هل تتذكر الأيام التي كان فيها YouTube مخصصًا للموسيقى ومقاطع الفيديو المضحكة للقطط؟

لا يزال به الكثير من هذه الأشياء ، لكن YouTube أكثر من ذلك بكثير الآن. لقد أصبح أداة لا تقدر بثمن لأصحاب الأعمال الصغيرة في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك شركات البيع بالتجزئة والشركات المحلية التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولهم وتعظيم جهودهم التسويقية.

فوائد الفيديو للبيع بالتجزئة والشركات المحلية

هناك شيء واحد ستسمعه كثيرًا منا هنا في Small Business Rainmaker وهو مدى فائدة تسويق الفيديو عبر الإنترنت في تحقيق نمو ملحوظ في المبيعات. نعتقد (لأنه صحيح!) أن إنتاج محتوى فيديو عالي الجودة يحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر باستراتيجية تسويق فعالة. لكن لماذا؟

لسبب واحد ، يتيح لك الفيديو عرض منتجاتك وخدماتك في الوقت الفعلي ، مما يؤدي بدوره إلى بناء الثقة مع العملاء المحتملين. من المرجح أن يشتري الأشخاص منتجًا بعد رؤيته أثناء العمل مقابل منتج لم يروه.

كما يسمح لك بإنتاج محتوى مفيد آخر لكل من العملاء المحتملين والحاليين ، بما في ذلك الأسئلة الشائعة ، والكيفية ، ومقاطع الفيديو التوضيحية. إن إتاحة مثل هذا المحتوى من خلال مقاطع الفيديو الموجودة على موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية يمكن أن يوفر لك مزيدًا من الوقت لقضاء المزيد من الوقت في جوانب أخرى من إدارة عملك ، مثل الإنتاج أو التسويق أو مشكلات خدمة العملاء الأخرى.

كيف تبدأ مع يوتيوب

تتمثل الخطوة الأولى لدمج المزيد من مقاطع الفيديو في خطتك التسويقية في بدء قناة أعمال على YouTube. وفقًا لـ Sprout Social ، "نمو YouTube لا مثيل له عندما يتعلق الأمر بالزيارات والإيرادات وقاعدة المستخدمين المسعورة الذين لا يمكنهم الحصول على ما يكفي من محتوى الفيديو." إنه المكان المناسب للذهاب إليه لإنشاء أي نوع من محتوى الفيديو يناسب عملك بشكل أفضل.

يمكنك معرفة المزيد حول بدء قناتك الخاصة وكيفية استخدام YouTube للأعمال هنا.

10 أنواع من مقاطع فيديو YouTube للشركات المحلية

يعود استخدام YouTube للأعمال إلى اختيار النوع المناسب من محتوى الفيديو لشركتك ، ووضع خطة عمل ، والبدء. فيما يلي 10 أنواع مختلفة من مقاطع الفيديو المفيدة للبيع بالتجزئة والشركات المحلية.

المنتج أضواء كاشفة

يعد مقطع الفيديو الذي يسلط الضوء على المنتج واضحًا بذاته: إنه مقطع فيديو يعرض منتجك لإظهار ما يفعله ولماذا هو رائع جدًا. يمكن أن يكون سرد قصة عن منتجك طريقة جيدة للتفاعل مع المشترين المحتملين ومساعدتهم على رؤية الشخصية الكامنة وراء منتجك ؛ على سبيل المثال ، كيف يعمل ولماذا يستحق ذلك.

أثناء الإنشاء ، تذكر أن عرض منتجك يجب أن يتضمن عرضًا أكثر من إخباره. استخدم الألوان والموسيقى والتعليقات الصوتية والتحرير لجعل منتجك يلمع. يمكنك أيضًا تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في نهاية الفيديو الخاص بك حتى يُطلب من المشاهدين اتخاذ إجراء بطريقة ما.

كيف- Tos

تهدف مقاطع الفيديو الإرشادية إلى تعليم العملاء كيفية استخدام منتجك بفعالية. فوائد مقاطع الفيديو الإرشادية ذات شقين: فهي أدوات إعلانية جيدة وتمثل خدمة عملاء جيدة.

يجب ألا تزيد مقاطع الفيديو الإرشادية الجيدة عن خمس دقائق ويجب أن تكون واضحة وموجزة. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى ميكروفون لائق قبل التصوير حتى يتمكن المشاهدون من سماع وفهم تعليماتك بوضوح.

المنتج في العمل

خطوة إلى ما بعد فيديو تسليط الضوء على المنتج هي المنتج أثناء الحركة. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه عرض منتجك الذي يستخدمه عملاؤك حتى يتمكن الآخرون من رؤية كيفية عمله.

لست متأكدا كيف تبدأ؟ ضع في اعتبارك استخدام لوحة العمل لمساعدتك في سرد ​​قصة منظمة وجديرة بالاهتمام. إذا كنت لا تشعر بالثقة في القيام بعمل التعليق الصوتي الخاص بك ، فقم بتعيين فنان تعليق صوتي محترف للقيام بذلك نيابة عنك. سيساعدك إنشاء مقطع فيديو مصقول ومثير على نقل فوائد منتجك إلى العملاء في المستقبل.

أسئلة وأجوبة

تعد الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة في شكل مقطع فيديو طريقة رائعة لتقديم معلومات مهمة يمكن للأشخاص الحصول عليها دون الاتصال بك مباشرةً.

أولاً ، قم بتجميع قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا (دون تضمين الكثير جدًا). ثم أجب على الأسئلة بطريقة تحادثية بسيطة. حاول أن تجعل الإجابات موجزة قدر الإمكان. إذا كانت المشكلات المعقدة تتطلب إجابات شاملة ، فقدم الإجابة التفصيلية كتابيًا جنبًا إلى جنب مع الفيديو.

وبغض النظر عن أي شيء ، كن صريحًا. ستساعد الإجابة على الأسئلة بصدق في بناء سمعتك كشركة جديرة بالثقة.

الشهادات - التوصيات

تعد مقاطع الفيديو التي تُدلي بالتزكية طريقة رائعة لمشاركة أفكار عملائك حول منتجاتك أو خدماتك. يجب أن تتضمن مقاطع فيديو الشهادات الجيدة مشكلة العميل وكيف ساعدهم منتجك أو خدمتك في التغلب على هذه المشكلة.

من المهم أن تكون الشهادات أصلية وليست مكتوبة. سيساعد التركيز على عواطف العملاء بدلاً من مجرد الأرقام والإحصاءات في تعزيز اتصال حقيقي مع المشاهدين.

المراجعات

تشبه المراجعات الشهادات من حيث أنها تعرض تجارب العملاء الفعلية مع منتج أو خدمة. ومع ذلك ، في حين تميل الشهادات إلى التركيز على الخلفية الدرامية للعميل ، تركز المراجعات بشكل أكبر على المنتج. يجب عليهم أيضًا التركيز على فوائد استخدام منتج أو خدمة بدلاً من ما يفعله.

المؤثرون / التسوق التسوق

تتميز مقاطع الفيديو الخاصة بالتسوق بالمؤثرين الذين يعرضون منتجاتك ويناقشون صفاتها. هذه مفيدة بشكل خاص لشركات البيع بالتجزئة لأنها تتيح للمشاهدين مشاهدة شخص ما يتفاعل مع المنتجات.

الشيء الرئيسي الذي يجب مراعاته قبل دمج مقطع فيديو مؤثر أو التسوق: تأكد من اختيار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية. لمعرفة ما إذا كان المؤثر مناسبًا لك ، شاهد ما لا يقل عن 10 من مقاطع الفيديو الخاصة به أو لها للتعرف على المحتوى. تحقق من تفاعل الجمهور ، بما في ذلك المشاركات والإعجابات والتعليقات. أخيرًا ، ابحث عن أي علامات حمراء تشير إلى عدم توافق قيم علامتك التجارية.

الإخراج من العلبة

تعرض مقاطع الفيديو هذه مؤثرين يفتحون منتجاتك ويتفاعلون معها بحماس. لا تحتاج مقاطع الفيديو إلى الإفراط في الإنتاج ؛ بدلاً من ذلك ، دع أي مؤثر تختار العمل معه يتحكم بشكل إبداعي في كيفية مشاركة المحتوى ، طالما أنك تسجل الخروج من المنتج النهائي.

إن مفتاح نجاح فيديو unboxing ، إلى جانب العمل مع المؤثر المناسب ، هو تغليف منتجك بطريقة لا تنسى. ضع في اعتبارك وضع العلامة التجارية على عبواتك ، باستخدام مواد تغليف فريدة ، ووضع المنتج بطريقة ممتعة ، بما في ذلك العينات المجانية أو غيرها من المعالجات.

خلف الكواليس

تمنح مقاطع الفيديو التي تظهر خلف الكواليس العملاء لمحة عن كيفية عمل نشاطك التجاري ، مما يساعد على بناء التفاعل والثقة. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه اصطحاب المشاهدين خلال عملية الإنتاج وإظهار كيفية إنشاء منتجك (أو كيفية تقديم خدمتك).

هذه أيضًا فرصة جيدة لمشاركة قصة علامتك التجارية ، والتي ستساعد العملاء على رؤية الجانب الإنساني من عملك.

قابل الفريق

عند الحديث عن الجانب الإنساني من عملك ، فإن مقابلة مقاطع فيديو الفريق تساعد العملاء على التعرف على الأشخاص الذين يقفون وراء منتجاتك. لا ينبغي أن تكون مقاطع الفيديو هذه ثقيلة التسويق ولكن يجب أن تبدو طبيعية وأصيلة. اسمح لفريقك بالمشاركة من خلال السماح لهم بالقيام بأكبر قدر ممكن من تخطيط الفيديو.

ضع في اعتبارك أيضًا أن مقاطع الفيديو هذه لديها إمكانات توظيف. عندما يستطيع فريقك التحدث بصراحة وصدق عن ثقافة مكان العمل ، والتقدم الوظيفي ، والمزايا ، فقد يرى الآخرون شركتك على أنها مكان رائع للمشاركة.

الأفكار النهائية حول استخدام YouTube للأعمال

قد يبدو بدء صفحة أعمال على YouTube مشروعًا شاقًا ، خاصة إذا لم تكن لديك خبرة كبيرة في إنتاج الفيديو حتى الآن. لحسن الحظ ، هناك العديد من الموارد الممتازة المتاحة لمساعدتك على البدء.

تحقق من مخطط معلومات YouTube أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية دمج كل نوع من أنواع الفيديو في استراتيجية تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك.

أو استخدم نموذج "اتصل بنا" لإرسال أسئلتك إلينا. إذا لم تكن لدينا الإجابات ، فسنبذل قصارى جهدنا لتوجيهك في الاتجاه الصحيح.