائع الذي تم إنشاؤه لأسفل مسار التحويل ما يلي:
- قصص نجاح العملاء
- مقارنات تنافسية
- المواصفات التفصيلية
- الشهادات - التوصيات
- ندوة عبر الإنترنت أو حدث مختلط
تمكن حركة مرور الوسائط الاجتماعية
يمكن للشركات التي تسعى إلى إنشاء حضور بارز على الإنترنت أن تلجأ إلى تسويق المحتوى لتعزيز جر وسائل التواصل الاجتماعي . يمكن استخدام تسويق المحتوى لتوسيع جمهورك وزيادة الترويج لمحتواك ذي القيمة الفريدة. يمكن للمسوقين الرقميين الاستراتيجيين الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لنشر مقتطفات قابلة للمشاركة من محتواهم على المنصات الاجتماعية مثل Linkedin و Facebook و Instagram و Twitter والتي ترتبط مرة أخرى بصفحة موقع الويب الخاص بهم من أجل تعزيز حركة المرور على الموقع وزيادة عدد جمهور أوسع.
تذكر أن المحتوى الذي تشاركه عبر منصاتك الاجتماعية يجب أن يستهدف جمهورك المحدد. من المحتمل أن تكون شخصيات المشتري الخاصة بك غير نشطة على كل منصة وسائط اجتماعية. عند وضع استراتيجية ترويج لتسويق المحتوى ، اطرح الأسئلة التالية لتحديد الأنظمة الأساسية التي يجب التركيز عليها.
- من سيقرأ هذا المحتوى؟
- لماذا يقرؤون هذا المحتوى؟
- في أي مرحلة من رحلة المشتري وصلوا؟
- ما المنتج / الخدمة التي يبحثون عن معلومات عنها؟
- ما أنواع أصول الوسائط الاجتماعية (الفيديو والصور والإحصائيات والنص) التي ستجعل هذا المحتوى أكثر جاذبية للمشتري الذي يبحث عن هذه المعلومات؟
ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة على الاستفادة بشكل أفضل من المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي جذب الأشخاص المناسبين إلى زيادة النوع الصحيح من حركة المرور على موقعك.
إنشاء استراتيجية تسويق محتوى شاملة لعملك
يمكن أن يكون لاستراتيجية تسويق المحتوى الشاملة آثار مضاعفة إيجابية على تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بشركة ما ، وتوليد العملاء المحتملين ، والسمعة العامة للعلامة التجارية بما في ذلك الدرجة التي ينظر بها العملاء المحتملون إلى علامتك التجارية كقائد فكري موثوق به في صناعتك.
يجب أن تبدأ الشركات التي تسعى إلى جني فوائد تسويق المحتوى بإجراء تدقيق شامل لمحتواها الحالي. سيوفر هذا خارطة طريق لإنشاء محتوى مستقبلي يتوافق مع أسئلة ومخاوف جمهورك المستهدف لضمان حصولهم على التعليم المناسب والاستعداد للتحويل.