نصائح حول الكتابة للإشراف على التعليقات في WordPress
نشرت: 2019-09-10بصفتك مدونًا أو صاحب عمل لديه موقع ويب WordPress ، فأنت تعرف قوة التعليقات ، أليس كذلك؟
تكمل التعليقات المحتوى وتنمو مشاهدات الصفحة وتشرك المستخدمين في المناقشات وتحقق فوائد تحسين محركات البحث وتساعد في تحويل القراء إلى متابعين أو عملاء.
مشكلة واحدة صغيرة:
إذا لم تقم بتخصيص إعدادات التعليقات في لوحة الإدارة ولا تقضي وقتًا في الإشراف والرد على الرسائل الواردة من القراء ، فإن أداء موقع الويب الخاص بك سينغمس في هاوية SERP. تعتبر جودة التعليقات ورد فعلك عليها أمرًا مهمًا لتحويل موقع الويب.
في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية الإشراف وكتابة التعليقات في WordPress لتحسين نتائج التسويق وتحسين محركات البحث.
ما هي التعليقات في ووردبريس؟
التعليقات في WordPress هي رسائل يتركها المستخدمون في أسفل محتوى مدونتك. مثله:
قدم النظام الأساسي هذه الميزة مرة أخرى في عام 2004 ، وبالتالي تحويل المواقع الثابتة إلى مواقع ديناميكية والسماح للمستخدمين بالتفاعل مع منشئي المحتوى ومع بعضهم البعض. لقد كان نوعًا من الثورة لأنه جعل الإنترنت تفاعليًا.
عند تثبيت WordPress ، تحصل على ميزة التعليق افتراضيًا. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في إيقاف تشغيله ، يكفي الانتقال إلى الإعدادات -> مناقشة وإلغاء تحديد مربع "السماح للأشخاص بإرسال تعليقات على المشاركات الجديدة":
ومع ذلك ، لا نوصي بالقيام بذلك. ركز على التخصيص والاعتدال المناسبين لتعليقات WordPress بدلاً من ذلك. استمر في القراءة لمعرفة السبب.
لماذا تهتم بتعليقات مدونة WordPress
يخشى بعض مشرفي المواقع من تعليقات المدونة لأنهم يجتذبون مرسلي البريد العشوائي ، مما يضر بمحسنات محركات البحث وصحة موقع الويب بشكل عام. قد يصل حجم التعليقات غير المرغوب فيها إلى المستوى الذي يقرر فيه مسؤول المدونة أنه لا يستحق ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإشراف على التعليقات يستغرق وقتًا طويلاً:
يستغرق الأمر وقتًا لقراءة وتحليل وتقديم ردود مفصلة لجميع المعلقين. ومع ذلك ، فإن هذه اللعبة تستحق العناء لأنك ، من خلال العمل مع التعليقات ، تضيف إلى قيمة تحسين محركات البحث (SEO) للمحتوى الخاص بك ، وبناء الثقة ، وتحويل زوار موقع الويب الخاص بك إلى متابعين أو عملاء مخلصين.
فيما يلي المزايا الخاصة ومزايا تحسين محركات البحث التي يمكنك الحصول عليها عند تعديل التعليقات في WordPress.
إيجابيات التعليقات في WordPress
- يعززون المشاركة. من خلال السماح للقراء بالتعليق على المحتوى الخاص بك ، فإنك تبني علاقات وتتعرف على احتياجات جمهورك المستهدف.
- التعليقات هي جزء من مقالتك. إذا لم يجد القارئ بعض المعلومات أو لم يفهم شيئًا ما في منشورك ، فانتقل إلى التعليقات لطرح الأسئلة. إنها فرصتك لتزويدهم بالإجابات ، مما يجعل جزء المحتوى الخاص بك أكثر إفادة وقيمة.
أكثر من ذلك ، إذا كان لدى القارئ أسئلة تتعلق بالمحتوى المنشور سابقًا ، فيمكنك استخدام التعليقات لإعادة توجيهها إلى صفحات WordPress الأخرى الخاصة بك ، وبالتالي التأثير على أدائها.
- تعمل تعليقات WordPress على زيادة مشاهدات الصفحة. كلما زاد عدد التعليقات ، زاد عدد المشاهدين: إنها إشارة لكل من المستخدمين ومحركات البحث أن قطعة المحتوى تثير المناقشة ، لذا فهذا يعني أنه من المثير للاهتمام التحقق منها.
- قد تعمل تعليقات WordPress كأداة تحويل. إذا لم تكن حججك في المحتوى كافية لإقناع القارئ ، يمكنك تقديم شرح إضافي في التعليقات لسحب جميع الاعتراضات.
- تمنحك التعليقات أفكارًا جديدة للمحتوى. يسأل القراء غالبًا عما يرغبون في رؤيته في مدونتك ؛ إذا لم تكن قد غطت هذه الموضوعات من قبل ، فلماذا لا تأخذ هذه الأفكار في منشورات مدونة جديدة؟
ملاحظة : لقد قام موقع الويب بذلك ، بالمناسبة ، وظل هذا المنشور حول استنتاجات المقالة هو المصدر الأول لحركة المرور العضوية لسنوات بالفعل.
تعليقات مدونة ووردبريس وتحسين محركات البحث
قصة قصيرة طويلة ، تعليقات المدونة في WordPress مفيدة لتحسين محركات البحث. إليكم السبب:
أولاً ، تعتبر Google التعليقات جزءًا من المقالة. وهذا يعني زيادة عدد الكلمات ، وترى الخوارزميات الصفحة على أنها أكثر شمولاً لتلبية هدف بحث المستخدم.
ثانيًا ، غالبًا ما يستخدم القراء الكلمات في التعليقات التي ترتبط ارتباطًا معنويًا بكلمتك الرئيسية المستهدفة ، مما يضيف إلى قيمة تحسين محركات البحث للمحتوى الخاص بك.
أخيرًا ، يقضي المستخدمون وقتًا أطول على صفحتك عند قراءة التعليقات ، وبالتالي التأثير على إشارة مثل تفاعل المستخدم مع المحتوى. كما نعلم ، هذا هو عامل الترتيب ، لذلك يمكن أن يعطي المحتوى الخاص بك دفعة تحسين محركات البحث.
إذن ، هذه هي النقطة:
للحصول على أكبر قدر من فوائد تحسين محركات البحث من تعليقات WordPress الخاصة بك ، لا تخف من مرسلي البريد العشوائي ولكن خصص إعداداتك واستثمر الوقت في تعديل جميع ردود أفعال القراء وفقًا لذلك.
تخصيص إعدادات التعليقات في WordPress
عند إنشاء موقع ويب WordPress ، انتقل إلى الإعدادات -> مناقشة في لوحة إدارة WordPress الخاصة بك وحدد أو ألغ تحديد جميع الخيارات المتعلقة بالتعليقات. يمكنك القيام بما يلي:
- تعطيل التعليقات لأجزاء معينة من المحتوى
- حدد التعريف المطلوب للمستخدم للتعليق
- قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني على التعليقات الجديدة أو تلك التي تنتظر الإشراف
- السماح أو عدم السماح بالتعليقات المتداخلة
- حدد الوقت على المدة التي يظل فيها جزء المحتوى مفتوحًا للتعليقات
- حدد كلمات الإيقاف التي سترسل تلقائيًا تعليقًا إلى سلة المهملات
هناك خيار آخر للسماح أو عدم السماح بالتعليقات على منشورات معينة وهو الانتقال إلى كل المنشورات والنقر على تحرير سريع . قم بإلغاء تحديد الأزرار المقابلة إذا كنت لا تريد تلقي التعليقات على منشور المدونة الذي اخترته:
كيفية تعديل التعليقات في ووردبريس
والآن ، للحصول على نصائح عملية للكتابة حول كيفية تعديل تعليقات WordPress. بينما تمت تغطية العديد في هذا المنشور بالفعل ، فيما يلي بعض الأشياء الأخرى التي يجب عليك مراعاتها:
1) لا تسرع في حذف التعليقات السلبية
التعليقات السلبية لا تتعلق بالضرورة بالبريد العشوائي أو المهملات. كما أنها لا تعني أن أصل المحتوى الخاص بك مكتوب بشكل سيء أو منخفض الأداء. إذا رأيت أن مقالًا يحصل على عشرات التعليقات السلبية ولكنه لا يزال يجلب خيوطًا جديدة ، فكيف يمكن أن يكون غير فعال؟
وفقًا للإحصاءات ، يزور واحد فقط من كل عشرة مستهلكين صفحة موقع ويب لترك تعليقات إيجابية ؛ تزيد احتمالية مشاركة الأفكار السلبية مرتين أو ثلاث مرات .
ما العمل بالتعليقات السلبية وكيفية تعديلها؟
إذا لم تكن رسائل غير مرغوب فيها تحتوي على الكثير من الروابط الخلفية غير ذات الصلة أو سلطة الكلمات غير المتماسكة ، فإن أفضل الممارسات هي الموافقة عليها وتركها لزيادة انتشار مقالتك. بعد كل شيء ، كلما زادت ردود الفعل ، زاد عدد المستخدمين الذين يروه.
إذا كانت تعليقات معقولة تشير إلى خطأك أو أفعالك الخاطئة ، فاكتب ردًا يساعد في تحويل السلبية إلى تجربة إيجابية. تحقق من الحقائق واعتذر وراجع المحتوى الخاص بك ، ولكن تذكر أن تشكر القارئ وتقول إنك تقدر مساعدته.
2) كن مؤدبًا وأجب عن الأسئلة
في حين أنه قد يكون من الصعب التزام الهدوء ومقاومة إغراء إخبار المعلقين السلبيين بمكان النزول ، إلا أنه ليس خيارًا. حتى لو كنت على حق ، فلن يقبل المستخدمون نبرة صوتك العدوانية.
كن دائمًا مهذبًا في التعليقات: اتصل بالمعلق بالاسم ، واحتفظ بردك محترمًا ، ولا تقلل من شأن المستخدمين أبدًا بسبب نقص المعرفة.
كن مشجعًا: قد يرغب المعلق بصدق في فهم وتوضيح المعلومات.
لا تتجاهل التعليقات بأسئلة مطلقًا: ابدأ إجابتك بعبارة "شكرًا على سؤالك" أو قل مرحبًا على الأقل ؛ بذل قصارى جهدك لتوفير حل أو مشاركة الموارد حيث يمكن للقارئ أن يجد إجابة. المساعدة الصادقة ونبرة الصوت الإيجابية هي سلاحك لبناء الولاء وتحويل تعليقاتك على WordPress إلى أداة توليد قوائم العملاء المحتملين .
3) شجع المناقشة واكتب كما لو كنت ترد على الجميع
للتأثير على فاعلية أصول المحتوى الخاصة بك ، يمكنك استخدام بعض حيل الكتابة لتحفيز القراء على التعليق:
الأداة الأولى والأهم هي CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) في نهاية منشور المدونة . ادعُ المستخدمين لمشاركة رؤاهم حول الموضوع ، وطرح أسئلتهم في التعليقات ، ومشاركة أمثلةهم ، وما إلى ذلك. هذه الحيلة شائعة بين كتّاب المحتوى لأنها تعمل.
يمكنك أيضًا بدء مناقشة ، وكتابة التعليق الأول في أسفل محتوى مدونتك : اطرح سؤالاً على القراء حتى ينضموا ويشاركون أفكارهم حوله.
التكتيك الفعال هو التواصل مع المعلقين : اطلب المزيد من التفاصيل ، واشكرهم على وجهات نظرهم ، وشارك قصصك ، وكتابة أسئلة المتابعة لتشجيع المزيد من المناقشة ، وما إلى ذلك. لن تحفز القراء على مواصلة الكتابة فحسب ، بل أنت أيضًا سوف أجعل قسم التعليقات أكثر إفادة.
إذا لم يكن لديك الوقت للرد على جميع التعليقات في WordPress أو لا يمكنك تعيين هذا العمل لفريق التطوير المخصص لديك ، فيرجى التركيز على أكثرها إثارة للاهتمام وقيمة. قدم ردودًا تعليمية وتثقيفية حتى يستفيد القراء الآخرون من رسائلك أيضًا.
تذكر أن جميع الزوار سيرون ردك ، وليس الشخص الوحيد الذي طرح سؤالاً:
عند الكتابة ، تأكد من أن الأشخاص الآخرين الذين يراجعون التعليقات سيفهمونك أيضًا. قبل النقر على "نشر" ، اسأل نفسك ، "كيف سيصف هذا التعليق علامتي التجارية في نظر الغرباء؟"
استخدم لغة إيجابية واكتب كإنسان: قل لا للمصطلحات والعامية الاحترافية والمصطلحات المعقدة للغاية التي قد يسيء المستخدمون العاديون فهمها. هدفك هو جعل التعليقات مباشرة وواضحة.
قصة طويلة قصيرة
تتمتع التعليقات في WordPress بالعديد من الفوائد لموقعك على الويب: إنها فرصتك للتواصل مع القراء وبناء الثقة وتحويلهم إلى عملاء وتنمية أداء تحسين محركات البحث لمواردك.
لجعل التعليقات مفيدة ، تحتاج إلى استثمار الوقت في الاعتدال والرد عليها ؛ خلاف ذلك ، سوف يتحولون إلى حزب مرسلي البريد العشوائي ويدمرون جميع مساعيك لتحسين محركات البحث.
حقق أقصى استفادة من التعليقات السلبية ، وتجاهل الكارهين ، ولكن تعلم من النقد العادل ، ورد على أكبر عدد ممكن من الرسائل ، وكن مهذبًا ، وأجب عن الأسئلة ، وساعد القراء ، وشجع المناقشات ، وتذكر:
تعليقاتك في WordPress هي للتواصل مع جميع الجمهور. اجعلها مفيدة ومباشرة وعادلة.
والآن إليكم:
كيف تتعامل مع التعليقات في WordPress الخاص بك من أجل إشراك العملاء وتحويلهم؟ هل جربت بالفعل أي منشئ النماذج أو المكونات الإضافية الأخرى لتحفيز ملاحظات العملاء؟ أي استراتيجية محددة يمكنك مشاركتها مع العالم؟ من فضلك لا تتردد في إخبارنا في التعليقات أدناه!