أفضل ممارسات العمل عن بُعد لفريق متصل
نشرت: 2020-10-25من المهم للغاية لمؤسسات الأعمال إنشاء خارطة طريق فعالة لإدارة أفضل ممارسات الفريق عن بُعد
الثقة هي لبنة أساسية في أي فريق ناجح
بصرف النظر عن سوء الفهم ، يعتبر نصف الاتصال خطيرًا جدًا بالنسبة لفرق العمل عن بُعد
يتم إجراء أجزاء كبيرة من العمليات التجارية في الوقت الحاضر عن بعد بسبب الأوبئة. أجبرت القيود المادية منظمات الأعمال على تغيير ممارساتها واعتماد أنظمة العمل من المنزل.
على الرغم من ذلك ، تستخدم بعض منظمات الأعمال بالفعل ثقافة العمل عن بُعد لتحقيق الكفاءة والفعالية لعملياتها. ولكن ، كانت منطقة العمل عن بُعد محدودة من قبل - مثل أن يعمل موظف أو موظفان عن بُعد في المؤسسة بأكملها.
ولكن ، اليوم ، عندما يعمل كل عضو في الفريق عن بعد ، يصبح إنشاء التنسيق بينهم مشكلة كبيرة ، خاصة في المؤسسات الكبيرة ، حيث يعمل عدد كبير من الأشخاص على نفس الشيء. أدت مشكلة إنشاء اتصال بين الفريق إلى زمن انتقال وانخفاض الإنتاجية. وبالتالي ، من المهم للغاية لمؤسسات الأعمال إنشاء خارطة طريق فعالة لإدارة أفضل ممارسات الفريق عن بُعد.
أفضل ممارسات العمل عن بعد
لقد أحدث هذا العام الكثير من التغييرات في حياتنا ، من التباعد الاجتماعي إلى ارتداء الأقنعة - لقد تعلمنا الكثير في عام 2020. ولكن ، إذا كنت تريد إدارة فريق WFH الخاص بك بشكل فعال في عام 2020 ، فعليك تعلم أفضل الممارسات للعمل عن بُعد ايضا. بدون العمل الكافي من أنشطة المشاركة المنزلية ، لا يمكنك مواءمة أنشطة فريقك البعيد وزيادة كفاءته. تتضمن أفضل ممارسات العمل عن بُعد المثالية لعام 2020 ما يلي:
مجموعة محدودة من الأدوات
أساس العمل عن بعد هو التكنولوجيا والأدوات. بدون الأدوات المناسبة ، لا يمكنك تشغيل موظفيك وعملياتك عن بُعد بشكل فعال. ولكن في الوقت الحالي ، هناك موجة من أدوات العمل عن بُعد المتوفرة في السوق لأداء العديد من الأنشطة. في هذا ، عندما تحوم موظفيك في دوامة من الأدوات المختلفة ، فإنك تخلق لهم بيئة مربكة ومربكة.
على سبيل المثال ، لإكمال عملية عن بُعد ، يتعين على فريقك الانتقال من تطبيقات متعددة. يحتاج فريقك إلى أداة اتصال للاتصال ببعضهم البعض بشكل صحيح. الآن ، توفر بعض أدوات الاتصال تسهيلات الاتصال الصوتي فقط وبعض الرسائل النصية. لذلك ، فقط للتواصل بشكل صحيح ، قد يحتاج فريقك إلى استخدام 2-3 تطبيقات مختلفة. هذا فقط للتواصل فقط ، لإكمال العمليات الأخرى مثل الجدولة ، وتخصيص العمل ، والتقييم ، وتقييم الأداء ، عليك توفير سلسلة من البرامج المختلفة.
يمكن لهذا التنقل من برنامج إلى آخر أن يربك الموظفين ويخلق بيئة عمل فوضوية. وبالتالي ، فإن إدارة أفضل ممارسات الفريق عن بُعد تتمثل في الحصول على مجموعة أدوات مدمجة للعمل عن بُعد لتوصيل فريقك بشكل فعال. عندما يكون لديك مجموعة أدوات TrackOlap لإدارة العمال عن بُعد معك ، يمكن إجراء جميع العمليات من منصة بما في ذلك الاتصالات والإدارة والتتبع وما إلى ذلك. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء بيئة عمل عن بُعد بسيطة وفعالة لفريقك لتحسين الاتصال.
حافظ على فريقك منظمًا
إذا كان لدى موظفيك مكتب مزدحم في المكتب ، فلن يتمكنوا من الأداء بشكل صحيح وسريع. وبالمثل ، إذا كان لدى فريقك سطح مكتب بعيد مزدحم ، فلن يتمكنوا من تقديم الخدمات الفعالة. وبالتالي ، فإن أفضل ممارسات العمل عن بُعد تتضمن تنظيم فريقك عن بُعد بشكل صحيح.
يجب عليك إنشاء ثقافة عمل عن بُعد شفافة في ثقافة WFH الخاصة بك حتى يعرف فريقك مقدار العمل المنجز والمتبقي. علاوة على ذلك ، عند تثبيت لوحة معلومات مخصصة للعمل عن بُعد ، يمكن لأعضاء الفريق بسهولة التحقق من العمل المخصص لمن. باستخدام البرنامج ، يمكن للمديرين الحفاظ على الفريق منظمًا بطرق متعددة:
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
- يمكنك وضع قواعد الاتصال والعمل لإنشاء بيئة عمل شفافة.
- يمكن تصميم هيكل فريق واضح من خلال إبراز أدوار ومسؤوليات الموظفين.
- يمكن للموظفين التعامل بسهولة مع كبار السن والمرؤوسين من خلال تسلسل هرمي محدد جيدًا.
- يمكن للمديرين معرفة حالة العمل لكل عضو في الفريق بشكل مستقل للتحكم الفعال في أداء الموظف الفردي.
- من خلال نظام اتصال متكامل ، يمكن للموظفين بسهولة إجراء محادثات رسمية وغير رسمية متعلقة بالعمل.
العمل على بناء الثقة
الثقة هي لبنة أساسية في أي فريق ناجح. وهي مرتبطة بشكل مباشر بالشفافية والمساءلة. في نظام العمل عن بُعد ، تفشل العديد من مؤسسات الشركات الكبرى في بناء الثقة بين فريقها ، مما يؤثر بشكل كبير على أداء وإنتاجية الفريق.
باستخدام مجموعة أدوات إدارة العاملين عن بُعد ، يمكنك تطوير بيئة عمل شفافة وخاضعة للمساءلة لبناء فريق جدير بالثقة. عندما تشارك جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات التجارية على المنصة المفتوحة وتخصص العمل وفقًا لأداء الموظفين ، فإن الشعور بالمحاباة والتمييز لن يدخل أبدًا في أذهان فريقك.
على سبيل المثال ، عندما يحلل نظام تقييم الأداء الآلي أداء أعضاء الفريق الفردي استنادًا إلى الأرقام في الوقت الفعلي ، فلن يشكك الموظفون في حكم المديرين. هذا لأن التقرير يتم إنشاؤه بواسطة آلة ، وليس بواسطة البشر ، والآلات دائمًا تخبر الحقائق والمنطق الحقيقي. وبالتالي ، عندما تشارك تقرير أداء آليًا مع فريقك ، فإنك تقترب خطوة من تكوين فريق جدير بالثقة.
التواصل هو المفتاح
إذا كنت لا تريد أن يقع فريقك البعيد تحت جرافة سوء الفهم ، فعليك إعداد نظام لا تشوبه شائبة لتحسين بنية الاتصال. عندما يتعذر على فريقك الوصول إليك أو أعضاء الفريق الآخرين في الوقت المحدد ، يمكن أن يعيد العمل ويؤخر عمليات التسليم ، وهو أمر سيء للغاية لعملك في الظروف الاقتصادية الحالية.
أفضل ممارسة للعمل من المنزل هي تزويدهم بنظام اتصال مركزي حيث يكون جميع أعضاء الفريق على بعد نقرة واحدة من بعضهم البعض. باستخدام برنامج الاتصال المركزي ، يمكنك إرسال رسائل مخصصة إلى كل عضو في الفريق أو بث رسالة حتى يظل الجميع على اطلاع دائم. علاوة على ذلك ، يمكن لموظفيك الاتصال بك في أي وقت في حالة الضرورة الملحة. ستنبه الإخطارات الفورية فريقك بأكمله في نفس الوقت حتى تتمكن من التواصل بسهولة.
بصرف النظر عن سوء الفهم ، يعتبر نصف الاتصال أمرًا خطيرًا للغاية بالنسبة لفرق العمل عن بُعد ، مما قد يؤدي إلى حدوث صراعات بين أعضاء الفريق والإدارة. وبالتالي ، عندما يتم تسجيل تدفق الاتصال بالكامل ، يمكن إزالة التعارضات والارتباك بسهولة. لذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة اتصال فريقك البعيد ، عليك ببساطة تحديد قواعد الاتصال حول المبادئ التالية:
- تحديد توقيت الاتصال والاستجابة مرة أخرى.
- استخدم منصة اتصالات مخصصة لتجنب الالتباس.
- شارك المستندات والملفات والمعلومات الأخرى من خلال منصة اتصال آمنة فقط.
- كن على دراية بنبرة صوتك عند كتابة رسالتك. اجعل الرسالة واضحة وتفاعلية قدر الإمكان.
حدد الأدوار والمسؤوليات بوضوح
إذا كنت ترغب في التأكد من أن فريقك البعيد يلتزم بالعمل المخصص لهم ، فعليك التأكد من أن كل فريق على دراية كاملة بالدور الوظيفي. يجب عليك عمل مخطط مناسب حيث يتم تسجيل المسؤوليات الأسبوعية أو الشهرية لكل عضو في الفريق جنبًا إلى جنب مع الشخص الذي يجب عليهم الإبلاغ عنه.
باستخدام أداة العمل عن بُعد المنتظمة ، يمكنك تعيين العمل لأعضاء الفريق المختصين ومراقبة أدائهم للحصول على نتيجة أفضل. علاوة على ذلك ، إذا وجدت أن شخصًا ما يؤخر العمل أو لن يتمكن من الإرسال في الوقت المحدد ، فيمكنك تعيين العمل للموظف الذي أكمل عمله بالفعل.
من المفيد جدًا أن يقوم عضو الفريق بعمل عاجل ؛ يمكن لأعضاء الفريق الآخرين أن يأخذوا فترته. بهذه الطريقة ، يمكن إنشاء بيئة متناغمة وموثوق بها في المنظمة. وبالتالي ، فإن أفضل حل لتطوير فريق متصل عن بعد هو تحديد أدوار ومسؤوليات كل فرد يعمل في الفريق بوضوح.
قم بتشغيل برنامج إرشاد
تم تدريب فريقك وبرمجته للعمل من المكتب. وبالتالي ، لا يمكنهم التكيف مع العمل الجديد من نظام المنزل دون تدريب مكثف ، خاصةً الموظفين الأكبر سنًا الذين لم يستخدموا مطلقًا جميع التقنيات والأدوات الجديدة. هذا التغيير في ثقافة العمل ، إلى جانب ضغوط الوباء ، يمكن أن يربك موظفيك بسهولة ويؤثر على إنتاجيتهم.
وبالتالي ، يتعين عليك صياغة برنامج إرشادي حيث يتعين عليك تعليم موظفيك كيفية العمل بفعالية من منازلهم واستخدام منصة العمل عن بُعد المخصصة. عندما تحصل على برنامج مراقبة سطح المكتب المخصص لمؤسستك ، فإن الشركة الموردة للبرنامج ستوفر عرضًا تجريبيًا مجانيًا لفريقك وحتى توضح لهم كيفية استخدام النظام الأساسي بشكل فعال. سيقلل ذلك في النهاية من أعبائك ويعزز إنتاجية فريقك. سيؤدي ذلك إلى تخفيف العبء عن فريقك.
الاتصال أمر بالغ الأهمية
في السابق المعتاد ، يستخدم الموظفون لديك فنجان قهوة في استراحة الغداء وطرح أفكار جديدة ، لكن الآن ، لم يلتقوا ببعضهم البعض شخصيًا منذ 5 أشهر. لقد غيرت هذه المسافة طريقة تفكير فريقك وفصلتهم عن بعضهم البعض ، وهذا ليس جيدًا لإنتاجية عملك. وبالتالي ، يتعين عليك اعتماد الأدوات والأيديولوجية الصحيحة لإنشاء بيئة افتراضية مستدامة لفريقك للعمل دون عناء.