10 Abschlusstechniken, um einen Deal abzuschließen

Willkommen in der Vertriebswelt, wo die Kunst der Überzeugung auf die Wissenschaft der Strategie trifft. In dieser spannenden Arena sticht ein Moment als ultimativer Test Ihrer Fähigkeiten hervor: der Geschäftsabschluss. Es ist die letzte Runde, die letzte Hürde; der Moment der Wahrheit.

Aber keine Angst, wir stehen hinter Ihnen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 10 leistungsstarke Abschlusstechniken vor, die Ihnen dabei helfen, den Deal abzuschließen und Ihren Sieg zu feiern.

Also schnallen Sie sich an und tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Geschäftsabschlusses!

Was ist ein Vertragsabschluss?

Der Vertragsabschluss ist der letzte Schritt im Verkaufsprozess, bei dem ein Interessent sich bereit erklärt, Kunde zu werden.Es ist der Moment, in dem all Ihre harte Arbeit – von den ersten Kontaktaufnahmen und Entdeckungsgesprächen bis hin zu Produktdemos und Verhandlungen – in einem erfolgreichen Verkauf gipfelt. Hier verwandelt sich das Interesse eines Interessenten an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in eine Verpflichtung.

Aber warum ist der Abschluss eines Deals so wichtig?

Nun, es ist einfach. Ohne Vertragsabschluss gibt es keinen Verkauf. Und ohne Verkäufe gibt es keine Einnahmen. Es ist der Geschäftsabschluss, der Potenzial in die Realität, Interessenten in Kunden und Gespräche in Konvertierungen verwandelt.

10 Abschlusstechniken, um einen Deal abzuschließen

Die Bühne ist bereitet. Es ist Zeit für Sie, den Deal mit Ihrem Interessenten abzuschließen! Aber welche Abschlusstechnik werden Sie verwenden?

Der mutmaßliche Abschluss

Der mutmaßliche Abschluss ist eine wirkungsvolle Technik in der B2B-Vertriebswelt. Diese Methode geht davon aus, dass sich der Kunde bereits für einen Kauf entschieden hat. Der Verkäufer lenkt das Gespräch darauf, die Details der Transaktion wie Liefertermine oder Zahlungsbedingungen abzuschließen, anstatt zu fragen, ob der Kunde kaufen möchte.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise sagen: „Sollen wir die Lieferung Ihrer neuen Software-Suite nächsten Dienstag veranlassen?“ Bei dieser Aussage wird davon ausgegangen, dass sich der Kunde bereits für den Kauf der Software-Suite entschieden hat.

Die Vor- und Nachteile der Verwendung des vermuteten Abschlusses sind wie folgt…

Vorteile

Kann den Verkaufsprozess beschleunigen, indem die Entscheidungsphase übersprungen wird.

Kann dem Kunden beim Kauf mehr Sicherheit geben.

Kann einen sanften und natürlichen Übergang zur Schlussphase schaffen.

Kann sehr effektiv sein, wenn der Kunde starke Kaufsignale gezeigt hat.

Nachteile

Kann anmaßend wirken, wenn es nicht richtig gemacht wird.

Funktioniert möglicherweise nicht mit Kunden, die sich lieber Zeit für Entscheidungen nehmen möchten.

Es besteht die Gefahr, dass die Kaufbereitschaft des Kunden falsch eingeschätzt wird.

Kann zur Unzufriedenheit der Kunden führen, wenn sie sich gehetzt oder unter Druck gesetzt fühlen.

Das Jetzt oder nie schließt

Der „Jetzt oder nie“-Abschluss ist eine Verkaufstechnik mit hohem Druck, die Kunden dazu ermutigt, eine sofortige Entscheidung zu treffen. Bei dieser Methode handelt es sich häufig um exklusive Angebote oder zeitlich begrenzte Rabatte, die nur verfügbar sind, wenn der Kunde sich sofort zum Kauf verpflichtet.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise sagen : „Wir bieten 20 % Rabatt auf unser Jahresabonnement, aber dieses Angebot endet heute. Möchten Sie sich diesen Rabatt jetzt sichern?“

Die Vor- und Nachteile der Verwendung des Now or Never-Abschlusses sind wie folgt…

Vorteile

Erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit, das Kunden zum Kauf motivieren kann.

Kann dabei helfen, den Aufschub der Kunden zu überwinden.

Kann sowohl für den Kunden als auch für den Verkäufer eine Win-Win-Situation schaffen.

Nachteile

Kann aufdringlich oder druckvoll wirken.

Funktioniert möglicherweise nicht mit Kunden, die sich lieber Zeit für Entscheidungen nehmen möchten.

Es besteht die Gefahr, dass die Beziehung zum Kunden beschädigt wird, wenn er sich manipuliert fühlt.

Die Zusammenfassung schließen

Beim zusammenfassenden Abschluss fasst der Verkäufer die Eigenschaften und Vorteile des Produkts zusammen, an denen der Kunde während des Verkaufsgesprächs Interesse gezeigt hat. Diese Methode trägt dazu bei, den Kunden an den Wert zu erinnern, den er erhält, was ihn zum Kauf motivieren kann.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise sagen: „Sie haben erwähnt, dass Sie nach einem CRM-System suchen, das die Lead-Pflege automatisiert, sich in WhatsApp integrieren lässt und Leads aus LinkedIn generiert. NetHunt CRM kann all dies und noch mehr. Fahren wir mit der Einstellung fort.“ Ist es soweit für Ihr Team?“

Die Vor- und Nachteile der Verwendung des zusammenfassenden Abschlusses sind wie folgt…

Vorteile

Hilft, den Kunden an den Wert des Produkts zu erinnern.

Kann sehr überzeugend sein, wenn der Kunde bereits an dem Produkt interessiert ist.

Kann ein natürlicher und logischer Abschluss der Verkaufspräsentation sein.

Nachteile

Funktioniert möglicherweise nicht, wenn der Kunde nicht bereits an dem Produkt interessiert ist.

Es besteht die Gefahr, dass der Kunde überfordert wird, wenn zu viele Punkte zusammengefasst werden.

Wenn es nicht richtig gemacht wird, kann es zu Wiederholungen kommen.

Die Frage ist geschlossen

Beim Frageabschluss stellt der Verkäufer eine Frage, die den Kunden zum Nachdenken über die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung anregt. Diese Methode kann dem Kunden helfen, sich vorzustellen, wie das Produkt oder die Dienstleistung seine Probleme lösen oder seine Bedürfnisse erfüllen wird.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise fragen: „Können Sie sich vorstellen, wie viel Zeit Sie jede Woche sparen, wenn Sie diese Aufgaben mit unserer Software automatisieren?“

Die Vor- und Nachteile der Verwendung des Frageabschlusses sind wie folgt…

Vorteile

Hilft dem Kunden, die Vorteile des Produkts zu visualisieren.

Kann sehr überzeugend sein, wenn die Frage zum Nachdenken anregt.

Kann den Kunden einbeziehen und ihn dazu ermutigen, tiefer über das Produkt nachzudenken.

Kann dabei helfen, verbleibende Einwände oder Bedenken des Kunden aufzudecken.

Nachteile

Erfordert, dass der Verkäufer eine überzeugende und relevante Frage formuliert.

Funktioniert möglicherweise nicht, wenn der Kunde den Wert des Produkts nicht erkennt.

Es besteht die Gefahr, dass die Frage manipulativ wirkt, wenn sie zu prägnant oder zu überladen ist.

Kann zu Unbehagen oder Verwirrung führen, wenn der Kunde die Frage falsch interpretiert.

Der Hündchenhund nah

Der Welpen-Dog-Close ist eine Technik, die es dem Kunden ermöglicht, ihn vor dem Kauf auszuprobieren. Diese Methode basiert auf der Idee, dass die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde einen Kauf tätigt, steigt, sobald er die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung aus erster Hand erlebt.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise eine kostenlose Testversion eines CRM-Systems anbieten und sagen: „Warum probieren Sie NetHunt CRM nicht zwei Wochen lang aus? Sie werden sehen, wie es Ihren Verkaufsprozess rationalisieren und die Produktivität Ihres Teams steigern kann.“

Die Vor- und Nachteile der Verwendung des Hündchens in der Nähe sind wie folgt…

Vorteile

Ermöglicht dem Kunden, die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung aus erster Hand zu erleben.

Kann sehr effektiv sein, wenn das Produkt oder die Dienstleistung den „Wow“-Faktor hat.

Kann Vertrauen und eine Beziehung zum Kunden aufbauen.

Kann die vom Kunden wahrgenommenen Kaufrisiken reduzieren.

Nachteile

Erfordert, dass der Verkäufer in der Lage ist, einen Test oder eine Vorführung anzubieten.

Funktioniert möglicherweise nicht, wenn der Kunde nicht die Zeit oder das Interesse hat, das Produkt oder die Dienstleistung auszuprobieren.

Es besteht das Risiko, dass sich der Kunde nach Ablauf der Testphase gegen den Kauf entscheidet.

Kann zur Unzufriedenheit des Kunden führen, wenn das Produkt oder die Dienstleistung während des Testzeitraums nicht seinen Erwartungen entspricht.

Die Waage nah

Beim Scale-Close wird der Kunde direkt nach seinem Interesse an dem Produkt oder der Dienstleistung gefragt. Diese Technik hilft dem Verkäufer, die Kaufbereitschaft des Kunden einzuschätzen und eventuelle verbleibende Bedenken auszuräumen.

Ein Verkäufer könnte zum Beispiel fragen : „Auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass Sie heute bereit sind, NetHunt CRM zu implementieren, wo würden Sie sich befinden?“

Die Vor- und Nachteile der Verwendung der Waage in der Nähe sind wie folgt…

Vorteile

Hilft dem Verkäufer, das Interesse und die Kaufbereitschaft des Kunden einzuschätzen.

Kann den Kunden einbeziehen und ihn ermutigen, seine Gedanken und Gefühle auszudrücken.

Kann dabei helfen, verbleibende Einwände oder Bedenken des Kunden aufzudecken.

Kann im Verkaufsgespräch ein Gefühl des Fortschritts hervorrufen.

Nachteile

Erfordert, dass der Verkäufer angemessen auf die Bewertung des Kunden reagiert.

Funktioniert möglicherweise nicht, wenn der Kunde sein Interesse nicht ehrlich oder offen angibt.

Es besteht die Gefahr, dass es zu verkaufsfördernd wirkt.

Kann zu Unbehagen oder Verwirrung führen, wenn der Kunde die Skala nicht versteht.

Der Imbiss ist geschlossen

Der Takeaway-Abschluss nutzt die umgekehrte Psychologie, um den Kunden zum Kauf zu ermutigen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Produkt oder die Dienstleistung möglicherweise nicht für den Kunden geeignet ist, was das Interesse des Kunden daran steigern kann.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise sagen: „NetHunt CRM ist für Ihre aktuellen Anforderungen möglicherweise zu ausgereift. Es ist für Unternehmen konzipiert, die ihre Vertriebsaktivitäten erheblich skalieren möchten.“

Hier sind die Vor- und Nachteile der Nutzung des Takeaway-Ladens …

Vorteile

Kann ein Gefühl von Knappheit oder Exklusivität erzeugen.

Kann den Kunden dazu bringen, seine Entscheidung zu überdenken.

Kann effektiv sein, um dem Kunden das Gefühl zu geben, dass er etwas verpassen könnte.

Nachteile

Kann nach hinten losgehen, wenn der Kunde mit dem Vorschlag des Verkäufers einverstanden ist.

Könnte als manipulativ angesehen werden.

Bei falscher Vorgehensweise besteht die Gefahr, dass der Kunde verärgert wird.

Der direkte Abschluss

Der direkte Abschluss ist eine unkomplizierte Technik, bei der der Verkäufer den Kunden einfach fragt, ob er zum Kauf bereit ist. Diese Methode eignet sich am besten, wenn der Kunde klare Anzeichen dafür gezeigt hat, dass er wahrscheinlich kaufen wird.

Ein Verkäufer könnte beispielsweise sagen: „Sie haben gesehen, wie NetHunt CRM Ihren Verkaufsprozess rationalisieren und die Produktivität Ihres Teams steigern kann. Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu tun und unser System zu implementieren?“

Hier sind die Vor- und Nachteile der Verwendung des Direktverschlusses …

Vorteile

Geradlinig und klar.

Kann den Verkaufsprozess beschleunigen.

Wirksam, wenn der Kunde starke Kaufsignale gezeigt hat.

Nachteile

Könnte als zu voreilig oder aggressiv empfunden werden.

Funktioniert möglicherweise nicht mit Kunden, die noch unentschlossen sind.

Es besteht die Gefahr, dass es zu verkaufsfördernd wirkt.

Der Ben Franklin nah

Diese nach Benjamin Franklin benannte Technik besteht darin, mit dem Interessenten eine Liste der Vor- und Nachteile zu erstellen. Der Verkäufer und der Interessent arbeiten gemeinsam daran, die Vor- und Nachteile des Produkts oder der Dienstleistung aufzulisten, was dem Interessenten helfen kann, den Wert zu erkennen und eine Entscheidung zu treffen.

Hier sind ironischerweise die Vor- und Nachteile der Verwendung des Ben Franklin Close…

Vorteile

Fördert die Zusammenarbeit zwischen dem Verkäufer und dem Interessenten.

Hilft dem Interessenten, die Vor- und Nachteile zu visualisieren.

Kann ein logischer und strukturierter Ansatz zur Entscheidungsfindung sein.

Nachteile

Kann zeitaufwändig sein.

Erfordert, dass der Verkäufer über das Produkt oder die Dienstleistung Bescheid weiß.

Es besteht die Gefahr, dass sich der Interessent zu sehr auf die Nachteile konzentriert.

Die Empathie nah

Bei dieser Technik zeigt der Verkäufer Einfühlungsvermögen gegenüber den Bedenken oder Einwänden des Interessenten. Indem der Verkäufer die Gefühle des Interessenten versteht und anerkennt, kann er Vertrauen und Beziehungen aufbauen und so den Verkauf einfacher abschließen.

Ein Beispiel für den Empathie-Abschluss könnte ähnlich klingen wie „Ich verstehe Ihre Bedenken hinsichtlich der Implementierung von NetHunt CRM und wie sich dies auf Ihre internen Prozesse auswirken könnte.“ NetHunt CRM ist jedoch auf maximale Anpassung und einfache Implementierung ausgelegt. Wir stehen Ihnen während des gesamten Übergangs zur Seite und unterstützen Sie.“

Hier sind die Vor- und Nachteile der Verwendung dieser Technik…

Vorteile

Baut Vertrauen und Beziehung zum Interessenten auf.

Geht auf Einwände mitfühlend und verständnisvoll ein.

Gibt dem Interessenten das Gefühl, geschätzt und verstanden zu werden.

Nachteile

Erfordert echtes Einfühlungsvermögen des Verkäufers.

Funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Bedenken des Interessenten nicht ausgeräumt werden können.

Es besteht die Gefahr, dass es unaufrichtig wirkt, wenn es nicht aufrichtig getan wird.

6 Best Practices für den Verkaufsabschluss

Nur die Kenntnis der vorhandenen Techniken reicht nicht aus, um es wie ein echter Profi zu schaffen. Außerhalb des Anrufs muss noch mehr Arbeit erledigt werden, um Ihrem potenziellen Kunden wirklich das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Hier sind sechs Dinge, auf die Sie beim nächsten Vertragsabschluss achten sollten …

Kundenbedürfnisse verstehen

Bevor Sie einen Verkauf abschließen, müssen Sie verstehen, was Ihr Kunde braucht. Dazu gehört die Recherche Ihrer Kunden, das Verstehen ihrer Schwachstellen und die maßgeschneiderte Anpassung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung an diese Bedürfnisse.

Wichtig ist auch zu wissen, was Ihre Kunden überhaupt zum Kauf motiviert. Käufermotive sind ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses und daher ein wichtiger Teil des Abschlusses.

Sie könnten sogar so weit gehen zu sagen, dass Käufermotive bestimmen, welche Abschlusstechnik Sie bei Ihren potenziellen Kunden anwenden.

Einige häufige Motive für die Kaufentscheidung Ihres potenziellen Kunden sind…

• Angst, Vorteile oder Trends zu verpassen.
• Eine Anforderung an das Produkt oder die Dienstleistung, um den täglichen Betrieb abzuwickeln.
• Vorbeugung zukünftiger Herausforderungen.
• Kaufen für Wiedererkennung oder Markenwertschätzung.
• Ihr Produkt bietet ihrem Unternehmen einen Mehrwert, den sie anderswo nicht bekommen können.
• Der Wunsch, Zeit zu sparen.

Bauen Sie starke Beziehungen auf

Menschen kaufen eher bei jemandem, dem sie vertrauen. Egal wie gut Sie eine Abschlusstechnik anwenden, wenn ein potenzieller Kunde Ihnen nicht vertraut, heißt es : „Tut uns leid, wir glauben nicht, dass Ihr Produkt gut zu uns passt.“

Der Aufbau einer Beziehung zu Ihrem potenziellen Kunden ist von entscheidender Bedeutung. Dies kann erreicht werden, indem Sie aufrichtig sind, Empathie zeigen und in Ihren Interaktionen einen Mehrwert bieten. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass Ihnen der Erfolg wirklich am Herzen liegt.

Sobald Sie eine Beziehung zu Ihrem potenziellen Kunden aufgebaut haben, ist es wahrscheinlicher, dass er den Verkauf fortsetzt – auch wenn er noch nicht zu 100 % mit dem Kauf einverstanden ist. Der beste Zeitpunkt für den Aufbau von Beziehungen ist der Anfang, direkt nach dem Gespräch. Der Aufbau von Beziehungen ist ein ständiger Prozess, der nie wirklich endet.

Werte kommunizieren

Wertbasierter Verkauf ist ein sehr wirkungsvolles Instrument im Verkaufsarsenal. Es reicht nicht aus, nur die Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufzulisten. Sie müssen kommunizieren, wie dadurch Probleme gelöst oder eine Situation verbessert werden.

Hier kommt Ihr Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Kunden ins Spiel.

Ihr Wertversprechen sollte klar zum Ausdruck bringen, warum ein Kunde bei Ihnen kaufen sollte. Es sollte die einzigartigen Vorteile und Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben und zeigen, wie es ein Problem löst oder die Bedürfnisse des Kunden erfüllt.

Tauchen Sie ein in die Herausforderungen, Ziele und Schwachstellen Ihres potenziellen Kunden. Je mehr Sie darüber wissen, was sie wirklich brauchen, desto besser können Sie Ihr Produkt als Lösung positionieren. Anstatt nur Funktionen aufzulisten, erläutern Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Kunden direkt zugute kommt. Wird es…

• Sparen Sie ihnen Zeit?
• Ihren ROI steigern?
• Kosten reduzieren?

Auch als Methode zur Wertkommunikation gegenüber Kunden ist Social Proof besonders effektiv. Zeigen Sie Ihren Interessenten eine Fallstudie, die veranschaulicht, wie Ihr Produkt zur Lösung ähnlicher Herausforderungen wie Ihre Mitbewerber implementiert wurde.

Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Abzeichen oder Auszeichnungen Ihres Unternehmens stolz auf Ihrer Website und in Ihren E-Mails angezeigt werden! Dies schafft Vertrauen und sichert den Ruf eines kaufwürdigen Produkts.

Erfahren Sie, wie Sie mit Einwänden umgehen

Einwände sind ein natürlicher Teil des Verkaufsprozesses. Es ist wichtig, effektiv mit ihnen umzugehen. Dabei geht es darum, sich die Anliegen Ihrer Kunden anzuhören, direkt darauf einzugehen und eine Lösung anzubieten. Es geht darum, zu beruhigen und zu zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einen Mehrwert bieten kann.

Einige häufige Einwände, auf die Sie stoßen könnten, sind…

• „Ich bin nicht bereit, mich auf einen langfristigen Vertrag festzulegen.“
• „Können wir das Produkt/die Dienstleistung noch etwas länger testen, bevor wir uns entscheiden?“
• „Ich bin mir über die Kapitalrendite nicht sicher.“
• „Können wir den Starttermin verschieben?“
• „Ich brauche mehr Zeit zum Nachdenken.“

Vor allem in der Schlussphase ist es schmerzhaft, all diesen Einwänden zu begegnen. Mit genügend Übung und Vorbereitung wird es jedoch zu einem Kinderspiel, mit diesen Einwänden umzugehen.

Lesen Sie unsere Artikel zum Umgang mit Einwänden und erleben Sie, wie Einwände der Vergangenheit angehören …

• 11 Arten von Verkaufseinwänden und 34 vorgefertigte Antworten
• Aus „Nein“ ein „Ja“ machen: Ein Leitfaden zum Umgang mit Verkaufseinwänden
• „Der Preis ist zu hoch“: So gehen Sie mit Einwänden gegen Preisverkäufe um [+27 Beispiele für Widerlegungen]

Nachverfolgen

Manchmal schließen Verkäufe nicht beim ersten Versuch ab. Es ist wichtig, mit Ihrem Kunden in Kontakt zu bleiben, bei Bedarf zusätzliche Informationen bereitzustellen und die Beziehung weiter auszubauen.

Eine rechtzeitige Nachbereitung kann das Gespräch am Laufen halten, den Interessenten an Ihr Angebot erinnern und ihm die Möglichkeit geben, auf neue Fragen oder Bedenken einzugehen.

Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihre nächste Folge-E-Mail bearbeiten können …

1. Warten Sie 24 bis 48 Stunden nach dem Meeting, um sicherzustellen, dass Sie noch in ihren Gedanken sind.
2. Sprechen Sie sie mit Namen an und erwähnen Sie ein Detail aus Ihrem letzten Gespräch.
3. Erinnern Sie sie kurz an einen wichtigen Vorteil, der auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
4. Bieten Sie einen relevanten Artikel oder eine Fallstudie an, die den Wert Ihres Produkts unterstreicht.
5. Fragen Sie zum Beispiel: „Was kann ich Ihnen noch weiterhelfen, um Sie bei Ihrer Entscheidung zu unterstützen?“
6. Halten Sie Ihre Nachricht kurz und prägnant.
7. Bieten Sie einen bestimmten Termin für ein Folgegespräch oder eine Besprechung an.
8. Beenden Sie den Vorgang mit einer einfachen Aktion, z. B. dem Planen eines Anrufs.
9. Nutzen Sie Tools wie das Tracking-Pixel, um die Wirksamkeit Ihrer Follow-Ups zu überwachen.
10. Wenn potenzielle Kunden nach zwei oder drei Versuchen immer noch keine Antwort geben, geben Sie ihnen Zeit.

Nutzen Sie die richtige Technologie

Im heutigen digitalen Zeitalter steht Vertriebsmitarbeitern eine Fülle von Tools zur Verfügung, die sie beim Verkaufsabschluss unterstützen. Ein Tool ist jedoch für so ziemlich jeden die wichtigste Verkaufsdrehscheibe.

Mit einem CRM wie NetHunt CRM verbessern sich Abschlussprozesse aufgrund von…

• Eine organisierte Datenbank mit einer vollständigen Aufzeichnung der Kundeninteraktionen hilft Ihnen, die Bedürfnisse des Kunden besser zu verstehen
• Ein verbessertes Verständnis der Customer Journey aufgrund der gesammelten Daten
• Automatisierte Follow-up-Erinnerungen und konfigurierbare automatische Follow-ups stellen sicher, dass kein Geschäft auf der Strecke bleibt
• Die automatische Aufgabenverfolgung stellt sicher, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter immer den Überblick behalten.
• Die Funktion zur Berichtserstellung ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Echtzeitdaten und hilft Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen beim Abschluss Ihrer Kunden zu treffen.

Wie NetHunt CRM dabei hilft, mehr aus Verkaufsabschlüssen herauszuholen

Mit NetHunt CRM können Ihre Fähigkeiten beim Abschluss von Geschäften und vielem mehr ihr wahres Potenzial entfalten. Dies ist zu verdanken…

• Erhöhte Transparenz im Prozess jedes einzelnen Verkaufs dank der Zeitleiste direkt neben der Kundenkarte. Diese Zeitleiste zeigt alle E-Mails, Messenger-Nachrichten, Anrufprotokolle sowie Anrufaufzeichnungen und Dokumente. Sowie Notizen, die Sie oder Ihr Team in der Kundenkarte hinterlassen, um ein vollständigeres Profil Ihrer Interessenten zu erhalten.

• Automatisieren Sie Ihre Folge-E-Mails mit Hilfe unserer robusten Workflows-Funktion. Dadurch kann Ihr Team seine Aufmerksamkeit stärker auf die Teile des Geschäfts richten, die eine menschliche Interaktion erfordern. Währenddessen sorgt ein automatisierter Workflow dafür, dass Ihre Interessenten personalisierte Follow-ups erhalten, und erstellt währenddessen eine Aufgabe für Ihre Vertriebsmitarbeiter!

• Visualisierte Vertriebspipelines sorgen dafür, dass kein Lead untergeht. Filtern Sie Ihre Datenbank mit einer Vielzahl von Ansichten und erstellen Sie eine Pipeline, in der kein Lead zu lange in der Abschlussphase hängen bleibt.
  
  Vertriebspipelines zeigen die Anzahl der Tage an, an denen sich ein Geschäft in einer bestimmten Phase befindet, und helfen so, einen Vertriebsleiter zu motivieren, ein weiteres Follow-up zu verfassen. Es zeigt auch die Summe der Einnahmen, die in jeder Phase der Pipeline anfallen, was ebenfalls ein großer Motivator für einen Vertriebsleiter ist, zusätzliche Arbeit in den Abschluss dieser Geschäfte zu investieren. Ihre Provision hängt von abgeschlossenen Geschäften ab.

• Mithilfe von Funktionen für die Zusammenarbeit kann Ihr Vertriebsteam andere Teammitglieder mit @taggen und gemeinsam an Deals arbeiten, die für einen Einzelverkäufer möglicherweise etwas zu schwierig zu knacken wären. Fügen Sie eine Zusammenfassung der Anrufe, zusätzliche Details zu aktuellen Herausforderungen eines Unternehmens oder alles andere hinzu, das Ihnen beim Abschluss des Geschäfts hilft.

Und da haben Sie es: 10 wirksame Abschlusstechniken, die Ihnen dabei helfen, Gespräche in Konvertierungen, Interessenten in Partner und Potenziale in Gewinne umzuwandeln. Beim Abschluss eines Geschäfts geht es nicht nur um den letzten Handschlag oder den unterzeichneten Vertrag.

Sie müssen die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, eine starke Beziehung aufbauen und sie zu einer Entscheidung führen, die beiden Seiten zugute kommt.

Gehen Sie los und erobern Sie die Vertriebswelt mit diesen leistungsstarken Techniken. Und denken Sie daran, jedes „Nein“ ist nur ein „Ja “, das darauf wartet, geschehen zu können. Frohes Verkaufen!