أهم أسباب عدم تحويل النوافذ المنبثقة
نشرت: 2022-01-31النوافذ المنبثقة هي واحدة من أفضل الأدوات لبناء قائمتك وتعزيز معدلات التحويل الفورية الخاصة بك. لكن بالطبع ، هم ناجحون فقط إذا كانوا في حالة جيدة. وأيضًا - فقط إذا كان الزوار لا يرونها كمقاطعات مزعجة أثناء محاولتهم تصفح موقعك.
إذن هذا هو السؤال المليون دولار: لماذا لا تقوم بعض النوافذ المنبثقة بالتحويل - وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟
لدي حلول قابلة للتطبيق من أجلك ، ولكن أولاً ، تحتاج إلى فهم المشكلات الأساسية التي تجعل النوافذ المنبثقة أقل فاعلية مما يمكن أن تكون.
الحقيقة البسيطة هي أن النوافذ المنبثقة لا يتم تحويلها لأن زوار موقعك لا يتصلون برسالتك. بينما يجيب هذا على السؤال الرئيسي ، فإنه يستحق الاهتمام بفك تشفير سبب قصور رسائلك.
دعونا نرى الأسباب الخمسة الرئيسية!
1. قد تكون رسالتك غير ذات صلة
قد تتذكر الحلقة الشهيرة من Wolf of Wall Street ، "بعني هذا القلم."
يمكنك بيع قلم فقط لمن يحتاجه للكتابة. وينطبق الشيء نفسه على النوافذ المنبثقة: إذا كنت تريد "بيع" رسالة ليست ذات صلة بالمستخدم الذي يقرأها ، فلن يهتموا بذلك.
عادة ما تكون رسالتك غير ذات صلة عندما يكون زوارك في مرحلة مختلفة من رحلة عميلهم. هذا هو السبب في أن فهم مستويات وعي العملاء ثم إنشاء النوافذ المنبثقة لكل شريحة زائر أمر بالغ الأهمية لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.
2. قد تكون رسالتك غير واضحة
سبب آخر محتمل لعدم تحويل النوافذ المنبثقة هو ببساطة لأنها مربكة جدًا للزوار. يميل العديد من المسوقين إلى نسيان التركيز على رسالة واحدة فقط ، وينتهي بهم الأمر بوضع عدة عروض وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على النوافذ المنبثقة الخاصة بهم. (هذا يجعل من الصعب على الزائرين فهم رسالتك ويقومون بإغلاق النافذة المنبثقة بدلاً من ذلك.)
في حين أن وجود أهداف متعددة أمر مفهوم ، فأنت تريد تحديد أولوياتها. إذا كانت لديك فكرة أكبر لتقديمها ، فيمكنك استخدام تسلسل منبثق متعدد الصفحات. يجب أن تحتوي كل صفحة من صفحاتك المنبثقة على رسالة بسيطة للغاية تحتوي على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
3. النوافذ المنبثقة الخاصة بك ليست جذابة بصريا
جذب انتباه شخص ما والتغلب على "الضجيج" ليس بهذه البساطة في عالم اليوم سريع الخطى. يعرف المسوقون ذلك عندما يقومون بإنشاء إعلانات Facebook أو إعلانات عرض أخرى قائمة على الانقطاع. ومن المهم أن تضع ذلك في الاعتبار عند صياغة النوافذ المنبثقة.
ستحتاج إلى حزم رسالتك بطريقة جذابة بصريًا. سيؤدي ذلك إلى جذب انتباه زوار موقعك والسماح لهم بفهم رسالتك.
4. تم توقيت النافذة المنبثقة بشكل سيئ
التوقيت مهم جدا عندما يتعلق الأمر بالنوافذ المنبثقة.
تعرض العديد من المتاجر عبر الإنترنت النوافذ المنبثقة الخاصة بهم مباشرة عندما يهبط زوارهم على موقع الويب لزيادة ظهور النوافذ المنبثقة. على الرغم من أن هذا سبب وجيه ، إلا أن هذه الإستراتيجية عادةً ما تعمل ضد نفسها لأن معظم الزوار سيغلقون النافذة المنبثقة دون قراءة رسالتك فعليًا.
بدلاً من ذلك - يجب أن تدع عملائك يستوعبون المحتوى الرئيسي لموقعك على الويب ، وبدء تشغيل النافذة المنبثقة الخاصة بك مع بعض التأخير. الأفضل هو استخدام نية الخروج لتقليل المقاطعة. وإذا كنت ترغب في إبلاغ المستخدمين الجاهزين للعرض في وقت أقرب ، فيمكنك عرض إعلان تشويقي . سيؤدي هذا إلى زيادة معدل التحويل بشكل كبير.
5. قد يتم عرض النافذة المنبثقة الخاصة بك للزوار الخطأ
بعض النوافذ المنبثقة مقنعة وجميلة ويتم تشغيلها في الوقت المناسب. ومع ذلك فهم لا يتحولون. لماذا ا؟ إنهم ببساطة يستهدفون الجزء الخطأ.
عادةً ما يكون الجمهور المستهدف واسعًا جدًا (في أسوأ السيناريوهات: جميع الزوار). يمكن أن يمر عملاؤك بمرحلة مختلفة تمامًا من عملية الشراء. حتى إذا قمت بإنشاء أفضل عرض ممكن ، فسيكون مناسبًا لـ 10-20٪ فقط من زوار موقعك - مما يترك نسبة 80-90٪ المتبقية غير مهتمين في أحسن الأحوال ، وغاضبة في أسوأ الأحوال.
تلخيص لما سبق
يمكن أن يكون الاختلاف بين النافذة المنبثقة الكبيرة والسيئة التحويل هائلاً. غالبًا ما يتم تحويل النوافذ المنبثقة ذات الأداء البطل أكثر من عشر مرات أفضل من تلك التي لم يتم تحسينها.
من السهل حل المشكلات التي غطيناها في هذا المنشور. من خلال استثمار بعض الوقت في تصحيح النوافذ المنبثقة ، ستبدأ في رؤية معدلات تحويل أعلى ، وأقل إزعاجًا للزوار ، ويمكنك إنشاء تجربة مستخدم رائعة.
إذا كنت ترغب في معرفة كيفية تشغيل النوافذ المنبثقة الأكثر فاعلية والتي سيحب عملاؤك رؤيتها وستزيد إيراداتك حتى 10 مرات ، اقرأ الدليل النهائي للنوافذ المنبثقة هنا.