يعد Google Analytics (GA) عنصرًا أساسيًا لأي مسوق. عندما تبحث في التحليلات ، سيأتي GA كأداة أولى لمساعدتك. ولكن هل Google Analytics كافٍ إذا أردنا تلقي تحليل أداء مناسب لموقعنا / إعلاناتنا وأنشطة تسويقية أخرى أو كنت بحاجة إلى بديل Google Analytics؟

في هذه المقالة ، سنستكشف لماذا قد لا يكون GA هو أفضل فكرة ولماذا تحتاج إلى بديل Google Analytics.
إذن ما الذي يفتقر إليه Google Analytics؟ دعنا نتعمق في كل ما لم تكن تعرفه عن GA!

لماذا يعد Google Analytics أداة تحليلات تسويقية

1. يعد Google Analytics مصدرًا للمعلومات حول تفاعل موقع الويب الخاص بك

في لقطة الشاشة أدناه ، يمكنك أن ترى أن Google Analytics يوفر لك رؤى حول كل صفحة لديك على موقع الويب الخاص بك. تنحصر المعلومات في مرات مشاهدة الصفحة ، والوقت الذي يقضيه المستخدمون على الصفحة ، والمداخل ، ومعدلات الارتداد ، وما إلى ذلك.

هذه الميزة رائعة لتحليل أداء كل صفحة لفهم أي جزء من موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى مزيد من الاستثمار في الموارد.

2. يساعد GA في تحديد المصادر التي تجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يقيس Google Analytics ويفصل حركة المرور عبر الإنترنت إلى قنوات تحدد مصدرها الأساسي: سواء كانت حركة مرور عضوية ، أو إعلانات مدفوعة ، أو اجتماعية ، أو زيارات بريد إلكتروني ، أو غيرها.

3. مع GA يمكنك تحديد أهداف لأدائك

يفتح Google Analytics الفرصة لتتبع أهم أهداف وتحويلات موقع الويب الخاص بك لتحسينه وتتبع نتائج أي حملة. باستخدام GA ، يمكنك تتبع إجراءات المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

4. يعطي GA تقارير البيانات مع التخصيص.

بمعنى أنه مع GA يمكنك تخصيص التقارير ولوحة المعلومات والتنبيهات لمعرفة أي بيانات قد تحتاجها.

تساعد الكثير من التقارير المعدة مسبقًا في اختيار قالب تقارير يناسب احتياجاتك. يمكنك تصدير التقارير الخاصة بك إلى Excel أو ورقة جوجل أو غيرها من الأدوات.

5. يسمح GA بإصدار روابط التتبع لأغراض مختلفة.

يمنحك برنامج Google Analytics مع Google Tag Manager (GTM) فرصة لإنشاء عناوين URL للتتبع يمكنك استخدامها لتتبع الإعلانات ، على سبيل المثال. باستخدام عدد قليل من معلمات UTM ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات القيمة حول أحداث التحويل التي تحركها تلك الروابط.

5 أسباب تجعل Google Analytics ليس هو الحل الأفضل

ولكن عندما نتقدم كمسوقين ، نبدأ في إدراك أن التحليلات ، في النهاية ، هي الجزء الأساسي من أنشطتك التسويقية. يوفر لك Analytics البيانات التي تساعدك على اتخاذ القرار ليس بالاعتماد على التخمينات ، ولكن على الحقائق الفعلية.

هنا ، قد تبدأ في ملاحظة أن GA فشل في خدمة مهمتها.

1. تحليل أداء حملات شراء الوسائط الخاصة بك

إذا كنت تشتري الكثير من الوسائط من خلال منصات إعلانية مختلفة ، فإن Google Analytics ليس جيدًا مثل برامج تتبع الإعلانات المتخصصة.
يميل GA إلى الإفراط في الإبلاغ أو أخذ عينات من البيانات دون دقة دقيقة (المزيد حول هذا الموضوع في القسم التالي).
علاوة على ذلك ، لا يزودك GA بأكبر قدر ممكن من التفاصيل حول أداء حملاتك ، كما يمكنك الحصول عليها من برامج تتبع الإعلانات.

2. أتمتة أداء حملاتك

ميزة أخرى مفقودة ستجدها بالتأكيد كمسوق في روتينك التسويقي هي الأتمتة والتحسين.
يجمع GA البيانات ولكن ليس لديه القدرة على أتمتة أدائك وفقًا لهذه البيانات.
يمنحك برنامج تتبع الإعلانات الفرصة لوضع القواعد من أجل تحسين حركة المرور. على سبيل المثال ، سيتم إيقاف العروض ذات الأداء الأسوأ تلقائيًا وستتلقى العروض ذات الأداء الأفضل مزيدًا من الزيارات.

3. إدارة الحملات التابعة / الإحالات / المؤثرين

تتمثل إحدى طرق تصعيد التسويق في إنشاء برنامج تابع (أو استخدام الإحالات / المؤثرين) للترويج لموقع الويب الخاص بك أو حركة المرور الخاصة بك.
على الرغم من أن GA تمنحك فرصة لإنشاء روابط تتبع ، إلا أن تحليل أداء الشركات التابعة المختلفة يمكن أن يتحول إلى كابوس بدون لوحة تحكم موحدة.
لا تحتاج فقط إلى إصدار الروابط ، ولكن عليك أيضًا مقارنة أداء شركاء الإعلان ومشاركة النتائج معهم من أجل حل أي نزاعات.

4. الإحالة المستندة إلى القسيمة (إحالة الرمز الترويجي)

عند العمل مع الشركات التابعة / الإحالات أو المؤثرين ، قد ترغب في إصدار أكواد ترويجية خاصة للإعلان عن منتجك. Google Analytics غير قادر على أداء الإحالة مع تلك القسائم (الرموز الترويجية) التي ستقودك إلى استنتاجات غير صحيحة حول أداء الإحالات الخاصة بك.

5. تتبع التحويل دون اتصال

وأخيرًا ، يتعذر على Google Analytics تسجيل التحويلات التي تحدث في وضع عدم الاتصال على جهازك المدعوم. مثل فترات التجربة أو العروض التوضيحية أو الإجراءات الأخرى التي تحدث في CRM (Hubspot ، Salesforce ، إلخ.)

ما الذي لا تعرفه عن Google Analytics؟

عندما يثق العديد من المسوقين في GA في كل شيء يتعلق بالتسويق ، هناك شيئان قد لا تعرفهما عن كيفية عمله حقًا.

• يستخدم برنامج Google Analytics نمذجة البيانات وتجميعها

يبدو الأمر مخيفًا ، ولكنه يعني ببساطة أن Google Analytics لا يعرض لك صورة كاملة لأداء التحويل. إنه نموذج للنقرات والتحويلات ومرات الظهور الحقيقية التي تمثل قيمة متوسطة.
يعد متوسط ​​القيمة رائعًا إذا كنت تريد رؤية صورة تقريبية لأدائك ، ولكن إذا كنت تريد التعمق في استكشاف الإحصائيات الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى فهم الخلفية الدرامية لكل نقرة تأتي إلى موقع الويب الخاص بك ومنتجك.
تقدم لك متتبعات الطرف الثالث هذه الوظيفة إذا كانوا يستخدمون بيانات أولية من الطرف الأول.

• برنامج Google Analytics ليس مجانيًا

لقد اعتدنا جميعًا على رؤية GA كأداة مجانية للمسوقين ، ومع ذلك ، إذا انتقلت إلى موقع الويب الخاص بهم ، يمكنك أن ترى أن هناك Analytics 360 (بسعر متاح فقط بمجرد التحدث إلى المبيعات).
تتضمن خدمة GA المدفوعة التكامل مع Salesforce والتقارير المتقدمة ومسارات التحويل المتقدمة ونمذجة الإحالة المتقدمة والمزيد.

بشكل أساسي ، يوفر Google Analytics المدفوع جميع الميزات التي توفر أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية. وتشير الشائعات إلى أن معظم الشركات لن تكون قادرة على تحمل تكلفة Analytics 360 ، ولكن يمكنك التحدث إلى قسم المبيعات ورؤيتها بنفسك.
علاوة على ذلك ، مع كل الإعداد المطلوب للعمل المناسب لـ GA (مسارات التحويل المتقدمة ، والإحالة ، وما إلى ذلك) ، فقد تفوتك التكاليف المخفية لخدمات المطورين.

متى تحتاج إلى بديل لبرنامج Google Analytics؟

لقد رأينا للتو بعض الأسباب التي تجعل Google Analytics أداة رائعة ، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بـ GA.

لذا فإن GA رائعة ، لكنها ليست الحل النهائي لكل الوسائل. لنلقِ نظرة على الحالات التي ستحتاج فيها إلى مساعدة من أدوات أخرى ، ما يسمى ببرنامج تتبع إعلانات الجهات الخارجية.

• أنت تدير مجموعة من قنوات التسويق.

PPC ، الإحالات ، التسويق المؤثر ، مواضع الإعلانات المباشرة ، إلخ. وتريد الحصول على بيانات دقيقة ودقيقة حول كل قناة في لوحة معلومات واحدة. مع القدرة على رؤية تفاصيل القائمة المنسدلة على بيانات التحويل.

• تدير برنامجًا تابعًا أو برنامج إحالة أو تستثمر في التسويق المؤثر.

لهذا الغرض ، من الحكمة استخدام برنامج إدارة الشركات التابعة الذي يساعدك على القيام بالأمرين: إصدار روابط تتبع خاصة وتتبع أداء شركائك الإعلانيين.

• تريد أن ترى الصورة كاملة.

بمعنى أنه لاتخاذ قرارات قيمة ، فإنك تحتاج إلى بيانات أولية حول كل نقرة وتحويل يحدث على موقع الويب الخاص بك. يمكن فقط للأدوات التي تدعم بيانات الطرف الأول الأولية دون النمذجة أو أخذ العينات أو التجميع القيام بذلك.

• تريد أتمتة أداء الحملات والتخلي عن ضوابط المغامرات الإعلانية.

سيفتح لك برنامج التتبع الخاص بالطرف الثالث فقط عالمًا رائعًا من وظائف الأتمتة والتحسين. تحكم في حركة المرور الخاصة بك باستخدام الخوارزميات الذكية.

• لديك تحويلات دون اتصال بالإنترنت كهدف.

ستتمكن متتبعات الجهات الخارجية من تسجيل تلك التحويلات وتنفيذ بيانات مطابقة الإحالة من الأحداث عبر الإنترنت والأحداث غير المتصلة بالإنترنت.

• تحتاج إلى "خياطة القمع"

على سبيل المثال ، حدد القنوات / الحملات التي تولد مشتركي البريد الإلكتروني ذوي القيمة الدائمة المرتفعة وما هو عائد النفقات الإعلانية الفعلي لهؤلاء المشتركين.

حسنًا ، دعني أقدم لك إحدى الأدوات التي يمكن أن تساعدك إذا كانت هذه الأنشطة جزءًا من روتينك التسويقي.

RedTrack عبارة عن برنامج شامل لتتبع الإعلانات وإحالة التحويل وإدارة الشركات التابعة. يعتمد فقط على بيانات أولية أولية ويساعد في جلب جميع البيانات إلى لوحة معلومات واحدة.

مقارنة بين Google Analytics و RedTrack

للحصول على صورة أفضل ، دعنا نجري مقارنة بين ميزة وظائف Google Analytics و RedTrack حسب الميزة.

خاتمة

تعد تحليلات Google حقًا واحدة من الأدوات الأساسية للمسوق. لا يمكننا جميعًا العيش بدونها: ربما أصبحت مشاهدات الصفحة ، ومعدلات الارتداد ، ومتوسط ​​الوقت على الصفحة هي روتينك اليومي. لكن نتائج التسويق المتميزة تتطلب تكثيف نهج تحليلات التسويق. يسمح لك برنامج تتبع الإعلانات المتخصصة وإحالة التحويل بتوسيع نطاق قراراتك التي تستند إلى بيانات حقيقية.
RedTrack هي إحدى الأدوات التي تساعدك على استخدام البيانات للحصول على نتائج لم تشهدها من قبل. وتوفر لك منصة واحدة فقط كل الأفكار المطلوبة.

إذا لم تكن قد جربت RedTrack من قبل ، فعليك أن تعلم أن هناك إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا (لا يتطلب CC) لترى بنفسك ما يجب أن تقدمه هذه الأداة. أو ببساطة احجز مكالمة مع متخصصينا التقنيين وسيقومون بإرشادك.