15 Schlüsseltaktiken für den Aufbau eines erfolgreichen B2B-Website-Designs
Veröffentlicht: 2024-12-10Das Internet sagt Ihnen vielleicht, dass es kein Geheimrezept für das perfekte B2B-Website-Design gibt. Wir, eine professionelle Website-Design-Agentur, sind jedoch anderer Meinung.
Sie müssen nicht viel Geld oder Zeit investieren, um das Perfekte zu entwickeln. Sie müssen sich auf die Bedürfnisse des Benutzers konzentrieren und ein diskretes Design für mehr Engagement und Attraktivität entwickeln.
Ein qualitativ hochwertiges B2B-Website-Design priorisiert Benutzer und liefert ein schnell ladendes, umfassendes und glaubwürdiges Präsenzdesign für Engagement und Konvertierung.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die perfekte Lösung für die Erstellung eines einzigartigen B2B-Website-Designs zu finden, ist dies der perfekte Blogbeitrag.
Diese umfassende Lektüre untersucht die Feinheiten der Kuratierung eines B2B-Website-Designs. Wir haben bewährte Taktiken für die Bereitstellung einer professionellen Designstruktur und die Zusammenarbeit mit einer B2B-Website-Designagentur besprochen.
Fangen wir an.
Was ist B2B-Website-Design?
Kommen wir zunächst zu den Grundlagen –
Eine B2B- oder Business-to-Business-Website ist ideal für Marken, die andere Unternehmen mit ihren Produkten oder Dienstleistungen bedienen. Das hervorstechendste Merkmal einer Webpräsenz ist, dass sie sich nicht an einzelne Verbraucher oder staatliche Stellen richtet.
Als Unternehmen müssen Sie verstehen, dass eine B2B-Website-Designstrategie einzigartig ist und sich von generischen Website-Designstrategien unterscheidet. Der Hauptgrund ist der Entscheidungsweg – er ist langwierig und umfasst überdurchschnittlich viele Personen.
77 % der Unternehmen sind zu dem Schluss gekommen, dass bei der Fertigstellung einer B2B-Dienstleistung und eines B2B-Produkts zahlreiche Schritte berücksichtigt werden müssen. Es handelt sich um einen komplexen Prozess, an dem mehrere Stakeholder beteiligt sind. Daher hat die B2B-Branding-Strategie ihre einzigartige Wirksamkeit bei der Steigerung von Conversions.
Wenn Sie jedoch neu im B2B-Bereich sind, ist es wichtig, den Unterschied zwischen B2C- und B2B-Website-Entwicklungs- und Design-Ansätzen zu verstehen.
B2C- und B2B-Website-Design
Wie Sie bereits wissen, liegt der grundlegende Unterschied zwischen B2C und B2B im Endverbraucher. B2C-Unternehmen bedienen Kunden direkt, während B2B-Unternehmen mit anderen Unternehmen und Organisationen zusammenarbeiten.
Hier sind die grundlegenden Unterschiede im Website-Designprozess:
- Der psychologische Auslöser
Emotionale Reaktionen lösen B2C-Käufe aus. Das Hauptziel des Website-Designs ist die Förderung von Komfort und Relevanz. Der emotionale Kauf im B2B ist jedoch anders. Die Kaufentscheidung hat mehrere Ebenen, da es um einen guten Ruf und ein Team geht.
- Inhaltsplan
Das Design von B2C-Websites erfordert einen Standard an Inhalten – er muss überzeugend und attraktiv sein, um die Nutzer zu motivieren und an einer Investition zu interessieren.
Der Inhalt des B2B-Website-Designs ist etwas anders. Andere Unternehmen verlangen umfassende Informationen und einen glaubwürdigen Auftritt. Es muss das andere Unternehmen informieren.
- Die höchste Qualität
Das Hauptaugenmerk beim Design einer B2C-Website liegt auf der Benutzerfreundlichkeit. Das Benutzererlebnis bietet ausführliche Inhalte, reibungslose Navigation und ein umfassendes Produktangebot. Der gesamte Designaspekt ist benutzerorientiert mit dem Ziel einer besseren Einbindung.
Ein B2B-Geschäftsauftritt ist in seiner Haltung einzigartig und die Gestaltungstaktiken unterscheiden sich von B2C-Plänen. Daher ist es wichtig zu verstehen, an wen Sie sich wenden, bevor Sie ein endgültiges Website-Design erstellen.
Kritische Taktiken für den Aufbau eines erfolgreichen B2B-Website-Designs
Nachdem wir nun den Unterschied zwischen B2C- und B2B-Website-Design klar verstanden haben, konzentrieren wir uns darauf, die verschiedenen Techniken eines erfolgreichen B2B-Designs zu verstehen –
1. Optimierung für das Wertversprechen
Das wichtigste Element eines B2B-Website-Designs ist das einzigartige Wertversprechen, das ein anderes Unternehmen zum Kauf oder Engagement überzeugt.
Der B2B-Gartner-Bericht legt nahe, dass 99 % der Unternehmen einen B2B-Kauf zum Zwecke der Unternehmenserweiterung tätigen. Die meisten Unternehmen sehen bessere Prozesslösungen. Kaufentscheidungen im B2B-Bereich brauchen jedoch Zeit und umfassen mehrere Ebenen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie als B2B-Geschäftsinhaber über die Werkzeuge verfügen, um zu überzeugen, und das Ideale ist das Wertversprechen.
So gelingt die Wertversprechen-Optimierung idealerweise:
- Bei Inhalten ist die Platzierung von entscheidender Bedeutung, und die Verwendung von Inhalten zur Bereitstellung von Informationen trägt in diesem Fall zum Wertversprechen bei. Informieren Sie die Zielgruppe effektiv über ihre Schwachstellen und darüber, wie Ihr Angebot diese Probleme lösen soll.
- Bei Testimonials ist Social Proof obligatorisch, sei es durch soziale Inhalte oder Bewertungen. Das Wertversprechen kann zwar überzeugend sein, muss aber eine glaubwürdige Note haben. Testimonials stellen sicher, dass Sie über eine Zielgruppe verfügen, die Sie bedient haben, und die positiven Ergebnisse präsentieren können.
- Mit Layout: Inhalte und Erfahrungsberichte sind nur sichtbar, wenn das Layout perfekt ist. Beispielsweise können erstklassige Inhalte in einer überladenen Präsenz übersehen werden. Sorgen Sie für ein einfaches B2B-Website-Design mit klaren Anweisungen, der richtigen Platzierung von Inhalten und einer ablenkungsfreien Benutzeroberfläche.
Es gibt keinen richtigen oder falschen Weg, ein Wertversprechen zu liefern. Als Unternehmen, das ein erfolgreiches B2B-Website-Design anstrebt, sind A/B-Tests wertvoll und führen zu schnelleren Ergebnissen.
2. Analyse der Websites der Wettbewerber
Der B2B-Markt ist mörderisch und das Marketing sollte erstklassig sein. Daher ist es von größter Bedeutung, Ihre Konkurrenz zu verstehen.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Konkurrenz zu verstehen, ist die Analyse ihrer Websites. Das
bietet unschätzbare Einblicke in Branchentrends, Best Practices und potenzielle Verbesserungsbereiche.
Warum ist die Konkurrenzanalyse so wichtig?
Die Analyse hilft dabei, die Stärken und Schwächen des Webdesigns durch Studien zu Websites von Mitbewerbern zu ermitteln. Es vermittelt einen Überblick über aktuelle Trends und neue Technologien, die Ihnen dabei helfen können, immer einen Schritt voraus zu sein und Ihrer Zielgruppe innovative Lösungen anzubieten.
Durch den Vergleich Ihrer Website mit der Konkurrenz können Sie Ihre Leistung bewerten und weitere Möglichkeiten identifizieren. Es hilft dabei, das bestehende Website-Design für eine bessere Benutzererfahrung und Lead-Generierung zu optimieren.
Beliebte Tools im Arsenal, die helfen
Mehrere leistungsstarke Tools können Sie bei Ihrer Konkurrenzanalyse unterstützen:
- SEMrush: Es handelt sich um ein umfassendes Tool, das Einblicke in den organischen und bezahlten Suchverkehr, Keyword-Rankings, Backlink-Profile und Konkurrenzanalysen bietet.
- Ahrefs: Es bietet ähnliche Funktionen wie SEMrush und konzentriert sich auf Backlink-Analyse und Wettbewerbsforschung.
- SpyFu: SpyFu ist ein wertvolles Tool zur Analyse der PPC- Kampagnen Ihrer Konkurrenten, einschließlich Schlüsselwörtern, Anzeigentexten und Zielseiten.
Achten Sie bei der Analyse der Websites von Wettbewerbern auf die folgenden Schlüsselelemente:
- Bewerten Sie die Navigation, das Layout und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der Website. Bietet es eine nahtlose und intuitive Benutzererfahrung?
- Untersuchen Sie die Struktur und das Design der Website. Ist es optisch ansprechend und leicht zu verstehen?
- Bewerten Sie die Qualität, Relevanz und Organisation des Inhalts. Kommuniziert es effektiv das Wertversprechen des Unternehmens?
- Analysieren Sie die Onpage- und Offpage-SEO-Taktiken der Website. Verwenden sie relevante Schlüsselwörter, optimieren sie Meta-Tags und bauen sie hochwertige Backlinks auf?
- Bewerten Sie die Wirksamkeit der CTAs. Sind sie klar, überzeugend und strategisch platziert?
Die Durchführung einer gründlichen Konkurrenzanalyse bietet wertvolle Einblicke in die Branche und hilft dabei, Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres B2B-Website-Designs zu erkennen.
Denken Sie daran, dass das Ziel nicht darin besteht, die Webdesign-Strategie der Konkurrenz zu kopieren, sondern aus deren Erfolgen zu lernen und Fehler zu vermeiden.
3. Entwerfen Sie eine intuitive B2B-Homepage
Die Homepage ist ein digitales Schaufenster für ein B2B-Unternehmen. Es ist der erste Eindruck der Besucher von Ihrer Marke und spielt eine entscheidende Rolle dabei, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und Aktionen anzustoßen.
Eine gut gestaltete Homepage hat erheblichen Einfluss auf den Erfolg der Website und die allgemeine Geschäftsleistung.
Der erste Eindruck zählt!
Übereinstimmen wir dieser universellen Wahrheit: Eine optisch ansprechende und informative Homepage hinterlässt bei Besuchern einen bleibenden Eindruck. Es muss das Wertversprechen des Unternehmens vermitteln und Benutzer dazu verleiten, es weiter zu erkunden. Eine schlecht gestaltete Homepage hingegen kann Besucher abschrecken und vertreiben.
Hier erfahren Sie, worauf Sie sich konzentrieren sollten und welche entscheidenden Elemente eine erfolgreiche B2B-Homepage ausmacht:
- Klarer und prägnanter Inhalt: Ihre Homepage muss die Mission, Werte und Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens vermitteln. Verwenden Sie eine prägnante Sprache und vermeiden Sie Fachjargon, um den Inhalt leicht verständlich zu machen.
- Intuitive Navigation : Ein gut organisiertes Navigationsmenü erleichtert Besuchern das Auffinden wichtiger Informationen. Nutzen Sie die Website-Navigation auf oberster Ebene für B2B mit klaren Beschriftungen und Dropdown-Menüs für Unterkategorien.
- Prominente CTAs: Platzieren Sie auf der gesamten Homepage klare und überzeugende Calls-to-Action (CTAs). Es kann Schaltflächen, Links oder Formulare enthalten, die Besucher dazu ermutigen, die gewünschte Aktion auszuführen, ähnlich einer Conversion.
- Effektiver Einsatz von Videos: Videos sind ein leistungsstarkes Tool, um Besucher einzubinden und Nachrichten schnell und effektiv zu übermitteln. Erwägen Sie die Verwendung eines Videos, um Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, Kundenmeinungen weiterzugeben oder das einzigartige Wertversprechen des Unternehmens zu erläutern.
- Optimierung der CTA-Platzierung: Die CTA-Platzierung hat erheblichen Einfluss auf die Wirksamkeit des Designs. Die ideale Taktik besteht beispielsweise darin, die wertvollsten CTAs „above the Fold“ und in den Bereichen mit dem höchsten Traffic für die meisten Klicks zu platzieren. Darüber hinaus müssen die CTAs zum Branding passen und einen zusammenhängenden Auftritt bieten.
Diese Richtlinien helfen dabei, eine Homepage zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Besucher effektiv fesselt. Es transportiert die Botschaft der Marke perfekt und treibt sie dazu, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.
4. Optimierung des Website-Layouts für eine einfache Navigation
Ein gut organisiertes und optisch ansprechendes Website-Layout ist für ein positives Benutzererlebnis unerlässlich. Es hilft Besuchern, mühelos durch das Design zu navigieren und das Notwendige zu finden.
Das Layout selbst beeinflusst die optische Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit. Ein überladenes oder verwirrendes Layout schreckt Besucher ab und erschwert die Identifizierung von Inhalten.
Umgekehrt verbessert ein klares und intuitives Layout das gesamte Benutzererlebnis und verbessert die Conversion-Rate der Website.
Bedeutung der Anpassung gegenüber Vorlagen
Vorlagen sind zwar eine bequeme und schnelle Möglichkeit, eine generische Website zu erstellen, es mangelt ihnen jedoch an der Flexibilität und den Anpassungsoptionen, die erforderlich sind, um sich von der Masse abzuheben. Wenn Sie sich für ein benutzerdefiniertes Layout entscheiden, können Sie das Design der B2B-Website an Ihre spezifische Marke und Zielgruppe anpassen.
Hier finden Sie Tipps für eine effektive Layoutoptimierung:
- Kurze und beschreibende Überschriften: Verwenden Sie klare und prägnante Überschriften, um Besucher durch die Website zu führen und ihnen das Verständnis des Inhalts zu erleichtern.
- Heben Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale (USPs) hervor: Alleinstellungsmerkmale müssen prominent auf der Startseite und auf der gesamten Website angezeigt werden. Es hilft Besuchern, schnell zu verstehen, was Ihr Unternehmen auszeichnet.
- Präsentieren Sie bedeutende Projekte: Präsentieren Sie ggf. die beeindruckendsten Projekte oder Fallstudien auf der Homepage oder einer speziellen Projektseite. Es trägt dazu bei, Glaubwürdigkeit aufzubauen und potenzielle Kunden anzulocken.
- Stellen Sie die mobile Reaktionsfähigkeit sicher: Da die Zahl der mobilen Nutzer zunimmt, muss die Website für kleinere Bildschirme optimiert werden. Ein responsives B2B-Website-Design stellt sicher, dass das Webdesign auf allen Geräten gut aussieht und funktioniert.
Das Layout der B2B-Website muss optisch ansprechend und einfach zu navigieren sein, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Conversions zu steigern.
5. Fügen Sie klare Calls-to-Action (CTAs) hinzu
Calls-to-Action (CTAs) sind wichtige Elemente jedes erfolgreichen Website-Designs, sei es B2C oder B2B. Sie leiten Besucher zu den gewünschten Aktionen, z. B. zur Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb, zur Anforderung einer Demo oder zum Herunterladen einer Ressource. Ohne klare und überzeugende CTAs gelingt es Ihrer Website möglicherweise nicht, Besucher in Leads oder Kunden umzuwandeln.
Darüber hinaus tragen effektiv positionierte CTAs dazu bei, Leads zu generieren, den Umsatz zu steigern und Kundenbeziehungen aufzubauen.
Um effektive CTAs zu erstellen, verwenden Sie eine handlungsorientierte Sprache, die Besucher dazu ermutigt, sofort Maßnahmen zu ergreifen. Hier sind einige Beispiele -
- „Demo anfordern“
- „Kontaktieren Sie uns“
- „Laden Sie unser Whitepaper herunter“
- „Melden Sie sich für unseren Newsletter an“
- „Starten Sie Ihre kostenlose Testversion“
Vermeiden Sie die Verwendung einer vagen oder allgemeinen Sprache, die nicht die gewünschte Aktion vermittelt.
Strategische Platzierung von CTAs
Die CTA-Platzierung im B2B-Website-Design ist ebenso wichtig wie jeder andere Layout-Aspekt. Platzieren Sie CTAs an prominenten Stellen, an denen Besucher interagieren oder klicken. Hier sind einige wichtige Seiten, auf denen CTAs besonders effektiv sind:
- Homepage: Ihre Homepage ist die erste Seite, die Besucher sehen. Daher eignet sie sich hervorragend für die Einbindung eines auffälligen CTA, der sie zum weiteren Entdecken anregt.
- Produkt- oder Serviceseiten: Fügen Sie CTAs ein, die sich direkt auf das beschriebene Produkt oder die beschriebene Dienstleistung beziehen, z. B. „Jetzt kaufen“ oder „Mehr erfahren“.
- Landing Pages: Landing Pages dienen dazu, Leads zu erfassen. Daher ist es wichtig, einen klaren und überzeugenden CTA einzufügen, der Besucher dazu ermutigt, ein Formular auszufüllen oder sich für einen Newsletter anzumelden.
- Blog-Beiträge: Fügen Sie am Ende von Blog-Beiträgen einen CTA ein, der Besucher dazu auffordert, Ihren Blog zu abonnieren oder eine verwandte Ressource herunterzuladen.
Die strategische Platzierung von CTAs auf der gesamten Website und die Verwendung einer klaren und überzeugenden Sprache können Besucher effektiv zur Conversion führen und so das Geschäft steigern.
6. Vermeiden Sie es, zu viel über Ihr Unternehmen zu sprechen
Ein häufiger Fehler, den die meisten B2B-Marken machen, besteht darin, sich auf die Werbung für sich selbst und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu konzentrieren. Während es von entscheidender Bedeutung ist, das einzigartige Wertversprechen des Unternehmens hervorzuheben, ist es ebenso wichtig, sich auf die Bereitstellung eines benutzerorientierten Website-Designs zu konzentrieren.
Ein benutzerzentrierter Ansatz
Bei einem benutzerzentrierten Ansatz stehen die Bedürfnisse der Besucher an erster Stelle und die Inhalte und Nachrichten werden so angepasst, dass sie auf ihre spezifischen Anliegen und Schwachstellen eingehen. Ihr Unternehmen muss die Handelsunternehmen sorgfältig darüber informieren, was Sie liefern, wie es ihnen hilft und warum sie mit Ihnen Geschäfte machen sollten.
Wenn Sie sich darauf konzentrieren, dem Publikum einen Mehrwert zu bieten, können Sie Vertrauen aufbauen, Glaubwürdigkeit aufbauen und letztendlich die Conversions steigern.
Zum Beispiel -
Bedenken Sie, dass Ihr Unternehmen digitale Organizer für andere Unternehmen anbietet, um den täglichen Geschäftsprozess zu optimieren, ähnlich wie Marken wie Evernote, Calendly und Trello.
Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie Unternehmen dabei helfen, konzentriert und organisiert zu bleiben. Sie können jedoch mehr als das liefern. Betonen Sie über die Werbung für das Organizer-Tool hinaus, dass das Produkt ihnen dabei helfen kann, ihr Leben zu organisieren, die Produktivität zu steigern und Ziele zu erreichen.
Mit einem ähnlichen Ansatz können Sie eine informative, ansprechende und relevante Website für die Zielgruppe erstellen. Denken Sie daran: Das Ziel besteht darin, Besuchern zu zeigen, wie Ihr Unternehmen ihre Probleme lösen und ihr Leben verbessern kann, und nicht nur, ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
7. Nutzen Sie Content-Marketing
Content-Marketing war schon immer eine wirkungsvolle Strategie, um Besucher auf eine B2B-Website zu locken und zu binden. Das Erstellen und Teilen wertvoller Inhalte trägt dazu bei, ein Unternehmen als Branchenführer zu etablieren, Leads zu generieren und Vertrauen bei der Zielgruppe aufzubauen.
Warum sind qualitativ hochwertige Inhalte so wichtig?
Hochwertige Inhalte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Besuchern auf die Website. Es hilft -
- Leads generieren: Bereitstellung wertvoller Informationen und Ressourcen, um potenzielle Kunden anzulocken, die aktiv nach Lösungen für ihre Probleme suchen.
- Vertrauen aufbauen: Konsistente und informative Inhalte, um das Unternehmen als vertrauenswürdige Informationsquelle in der Branche zu etablieren.
- SEO verbessern: Die Optimierung des Inhalts für Suchmaschinen trägt dazu bei, in den Suchergebnissen ein höheres Ranking zu erzielen und die Sichtbarkeit der Website zu erhöhen.
Zu erstellende Inhaltstypen
Während der Schwerpunkt nun auf Content-Marketing-Strategien liegt, kann es sich bei Inhalten um jede Form von Information handeln. Jede Art von Inhalt ist einzigartig und wird erstellt, um die Besucher anzusprechen. Zu den beliebten Optionen gehören:
- Blogbeiträge: Teilen Sie Einblicke, Tipps und Ratschläge zu branchenrelevanten Themen. Bieten Sie detaillierte Informationen zu den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen an.
- Videos: Erstellen Sie Videos, um die Produkte oder Dienstleistungen zu demonstrieren, Kundenstimmen zu teilen oder Bildungsinhalte bereitzustellen.
- Fallstudien: Präsentieren Sie erfolgreiche Projekte oder Kundengeschichten, um die Vorteile der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen hervorzuheben.
- Webinare: Veranstalten Sie Webinare, um detaillierte Informationen zu bestimmten Themen bereitzustellen und Leads zu generieren. B2B-Verkäufe unterscheiden sich von B2C-Verkäufen, daher sind Erklärungen obligatorisch, um einen authentischen Eindruck zu hinterlassen.
Entwicklung einer Content-Strategie
Es ist wichtig, eine Content-Strategie zu entwickeln, die mit Ihren Geschäftszielen und der Zielgruppe des Content-Marketings übereinstimmt.
Hier sind einige Tipps für die Erstellung einer erfolgreichen Content-Strategie:
- Definieren Sie Ihre Zielgruppe: Identifizieren Sie die spezifischen Personen oder Unternehmen, die Sie mit Ihren Inhalten erreichen möchten.
- Identifizieren Sie Ihre Ziele: Bestimmen Sie, was Sie mit Ihren Inhalten erreichen möchten, z. B. die Generierung von Leads, die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Steigerung des Umsatzes.
- Wählen Sie Ihre Inhaltsformate: Entscheiden Sie, welche Arten von Inhalten am effektivsten sind, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihre Ziele zu erreichen.
- Erstellen Sie einen Inhaltskalender: Entwickeln Sie einen Zeitplan für die Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Inhalte, um Konsistenz sicherzustellen.
- Messen Sie Ihre Ergebnisse: Verfolgen Sie kritische Kennzahlen wie Website-Traffic, generierte Leads und Social-Media-Engagement, um die Wirksamkeit Ihrer Content-Marketing-Bemühungen zu bewerten.
Inhalte bestimmen immer noch den digitalen Bereich, wenn es darum geht, Benutzer anzuziehen und zu konvertieren. Daher ist es für einen eleganten und funktionalen B2B-Auftritt ratsam, sich von professionellen Märkten oder einer Webdesign-Agentur helfen zu lassen.
8. Personalisieren Sie Website-Texte für jedes Kundensegment
Die Personalisierung des Webdesign-Textes für verschiedene Zielgruppensegmente steigert das Engagement und die Conversions erheblich. Durch die Anpassung der Nachrichten an spezifische Kundenbedürfnisse und -interessen entsteht ein relevantes und überzeugendes Erlebnis.
Eine effektive Möglichkeit, Webdesign zu personalisieren, besteht darin, die Zielgruppe anhand von Faktoren wie Demografie, Interessen und Verhalten zu segmentieren.
Sobald Sie die Zielsegmente identifiziert haben, können Sie Inhalte erstellen, die bei jeder Gruppe Anklang finden. Sie können beispielsweise eine andere Sprache und Bildsprache verwenden, wenn Sie sich an technische Fachkräfte und allgemeine Verbraucher wenden.
Ein weiteres hilfreiches Personalisierungstool sind Chatbots. Chatbots führen Benutzer durch personalisierte Erlebnisse, indem sie Fragen stellen und relevante Inhalte oder Produkte empfehlen. Es trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Conversions zu steigern.
9. Sorgen Sie für schnelle Ladezeiten der Website
Die Geschwindigkeit der Website ist entscheidend, um ein positives Benutzererlebnis zu bieten und die Leistung der Website zu verbessern. Langsame Ladezeiten vertreiben Besucher und wirken sich negativ auf das Suchmaschinenranking aus.
Um schnelle Ladezeiten der Website zu gewährleisten, sollten Sie sich auf die folgenden Tipps konzentrieren:
- Einfaches Webdesign: Halten Sie das Design der Website sauber und übersichtlich. Vermeiden Sie übermäßige Elemente oder Animationen, die das Laden der Seite verlangsamen. Denken Sie daran, dass das Design einer B2B-Website einfach, aber dennoch innovativ und einzigartig sein kann.
- Bildkomprimierung: Optimieren Sie die Bilder für die Webnutzung, indem Sie sie ohne Qualitätseinbußen komprimieren. Es reduziert die Ladezeiten der Seiten erheblich.
- Weniger Weiterleitungen: Minimieren Sie die Anzahl der Weiterleitungen auf der Website. Jede Weiterleitung verlängert die Ladezeit.
- Plugins minimieren: Verwenden Sie nur wesentliche Plugins und vermeiden Sie unnötige Plugins, die die Website verlangsamen können.
- Für Mobilgeräte optimieren: Angesichts der zunehmenden Zahl mobiler Nutzer ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Website auf allen Geräten schnell geladen wird.
Diese Tipps verbessern die Ladezeiten der Website und sorgen für ein besseres Benutzererlebnis.
10. Für mobile Geräte optimieren
Die Abhängigkeit von Smartphones und Tablets nimmt derzeit stetig zu. Daher ist die Optimierung des B2B-Website-Designs für mobile Geräte unerlässlich.
Mittlerweile machen mobile Geräte 63 % des gesamten Website-Verkehrs aus und übertreffen damit die Desktop-Nutzung. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dem mobilfreundlichen B2B-Website-Design Priorität einzuräumen.
Die Bedeutung der mobilen Optimierung
Für Mobilgeräte optimierte Websites bieten ein besseres Benutzererlebnis und wirken sich erheblich auf den Unternehmenserfolg aus. Hier sind einige Hauptgründe, warum die mobile Optimierung von entscheidender Bedeutung ist:
- Verbesserte Benutzererfahrung: Mobile Benutzer erwarten, dass Websites auf ihren Geräten einfach zu navigieren und schnell zu laden sind. Eine für Mobilgeräte optimierte Website bietet ein nahtloses Erlebnis und ermutigt Besucher, länger zu bleiben und sich zu engagieren.
- Erhöhte Conversions: Wenn die Website entsprechend gestaltet ist, werden Besucher auf mobilen Geräten konvertieren. Für Mobilgeräte optimierte CTAs, Formulare und Layouts erleichtern es Benutzern, die gewünschte Aktion auszuführen.
- Bessere SEO-Rankings: Google und andere Suchmaschinen priorisieren jetzt mobilfreundliche Websites für das Ranking. Durch die Optimierung des mobilen Webdesigns können Sie das Suchmaschinenranking verbessern und die Sichtbarkeit für besseren organischen Traffic erhöhen.
Schlüsselelemente der mobilen Optimierung
Um mobilfreundliche B2B-Websites zu erstellen, konzentrieren Sie sich auf die folgenden Elemente:
- Stellen Sie sicher, dass sich das Webdesign an unterschiedliche Bildschirmgrößen und -ausrichtungen anpasst. Es kann auf verschiedenen Geräten korrekt angezeigt werden, vom Smartphone bis zum Tablet.
- Stellen Sie sicher, dass der Inhalt auf kleineren Bildschirmen leicht lesbar und navigierbar ist. Verwenden Sie klare Überschriften, Aufzählungspunkte und prägnante Absätze für eine bessere Lesbarkeit.
- Gestalten Sie Ihre CTAs so, dass sie auf Mobilgeräten leicht anklickbar und sichtbar sind. Verwenden Sie große Schaltflächen und klare Beschriftungen.
- Optimieren Sie die Geschwindigkeit der Website, um sicherzustellen, dass sie in Mobilfunknetzen schnell lädt. Minimieren Sie die Bildgröße, reduzieren Sie die Anzahl der Weiterleitungen und nutzen Sie das Browser-Caching.
Die Optimierung des B2B-Website-Designs für mobile Geräte sorgt für ein besseres Benutzererlebnis, verbessert die Conversions und steigert Ihr Suchmaschinenranking.
11. Integrieren Sie Chatbots, um die Kundeninteraktion zu verbessern
Chatbots sind für Unternehmen unverzichtbar geworden und bieten eine bequeme und effiziente Möglichkeit zur Interaktion mit Kunden. Die Implementierung von Chatbots im B2B-Website-Design verbessert die Kundenzufriedenheit, sorgt für schnellere Antworten und bietet personalisierte Interaktionen.
Werfen wir einen Blick auf die Vorteile der Verwendung von Chatbot für Ihr B2B-Storefront –
- Schnelle Antworten: Chatbots bieten sofortige Antworten auf Kundenanfragen, verkürzen Wartezeiten und verbessern die Gesamtzufriedenheit. Der Aufschwung der KI-Innovationen hat das Chatbot-Erlebnis mit der personalisierten Behebung von Anfragen auf die nächste Stufe gehoben.
- Personalisierte Interaktionen: Chatbots sind so programmiert, dass sie Informationen über Besucher sammeln und ihre Antworten entsprechend anpassen. Obwohl sie ein personalisiertes Erlebnis bieten können, sind die gesammelten Daten für die Skalierung von unschätzbarem Wert.
- Self-Service-Optionen: Chatbots helfen Kunden, Informationen ohne menschliche Hilfe zu finden. Sie helfen dem Team mühelos, sich auf komplexere Probleme und Geschäftsprozesse zu konzentrieren.
Die Bedeutung von Echtzeit-Kundensupport
Dieses schnelllebige Geschäftsumfeld erfordert sofortiges Handeln, da die Aufmerksamkeitsspanne der Zielgruppe kaum etwa 4–8 Sekunden beträgt.
Es ist von entscheidender Bedeutung, Kundensupport in Echtzeit bereitzustellen. Chatbots helfen Ihnen dabei, indem sie sofortige Hilfe bieten und Kundenanliegen zeitnah bearbeiten. Die Bereitstellung zeitnaher und hilfreicher Unterstützung trägt dazu bei, eine stärkere Kundenbeziehung aufzubauen und die Loyalität zu erhöhen.
12. Fügen Sie Kundenreferenzen als sozialen Beweis hinzu
Kundenreferenzen und -bewertungen sind ein fortschrittliches Instrument zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden. Die Präsentation positiver Erfahrungen zufriedener Kunden zeigt den Wert der Produkte oder Dienstleistungen. Es ermutigt andere, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Die Bedeutung sozialer Beweise
Social Proof ist ein psychologisches Phänomen und Menschen neigen dazu, den Handlungen anderer zu folgen. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass andere Unternehmen positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht haben, werden sie Ihrer Marke vertrauen und eine Geschäftsabwicklung in Betracht ziehen.
So können Sie aus diesem psychologischen Weg Kapital schlagen:
Um Kundenreferenzen effektiv zu nutzen, Erfolgsgeschichten hervorzuheben und die Vorteile Ihrer Lösungen zu demonstrieren. Teilen Sie konkrete Beispiele dafür, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen anderen Unternehmen geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen.
Sie können Zitate zufriedener Kunden, Fallstudien oder Video-Testimonials einbinden. Das Präsentieren realer Erfolgsbeispiele trägt dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
Wenn Sie ein Anfänger auf diesem Gebiet sind, kann es entmutigend sein, positive Bewertungen abzugeben. Lernen Sie die Interaktion mit Kunden, um die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Eine freundschaftliche Verbindung führt zu einer besseren Zielgruppe und fördert das Miteinander.
13. Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Website-Designs verstehen
B2B- und B2C-Websites weisen aufgrund der unterschiedlichen Zielgruppen und Kaufprozesse unterschiedliche Merkmale auf. Wenn Sie in den B2B-Bereich einsteigen, ist das Verständnis dieser Unterschiede für die Erstellung effektiver Website-Designs von entscheidender Bedeutung.
Hauptunterschiede -
- Kaufprozess: Im B2B-Bereich sind bei Käufen oft mehrere Entscheidungsträger und ein komplexerer Bewertungsprozess involviert. B2C-Käufe werden in der Regel von Einzelpersonen getätigt und erfordern einen einfacheren Entscheidungsprozess.
- Preismodelle: B2B-Preismodelle sind komplexer und umfassen Mengenrabatte, ausgehandelte Preise und abonnementbasierte Modelle. Die B2C-Preisgestaltung ist im Allgemeinen einfacher, mit Festpreisen und begrenzten Rabatten.
- Entscheidungsfindung des Käufers: B2B-Käufer werden ihre Entscheidungen wahrscheinlich auf rationalen Faktoren wie Kosten, Funktionen und Nutzen basieren. Emotionale Faktoren wie der Ruf der Marke und persönliche Vorlieben beeinflussen B2C-Käufer.
- Psychologische Faktoren : B2B-Käufer legen Wert auf Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Fachwissen. B2C-Käufer werden durch Social Proof und Peer-Empfehlungen beeinflusst.
Jeder trägt zum Designprozess der B2B-Website bei und muss sich am Verkaufszyklus orientieren. Als B2B-Marke müssen Sie über die Storefront Beziehungen zu mehreren Stakeholdern aufbauen. Die Präsenz muss umfassende Informationen und Ressourcen bereitstellen, um potenzielle Käufer zu informieren und sie durch Verkäufe zu fördern.
14. Setzen Sie auf klares Design und Best Practices
Auf dem heutigen Markt dreht sich alles um einzigartige und unkonventionelle Designstrukturen, die ein Gefühl der Ehrfurcht hervorrufen und so zur Bekehrung führen sollen.
Die Auswirkungen eines sauberen Webdesigns, insbesondere auf die B2B-Benutzererfahrung (UX), können jedoch nicht hoch genug eingeschätzt werden. Ein klares Design mit einer verzerrungsfreien Navigationsstruktur und einem definierten Inhaltsplan hinterlässt im B2B-Bereich einen bleibenden Eindruck. Es trägt zu einem klaren Kopf bei Kaufentscheidungen bei und sorgt für einen Glaubwürdigkeitsfaktor bei der Zielgruppe.
Hier sind einige Best Practices für das B2B-Website-Design, die Sie berücksichtigen sollten:
- Verstehen Sie den Zweck jeder Webseite – dient sie der Ansprache oder der Information? Strukturieren Sie die Seiten ebenfalls. Wenn Sie Ihren Benutzern das ideale Ergebnis liefern, führt dies zu Vertrauen und sicheren Conversions.
- Konzentrieren Sie sich auf saubere Strukturen – Vermeiden Sie extreme Unordnung oder Inhalte im Website-Design. Konzentrieren Sie sich auf eine einfache Präsenz, die leicht zu navigieren ist und Informationen sofort verfügbar macht.
- Erleichtern Sie dem Publikum die Kontaktaufnahme – Achten Sie auf die Kontaktseiten und bieten Sie relevante Informationen an. Da die Kommunikation im B2B-Vertrieb Pflicht ist, sollte sie vereinfacht werden.
- Professionell liefern – Im B2B haben Sie es mit einfachen Benutzern zu tun, die ein Produkt kaufen. Hier gehört das Publikum der obersten Führungsebene an und ist nicht auf einen flüchtigen Blick auf die Dinge aus. Die Informationen, das Design und der Gesamtauftritt müssen von Professionalität sprechen.
Wenden Sie sich an eine B2B-Website-Designagentur, die sich an ein C-Suite-Publikum richtet und deren Philosophie versteht. Es ist einfacher, einem erfahrenen Fachmann Ihre Erwartungen zu erklären, und er weiß, wie er optimale Ergebnisse liefert.
15. B2B-Website-Design ist eine langfristige Verpflichtung
Website-Design ist kein erledigter Aspekt einer Website. Sie kann jedoch und jederzeit geändert werden, abhängig vom Geschäftsziel und den Leistungsergebnissen. Ein langfristiges Engagement bedeutet, dass Sie bereit sind, das Webdesign für eine bessere Bereitstellung zu ändern und zu überarbeiten.
Ja, ähnlich wie bei Marketing und Vertrieb führt das Design einer B2B-Website zu Leistungsergebnissen und ist nachverfolgbar.
So messen Sie den Erfolg des B2B-Website-Designs:
- Haben Sie ein Ziel – Es spielt keine Rolle, ob Sie neu im B2B-Bereich sind; Sie müssen ein Ziel haben, das Sie in einer bestimmten Zeit erreichen möchten. Die Entwurfsstruktur muss dem Zeitplan entsprechen, damit das Entwurfsergebnis leicht nachvollziehbar ist.
- Studieren Sie die Kennzahlen – Ähnlich wie Marketing und SEO verfügt Webdesign über Kennzahlen wie Engagement-Rate, Conversions, auf einer Webseite verbrachte Zeit und Ähnliches. Diese Kennzahlen bieten einen eindeutigen Überblick über die User Journey – die Seiten, mit denen sie interagieren, die Seiten, die sie meiden, Inhalte, die gut ankamen, und Dinge, die ihnen nicht gefallen. Die Gesamtmetrik bietet ein klares Bild davon, welches B2B-Website-Designelement die benötigte Funktionalität bietet.
- Interagieren – Das ist absolut – direkte Interaktion mit der Zielgruppe und Fragen, was funktioniert und was nicht. Interaktion ist eine traditionelle und zentrale Methode für Unternehmenswachstum und Skalierbarkeit.
Seien Sie offen für Änderungen und Tests, wo immer Sie es für richtig halten. Es gibt eine strenge Methode zur Bereitstellung des perfekten B2B-Website-Designs. Bitten Sie ein professionelles Unternehmen für B2B-Website-Design um Hilfe, um klar zu verstehen, was erfolgreiche Unternehmen anders machen.
Ein erfolgreiches B2B-Website-Design mit einer professionellen Website-Design-Agentur
Als professionelle B2B-Website-Design-Agentur halten wir uns an diese 15 Grundsätze, um ein professionelles Finish zu gewährleisten. Die Taktiken sind auf eine bessere Konvertierung und Skalierbarkeit der Marke ausgerichtet, was zu einem besseren Wachstum für beide Parteien führt.
Es gibt keine definitive Beschreibung eines erfolgreichen B2B-Website-Designs. Es kommt darauf an, wie Sie Erfolg definieren. Für einige bedeutet es mehr Leads, für andere mehr Engagement.
Eine Website-Design-Maßnahme, die jedoch immer erfolgreich war, ist eine benutzerorientierte Maßnahme, die das liefert, was die Benutzer von einem Unternehmen erwarten.
Bei Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd. verfügen wir über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im B2B-Website-Design. Unser professionelles Team konzentriert sich auf die Bereitstellung einer nutzbaren Präsenz, die auf einzigartige Benutzergruppen zugeschnitten ist. Entdecken Sie gerne unsere Fülle an B2B-Lösungen und lassen Sie sich für die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beraten.
Ob B2B-Design oder Entwicklung, die Profis von Webskitters stehen Ihnen zur Seite!