دليلك لإعلانات الخدمة المحلية من Google

نشرت: 2022-08-01
صورة لعميل إعلان خدمة محلية في Google سعيد

يعد Google إلى حد بعيد محرك البحث الأكثر شعبية في العالم. في الواقع ، يمتلك عملاق التكنولوجيا حاليًا أكثر من 92٪ من حصة سوق محركات البحث. هذه أخبار رائعة لأصحاب الأعمال المحليين ، وخاصة أولئك الذين يستفيدون من كل ما تقدمه إعلانات الخدمة المحلية من Google.

يمكن أن تساعد إعلانات الخدمة المحلية من Google في زيادة ظهور نشاطك التجاري ، ولكن هذا ليس كل شيء. إنها أيضًا أداة مفيدة للتواصل مع العملاء وتوليد عملاء محتملين بجودة عالية. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيف يمكن أن تؤثر إعلانات الخدمة المحلية من Google على عملك وكيفية البدء على النظام الأساسي.

جدول المحتويات

  • ما هي إعلانات الخدمة المحلية من Google؟
  • ما هي فوائد إعلانات الخدمة المحلية من Google؟
  • الشروع في استخدام إعلانات الخدمة المحلية
    • التحقق من أهلية العمل
    • تحديد منطقة إعلانات الخدمة الخاصة بك
    • انشئ حساب
    • قم بإنشاء ملف تعريف عملك
    • تحديد الميزانية
  • عوامل الترتيب المهمة لإعلانات الخدمة المحلية
  • أسئلة مكررة
  • التفوق مع قوائم Birdeye ، والمراجعات ، والمراسلة

ما هي إعلانات الخدمة المحلية من Google؟

إعلانات الخدمة المحلية من Google هي خدمة قائمة مدفوعة تضع إعلان النشاط التجاري أعلى نتائج بحث Google لجذب عملاء جدد في منطقتهم. تسهل إعلانات الخدمة المحلية من Google أيضًا على الشركات إدارة العملاء المحتملين الجدد من خلال خدمات المراسلة المضمنة وإمكانيات الحجز. يمكن الوصول إلى هذه الأدوات عبر الإنترنت وعبر تطبيق إعلانات الخدمة المحلية ، مما يعني أنه يمكن للشركات التواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ما هي فوائد إعلانات الخدمة المحلية من Google؟

يمكن أن تساعد إعلانات الخدمة المحلية من Google نشاطك التجاري في الوصول إلى قمة عمليات البحث ، ولكن هذا ليس كل ما تقدمه الخدمة. يمكن أن تساعد هذه الخدمة أيضًا عملك:

  • تصفية العملاء المتوقعين المحتملين مع العملاء الذين يبحثون عن خدمتك على وجه التحديد
  • كن علامة تجارية موثوقة من خلال الحصول على ضمان Google أو شارات فحص Google
  • وفر المال فقط بالدفع مقابل العملاء المحتملين بدلاً من النقرات
  • تحسين جهودك التسويقية المحلية

بالنسبة إلى الأخير ، تحقق من منشورنا السابق لمعرفة المزيد حول تأثير استراتيجية التسويق المحلية. أخيرًا ، يتم عرض جميع إعلانات الخدمة المحلية على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية. يمكنك أيضًا الوصول إليها على مساعد Google لاستعلامات البحث الصوتي.

الشروع في استخدام إعلانات الخدمة المحلية

توجه إلى الصفحة الرئيسية لإعلانات الخدمة المحلية من Google لإنشاء حسابك. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فيمكنك تسجيل الدخول والبدء في العمل على إعلانك على الفور - ولكن إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر ، فهناك بعض الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها قبل أن يتم عرض إعلانك.

التحقق من أهلية العمل

في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الزر "البدء" في الزاوية العلوية اليمنى. من هناك ، سيتم نقلك إلى صفحة "الأهلية". تدعم Google حاليًا مجموعة متنوعة من الأنشطة التجارية ، لكن الأهلية تعتمد على فئة الوظيفة والموقع.

للتحقق مما إذا كان نشاطك التجاري مؤهلاً لإعلانات الخدمة المحلية ، املأ معلومات الأهلية المطلوبة. اعتمادًا على نوع العمل الذي تعمل فيه ، قد تتمكن من تحديد أكثر من فئة وظيفة واحدة. بعد إضافة جميع معلوماتك ، انقر أو اضغط على "التحقق من الأهلية".

صورة لإعلان الخدمة المحلية من Google نافذة التحقق من الأهلية

تتضمن بعض فئات الوظائف الأكثر شيوعًا التي تدعمها إعلانات الخدمة المحلية ما يلي:

  • عمليات إنقاذ الحيوانات
  • خدمات تنظيف السجاد
  • مدربين قيادة
  • اختصاصي بالكهرباء
  • HVAC (تدفئة أو تكييف)
  • خدمات إزالة البريد غير المهم
  • محامو عقارات
  • خدمات مكافحة الآفات
  • الخدمات الضريبية
  • استوديوهات يوجا

يمكن العثور على قائمة كاملة بفئات الوظائف في صفحة تعليمات الخدمات المحلية.

تحديد منطقة إعلانات الخدمة الخاصة بك

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تقديم منطقة خدمتك. يمكنك البحث عن هذا عن طريق إدخال مدينتك أو الرمز البريدي.

صورة لإعلان الخدمة المحلية من Google أثناء إعداد نافذة منطقة الخدمة الخاصة بك

هناك طريقتان مختلفتان يمكن للعملاء المحتملين من خلاله العثور على إعلانك على Google:

  1. الأشخاص الموجودون في المنطقة المحددة التي يقدم عملك فيها الخدمة
  2. استعلامات البحث التي تتضمن اسم المدينة (أي كهربائيين نيوبورج)

سيؤدي تحديد منطقة خدمتك إلى زيادة جودة العملاء المحتملين لأنك تعلم أن العملاء المناسبين يشاهدون الإعلانات المناسبة.
تتمتع معظم المدن الأمريكية والدولية الكبرى بإمكانية الوصول إلى إعلانات الخدمة المحلية من Google ، وتستمر الخدمة في التوسع في جميع أنحاء العالم. انقر هنا لمعرفة ما إذا كانت إعلانات الخدمة المحلية من Google متاحة في موقعك.

انشئ حساب

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني لإنشاء حسابك. تأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني تتحقق منه كثيرًا لأنك ستبدأ في تلقي معلومات مهمة حول العملاء المحتملين والفواتير. بمجرد إدخال بريدك الإلكتروني المفضل ، انقر أو اضغط على "التالي".

صورة من Google Local Service Ad إنشاء نافذة حساب

إذا كان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بالفعل بحساب Google موجود ، فستنتقل إلى إنشاء ملف تعريف عملك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيُطلب منك إنشاء كلمة مرور لتنشيط حساب Google الخاص بك.

قم بإنشاء ملف تعريف عملك

بمجرد أن يصبح حسابك جاهزًا للعمل ، يمكنك البدء في إنشاء ملف تعريف عملك. في هذا القسم ، سيُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات حول:

  • تفاصيل العمل
  • منطقة الخدمة
  • أنواع الخدمة
  • ساعات العمل

بعد إضافة هذه التفاصيل ، ستتاح لك الفرصة لمعاينة إعلانك. تحقق جيدًا وتأكد من صحة جميع معلومات عملك. ثم انقر على "التالي".

صورة لنافذة إعلان معاينة إعلان الخدمة المحلية من Google

من المهم للغاية أن تكون جميع تفاصيل عملك صحيحة. يعني الحصول على معلومات دقيقة أن العملاء المحتملين سيعرفون بالضبط الخدمات التي تقدمها وكيفية الاتصال بك ومكان إقامتك. قد يبدو هذا سهلاً بدرجة كافية ، لكن الأخطاء قد تكون مكلفة. في الواقع ، يقول 63٪ من المستهلكين أنهم لن يختاروا شركة بسبب المعلومات غير الصحيحة في قائمة الأعمال. لن تؤثر المعلومات غير الدقيقة فقط على تصنيف إعلانك - بل ستضر أيضًا بأرباحك النهائية.

تحديد الميزانية

بعد ملء معلومات ملفك الشخصي ، سيكون لديك خيار إضافة إثبات التأمين ، وبدء فحص أمني ، وإضافة مراجعات العملاء ، ومعلومات الفوترة بالإضافة إلى تعيين ميزانية الإعلان الخاصة بك.

صورة إعلان الخدمة المحلية من Google وهي تحدد نافذة ميزانيتك

بعد النقر فوق "تعيين الميزانية" ، سيُطلب منك اختيار وضع عرض التسعير المفضل لديك. سيكون لديك خياران:

  • دع Google تحدد عرض السعر الصحيح - هذا هو الخيار الموصى به من Google. سيقوم تلقائيًا بالمزايدة على موضع الإعلان بناءً على طلب العميل وميزانيتك الشهرية. يمكن أن يساعد هذا الخيار في حماية ميزانيتك الشهرية.
  • قم بتعيين الحد الأقصى لعرض التسعير يدويًا - هذا الخيار مخصص للشركات التي لديها فهم قوي لطلب السوق أو الشركات التي لديها إعلانات متعددة في العديد من الصناعات.

بعد تحديد اختيارك ، سيُطلب منك تعيين الحد الأقصى لميزانيتك الشهرية. ستقدم لك Google بعض التوصيات بناءً على تفاصيل عملك. الخيار الأول هو عادةً الحد الأدنى للميزانية الشهرية المسموح بها ، والتي تعتمد على الخدمة المحددة ومنطقة الخدمة وطلب العملاء.

إذا كنت تستخدم Google Local Service Ads لأول مرة ، نوصي بتحديد الحد الأدنى للميزانية المسموح بها. ستحصل على فكرة عن كيفية عمل الخدمة دون كسر ميزانيتك. إذا كنت راضيًا عن النتائج وترغب في زيادة ميزانيتك ، فستتمكن دائمًا من إجراء تعديلات على إعدادات ملفك الشخصي لاحقًا.

عوامل الترتيب المهمة لإعلانات الخدمة المحلية

يعد تقديم العطاءات طريقة مهمة للحصول على ترتيب أعلى لعملك - ولكنها ليست الطريقة الوحيدة. هناك العديد من عوامل الترتيب الأخرى التي تستخدمها Google لتحديد موضع الإعلان. يعد الحصول على شارة ضمان Google لمقدمي الخدمات المنزلية أو شارة فحص Google للخدمات الاحترافية طريقة سهلة لتسلق السلم وإثبات مسؤولية عملك.

صورة شارات إعلانات الخدمة المحلية من Google

في كلتا الحالتين ، يجب أن يجتاز عملك عملية فحص شاملة ، بما في ذلك فحص الخلفية والتحقق من الترخيص. هذا المستوى الإضافي من الضمان سيميز عملك عن المنافسين ويساعد في إظهار العملاء أنك جدير بالثقة. لمزيد من المعلومات حول هذه العملية ، يمكنك زيارة مورد Google هذا.

تتضمن بعض عوامل الترتيب المهمة الأخرى ما يلي:

  • القرب - كلما اقتربت من العملاء ، زادت احتمالية ظهور نشاطك التجاري في استعلامات البحث الخاصة بهم.
  • المراجعات - يعتمد العملاء المهتمون على المراجعات لفهم ما إذا كانت الشركة ستلبي احتياجاتهم بشكل أفضل. من خلال الحصول على المراجعات والرد عليها بشكل متكرر ، فإنك تساعد Google في تحديد مدى ملاءمتك.
  • معدل الاستجابة - من المهم أن تستجيب دائمًا للعملاء سواء كنت مهتمًا أم لا. يعد تقديم تعليقات متسقة وفي الوقت المناسب مؤشرًا واضحًا على أنك تدير حسابك الإعلاني بنشاط.
  • ساعات العمل - ستساعد عمليات البحث التي تحدث خلال ساعات العمل النشطة في تحسين ترتيبك. بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تقدم خدمات طوارئ على مدار 24 ساعة ، مثل صانع الأقفال ، يمكن للمراجعات تحديد ما إذا كان سيتم ترتيب الإعلان في غير ساعات الذروة.

أسئلة مكررة

ما الفرق بين إعلانات Google وإعلانات الخدمة المحلية من Google؟

على عكس إعلانات Google - وهي خدمة الدفع لكل نقرة - تعد Google Local Service Ads خدمة الدفع لكل عميل ، مما يعني أنه يتم تحميل الحساب فقط عندما يتصل عميل محتمل بالنشاط التجاري مباشرةً من خلال الإعلان.

أين تظهر إعلانات الخدمة المحلية على صفحة النتائج؟

يمكن العثور على إعلانات الخدمة المحلية أعلى صفحات نتائج بحث Google. توجد عادةً أعلى إعلانات البحث التقليدية المدفوعة.

هل هناك طريقة للتحقق من أداء إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بي؟

نعم. سجّل الدخول إلى حسابك ، ومرر مؤشر الماوس فوق زر "القائمة الرئيسية" وحدد "التقارير". ستجد بعد ذلك رؤى حول العملاء المتوقعين والحجوزات.

التفوق مع قوائم Birdeye ، والمراجعات ، والمراسلة

هناك العديد من العوامل التي ستحدد مدى نجاح إعلانات خدمة Google المحلية الخاصة بشركتك. الاهتمام الدقيق بالتفاصيل مع معلومات القائمة الخاصة بك ، والإدارة النشطة لمراجعات العملاء ، والاستجابة في الوقت المناسب لأسئلة العملاء. يمكن أن يساعد Birdeye في كل من هذه للمساعدة في تحسين سمعتك على الإنترنت.

مع Birdeye Listings ، يمكنك التأكد من دقة قوائم عملك في جميع الدلائل. يسهّل منتجنا "المراجعات" طلب المراجعات من عملائك. وتتيح لك Birdeye Messaging الرد على أسئلة العملاء من صندوق بريد واحد في أي وقت ومن أي مكان بغض النظر عن القناة. شاهد العرض التوضيحي المجاني لمشاهدة جميع هذه المنتجات قيد التشغيل.

دليل Google My Business