12 Ressourcen, die unabhängigen Einzelhändlern zum Erfolg verhelfen

Um unabhängigen Einzelhändlern zum Erfolg zu verhelfen, haben wir Kleinunternehmern und Unternehmern diese Frage gestellt, um ihre besten Einblicke zu erhalten. Von der Synergie mit Google Map Pack bis hin zur Nutzung sozialer Medien zu Ihrem Vorteil gibt es verschiedene Ratschläge und Ressourcen, die Ihrem unabhängigen Einzelhandelsgeschäft zum Erfolg verhelfen.

Synergisieren Sie mit Google Map Pack

Google My Business ermöglicht es unabhängigen Einzelhändlern, in Google Maps und Google Map Pack (GMP) zu erscheinen. Auf einer gut sichtbaren Karte und in der Liste der Unternehmen in der Umgebung enthalten zu sein, ermöglicht mobilen Benutzern, die nach „Unternehmen in meiner Nähe“ suchen, Ihr Unternehmen zu finden.

Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihr Google-Unternehmensprofil genau und aktuell zu halten – insbesondere Ihre Standortadresse(n), Öffnungszeiten und Telefonnummer. GMP ermöglicht es Kunden auch, Bewertungen zu hinterlassen, Ihre lokale SEO zu verbessern und das Ranking Ihrer Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) zu verbessern. Und ein höheres Suchranking bedeutet mehr Laufkundschaft für Ihr Unternehmen und eine Umsatzsteigerung.

Chris Gadek, AdQuick

Nutzen Sie die zugehörigen Dienste von Shopify

Die Technologie hat nicht nur zum Fortschritt beigetragen, sondern auch die Wettbewerbsbedingungen für kleine Unternehmen geebnet, und aus diesem Grund ist Shopify zu einer der besten Ressourcen für unabhängige Einzelhändler geworden. Viele unterschätzen Shopify einfach als Plattform, um Ihr Online-Geschäft aufzubauen. Während es das außergewöhnlich gut macht, schaffen seine anderen Angebote die Grundlage für kleine Geschäftsmöglichkeiten. Von seinen technischen Partnern zur Unterstützung bei Website-Design, Systemintegrationsfunktionen, branchenspezifischen Inhalten oder Kundensupport hat Shopify eine Fülle von Ressourcen zur Unterstützung von Einzelhändlern geschaffen.

Außerdem haben die Erschwinglichkeit der Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen die Wettbewerbsqualitäten geschaffen, in denen unabhängige Einzelhändler erfolgreich sein können. Während sich seine Plattform weiterentwickelt, wird Shopify eine der besten Ressourcen für kleine Unternehmen bleiben.

Greg Gillman, MuteSix

Treten Sie dem Retail Owners Institute bei

Das Retail Owners Institute ist eine ausgezeichnete Bildungsressource, die speziell dafür existiert, unabhängigen Einzelhändlern zum Erfolg zu verhelfen, und eine, die sie erheblich verbessern können

profitieren Sie in ihrer Freizeit und von überall. In ihren eigenen Worten beschreiben sie das Institut als geschaffen, um "Einzelhändlern zu helfen, Misserfolge abzuwenden". ROI konzentriert sich auf das Finanzmanagement im Einzelhandel und bietet Kurse zu allen entscheidenden Aspekten, um ein Einzelhandelsgeschäft finanziell tragfähig zu halten, sowie Tools und Rechner, die Einzelhändlern bei der Planung und Modellierung helfen.

Stephen Light, Nolah-Matratze

Organisieren Sie sich mit To-Do-Listen

Um ein erfolgreicher Unternehmer zu sein, muss man meines Erachtens gut vorbereitet und strukturiert sein. Durch die Verwendung eines Frameworks können Sie Ihre Ziele erreichen und behalten den Überblick über alles, was abgeschlossen werden muss. Erstellen Sie jeden Tag eine To-Do-Liste mit allem, was Sie tun müssen. Setzen Sie ein „X“ neben jeden Punkt, den Sie auf Ihrer Liste erledigen. Die Aufrechterhaltung der Langlebigkeit Ihrer Organisation stellt sicher, dass Sie nichts vernachlässigen und alle notwendigen Aktivitäten durchführen.

Es gibt viele Software-as-a-Solution (SaaS)-Tools wie Slack, Asana, Zoom und Microsoft Team, um die Effizienz von Unternehmen zu verbessern. Eine einfache Excel-Tabelle kann jedoch 95 % der administrativen Anforderungen eines Unternehmens erfüllen.

Jay Bats, ContentBASE

Bauen Sie ein starkes, dauerhaftes Netzwerk auf

Ein starkes Netzwerk ist eine der wichtigsten Ressourcen für den Erfolg kleiner Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen, mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten, Mentoren und Berater zu finden und auf wichtige Informationen zu Branchentrends und neuen Möglichkeiten zuzugreifen.

Im Notfall können Sie auf Ihre Kontakte zurückgreifen, um Hilfe bei Fragen zu Marketing, Finanzierung und Geschäftsplanung zu erhalten. Mit einem starken Netzwerk kann es einfacher sein, die richtigen Mitarbeiter zu finden. Wenn Sie also ein kleines Unternehmen gründen, investieren Sie so früh wie möglich Zeit und Mühe in den Aufbau von Beziehungen.

Ben Rollins, Axonoptik

Wechseln Sie zu digitalen Messen

Traditionelle Messen sind für die meisten unabhängigen Einzelhändler teuer, die Zeit und Ressourcen von ihrem Geschäft abziehen müssen, um teilzunehmen, zu wachsen und Gesicht zu zeigen. Wenn man die Reisekosten zu den potenziellen Umsatzeinbußen hinzurechnet, können sich die meisten Einzelhändler nicht leisten, mehr als eine Messe pro Jahr zu besuchen.

Unabhängige Einzelhändler können immer noch an einer anderen Art von Messe teilnehmen, die das Geschäft nicht so störend ist – die digitale Messe. Mit weltweitem Zugang zu mehreren Messen und Veranstaltungen können Geschäftsinhaber eine vergleichbare Erfahrung und ein Netzwerk innerhalb ihrer Branche genießen, ohne den Komfort ihres Zuhauses zu verlassen.

Ruben Gamez, SignWell

Berücksichtigen Sie die potenziellen Risiken und Vorteile

Umsichtige Risiken einzugehen, ist meiner Meinung nach der beste Weg, um Ihr Geschäft aufzubauen. Welche Nachteile hat ein Venture? Was ist die Worst-Case-Situation? Mit diesen Informationen können Sie kalkulierte Risiken eingehen, die enorme Vorteile bringen können.

Die Wahl des richtigen Zeitpunkts für die Gründung Ihres Unternehmens ist entscheidend, um die Risiken und Vorteile abzuwägen. Ist es beispielsweise einfacher, ein Restaurant während der sozialen Isolation und Einschränkungen aufgrund der schweren wirtschaftlichen Verwerfungen im Jahr 2020 zu eröffnen, oder ist es komplizierter?

Kenny Kline, BarBend

Verbinden Sie sich mit der lokalen Presse

Die Verbindung mit Ihrer lokalen Presse und anderen Mainstream-Medienkanälen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Je häufiger Sie in Online-Quellen wie lokalen Nachrichtenartikeln und Blog-Beiträgen erwähnt werden, desto höher wird Ihr SEO-Ranking sein. Ein höher eingestuftes SEO bedeutet, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen höher erscheint, wodurch Sie eher von Einheimischen und Touristen gesehen werden, die nach Produkten und Dienstleistungen suchen.

Indem Sie sich mit Ihren lokalen Medien verbinden, verbreiten Sie auch direkt über Mundpropaganda das Bewusstsein für Ihr Unternehmen, da Menschen, die Mainstream-Medien lesen, mit Ihren Inhalten in Kontakt kommen.

Yang Zhang, Plasma

Automatisieren Sie die CRM-Unterstützung

Als unabhängiger Einzelhändler mit einem begrenzten Budget für Marketing, Kundendienst und Nachverfolgung haben wir festgestellt, dass uns ein hervorragendes automatisiertes CRM-Programm (Customer Relationship Management) wie Nimble erheblich geholfen hat. Unser großer Fokus liegt auf der Pflege von Beziehungen zu treuen Kunden, die sich im Laufe der Jahre entwickelt haben.

Wir begannen als kleines, unabhängiges nationales Unternehmen, das gewachsen ist, um eine internationale Verbraucherbasis zu erreichen. Mit Nimble konnten wir erste Kunden entwickeln, die möglicherweise bestimmte Produkte gekauft haben, und sie mit unseren anderen Produkten ansprechen – zum Beispiel Produkte, die ihre jüngeren Familienmitglieder benötigen könnten.

Hervorragende Beziehungen zu pflegen ist ein Vollzeitjob; Diese Software war unerlässlich, um unser kleines unabhängiges Team bei diesem wichtigen Aspekt des Geschäfts zu unterstützen.

Evan McCarthy, Sportliches Lächeln

Wenden Sie sich an die Essential Group von LinkedIn

Die Essential Group ist eine LinkedIn-Community, die unabhängige Einzelhandelsgeschäfte unterstützt. Diese Gruppe ist eine gute Ressource mit der Mission, ihre Mitglieder zu vereinen, um die Vorteile des freiwilligen Handelns zu genießen. Darüber hinaus werden die meisten unabhängigen Geschäfte von großen Marken in ihren Gemeinden unter Druck gesetzt.

Aus diesem Grund verfügt die Essential Group über ein „Brain Trust“ von Fachleuten, die gemeinsam als Essential Business Consultants (EBC) bekannt sind. Diese Experten helfen unabhängigen Einzelhändlern dabei, verbesserungsbedürftige Aspekte ihres Ladenbetriebs zu identifizieren, indem sie ihnen die richtigen Marketinginstrumente und das Wissen zur Verfügung stellen, um wettbewerbsfähig zu sein und Platz in der Einzelhandelsbranche einzunehmen.

Lilia Tovbin, BigMailer.io

Lassen Sie NFIB für Sie arbeiten

Die National Association of Independent Business (NFIB) setzt sich seit 1943 für kleine und unabhängige Unternehmer ein. Wenn wichtige Themen wie Steuern, Gesundheitsversorgung und Vorschriften die Main Street betreffen, bringt die NFIB die Stimme kleiner Unternehmen vor Gericht, Staat Hauptstädte, Kongress und die Medien.

Sie helfen Ihnen auch dabei, die Vorschriften einzuhalten, indem sie Zugriff auf Aktualisierungen zu Rechtsentscheidungen bieten, die kleine Unternehmen betreffen, und sie dienen als Ressourcenbank, um Ihr Geschäft auszubauen. Und eine kostenpflichtige NFIB-Mitgliedschaft ermöglicht es unabhängigen Einzelhändlern, durch Rabattangebote von FedEx, Heartland Point of Sale and Payroll, Dell Technologies und mehr zu sparen.

Maria Shriver, MOSH

Nutzen Sie soziale Medien zu Ihrem Vorteil

Sehen Sie Social Media als Geschäftschance. Als unabhängiger Einzelhändler sind soziale Medien eine großartige Ressource, die Ihnen Autonomie, Zugang zu einem riesigen Marktplatz und die Möglichkeit gibt, gesunde Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Die verschiedenen sozialen Plattformen bieten eine große Zielgruppe potenzieller zukünftiger Kunden und ermöglichen es Ihnen, Ihre einzigartige Markenstimme organisch aufzubauen.

Sie haben auch die vollständige Kontrolle über Ihre Marketingstrategie auf jeder Plattform und können durch Engagement sinnvolle Zielgruppenbeziehungen schaffen. Es hängt alles davon ab, wie Sie es angehen, und wenn Sie sich entscheiden, Social Media ausschließlich für geschäftliche Zwecke zu nutzen, wird es eine enorme Ressource sein, die Ihnen hilft, als unabhängiger Einzelhändler erfolgreich zu sein.

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