10 einfache Schritte, um Ihren Zielmarkt zu definieren

Bevor Sie einen einzigen Schritt zur Vermarktung Ihres Produkts unternehmen, müssen Sie definieren, für wen Ihr Produkt bestimmt ist und warum Sie es herstellen. Um dies richtig zu tun, müssen wir unseren Zielmarkt definieren. Und in diesem Beitrag werden wir einige Tipps besprechen, die Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt zu bestimmen.

Was ist ein Zielmarkt?

Ein Zielmarkt ist eine bestimmte Gruppe von Personen, die Sie mit Ihrer Marketingkampagne erreichen möchten. Diese Personen besuchen mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihren Online-Shop und tätigen Einkäufe als eine andere zufällige Gruppe.

Sie haben gemeinsame Merkmale wie Demographie oder Verhaltensmuster. Sie möchten über Ihren Finanzblog Menschen für eine neue Kreditkarte gewinnen. Wen haben Sie im Visier? Personen, die beim Lebensmitteleinkauf Punkte sparen möchten.

Sie möchten nach Personen suchen, die bestimmte finanzielle Eigenschaften teilen, und an sie vermarkten. Niemand sonst zählt.

Wenn Sie in diesen Markt hineinzoomen, erhalten Sie Ihren idealen Kunden. Sie sind nicht davon zu überzeugen, bei Ihnen zu kaufen, da sie daran interessiert sind, was Sie verkaufen. Präsentieren Sie Ihren Markennamen und Ihren Online-Shop.

Ihr Zielmarkt ist Ihre Zielgruppe . Und hier können Sie mit Ihrer Zielmarktanalyse beginnen. Scheuen Sie sich nicht, bei der Beschreibung Ihres Zielverbrauchers sehr spezifisch zu sein.

Definieren Sie Ihren Zielmarkt in 10 Schritten

1. Erhalten Sie Daten über aktuelle Kunden
2. Verstehen Sie Ihre Social-Media-Analysen
3. Verstehen Sie die Probleme, die Ihr Unternehmen löst
4. Schauen Sie sich Nischenmärkte an
5. Verwenden Sie spezifische Marketing-Tools
6. Testen Sie Ihren Zielmarkt
7. Umfassen Sie Ihren Nischenmarkt
8. Studieren Sie Ihre bestehenden Kunden
9. Interpretieren Sie Ihre Marketinganalysen
10. Studieren Sie Ihre Konkurrenten

Auch Einzelkunden außerhalb der Gruppe werden Ihre Produkte kaufen. Aber die Identifizierung dieser Kerngruppe hilft Ihnen, eine solide Marketingstrategie zu entwickeln.

1. Erhalten Sie Daten über aktuelle Kunden

Das Verhalten Ihres Publikums auf verschiedenen Kanälen gibt Ihnen Hinweise auf sein allgemeines Online-Verhalten und auf die Kräfte, die sein Kaufverhalten und seine Vorlieben prägen.

Ihr Publikum verbreitet Hinweise in vielen Berührungspunkten und Kanälen, je nachdem, was es online tut.

Sie sagen dir immer, was sie wollen – nur wenn du zuhörst. Fangen Sie also an, ihnen zuzuhören, um die Daten, die sie Ihnen zur Verfügung stellen, in nützliche Informationen auf hoher Ebene umzuwandeln.

Es wird Ihnen eine Spur von Brotkrümeln geben, die Sie verfolgen können.  

• Was kaufen sie?

• Wie viel zahlen sie?

• Was fragen sie?

• Was sagen sie in den sozialen Medien?

• Was schauen sie sich online an?

• Mit welchen Publikationen interagieren sie am meisten?

Es wird Ihnen helfen, gültige psychografische, demografische und Verhaltensinformationen zu lernen. Sie können fertige E-Mail-Sequenzen und Vorlagen verwenden, um nahezu jeden Aspekt der E-Mail-Kommunikation zu automatisieren.

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Sie können auch interaktive Meetings mit Ihrem Publikum erstellen und ihnen Fragen stellen, um mehr Einblicke zu erhalten.

2. Social-Media-Analytics verstehen

Social Media Analytics geht über das Aussehen Ihres Publikums und das, worüber Ihr Publikum online spricht, hinaus. Es ist ein wesentliches Werkzeug für die Betrachtung von Märkten, einschließlich der Märkte von Wettbewerbern.

Sie können wertvolle Informationen für Benchmarking und Best Practices zur Datenoptimierung in Ihrem Markt ableiten, um neue Kunden zu gewinnen.

Sie müssen Ihre Analyse nicht auf Ihre Social-Media- Kanäle beschränken. Es ist am besten, alle kritischen Spieler einzubeziehen.

Wenn Ihnen zum Beispiel die Konkurrenzanalyse zeigt, dass die meisten Ihrer Konkurrenten mobile Apps verwenden, um Kunden anzusprechen, ist es vielleicht an der Zeit, in die App-Entwicklung für Ihr Unternehmen zu investieren.

Social-Media-Analysen helfen, ihr Verhalten zu verstehen und mit ihnen zu arbeiten. Analysesoftware präsentiert alle notwendigen Daten in ansprechenden Diagrammen und Grafiken .

Sie können beispielsweise auch nach Abschluss der Influencer-Kampagne eine Twitter-Stimmungsanalyse durchführen, um zu verstehen, wie gut Ihre Kampagnen abgeschnitten haben.

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3. Verstehen Sie die Probleme, die Ihr Unternehmen löst

Wenn Sie versuchen, die Schmerzpunkte Ihrer Kunden und die Bedürfnisse des Zielmarktes zu verstehen, können Sie Ihr Produkt so gestalten, dass es Lösungen für ihre Probleme bietet.

Beispielsweise richtet sich die Website Chargebackhit an Kunden, die Rückbuchungen von Kunden begrenzen möchten. Eine Rückbuchung ist, wenn Menschen ein Produkt kaufen und sich dann an ihr Kreditkartenunternehmen wenden, um eine Rückerstattung des gerade ausgegebenen Geldes zu veranlassen.

Es ist eine schwere Delle in der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens, wenn es nicht kontrolliert wird. Der Blog hat mehrere Artikel, die seinem Publikum helfen, die Auswirkungen von Rückbuchungen zu verstehen und was sie tun können, um sie zu begrenzen.

Reichern Sie als Nächstes Produktdatenfelder mit diesen Informationen an, damit Kunden wissen, dass das Produkt ihre Probleme lösen wird.

Figma tut dies zum Beispiel, indem sie Tipps retweetet, die Kunden teilen, wenn sie das Produkt verwenden.

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Diese Probleme zu kennen und zu lösen, ist eine hervorragende Möglichkeit, den Zielmarkt zufrieden zu stellen und zu lernen, wie man effektiv mit Kunden kommuniziert und alles tut, um ihnen zu helfen. Sie können das Wertversprechen ausfüllen, um diese Informationen zu organisieren.

4. Schauen Sie in Nischenmärkte

Wenden Sie Ihre kreativen Denkfähigkeiten an, um Nischenmärkte für Ihr Unternehmen zu entdecken. Einige bieten mehr Möglichkeiten als andere und helfen Ihnen, alles zu erkunden, was das Unternehmen zu bieten hat.

Einige Nischen lagen unerforscht. Wo noch nie jemand war, und das gibt Ihnen die Freiheit, die Branche so zu gestalten, wie Sie es möchten.

Einer der jüngsten Neuzugänge im Marketing-Mix sind Facebook-Sticker . Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Unternehmen auf neue Weise fördern können.

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Stellen Sie sicher, dass der Zielmarkt genügend Leute hat, damit Sie Regeln in diesem neuen Nischenmarkt erstellen können.

Sie sollten einige Details richtig messen:

• Stellen Sie sicher, dass der Nischenmarkt groß genug ist, um konsistenten Traffic zu haben

• Stellen Sie sicher, dass diese Leute das Geld haben, um Ihre Dienstleistungen zu kaufen

• Analysieren Sie, ob der Produktkauf wiederkehrend ist und die Leute es wiederholt kaufen

• Kennen Sie die Wettbewerber und lernen Sie, wie sie arbeiten

• Finden Sie Differenziale auf dem Nischenmarkt
  
  

5. Verwenden Sie spezifische Marketing-Tools

Eine der besten Möglichkeiten, Ihren Zielmarkt zu verstehen, besteht darin, die Menschen darin zu verstehen. Zu diesem Zweck können spezifische Tools wie Google Analytics erheblich helfen.

Sie können von Ihrer Website Daten zu Zielgruppensegmenten, ihrem Ursprung und den Schlüsselwörtern sammeln, die sie verwenden, um auf Ihre Website zu gelangen. Es ermöglicht Ihnen, wertvolle Erkenntnisse zur Identifizierung Ihres Marktes zu gewinnen.

6. Testen Sie Ihren Zielmarkt

Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, welcher Ihr Zielmarkt sein könnte, ist es an der Zeit, ihn zu testen. Wenn Sie beispielsweise einige Metriken für die Leistung von Inhalten definieren, können Sie sich einen Überblick über die Bedürfnisse und Probleme in einem bestimmten Markt verschaffen.

Wenn Sie verfolgen, wie Ihr Publikum mit den einzelnen Inhalten interagiert, werden Sie feststellen, ob Ihre Lösungen ihre Probleme lösen können. Und vor allem, in welchen Markt Ihr Unternehmen besser passt.

Zu wissen, wie Sie Ihren Zielmarkt definieren, ist ebenso wichtig wie klare Ziele für Ihr Unternehmen. Wenn Sie diese einfachen Tipps befolgen, erzielen Sie bessere Ergebnisse. Social Proof hört nicht auf, nachdem der Kunde die Zahlung getätigt hat.

Eine erfolgreiche Strategie nutzt Social Proof, um ansprechendere und personalisiertere E-Mails zu liefern. Glossier versendet beispielsweise E-Mails mit Social Proof. Es ist eine einfache, aber effektive Kampagne voller Social Proof .

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Bevor Sie Ihren Markt mit Anzeigen ansprechen oder ihn durch das Anbieten von Rabatten oder kostenlosen Testversionen anlocken, besteht der erste wichtige Schritt darin, Ihr Ziel zu definieren. Ihr Zielmarkt schließt die meisten Menschen aus.

Ihr Markt für eine bestimmte Gruppe wird wahrscheinlich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen. Und das ist die Kerngruppe von Menschen, die Ihre Zeit und Ihr Geld investieren.

Mit diesen Schritten und Tools können Sie Ihren idealen Kunden kennenlernen und eine überzeugende und profitable Marketingkampagne erstellen.

In den nächsten Schritten werden wir uns Gedanken darüber machen, wie man Zielgruppenforschung durchführt.

7. Umfassen Sie Ihren Nischenmarkt

Was Sie verkaufen, ist für eine Gruppe von Menschen wertvoll, weil Sie in einem Nischenmarkt tätig sind.

Um Ihre Nische besser zu verstehen, sollten Sie wissen, was Sie verkaufen und wie Sie es verkaufen.

Es hilft Ihnen zu verstehen und zu verstehen, was Sie zu bieten haben und warum Ihr potenzieller Kunde es möchte.

Stellen Sie sich zu Beginn diese Fragen:

• Welche Bedürfnisse befriedigt Ihr Produkt?

• Löst Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Schmerzpunkte im Leben des Zielkunden?

• Welche Vorteile bietet der Kauf Ihres Produkts?

• Wie verbessert es das Leben des Kunden?

Um Testimonials und Bewertungen zu automatisieren, ist das Beste, was Sie tun können, Kunden-E-Mails in Ihre Verkaufssoftware oder Ihr CRM einzuspeisen und E-Mails mit der Bitte um Bewertungen zu automatisieren.

Wann immer Sie das Gefühl haben, dass Sie versagen, kehren Sie zu den Antworten zurück. Sie können auch Facebook Insights oder Google Analytics verwenden, um weitere Informationen zu sammeln.

Führen Sie Umfragen oder Fokusgruppenstudien durch, um die Bedürfnisse und Präferenzen des Zielmarktes zu verstehen.

8. Studieren Sie Ihre bestehenden Kunden

Sie haben direkten Zugang zu Ihrer Zielgruppe, wenn Sie bereits profitabel sind. Da Ihre Kunden bei Ihnen gekauft haben, wissen Sie bereits, dass sie gut konvertieren.

Sobald Sie Ihren Kundenstamm kennen, können Sie einen Marketingplan erstellen, um noch mehr Menschen anzusprechen. Schauen Sie sich den Kundenstamm genauer an und sehen Sie, ob Sie Muster finden können.

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Psychografische und demografische Merkmale:

• Alter

  In welcher Altersgruppe sind Ihre Kunden? Es hilft Ihnen, das richtige Segment in den sozialen Medien auszuwählen.

• Geschlecht
  

  Sind Ihre derzeitigen Kunden hauptsächlich männlich oder weiblich? Es hilft Ihnen, ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen, die für ihr Geschlecht einzigartig sein können.

• Einkommen

  Welches Geld geben Ihre Kunden für Ihre Produkte oder Dienstleistungen aus? Können sie Wiederholungskäufe tätigen? Gibt es nicht adressierte finanzielle Barrieren?

• Standort

  Wo leben die Kunden und in welchen Zeitzonen sind sie? Gibt es kulturelle Probleme?

• Verhalten

  Wo halten sich Ihre Kunden online auf? Welche Art von Inhalten konsumieren sie und wie können Sie diese in Ihre Content-Marketing-Strategie integrieren ?

• Lebensstil

  Wie verbringen Ihre Kunden ihre Freizeit? Welche Produkte oder Dienstleistungen unterstützen ihr Hobby?

• Werte

  Was sind die allgemeinen Überzeugungen und Werte?

Erstellen Sie für alle Datenpunkte, die Sie nicht in die Berichte aufgenommen haben, eine Umfrage, die Sie nach dem Kauf an Ihre Kunden senden.

9. Interpretieren Sie Ihre Marketinganalysen

Zu wissen, welche Inhalte erstellt und geteilt werden müssen, ist bei der Erstellung Ihrer digitalen Strategie von entscheidender Bedeutung. Sehen Sie sich die Art von Inhalten an, die Ihrem Shop beständig Verkäufe bringen.

Wenn Sie Anzeigen schalten oder eine digitale Marketingstrategie erstellen, müssen Sie die Plattform, auf der Sie diese Anzeigen erstellen, genau kennen.

Vier Arten der Zielgruppensegmentierung

• Demographische Aufteilung

  Dieses Marktsegment umfasst Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Standort, Einkommen und Bildung. Es hilft Ihnen bei der Erstellung Ihrer Anzeigen.

• Geografische Segmentierung

  Diese Daten beziehen sich darauf, wo Ihr Publikum lebt, wie Sie Ihren Posting-Zeitplan auswählen, über bestimmte Themen sprechen und vieles mehr.

• Verhaltenssegmentierung

  Die verhaltensbezogene Segmentierung betrifft das Kaufverhalten, die Produktnutzungsrate, die Kundenloyalität und mehr. Motiviert Menschen, Ihre Produkte zu kaufen.

• Psychographische Segmentierung

  Psychografische Daten decken die Überzeugungen, Werte, Interessen oder Lebensstilentscheidungen auf, die das Einkaufsverhalten einer Person beeinflussen.

Die Marktsegmentierung ist mit vielen technischen Details verbunden. Aber einfach gesagt, es ermöglicht Ihnen, Anzeigen gut zu platzieren. Auf diese Weise verschwenden Sie Ihre Marketingkünste nicht an jemanden, der Ihre Produkte nicht kaufen möchte.

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10. Studieren Sie Ihre Konkurrenten

Wenn Sie keinen bestehenden Kundenstamm haben, hilft Ihnen das Überprüfen der Aktivitäten Ihrer Konkurrenz, Ihr Kundenprofil zu verstehen.

Besuchen Sie ihre Website, ihren Blog und ihre Social-Media-Kanäle und untersuchen Sie ihre Marketingstrategie.

Stellen Sie sich diese Fragen:

• Was sind ihre Segmentierungstaktiken?
• Wer ist ihr idealer Kunde?
• Gehen sie auf einen bestimmten Markt zu oder arbeiten sie in mehreren Märkten?
• Wie bewerben sie ihre Produkte?
• Über welche Produkteigenschaften sprechen sie?
• Wie oft posten sie? Wie oft senden sie E-Mails?

Betreiben Sie ihre Website mit SEO- Tools von Wettbewerbern, um wertvolle Daten zu sammeln. Siehe unten für Beispiele.

[ Beispiel ]

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Melden Sie sich für ihre Newsletter an und folgen und abonnieren Sie ihre Social-Media- Kanäle, um zu verstehen, wie es ist, ihr Kunde zu sein. Machen Sie sich Notizen zu ihren Strategien und lassen Sie sie für sich arbeiten.

Abschluss

Was halten Sie von den Tipps und Tricks hier, um Ihren Zielmarkt zu identifizieren und mit ihm in Beziehung zu treten?

Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.