12 SaaS-Trends, die Sie im Jahr 2024 im Auge behalten sollten

SaaS (Software as a Service) ist eine boomende Branche. Hier gibt es keine Debatte. Und mit dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz werden SaaS-Anwendungen zwangsläufig noch ausgefeilter und leistungsfähiger .

Da wir uns schnell dem Jahr 2024 nähern, ist die Nutzung neuer Technologien und das Bleiben auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Fortschritte nicht länger optional, sondern für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich. Bleibt nur die Frage, wohin sich diese sich ständig verändernde Branche entwickeln wird.

Da man zunächst das Ziel kennen muss, bevor man die Route plant, lasst uns gleich loslegen und entdecken:

• Kurzer Überblick über den SaaS-Markt
• Welche Faktoren prägen SaaS-Trends?
• 12 SaaS-Branchentrends für 2024

Kurzer Überblick über den SaaS-Markt

Die Software-as-a-Service-Branche scheint sich in einem ständigen Transformations- und Wachstumsprozess zu befinden. Und nichts kann besser relevante Einblicke in die Lage dieser Branche liefern als Statistiken. Da im Jahr 2023 so viele Informationen über den SaaS-Markt verfügbar sind, haben wir einige äußerst relevante und aktuelle Zahlen zusammengestellt und zusammengestellt, um Ihnen einen Überblick über die aktuelle Landschaft zu geben und Ihnen bei der Entscheidungsfindung auf Datenbasis zu helfen.

Highlights der SaaS-Branche

Der SaaS-Markt wächst ohne Zweifel explosionsartig, von 237,48 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 273,55 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 und soll bis 2030 satte 908,21 Milliarden US-Dollar erreichen. Das bedeutet, dass die SaaS-Branche eine jährliche Wachstumsrate von 18,7 % aufweist, was ziemlich gut ist beeindruckend in einem Post-Covid-Raum.

Da 71 % der Unternehmen auf SaaS-Modellanwendungen setzen, stehen diese weiterhin an erster Stelle als echter Treiber der digitalen Transformation.

Schätzungen zufolge werden bis 2025 fast die Hälfte der weltweiten Daten in der Cloud gespeichert sein.

In zwei Jahren werden rund 85 % aller Business-Produkte SaaS-Apps sein.

Bis 2025 werden 65,7 % der Ausgaben für Softwareanwendungen in Cloud-Dienste fließen.

Welche Faktoren prägen SaaS-Trends?

Wir sind uns alle einig, dass SaaS-Trends nicht aus dem Nichts kommen und eine echte und legitime Sache sind. Sie sind das direkte Ergebnis von Faktoren, die die Art und Weise verändern, wie Einzelpersonen und Organisationen diesen Industriesektor wahrnehmen.

Kundenpräferenzen

Da der Software-as-a-Service-Markt weiter wächst, etablieren sich die Kundenerwartungen und Benutzer legen Wert auf Erfahrung als erste Priorität.

In der heutigen Landschaft sind unter den Präferenzen, die SaaS-Benutzer schätzen, die beliebtesten:

• Dynamische Preisgestaltung
• Personalisierte Dienstleistungen
• On-Demand-Lösungen
• Benutzerfreundlichkeit
• Engagierte Kundenbetreuung

Um dieser Anforderung gerecht zu werden, müssen aufstrebende SaaS-Anbieter ihr Wissen und ihre Technologie nutzen, um Produkte zu verbessern. Dazu müssten sie zunächst Kundenfeedback einholen und dann mit marktbekannten Partnern zusammenarbeiten, um von deren Erfahrungen zu profitieren und das gesamte Benutzererlebnis zu verändern.

Das Wichtigste zum Mitnehmen:

Verstehen Sie, was Wert für Ihre Kunden bedeutet, und nutzen Sie ihn durch starke Partnerschaften und die ständige Weiterentwicklung neuer und leistungsstarker Funktionen.

Wettbewerbsfähigkeit des Marktes

Mit Wachstums-Einhörnern wie Adobe, Salesforce und Shopify boomt der Gesamtwert des SaaS-Marktes. Das sind zwar grundsätzlich gute Nachrichten und zeigen, dass SaaS nicht so schnell veraltet sein wird, es kann aber auch für neue Unternehmen eine Herausforderung sein, aufzutreten und sich einen Platz an der Spitze zu sichern. Das Wachstum des Marktes selbst zwingt potenzielle SaaS-Entwickler jedoch dazu, nach aufstrebenden Industriesegmenten wie Nischenprodukten zu suchen. Der Drang nach Umsatzwachstum motiviert sie, bessere Produkte auf den Markt zu bringen als die Konkurrenz.

Das Wichtigste zum Mitnehmen:

Die Wettbewerbsfähigkeit des Marktes führt zu kontinuierlicher Innovation und Produktverbesserung.

Technologische Fortschritte

Da so viel über Trends wie künstliche Intelligenz, Edge Computing oder Vertical SaaS gesprochen wird, sind globale Kunden immer begierig darauf, neue Technologien auf die Probe zu stellen. Um diesen Erwartungen effektiv gerecht zu werden und anpassbare Optionen anzubieten, müssen SaaS-Unternehmen ihr Produktdesign und ihre Produktentwicklung anpassen, um neue Technologien schnell zu integrieren. Es ist wichtig zu wissen, dass die Umstellung auf die DevSecOps-Praxis dazu führt, dass fast 60 % der Unternehmen diesen Schritt unternehmen. Dieser Ansatz bietet Entwicklern die Möglichkeit, kontinuierlich neue Technologien zu integrieren, schnell verschiedene SaaS-Plattformen zu veröffentlichen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Das Wichtigste zum Mitnehmen:

Da sie mit den technologischen Fortschritten Schritt halten, überdenken SaaS-Entwickler ihre Softwareentwicklung und erleichtern künftige Integrationen.

Sich ständig ändernde regulatorische und wirtschaftliche Bedingungen

Der Weg, der zu dem Erfolg führte, den die SaaS-Branche heute erlebt, ist nichts anderes als der globale Handel. Doch obwohl SaaS-Produkte leicht globale Kunden erreichen können, müssen sie auch einer Vielzahl von Compliance-Vorschriften unterliegen und echten wirtschaftlichen Turbulenzen ausgesetzt sein.

Das Navigieren in der Compliance-Landschaft stellt für SaaS-Anbieter eine große Herausforderung dar, insbesondere jetzt mit dem Aufkommen von KI-Regeln und -Vorschriften. Sicherheits- und Datenverarbeitungsprüfungen sind zu gesetzlichen Anforderungen für SaaS-Unternehmen geworden und erschweren den weltweiten Verkauf von Software-as-a-Service-Produkten mehr denn je.

Darüber hinaus ist das wirtschaftliche Umfeld sowohl ein Chancen- als auch eine Herausforderungstreiber für SaaS-Unternehmen. Entwickler müssen der Preisgestaltung Priorität einräumen, um die Kundengewinnung und -bindung unabhängig von wirtschaftlichen Veränderungen zu stabilisieren.

Das Wichtigste zum Mitnehmen:

SaaS-Anbieter müssen bei der Definition des Werts ihrer Lösung die Sicherheitserwartungen der Kunden und die Ausgabengrenzen priorisieren.

12 SaaS-Branchentrends für 2024

01. Cybersicherheit

SaaS-Sicherheit war schon immer ein ernstes Anliegen aller Beteiligten in der Branche. Es werden erhebliche Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Häufigkeit und Auswirkungen von Cyber-Bedrohungen so gering wie möglich sind. Mit dem Aufkommen der Künstlichen Intelligenz beobachten wir nun erneut einen Anstieg der Betrugsversuche.

Die Ironie dieser Situation besteht darin, dass sich der Einsatz von KI als entscheidend für die Erhöhung des Sicherheitsniveaus im SaaS-Markt erwiesen hat. Der Einsatz von SaaS-Analysen mit KI- und ML-Technologien in komplexen Lösungen hat gezeigt, dass Benutzer von einer erhöhten Cybersicherheit profitieren können.

Darüber hinaus werden immer mehr Vorschriften umgesetzt, um Cyber-Bedrohungen zu verringern. SaaS-Unternehmen müssen diese Standards einhalten, es kann jedoch schwierig sein, den Überblick über alle jetzt erforderlichen Änderungen zu behalten. Daher sehen wir immer mehr Lösungen zur Verbesserung der internen Betriebsabläufe und zur Verringerung von Produktfehlkonfigurationen.

02. Fokus auf Kundensegmente

Wenn es Ihr Ziel ist, der ultimative SaaS-Champion zu werden, möchten Sie vielleicht diesen SaaS-Trend festhalten, denn er wird nie aus der Mode kommen. Mit zunehmender Reife des SaaS-Marktes werden die Marktanforderungen immer spezifischer, was es glücklicherweise einfacher macht, ihnen zu folgen.

Softwarelösungen müssen neue Produktkategorien erstellen und veröffentlichen, die vollständig auf den Benutzer ausgerichtet sind. Denken Sie an Google oder Netflix, die vollständig kundenorientiert sind.

SaaS-Anbieter neigen dazu, in Bezug auf Benutzerdaten verrückt zu werden, und das aus gutem Grund. Wir empfehlen, neue Einnahmequellen zu entwickeln, die auf einem gründlichen Verständnis Ihrer primären Zielgruppe basieren und gleichzeitig an der Schaffung eines integrierten Systemrahmens arbeiten. Dadurch können Ihre internen Ingenieure und Datenexperten Ihnen ein detaillierteres Bild Ihrer Zielgruppensegmente vermitteln.

03.PaaS (Plattform als Service)

Schätzungen zufolge wird PaaS bis 2030 einen Marktwert von über 300 Milliarden US-Dollar erreichen und entwickelt sich zu einem der stärksten SaaS-Trends auf dem Markt.

Es bietet Unternehmen mehrere bemerkenswerte Vorteile:

• Reduziert die Kosten für die Hardwarewartung.
• Steigert die Effizienz und rationalisiert die Softwareentwicklung.
• Sorgen Sie für mehr Flexibilität und Mobilität.

Durch die Wahl von PaaS als Alternative können sich Unternehmen stärker auf die Verbesserung ihres Kernprodukts konzentrieren und die Belastung durch die komplexe Systemwartung vermeiden.

04. Generative KI

Bei der Diskussion von SaaS-Innovationen waren generative KI und ihre Ableger sowie die großen Sprachmodelle in aller Munde. CHatGPT ist den Nutzern immer noch in Erinnerung und sein Erfolg hat die Tür zu zahlreichen KI-Anwendungen geöffnet. Mit einer erwarteten CAGR von 35,6 % zwischen 2023 und 2030 nimmt generative KI den ersten Platz unter den neuesten SaaS-Trends ein.

Diese neue Technologie hilft SaaS-Unternehmen, neue und fortschrittliche Softwarefunktionen zu erlangen, wie zum Beispiel:

• Inhaltserstellung
• Marktforschung
• Persönliche Unterstützung
• Stimmungsanalyse

Generative KI hat die SaaS-Landschaft völlig verändert und die Türen für zusätzliche Funktionen für eine größere Produktverbesserung oder unabhängige Softwareentwicklung geöffnet. Welchen Weg Sie auch einschlagen möchten, diesen Trend sollten Sie nicht ignorieren.

05.SaaS-Marktkonsolidierung

Da SaaS ein hart umkämpfter Markt ist, suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, die Oberhand zu gewinnen. Im Land der Technologie bedeutet dies normalerweise, die Produkte so zu verbessern, dass sie den Erwartungen und Anforderungen der Kunden besser entsprechen.

Diese Ambitionen haben jedoch ihren Preis, und immer mehr führende SaaS-Anbieter sind zu dem Schluss gekommen, dass die Entwicklung eigener Funktionen zeit- und ressourcenintensiv ist.

Stattdessen übernehmen immer mehr SaaS-Unternehmen kleinere Unternehmen, um ihren Konkurrenten einen Schritt voraus zu sein.

Andererseits ist für Start-ups die Aussicht, sich mit großen Playern zusammenzuschließen, ein strategischer Ansatz, um den Wettbewerb zu reduzieren und ihren Marktanteil, Einfluss und ihre Rentabilität zu erhöhen.

Da es keine Anzeichen dafür gibt, dass sich das SaaS-Wettbewerbsniveau in irgendeiner Weise ändert, und es immer mehr Beispiele für Startup-Akquisitionen gibt, ist es vernünftig, in naher Zukunft mit weiteren Konsolidierungen zu rechnen.

Lesen Sie weiter, um alle 12 SaaS-Trends für 2024 im Blog von PayPro Global zu entdecken.