Vorsatz für 2021: Bauen Sie Ihre Marke auf!
Veröffentlicht: 2021-01-14Mit jedem neuen Jahr sind wir motivierter als je zuvor, auf unsere Ziele hinzuarbeiten. Von dem neuen Geschäft, auf das Sie sich freuen, bis hin zur Stärkung der Online-Präsenz Ihres Unternehmens – wir haben die Tipps und Tricks, um nicht nur im Aufbau-Ihrer-Marke-Spiel zu bleiben, sondern auch, wie Sie neue Höhen erreichen können, während Sie die Identität Ihres Unternehmens ausbauen .
Dies ist zwar keine einfache Aufgabe, aber je mehr Sie sich bei kreativen und logistischen Bemühungen auf die Führung stützen, desto mehr wird Ihre Marke gedeihen und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen.
Einige Fragen, die Sie sich stellen sollten:
-Wie will ich mich von meinen Mitbewerbern abheben?
-Welche einzigartigen Aspekte meiner Marke möchte ich hervorheben?
-Wie sollen Bilder und Text wirken? Anspruchsvoll? Einfach?
-Wie soll sich mein Publikum fühlen?
Ohne Antworten auf diese Fragen gibt es keine Möglichkeit, eine klare Richtung beim Aufbau Ihrer Marke oder bei der Änderung dessen zu finden, was zuvor getan wurde. Ihre Antworten auf diese Fragen sind Bindeglieder zwischen dem, was Sie verkaufen, und der Aufmerksamkeit, die Sie erreichen möchten.
Warten Sie – was ist eine „Marke“ genau?
Sie denken vielleicht, dass eine Marke genau das ist, was Sie von einem Logo oder dem ursprünglichen Design eines Unternehmens sehen.
Aber eine Marke ist viel mehr. Eine Marke ist Ihre Beziehung zu Ihren Kunden . Nicht nur, wenn sie persönlich mit Ihnen interagieren, sondern auch, wie sie mit anderen Menschen über Sie sprechen. Eine Marke ist, wie Sie wahrgenommen werden, und das kann sich im Laufe der Zeit ändern. Mit neuen Innovationen, Mitarbeitern, Marketingplänen und Zielgruppen kann Ihre Marke bei anderen positive oder negative Eindrücke hinterlassen. Ihre Marke ist Ihre Chance, so schnell wie möglich zu erklären, wer Sie sind.
Stellen Sie sich Ihr Unternehmen als Person vor. Wie würden sie interagieren? Welche Dinge würden sie interessieren? Wie würden sie kommunizieren?
Jedes Unternehmen hat einen guten Ruf. Durch die Schaffung einer effektiven, konsistenten Marke durch Fotos, Schriftarten, Text, Farben, Formen und Stimmen kann Ihr Unternehmen ein größeres Publikum mit wiederkehrenden Kunden erreichen. Das Stichwort hier? Konsistenz . Alles, was mit Ihrer Marke verbunden ist, sollte ziemlich konsistent sein, sonst könnten Kunden verwirrt werden. Konsistenz bietet eine vertrauenswürdige Marke, die an ihre Identität und die Geschichte glaubt, die sie zu erzählen versucht.
Unsere 7 ShippyPro-Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Marke im Internet:
- Wer bist du aktuell? Wer möchtest du werden?
- Wettbewerber- und Zielgruppenforschung
- Wählen Sie einen Look (inklusive Farben und Schriftarten)
- Slogan-Zeit!
- Wählen Sie ein Logo, das zur Persönlichkeit Ihres Unternehmens passt
- Unterschätzen Sie Social Media nicht (und prüfen Sie, ob SEO!)
- Finden Sie einen engagierten und vertrauenswürdigen Versandpartner
1. Wer bist du derzeit? Wer möchtest du werden?
Bevor Sie mit der Überarbeitung Ihrer Marke beginnen, machen Sie eine Bestandsaufnahme der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft Ihres Unternehmens. Sind Sie ein neues Unternehmen? Eine, die es seit über 30 Jahren gibt? Achten Sie auf Ihre Ressourcen. Vernetzen Sie sich mit der größtmöglichen Anzahl an Unterstützern?
Die Antwort ist wahrscheinlich nein, und das ist in Ordnung. Es stimmt, dass jedes Unternehmen mehr Ressourcen finden und nutzen kann, um die Reichweite seines Unternehmens zu erweitern:
Gleich auflisten:
-Was ist das oberste Ziel Ihres Unternehmens?
-Was sind die wichtigsten Werte und Prinzipien, zu denen Ihr Unternehmen steht?
-Wie möchten Sie, dass Ihre Kunden über Sie sprechen und mit Ihnen interagieren? Wie soll sich das im Laufe der Zeit ändern?
Profi-Tipp : Versenden Sie anonyme Feedback-Umfragen an Ihre Kunden! Sie können Ihnen einige überraschende Informationen darüber geben, wie Sie wahrgenommen werden und in welchen Bereichen Sie sich verbessern müssen. Was lieben sie schon? Was wäre besser?
2. Konkurrenten- und Zielgruppenforschung
Bevor Sie an Ihrem Logo arbeiten und die Persönlichkeit Ihrer Marke aufbauen können, müssen Sie den aktuellen Markt in derselben Branche verstehen . Welche Art von Kunden erreichen Sie jetzt und welche wollen Sie in zehn Jahren erreichen?
So überprüfen Sie Ihre Konkurrenten:
– Führen Sie eine Google-Suche nach der Kategorie oder dem Produkt Ihres Unternehmens durch : Welche anderen Wettbewerber finden Sie? Was sind die Einstellungen, Missionen und Logos ihrer Unternehmen? Was sind aus externer Sicht die Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber?
– Sehen Sie, was Ihre Kunden in der gleichen Art von Geschäft empfehlen und worüber sie sprechen. Welche Lücken können Sie hier füllen?
– Überprüfen Sie die relevanten Konten, denen Ihr Publikum auf allen Social-Media-Plattformen folgt .
– Öffnen Sie Ihre Webseite auf allen Geräten (Tablets aller Größen) . Wie würden Sie es als Kunde finden? Was ist verwirrend oder unklar? Was fällt sofort auf? Können Sie Ihr Unternehmen nach 30 Sekunden Surfen auf Ihrer Website verstehen?
– Sehen Sie sich die Bewertungen auf der Website Ihrer Mitbewerber oder verbundenen Seiten an. Womit sind die Kunden zufrieden? Worüber beschweren sie sich? Welche sich wiederholenden Muster scheinen zu erscheinen?
* Beachten Sie, an welche Arten von Kunden sich leicht verkaufen lässt und welche Aufmerksamkeit Sie noch gewinnen möchten. Überlegen Sie insgesamt, wie Sie Ihre Zielgruppe gegenüber ähnlichen Marken überzeugen können . Was haben Sie, was diese anderen ähnlichen Marken möglicherweise nicht haben? Mit diesen Antworten können Sie Ihre Marke nicht nur strategisch, sondern auch kreativ von anderen abheben, indem Sie Ihr einzigartiges Erscheinungsbild und Ihre Stimme verfeinern.
3. Wählen Sie einen Look (inklusive Farben und Schriftarten)
Zeit, den Ton Ihrer Marke herauszufinden! Verwenden Sie diese Vorlage für Markenaussagen, um zu beginnen:
Wir bieten [PRODUKT/DIENSTLEISTUNG] für [ZIELGRUPPE] bis [AKTION] an.
Im Gegensatz zu [NAME ALTERNATIVE] sind wir [DIFFERENTIATOR].
Unser ShippyPro-Beispiel :
ShippyPro bietet Versandverwaltungssoftware für Unternehmen, um effizienter zu arbeiten. Im Gegensatz zu anderen Versandunternehmen treiben wir Innovation und Nachhaltigkeit in der Versandwelt voran, damit unsere Käufer besser leben und unser Planet leichter atmen kann.
Profi-Tipp : Je mehr Sie Ihr „Unterscheidungsmerkmal“ in Ihrem Branding eingrenzen, desto einzigartiger werden Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.
Nun zur Stimme. Stellen Sie sich, wie bereits erwähnt, Ihre Marke als Person vor . Wie würden sie mit Kunden sprechen und mit welchem Gefühl würden Kunden gehen? Dies ist die Art von Ton, die Sie auf Ihrer Website und auf allen Social-Media-Plattformen mitnehmen möchten.
Aktivität : Schreiben Sie 7 Adjektive auf, mit denen Sie Ihre Marke oder die Identität Ihres Unternehmens beschreiben würden. Welche Wörter würden passen, wenn Sie 2 streichen müssten? Mit diesen fünf Adjektiven zentrieren Sie Ihre Marke.
Profi-Tipp : Übertreiben Sie es nicht mit zu vielen Farben und Schriftarten . Die Implementierung von jeweils 2–3 reicht aus, um Wirkung zu erzielen, ohne dass sich Ihre Kunden überfordert und verwirrt fühlen. Probieren Sie eine Primärfarbe mit einer Komplementärfarbe aus. Das kann Wunder wirken. Wenn es bei Ihrem Unternehmen oder Produkt darum geht, ruhig zu bleiben, entscheiden Sie sich für ein Blau. Wenn es in Ihrem Unternehmen oder Produkt darum geht, Energie zu erzeugen oder Leidenschaft zu wecken, probieren Sie einen Roten. Jede Farbe und Schriftart hat ein Gefühl. Und stellen Sie sicher, dass die Schrift auch auf farbigen Hintergründen lesbar ist! Manchmal ist Schwarz-Weiß der beste Weg.
4. Slogan-Zeit!
Auch bei einem Unternehmen, das nach einer mühelos coolen und gesammelten Marke strebt, sollte kein Slogan versagen. Unser Rat? Trauen Sie sich zu beeindrucken . Ein Slogan und ein Logo, die Vertrauenswürdigkeit definieren und die Essenz Ihres Unternehmens ausstrahlen, sind genau das, wonach Sie suchen.
Slogans können auf Ihrer Website, Visitenkarten, Social-Media-Biografien und mehr verwendet werden. Und kein Slogan muss für immer gleich bleiben. Die meisten Unternehmen ändern ihren Slogan im Laufe der Jahre ihres Geschäfts viele Male.
Möglichkeiten, einen kurzen und einprägsamen Slogan zu erstellen:
– Setzen Sie Ihren Claim ab. “Die beste Tasse Kaffee der Welt”
– Metapher It Up. Gillette: „Das Beste, was ein Mann bekommen kann“
– Übernehmen Sie die Haltung Ihrer Kunden. Apple: „Denke anders“
– Etiketten nutzen. Lay's: „Betcha kann nicht nur einen essen“
– Reimzeit. Goldfisch: „Der Snack, der zurücklächelt. Goldfisch"
– Sing es. State Farm: „Wie ein guter Nachbar ist State Farm da“
– Beschreibe es. Buchstäblich. BAMM! Books–A–Million (dieses hier ist eine Mischung aus einem Slogan und einem Logo, aber Sie verstehen das Wesentliche)
5. Wählen Sie ein Logo, das zur Persönlichkeit Ihres Unternehmens passt
Das Wichtigste zuerst: Investieren Sie in ein unglaubliches, auffälliges und gut gestaltetes Logo . Das ist es wert. Dies ist eines der ersten Dinge, die Ihr Publikum und Ihre Konkurrenten sehen werden, sowie eine Website, die die Geschichte Ihres Unternehmens erzählt. Die besten Logos da draußen? Solche, die einfach und leicht zu merken sind.
Die erste Frage, die Sie sich bei der Gestaltung eines Logos stellen sollten: Kann dieses Logo ohne den Namen des Unternehmens oder den Slogan alleine stehen? Wenn nicht, versuchen Sie, ein paar einprägsamere und leicht verständliche Logos zu entwickeln.
Arten von Logos : Abstrakt, Lettermark, Emblem, Maskottchen, Symbol, Wortmarke und Kombination. All dies sind Möglichkeiten, einen Teil Ihres Firmennamens oder sogar einen Buchstaben davon zu verwenden, um eine ansprechende Botschaft zu erstellen. Wählen Sie vom Twitter-Vogel bis zu den Initialen IBM, welche Technik für Ihr Publikum am hilfreichsten wäre, um Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu verstehen.
Profi-Tipp : Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo für verschiedene Plattformen optimiert ist. Dadurch wird verhindert, dass Designs gequetscht oder wackelig werden, wenn ein Kunde ein Telefon anstelle eines Computers verwendet.
6. Unterschätzen Sie Social Media nicht (& prüfen Sie, ob SEO!)
Finden Sie Ihre Balance mit Social Media. Zu viel und es könnte Ihre Kunden verärgern. Zu wenig und sie könnten Ihr Unternehmen vergessen. Wählen Sie ein paar Plattformen aus, die Ihrer Meinung nach am besten zu Ihrem Unternehmen und der Zielgruppe passen, die Sie erreichen möchten. Das Alter variiert stark zwischen den Plattformen, also wählen Sie breit und recherchieren Sie diese Statistiken.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Online-Präsenz verbessern können :
– Bleiben Sie relevant : Stellen Sie sicher, dass sich jeder Beitrag auf Ihre Marke bezieht.
– Seien Sie nicht zu verkaufsstark in den sozialen Medien a: Zu viele Gimmicks an einem Ort, an dem die Leute sich entspannen und scrollen möchten? Seien Sie hier immer noch eingängig, aber Sie müssen sie nicht alle drei Stunden mit einem Angebot überhäufen.
– Interagieren Sie mit Followern : Kommentieren Sie sie zurück. Folgen Sie anderen Unternehmen, denen sie folgen. Posten Sie nach ein paar lustigen Trends, die zu Ihrer Marke passen. Verbinde dich mit anderen und die Verbindung wird zurückkommen.
– Komprimieren Sie Ihre Medien : Kunden können schnell ungeduldig werden. Überprüfen Sie die Pixelgröße Ihrer Bilder, damit sie schneller geladen werden, aber dennoch ein qualitativ hochwertiges Bild anzeigen. Komprimieren Sie Ihre Dateien vor dem Hochladen!
– Zu postende Dinge : Veranstaltungen, bekannte Personen, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung nutzen, Erfahrungsberichte, Kundenzitate, Unternehmenskooperationen usw. Sie können sogar einen Wochentag für bestimmte Arten von Posts auswählen, wodurch es für diese Art zu einer wöchentlichen Routine wird von Inhalten.
– SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Dies hilft Ihrer Website, sich auf der ersten Seite einer Google-Suche abzuheben, nicht auf der 300. Seite. Kreuzen Sie so viele SEO-Kästchen wie möglich an oder stellen Sie jemanden ein, der weiß, wie man SEO voll ausschöpft. Dies könnte 5 Homepage-Besucher gegenüber Millionen bedeuten.
7. Finden Sie einen engagierten und vertrauenswürdigen Versandpartner
Einer der wichtigsten Aspekte für Ihr Unternehmen ist der effiziente Versand , der die Zufriedenheit der Kunden und ihre Beziehung zu Ihrem Unternehmen bestimmt. Unterschätzen Sie niemals den Versand. Ein engagierter Versandpartner sorgt für eine schnelle und einfache Lieferung, sodass sowohl Sie als auch Ihre Kunden weniger gestresst und zufriedener sind.
Hier bei ShippyPro glauben wir an einen kompletten Versandknotenpunkt , um die Effizienz zu maximieren und ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Über 15.000 E-Commerce-Unternehmen vertrauen ShippyPro. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihren Versand mit diesen Schritten effektiver zu verwalten:
- Erstellen und drucken Sie Ihre Versandetiketten in Sekunden:
- Senden Sie automatisch Sendungsverfolgungs-E-Mails , um Ihre Kunden über ihre Sendungen auf dem Laufenden zu halten.
- Automatisieren Sie Ihr Retourenmanagement und erstellen Sie eine Retourenrichtlinie, die auffällt.
- Lassen Sie Ihre Kunden die besten Versandoptionen auswählen, die die nächstgelegenen Abholpunkte und eine Liste der Versandkosten in Echtzeit anzeigen
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Abschließender Rat:
Um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, brauchen Sie eine Marke mit einer klaren Botschaft . Während Sie nie vollständig kontrollieren können, wie Ihr Publikum Sie wahrnimmt, gibt es immer Möglichkeiten, Ihre Marke auszubauen und neu zu beginnen. Je mehr Ihre Marke Ihre Mission in Kombination mit Ihrer beabsichtigten Zielgruppe umfasst, die Verkäufe könnten wie nie zuvor in die Höhe schnellen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2021 und darüber hinaus!