ما هو WMS (نظام إدارة المستودعات) و 10 برامج يجب تجربتها

تعد الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الشركة في السوق سريع الخطى اليوم. لتعزيز الإنتاجية ، تعتمد العديد من الشركات على نظام إدارة المستودعات (WMS).

من خلال تبسيط عمليات المستودعات وتعزيز الكفاءة ، يعمل هذا البرنامج على تحسين سير عمل القسم بالكامل. على وجه الخصوص ، يقوم بأتمتة العديد من العمليات اليدوية ويحسن الدقة الشاملة. يعد هذا أحد الأصول الضخمة للشركات التي يجب أن تكون قادرة على الاستجابة للطلب في أسرع وقت ممكن والوفاء بالطلبات بجودة استثنائية.

تخضع إدارة المستودعات حاليًا لتغييرات وتطورات في جميع أنحاء العالم ، وقد اعتمد الكثيرون WMS ، حيث جربوا فوائده ، بما في ذلك خفض التكلفة ، وتحسين الكفاءة ، وانخفاض معدل الخطأ ، وزيادة رضا العملاء. لقد أصبح من الشائع جدًا أن سوق أتمتة المستودعات من المتوقع أن يتوسع بشكل كبير ويصل إلى 3.9 مليار دولار بحلول عام 2025.

ما هو WMS؟

يرمز WMS إلى نظام إدارة المستودعات ، وهو تطبيق برمجي يستخدم لإدارة عمليات المستودعات وتحسينها. يمكن أن يوفر WMS معلومات في الوقت الفعلي حول مستويات المخزون والأوامر والشحنات ، ويمكن أن يساعد مديري المستودعات على زيادة الكفاءة وتقليل النفقات.

أنواع أنظمة إدارة المستودعات

هناك عدة أنواع من WMS ، بما في ذلك:

• WMS مستقل
• وحدات سلسلة التوريد
• وحدة تخطيط موارد المؤسسات
• WMS القائم على السحابة

WMS مستقل

WMS المستقل هو تطبيق برمجي متخصص تشتريه الشركات ، وعادة ما تجمعه مع حلول أخرى ، والتي تدير عمليات المخزون والمستودعات. يحتوي برنامج WMS المستقل على ميزات محدودة ، والتي غالبًا ما تتضمن الانتقاء والتعبئة والشحن والإرجاع وإدارة البيانات وأعداد الدورات ومسح الباركود وتتبع المخزون. ومع ذلك ، قد يكون WMS المستقل غير متوافق مع أنواع أخرى من برامج الأعمال ، ولن تتمكن الشركات من الاستفادة من حل لوجستي شامل. في هذه الحالة ، من الأفضل اختيار نوع آخر من أنظمة إدارة المستودعات التي يمكن أن توفر توافقًا أكبر مع تطبيقات البرامج الأخرى.

وحدات سلسلة التوريد

بينما تدير برامج WMS كل ما يتعلق بالمستودع ، مما يعني جزءًا فقط من عمليات سلسلة التوريد الخاصة بالأعمال ، فإن SCM تشمل نطاقًا أوسع من العمليات ، مثل خدمة العملاء ، وإدارة البائعين والنقل ، وإدارة المخزون أو حتى تقييمات المخاطر.

هذا هو الحل الأمثل للشركات التي تبحث عن حل أكثر شمولاً مع رؤية أفضل لعمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم. ومع ذلك ، من المهم التحقق من التداخل بين البرامج. على سبيل المثال ، إذا كان لدى شركة التجارة الإلكترونية بالفعل برامج منفصلة لإدارة المستودعات وإدارة المخزون وإدارة النقل ، فقد يكون من الأكثر فعالية دمجها في منصة SCM واحدة من أجل تحسين تدفق البيانات عبر الأقسام المختلفة والحصول على رؤية أكثر مركزية من العمليات.

وحدة تخطيط موارد المؤسسات

وحدة تخطيط موارد المؤسسات (ERP Module) تعني وحدة تخطيط موارد المؤسسات وهي أفضل حل للشركات التي ترغب في توسيع وتحسين عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها. تشمل ميزاته في الواقع إدارة سلسلة التوريد والمحاسبة والعلاقة مع العملاء وحتى الموارد البشرية.

إذا قررت الاستثمار في ERP ، فمن المهم أن تضع في اعتبارك أن التخزين ليس وظيفته الأساسية. لذلك ، قبل شرائه ، يجب عليك التحقق من أنه يأتي مع تركيز قوي على ميزات إدارة المستودعات.

WMS القائم على السحابة

يعد WMS المستند إلى السحابة حلاً يستضيفه مقدم الخدمة ولديه تكاليف تثبيت أقل بشكل ملحوظ مقارنة بالحلول المحلية. هذا يعني أيضًا أن WMS المستندة إلى السحابة تلغي حاجة الشركات إلى الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. ميزة أخرى رائعة لحل WMS المستند إلى السحابة هي قابليته للتوسع ، مما يجعله مناسبًا لأي نوع من الأعمال التي تريد ضبط العمليات وفقًا للطلب. علاوة على ذلك ، يمكن الوصول إليه من أي مكان ، وبالتالي فهو أكثر مرونة ، ويوفر أيضًا خيارات آمنة لاستعادة البيانات والنسخ الاحتياطي.

تخطيط موارد المؤسسات مقابل WMS

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين WMS و ERP في أن الأول له غرض محدد للغاية ، بينما يشمل الأخير مجموعة واسعة من الوظائف وقد لا يكون له نفس المستوى من الوظائف العميقة في جميع جوانب العمل. ويرجع ذلك إلى أن WMS مصمم خصيصًا لتقديم أتمتة وتحسين عمليات المستودعات ، في حين أن ERP هو حل شامل يبسط العمليات عبر الأعمال بالكامل ، من المخزون إلى الموارد البشرية. يعتمد الاختيار على احتياجات وأهداف العمل المحددة والعمق التشغيلي المطلوب.

فوائد نظام إدارة المستودعات

سير العمل الأمثل وخفض التكاليف

يعمل نظام إدارة المستودعات على تحسين تدفق المستودعات من خلال تتبع المخزون بدقة ، وبالتالي يساعد الشركات على استخدام المساحة المتاحة بشكل أفضل وتقليل المخزون الفائض. يؤدي هذا إلى انخفاض النفقات ، سواء فيما يتعلق بامتلاك مساحة المستودع ونفقات العمالة.

تستفيد أنظمة WMS أيضًا من دوران المواد ، نظرًا لأن قدرتها على تتبع تواريخ وصول المخزون باستمرار والتنبيه بانتهاء الصلاحية ، تضمن أن التناوب مناسب ، وتجنب الحركة المفرطة للمواد.

رؤية الجرد

يوفر نظام WMS تتبعًا دقيقًا في الوقت الفعلي للمخزون ، وهي فائدة كبيرة لأنه يسمح للشركات بتقليل زيادة المخزون أو نفاد المخزون ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وتوفير التكاليف. عند تكامله مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، يمكن لـ WMS أيضًا توفير رؤية لأداء المنتج ، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بشأن تعديلات المخزون لتقليل الخسارة وزيادة الإيرادات.

تقليل العمليات اليدوية

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لنظام WMS في أنه يتم تنفيذ العديد من المهام الروتينية واليدوية تلقائيًا ، مثل فحص المخزون. هذا يحسن الوقت والجهد المطلوب ويقلل من الأخطاء البشرية. والنتيجة هي عملية تنفيذ أسرع للطلبات وزيادة رضا العملاء. يمكن أن يساعد تطبيق WMS الموظفين على التركيز على المزيد من المهام ذات القيمة المضافة ، وبالتالي تحسين الإنتاجية الإجمالية.

عمليات انتقاء محسّنة

يعد الانتقاء أحد أكثر عمليات المستودعات شيوعًا ويمثل 40٪ -60٪ من نفقات المستودع أو مركز التوزيع. يمكن أن يؤدي دمج برنامج WMS إلى تقليل أوقات معالجة الطلبات ومخاطر الأخطاء بشكل كبير.

تحسين سلسلة التوريد

نظرًا لأن WMS يوفر رؤية في الوقت الفعلي وتتبع مستويات المخزون ، يمكن للشركات تحسين عمليات سلسلة التوريد وتقليل التكاليف ، مما يوفر للعملاء شحنات أسرع. بفضل الأتمتة ، يتم تبسيط جميع العمليات وبالتالي تصبح المعلومات أكثر دقة ، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية.

زيادة رضا العملاء

نظرًا لأن نظام WMS يحسن عمليات الانتقاء والتعبئة ، فإن النتيجة تكون أسرع في تلبية الطلبات وأوقات الشحن. بفضل تقنية الأتمتة المتقدمة ، يوفر WMS للعملاء إخطارات منتظمة حول حالة طلباتهم وتحسين دقة الشحن ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء.

أفضل 10 أنظمة برامج لإدارة المستودعات في عام 2023

بفرز

Sortly هو برنامج WMS قائم على السحابة قابل للتخصيص بالكامل مع أدوات لتتبع وتنظيم المخزون وحركة العناصر ، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالمنتجات والتنبيهات. يمكن للمستخدمين إنشاء ملصقات ورموز شريطية مخصصة وطباعتها وحتى تحميل صور عالية الدقة لإدارة جميع العناصر بسهولة أكبر.

ميزات فرز:

• الوصول في الوقت الحقيقي إلى المخزون بالكامل عبر مواقع متعددة.
• القدرة على مسح العناصر باستخدام الرمز الشريطي داخل التطبيق وماسح رمز الاستجابة السريعة.
• تجنب نفاد المخزون بفضل التنبيهات المخصصة.
• قم بتحميل صور عالية الدقة للحصول على سجل أكثر تفصيلاً للعناصر وحالتها.
• إدارة المخزون من أي جهاز في أي وقت وفي أي مكان.

NetSuite

NetSuite هو برنامج ERP قائم على السحابة ، وهو منتج من Oracle ، مع أدوات مصممة لتبسيط عمليات إدارة المخزون والطلب والشؤون المالية وكذلك عمليات إدارة الأعمال العالمية.

ميزات NetSuite:

• أتمتة العمليات المالية
• وفاء متعدد المواقع
• تجديد على أساس الطلب
• دورة التهم
• رؤية العنصر والتتبع
• تحسين سلسلة التوريد
• ميزات المشتريات مثل تتبع النفقات وإدارة البائعين
• إعداد التقارير والتحليلات

ماروبوست

Maropost هو حل قائم على السحابة وقابل للتطوير مصمم لأتمتة إدارة المخزون والطلبات ويسمح لتجار التجزئة بإدارة متاجر متعددة ببساطة من لوحة معلومات واحدة.

ميزات Maropost:

• انتقاء سير عمل مرنة
• إدارة المرتجعات يحمل في ثناياه عوامل
• إدارة المخزون المضمنة (أوامر الشراء والإيصالات وجرد المخزون وتعديلات المخزون والتحويلات)
• طباعة وبيان ملصقات الشحن المتكاملة
• اختر طلبات متعددة في وقت واحد
• محتوى قابل للتخصيص وتخطيط وتصميم قسائم الاختيار ومنافذ الإرسال وتسميات المنتجات.

جرد حوض السمك

مخزون Fishbowl هو برنامج ERP قائم على السحابة يسمح للشركات بإدارة عمليات المخزون والتخزين والتصنيع بسهولة.

ميزات جرد حوض السمك:

• المسح الفعال والتشفير الشريطي
• إدارة الطلبات ومراقبة المخزون بدقة
• سير العمل وتتبع العملية
• الإبلاغ عن مقاييس الأعمال
• جرد دقيق للمخزون
• رؤية متعددة المواقع
• تتبع الأصول وإدارتها

سوفتيون

Softeon هو نظام إدارة مستودعات قائم على السحابة يشتمل على أدوات لإدارة المخزون وإدارة الطلبات وإدارة النقل.

ميزات Softeon:

• استيفاء الطلب
• تخطيط العمل
• DC الآلي
• قطف بدون موجات
• نظام شحن الطرود كجزء من WMS ، مع تكامل معتمد مع جميع شركات نقل الطرود الرئيسية
• نظام إدارة الفواتير

• دعم التجميع والتركيب
• منضدة تكامل المؤسسة

مدير مستودع 3PL

3PL Warehouse Manager هو برنامج WMS قائم على السحابة لإدارة الإيصالات والمواقع والانتقاء والتعبئة والشحن والمخزون وإدارة العملاء. كما أن لديها أدوات لتحليل البيانات وإعداد التقارير لعرض الأداء في الوقت الفعلي.

ميزات مدير المستودعات 3PL:

• الفواتير الآلية
• مسح الباركود المحمول
• جدولة قفص الاتهام
• الشحن الآلي للطرود الصغيرة
• الإبلاغ والتصور

انفور SCM

Infor SCM هو برنامج مزود بحلول ERP شاملة لمساعدة الشركات على تحسين عمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم.

ميزات Infor SCM:

• إدارة المستودعات متعددة المواقع والشاملة
• قناة أومني
• تجربة مستخدم حديثة
• اللغة الأم في 14 لغة
• قم بالنشر في أماكن العمل أو في السحابة

الوثب العالي

Highjump هو حل WMS مرن قائم على السحابة لكل نوع من أنواع المؤسسات. يتميز بالعديد من الأدوات بما في ذلك إدارة المخزون ، وإدارة القوى العاملة / الأحمال ، والتوصيل المتقاطع.

ميزات Highjump:

• عمليات متعددة العملاء
• إدارة العمل
• قناة اومني
• تكامل تخطيط موارد المؤسسات
• الترميز الشريطي / التتبع التسلسلي
• يمر بقسوة
• ادارة المخزون
• التجهيز
• اختيار التعبئة
• معلومات الوقت الحقيقي
• الاستلام والتخزين
• الإرجاع / الاستدعاءات
• ملحقات الطرف الثالث
• خريطة المستودع
• القوى العاملة / إدارة الحمل

العصارة

يتميز برنامج SAP WMS بمجموعة من الأدوات التي تساعد على تبسيط عمليات التخزين المختلفة. من المعترف به على نطاق واسع كخيار من الدرجة الأولى للشركات الكبيرة التي تسعى للحصول على قدرات شاملة وقوية. كما أنه يتكامل مع ميزات أخرى مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتعزيز العمليات اللوجستية والمالية وعمليات المخزون.

ميزات SAP

• إمكانية الوصول من خلال التكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أو بشكل منفصل
• مراقبة حركة المخزون عبر المستودعات
• حساب سعة المنتج باستخدام عمليتي التخزين والإزالة
• إدارة الإيصالات
• تحويلات المخزون
• الرؤية على المخزون والمستودعات
• تقارير وسجلات دقيقة عن المنتجات الخطرة في المستودع
• صناديق التخزين
• إدارة المرتجعات
• انتقاء مرن لأوامر متعددة
• إلغاء التسليم أو إدارة التغييرات
• الانتقاء والتعبئة والشحن المجدولة
• حزم عمل محسّنة من خلال اختيار المخزون والواقع المعزز واختيار الصوت
• نشاط التخزين وتحليل الأداء
• يمر بقسوة

مانهاتن أسوشيتس

Manhattan Associates عبارة عن حل لإدارة المخزون واللوجستيات والطلبات مستند إلى السحابة مصمم لدعم الشركات من جميع الأحجام.

ميزات مانهاتن أسوشيتس:

• تعلم الآلة لمعالجة الطلب بالتجزئة والبيع بالجملة والمباشر في وقت واحد
• تحكم موحد
• التلعيب لزيادة الإنتاجية وإشراك القوى العاملة
• التحسين الشق
• إدارة النقل

الاستنتاجات

يمكن أن يؤدي اعتماد برنامج WMS إلى إحداث تحول كبير في عمليات المستودعات التجارية الخاصة بك. بفضل ميزات مثل المسح الضوئي للرمز الشريطي وجمع البيانات تلقائيًا ، يمكن لـ WMS توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب ، وتحسين سير العمل وإتاحة أوقات استجابة أسرع. نظرًا لأنه يتم التخلص من جميع المهام اليدوية تقريبًا ، يمكن للعمال تحويل تركيزهم بعيدًا عن الأنشطة التشغيلية وتوجيه انتباههم إلى مجالات أخرى من الشركة ، وبالتالي إضافة قيمة وجودة إلى الإدارات التي تنطوي على صنع القرار والخبرة البشرية.

أيضًا ، بفضل قدرة WMS على الاندماج مع ERP ، يمكنك تحقيق رؤية أكبر في سلسلة التوريد والعمليات بأكملها عبر عملك بالكامل.

يعتمد برنامج WMS الذي يجب استخدامه على احتياجاتك وأهدافك الفريدة. على سبيل المثال ، ستستفيد الشركات التي تتعامل مع عمليات سلسلة التوريد المعقدة وكميات كبيرة من المخزون والطلبات بشكل كبير من استخدام برنامج WMS. في النهاية ، بغض النظر عن حجم عملك ، يلعب استخدام برنامج WMS دورًا مهمًا في المساعدة على تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والدقة والإيرادات في سوق اليوم. لاكتشاف المزيد حول التطورات المستقبلية لإدارة المستودعات ، يمكنك قراءة مقالتنا الكاملة هنا.

الأسئلة الشائعة حول WMS

هل تعتبر SAP من WMS؟

تقدم Sap برنامج SAP WMS ضمن مجموعة حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بها. يقدم SAP WMS أدوات مصممة لمساعدة الشركات على إدارة عمليات تخزين متعددة. أيضًا ، يتكامل البرنامج مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الأخرى لتعزيز العمليات اللوجستية والتمويل والمخزون اليومية ، مما يوفر حلاً أكثر شمولاً لعمليات الأعمال اليومية.

ما هي الأنواع الأربعة من WMS؟

• WMS مستقل
• وحدات سلسلة التوريد
• وحدة تخطيط موارد المؤسسات
• WMS المستندة إلى السحابة

ما هو الفرق بين ERP و WMS؟

يكمن الاختلاف الرئيسي بين WMS و ERP في الأغراض الخاصة بكل منهما. يتمثل هدف WMS في تحسين عمليات المستودعات ، بينما يعد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مجموعة برامج شاملة لها نطاق أوسع من الوظائف ، مما يسمح للشركات بالحصول على نظرة عامة كاملة على جميع الجوانب المتعلقة بأنشطتها. على عكس الأنظمة المستقلة ، ينشئ تخطيط موارد المؤسسات نظامًا بيئيًا مترابطًا بعمق عبر جميع أقسام الشركة. ومع ذلك ، قد لا يكون لبعض وظائف ERP نفس مستوى العمق. باختصار ، WMS هو برنامج مستقل بينما ERP هو حل "الكل في واحد" قادر على استيعاب WMS كوحدة إضافية. على الرغم من أن WMS تتمتع بعمق وظيفي أكبر مقارنة بوحدات ERP القياسية ، إلا أنها لا تستطيع دمج ERP في حد ذاته ، والذي سيكون دائمًا جزءًا منه.

ما هي فوائد استخدام WMS؟

• سير العمل الأمثل وخفض التكاليف
• رؤية الجرد
• تقليل العمليات اليدوية
• عمليات الانتقاء الأمثل
• زيادة رضا العملاء