تبسيط عمليات الإيرادات باستخدام قاعدة بيانات الإدراك الدقيقة
نشرت: 2022-11-17تستخدم YuLife ، العلامة التجارية للتأمين المدفوع بالتكنولوجيا ، بيانات B2B الخاصة بـ Cognism من أجل:
- ساهم في تحقيق فرق المبيعات لمؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية.
- اطلب ما يصل إلى 70 مكالمة في اليوم لكل مندوب باستخدام بيانات Cognism's Diamond Data.
- تحسين معنويات فريق المبيعات من خلال زيادة كفاءة الاتصال وفعاليته.
- إثبات أن نموذج البيع المباشر يمكن أن يعمل بشكل فعال في قطاع التأمين.
- تكامل بسلاسة مع Hubspot
الفرق التي تستخدم: المبيعات وعمليات الإيرادات والتسويق
قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.
الشركة
منذ عام 2016 ، أصبحت YuLife بسرعة شركة تأمين راسخة ذات غرض. يحول منتجهم الرئيسي التأمين التقليدي ومزايا الموظفين إلى تجارب تعزز الحياة سيقدرها كل موظف ويستخدمها.
من خلال العمل مع أمثال CapitalOne و Co-op و Santander ، يتيح تطبيق YuLife الجذاب للموظفين إكمال أنشطة العافية اليومية من أجل كسب YuCoin. يمكن استخدامها لشراء الهدايا لأنفسهم أو لأصدقائهم أو لعائلاتهم ، أو لتحسين العالم من خلال زراعة الأشجار والتبرع للجمعيات الخيرية.
أكثر من ثلث عملاء YuLife يتعاملون مع الشركة يوميًا ، مقارنةً بمرة واحدة سنويًا لشركة التأمين العادية. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ 87٪ عن تحسن في رفاههم نتيجة كون YuLife هي شركة التأمين الخاصة بهم.
التحدي
أجرينا مقابلة مع شاي خسروشاهي ، رئيس عمليات الإيرادات في YuLife حول تجربته مع Cognism.
ما الذي دفع YuLife للاستثمار في مزود الجيل الرائد مثل Cognism؟
"قررنا زيادة فريق المبيعات في عام 2020. وباعتبارنا شركة جديدة نسبيًا ، لم يكن لدينا أي أدوات تكنولوجيا مبيعات مطبقة للتوسع بكفاءة. لقد عرفنا Cognism باعتباره لاعبًا رئيسيًا في سوق مبيعات SaaS في المملكة المتحدة ".
ما هي طرق التقييم التي تم إجراؤها للمساعدة في الاختيار؟
“تم تحليل الإدراك مقابل ثلاثة مقدمي الخدمة الحاليين. اخترنا مجموعة فرعية من البيانات التي عرفنا أنها دقيقة وقمنا بتحليل كل قاعدة بيانات اتصال B2B بناءً على بيانات الاتصال التي تم التحقق منها. تمت محاذاة دقة رقم الهاتف المحمول بالمثل عبر الأنظمة الأساسية المختلفة لمجموعة البيانات الفرعية هذه. ومع ذلك ، كان لدى Cognism المزيد من جهات الاتصال المتاحة لمتخصصي الموارد البشرية في المملكة المتحدة ".
"في النهاية ، اشترينا Cognism في عام 2020 لأننا شعرنا أن بيانات المملكة المتحدة كانت أقوى من منافسيها."
الحل
يتمثل دور شاي في مواءمة عمليات المبيعات والتسويق لدفع النمو من خلال الكفاءة التشغيلية. يشرف على العلاقة الاستراتيجية مع Cognism لضمان حصول فرق التسويق والمبيعات على القيمة المثلى من المنصة. غالبًا ما يستخدم التسويق بيانات الإدراك لحملات الرعاية. ومع ذلك ، فإن حقوق السحب الخاصة في فريق المبيعات هم المستخدمون الأساسيون.
كم من الوقت استغرق فريق المبيعات لبدء استخدام الأداة؟
"في غضون أسبوع ، تم تدريب الفريق بالكامل. كانت عملية الإعداد بأكملها شاقة ومبسطة ، وكنا سعداء حقًا بها ".
أخبرنا شاي كيف يستخدمون الإدراك بطريقتين مختلفتين. هو شرح:
"أولاً ، يتم استخدام WebApp لبناء القوائم بناءً على برنامج المقارنات الدولية الخاص بنا. جمهور YuLife المستهدف هو في الغالب متخصصو الموارد البشرية في أي شركة بريطانية تضم ثلاثين موظفًا وأكثر. بمجرد إنشاء القوائم ، يتم تصديرها إلى Hubspot باستخدام التكامل ومزامنتها في النهاية مع Salesloft لتتبع نشاط المبيعات. إنه لأمر رائع مدى سهولة تصدير القوائم إلى Hubspot! "
"يستخدم الفريق أيضًا ملحق Chrome الإضافي من Cognism's LinkedIn المكوّن من Cognism يوميًا."
تلقى شاي التعليقات التالية من أحد حقوق السحب الخاصة حول امتداد Chrome:
"أحب الطريقة التي يقدم بها المكون الإضافي وصفًا لكل من العميل المحتمل والشركة. إنه مفيد حقًا من حيث معرفة عدد موظفي الشركة والموقع والصناعة. بالإضافة إلى أنه يتكامل مع Hubspot! هذا أمر بالغ الأهمية لأنه يخبرك ما إذا كانت جهة الاتصال موجودة بالفعل في قاعدة بيانات CRM الخاصة بنا أم لا. إن امتلاك ميزة التكامل هو عامل فارق كبير في السوق ".
يتبنى فريق المبيعات نهجًا متعدد القنوات للتنقيب - الاتصال البارد والبريد الإلكتروني و LinkedIn. ما أصل Cognism كان ذا قيمة للاتصال؟
“ميزة البيانات الماسية . تتحقق Cognism من بيانات Diamond عن طريق الاتصال البارد بأرقام الهواتف المحمولة والاتصال المباشر لجهات الاتصال هذه لضمان اتصال SDR بالشخص المناسب. لقد أدى رنين أرقام الهواتف المحمولة الشرعية إلى زيادة معدلات سرعة الاتصال لدينا بشكل كبير ".
أوضح شاي تأثير بيانات الماس من Cognism على إنتاجية الموظفين.
"كانت العقبة التي واجهناها سابقًا هي جعل حقوق السحب الخاصة الخاصة بنا تجري 50-70 مكالمة في اليوم. هذا لأنه لم يكن لديهم قائمة مكالمات باردة ساخنة للأرقام الصالحة المتاحة في متناول أيديهم. باستخدام Cognism ، يمكنهم إنشاء قائمة بجهات الاتصال التي تم التحقق منها في غضون دقائق ".
أوضح شاي كيف يستخدم فريق عمليات الإيرادات Cognism:
في البداية ، استخدمنا Cognism لتحديد الشركات البريطانية التي نرغب في استهدافها. ثم استكملنا البيانات ببياناتنا الخاصة لبناء مناطق مبيعاتنا. لقد حددنا في النهاية استراتيجية تقسيم واضحة للتأكد من أننا كنا نستهدف الشركات التي تطابق برنامج المقارنات الدولية لدينا ".
"أصبح قسم عمليات الإيرادات الآن يخدم نفسه بشكل كبير مع Cognism. إليك مثال: في بعض الأحيان نقوم بسحب قوائم جهات الاتصال التي تم التحقق منها بالماس في WebApp وتحميلها إلى Salesloft حتى يقوم فريق المبيعات بالعمل. الآن ، ومع ذلك ، يستخدم فريقنا في الغالب Cognism لسحب تقارير استخدام البيانات لمراقبة استخدام تراخيص Cognism الخاصة بنا والتحكم فيها ".
أخبرنا شاي المزيد حول كيفية استخدام فريق التسويق في YuLife أيضًا لـ Cognism:
" تتم إضافة الكثير من البيانات التي تتم مزامنتها مع Hubspot إلى حملات رعاية بواسطة فريق التسويق. الهدف هو جعل جهات الاتصال تحصل على درجة عميل متوقع معينة من خلال رعاية العملاء المحتملين. بمجرد وصولهم إلى حد معين ، يتم نقل جهات الاتصال إلى المبيعات ".
أهم الأسباب التي تجعل YuLife توصي بـ Cognism
1. تبسيط عمليات الإيرادات
"اللغز الكبير لأي فريق مبيعات هو إدارة البيانات في CRM. التكامل المباشر لـ Cognism مع Hubspot يعني أن حقوق السحب الخاصة لم تعد بحاجة إلى القلق بشأن إنشاء جهات اتصال مكررة ".
"من منظور عمليات الإيرادات ، تعد Cognism مصدرًا رئيسيًا للبيانات وأساس مناطق المبيعات لدينا ، والتي نثريها بشكل أكبر بمصادر بيانات إضافية."
2. تحقيق النتائج
"يتم استهداف فريق المبيعات من خلال حجز عدد معين من الاجتماعات شهريًا وهم يحققون باستمرار مؤشرات الأداء الرئيسية هذه. الإدراك هو أحد المساهمين الرئيسيين في مساعدتنا على تلبية حصص المبيعات هذه ".
3. تعطيل قطاع التأمين
"تعتبر YuLife مصدر اضطراب في صناعة التأمين. كانت بيانات Cognism جزءًا من أساس محرك النمو لدينا من خلال توفير البيانات الصحيحة لإعلام فرق المبيعات لدينا."
طلبنا من شاي أن يلخص مشاعره حول الإدراك:
"إذا كنت ترغب في اقتحام سوق المملكة المتحدة ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى البيانات والمعلومات الخاصة ببرنامج المقارنات الدولية بسرعة وموثوقية. أود أن أشجع أي شخص على النظر في الإدراك. إنه أمر لا بد منه للجيل الرائد في المملكة المتحدة ".
جرب حل ذكاء المبيعات من Cognism
يثق أكثر من 1000 فريق إيرادات حول العالم في Cognism من أجل:
بناء قواعد بيانات مؤهلة لجهات اتصال B2B.
تخطيط وإطلاق حملاتهم الصادرة.
عزز مبيعاتهم الاجتماعية.
تلبية وتحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بهم.
لماذا لا نرى لنفسك؟ احجز مشاركتك على الشاشة الحية هنا.