Zoho CRM: ما الذي تحصل عليه في الإصدار المجاني؟

بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمبتدئة التي لا تستطيع تحمل استثمارات كبيرة ، توفر النسخة المجانية كاملة الميزات من Zoho CRM جميع الوظائف الحيوية التي تحتاجها الأعمال الصغيرة. يتضمن كل ميزة قوية للمبيعات والتسويق ، وعمليات تكامل قوية ، وتخزين سحابي آمن لما يصل إلى 3 مستخدمين. من إنشاء قوائم العملاء المحتملين وإدارة جهات الاتصال وأتمتة سير العمل إلى التحليلات والتعاون الاجتماعي ، يتم تضمين كل شيء. مع تطور شركتك ، سيساعدك مستشار Zoho CRM في الترقية إلى اشتراك مدفوع يوفر إمكانات أكثر تقدمًا.

احصل على Zoho CRM غني بالميزات مجانًا

تعد أداة CRM ضرورة مطلقة للشركات من جميع الأحجام التي توفر تجربة أساسية للعملاء ، لذلك لا ينبغي أن تكون باهظة الثمن. وقد تم تصميم الإصدار المجاني من Zoho CRM للفِرق الصغيرة التي لديها أحلام كبيرة. إليك سبب تقديم Zoho أفضل إصدار تجريبي مجاني للأسباب التالية:

• لا توجد تكاليف خفية - يمكنك الوصول إلى كل شيء في إطار الخطة المجانية
• إنه مجاني إلى الأبد - لا توجد فترة تجريبية ولا ترقية إجبارية
• لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة - يمكنك التسجيل بدون تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك

ما الميزات المضمنة في الإصدار المجاني من Zoho CRM؟

يمكن أن يدعم الإصدار المجاني من Zoho CRM ما يصل إلى 3 مستخدمين ويقدم ميزات مهمة تحتاجها شركة صغيرة الحجم. يتضمن هذا الإصدار إدارة جهات الاتصال والعملاء المتوقعين ، والمهام والأحداث ، والتسويق متعدد القنوات ، وتكامل Zoho CRM لتطبيقاته الأخرى ، والتحليلات ، والتخصيص ، والمزيد!

فيما يلي الميزات التي تحصل عليها في الإصدار المجاني:

• كتاب الاتصال
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• جيل يؤدي
• أتمتة
• تحليلات
• التخصيص
• تخزين
• النظام البيئي

1. كتاب الاتصال

إدارة جهات الاتصال الخاصة بك بشكل احترافي

تتيح لك الأداة المجانية في Zoho CRM إنشاء البيانات وإدارتها وتصنيفها بطريقة يمكن أن تساعدك على زيادة المبيعات والعائدات. يمكنك إنشاء اتصالات وتسجيل أنشطة المبيعات وإضافة ملاحظات وإنتاج المهام وتأهيل العملاء المتوقعين وعرض الصفقات وغير ذلك الكثير باستخدام دفتر جهات الاتصال الرقمي المرن هذا. لذا قم بالمزايدة على جداول البيانات الخرقاء وقم بتحويل عملك إلى حل أكثر سهولة وفعالية. باستخدام دفتر جهات الاتصال المهني هذا ، يمكنك القيام بما يلي:

الرصاص وإدارة الاتصال

قم بإنشاء علاقة دائمة مع العملاء المتوقعين والعملاء واجذبهم بمساعدتك.

إدارة الصفقات

لا تفوت أي فرصة عمل على الإطلاق ، واحصل على صفقات على السبورة ، وحقق إيرادات بسهولة.

ادارة الحساب

قائمة بجميع جهات الاتصال والصفقات المتعلقة بشركة واحدة وإدارتها بسرعة أكبر.

2. التسويق عبر البريد الإلكتروني

إنشاء رسائل بريد إلكتروني أكثر ذكاءً وتخصيصًا

أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر ملاءمة ووفرة الحيلة وتخصيصًا مع Zoho CRM. يمكنك إنشاء نسخ جذابة باستخدام محررها القوي ، والذي يحتوي على الكثير من خيارات التنسيق المضمنة ، ويمكنك أيضًا إضافة مرفقات مهمة إلى نسخة البريد الإلكتروني. قم بإنشاء مهام سير عمل مخصصة ، واستخدم القوالب ، وإلغاء الاشتراك بالبريد الإلكتروني ، وعدد قليل من الرسائل الأخرى التي ستساعدك على كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة تسلط الضوء بدقة على معاناة العملاء المحتملين.

3. جيل الرصاص

البحث عن العملاء المتوقعين والاتصال بهم عبر الإنترنت

بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة الحجم ، يمكن أن يكون موقع الويب الممتاز بمثابة مفتاح نجاح لخلق فرص عمل جديدة ومتكررة. من الضروري تتبع أنشطة العملاء المحتملين عبر الإنترنت وطلب معلومات الاتصال لنقلهم إلى عملية المبيعات الخاصة بك. يمكّنك الإصدار المجاني من Zoho CRM من القيام بذلك دون عناء. علاوة على ذلك ، يمكنك:

تتبع الزوار مع SalesIQ

تتبع كيفية تفاعل المشاهدين مع محتوى موقع الويب الخاص بك ، وانغمس في الدردشة الحية مع العملاء المحتملين ، وحسّن معدل التحويل.

إنشاء العملاء المتوقعين باستخدام نماذج الويب

احصل على معلومات الاتصال والاتصال من موقع الويب الخاص بك وأدخلها في CRM الخاص بك باستخدام نماذج الويب. فقط قم بإنشاء نموذج على موقع الويب الخاص بك و اربطه مباشرة بـ CRM الخاص بك للحصول على تفاصيل الإدخال.

4. الأتمتة

أتمتة عمليات المبيعات الخاصة بك

تجعلك أتمتة سير العمل في Zoho CRM أكثر إنتاجية من خلال إدارة المهام العادية نيابة عنك. يمكنك إنشاء سير عمل للعملية المخصصة وتعيينها وتركها! سيحضر Zoho CRM وينفذه بينما يمكنك تخصيص وقتك لما هو أكثر أهمية وهو التواصل مع العملاء. يمكنك أتمتة سير العمل لما يصل إلى 5 مهام يومية ؛ بحيث يكون هناك عدد أقل من الأشياء في قائمة مهامك.

5. التحليلات

حلل كل ما تفعله

كما يسمح لك بإجراء مجموعة متنوعة من التحليلات لتتبع أداء ونتائج عملك على مستوى الموظف. ليس واسع النطاق مثل البرامج المدفوعة ، لا يزال البرنامج المجاني يقدم مجموعة واسعة من ميزات إعداد التقارير. يقدم النظام أيضًا ميزات أمان قوية تمكن المسؤول من تخصيص المسؤوليات والتحكم في الوصول وتنفيذ القيود. بالنسبة لأصغر حجم للأعمال ، يوفر هذا الخيار المجاني مجموعة رائعة من الفوائد. باستخدام التحليلات ، يمكنك:

تصميم مخططات ذات مغزى

يمكنك فقط إدارة التفاصيل التي يمكنك عرضها على نظامك. أنشئ مخططات ملونة للحصول على رؤى حول أنشطة المبيعات ، وحملات التسويق ، وحالة العملاء المحتملين ، وجهات اتصال العملاء ، والمزيد.

إنشاء تقارير مفصلة

غيّر طريقة إدارة أعمالك وتشغيلها باستخدام ميزات إعداد التقارير الذكية التي تقاطع المقاييس الرئيسية ويمكنها مشاركة التقارير بنقرة واحدة.

6. التخصيص

تخصيص الطريقة التي تفعل بها ذلك

يتيح لك الإصدار المجاني من Zoho CRM اختيار كيفية ظهور بياناتك. يمكنك إنشاء طرق عرض قائمة مخصصة تساعدك على اكتشاف البيانات بسرعة ، وإعادة تسمية علامات التبويب بأسماء محددة مناسبة وفقًا لمصطلحات عملك ، وتخصيص الصفحات لتتناسب بشكل جيد مع أسلوب الصناعة الخاص بك.

7. التخزين

كل شيء موجود على السحابة

يمنح Zoho CRM شركتك إمكانية التخزين السحابي التي تضمن الأمان الكامل وإدارة بيانات عملك. في هذه الميزة ، تحصل على:

مخزن البيانات

يمكنك تخزين ما يصل إلى 5000 سجل في كل وحدة نمطية يمكن نشرها يدويًا أو نقلها من جدول بيانات أو بائع CRM آخر.

ملف التخزين

باستخدام التخزين السحابي المجاني ، يمكنك إنشاء ملفات ومجلدات ومشاركتها مع مستخدمين آخرين وتقييم الملفات وإرفاق الملفات وما إلى ذلك ، مما سيساعدك على إدارة عملك بسهولة أكبر. تحصل كل مؤسسة تجارية على مساحة تخزين سحابية تبلغ 1 جيجا بايت لحفظ ملفاتها.

8. النظام البيئي

ادخل إلى نظام Zoho البيئي

يقدم Zoho الأفضل عند استخدامه مع تطبيقات Zoho الأخرى. يمكنك دمج الإصدارات المجانية لبعض تطبيقات Zoho الأخرى مثل Zoho Creator و Zoho Books و Zoho Campaigns وما إلى ذلك مع Zoho CRM لتحسين دعم العملاء وحملات التسويق والاستطلاعات والمزيد من العمليات. اشترك بسهولة في أحد منتجات Zoho واحصل على حق الوصول لاستخدام المجموعة بأكملها بنفس بيانات الاعتماد.

اقرأ أيضًا: أهم الأسباب لاختيار Zoho One

احصل على القيمة المرغوبة في الإصدار المجاني!

Zoho هي شركة برمجيات أعمال مشهورة ، وعندما يقولون مجانًا ، فهذا يعني مجانًا إلى الأبد. لن يُطلب منك الترقية وإجراء أي مدفوعات للترخيص بعد انتهاء الفترة التجريبية. في الواقع ، لا توجد مثل هذه الفترة التجريبية. يمكنك الوصول إلى جميع بيانات عملك وإدارتها للمدة التي تريدها.

وأفضل شيء هو أن الإصدار المجاني من Zoho CRM يتيح لك العمل مع فريق صغير يضم ما يصل إلى 3 مستخدمين ، لمدة 4،8،12 شهرًا أو أكثر ، اعتمادًا على ما إذا كان يلبي احتياجاتك.

بمجرد بدء تشغيل عملك باستخدام برنامج CRM المجاني ، سيكون النجاح في الطريق. سيزدهر عملك ، وستزداد قاعدة عملائك ، وسيزداد فريق المبيعات الخاص بك. ولكن مع نمو عملك ، ستكون هناك حاجة إلى خطة ممتازة ، وبعد ذلك يمكنك ترقيتها وفقًا لذلك.

لن يجبرك Zoho أبدًا على الترقية إلى إصدار مدفوع. ومع ذلك ، فإن النمو والتوسع المستقبليين سيوجهان مؤسستك إلى النقطة التي ستحتاج إليها. للحصول على المساعدة التقنية والمعلومات ، استشر شريك تنفيذ Zoho رائدًا اليوم!