2021 Social Media Trends, die Ihre Marke kennen muss
Veröffentlicht: 2020-12-222021 Social Media Trends, die Ihre Marke kennen muss
Ein Teil des Ausblicks auf die Social-Media-Trends 2021 ist der Rückblick auf alles, was im Jahr 2020 passiert ist. Und wenn man dieses Jahr betrachtet, fällt eine Sache besonders auf. Wie viel Zeit wir alle in sozialen Medien verbracht haben. Und wir wissen genau warum.
Die Pandemie kam und unser Bedürfnis, in Verbindung zu bleiben, stieg wie nie zuvor. Ab März führten Länder auf der ganzen Welt rollierende Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause ein. Und dies führte zu einem Anstieg der monatlichen Social-Media-Nutzung um 21 % zu diesem Zeitpunkt, berichtet Statista. Da immer mehr Menschen zu Hause bleiben und von zu Hause aus arbeiten, werden soziale Medien zunehmend genutzt, um in Verbindung zu bleiben, Kunden auf dem Laufenden zu halten, die neuesten Nachrichten zu lesen, online einzukaufen und vieles mehr.
Es ist auch die Art und Weise geworden, wie Menschen schwierige Tage überstehen; einfach gedankenlos durch Videos und andere unterhaltsame Beiträge scrollen.
Mit Blick auf 2021 lautet die große Frage für Ihre Marke jetzt, wie Sie ein großes Publikum in den sozialen Medien sinnvoll ansprechen können. Die Leute sind online und auf der Suche nach tollen Inhalten. Und das werden sie wahrscheinlich noch einige Zeit bleiben. Die Pandemie wird auch 2021 noch ein Faktor sein und die 3,6 Milliarden Nutzer in den sozialen Medien dazu veranlassen, ihre Nutzung zu erhöhen.
Und Sie fragen sich wahrscheinlich auch, welche anderen Trends in dieser sich entwickelnden Landschaft eine Rolle spielen werden? Nun, im heutigen Blog werden wir Sie durch einige der am meisten erwarteten Social-Media-Trends für 2021 führen, damit Sie sie planen und optimal nutzen können.
Social-Media-Herausforderungen 2020
2020 war insgesamt ein herausforderndes Jahr und für Social-Media-Vermarkter war es eine ganz neue Welt zu navigieren. Nachfolgend finden Sie eine Momentaufnahme einiger der bemerkenswertesten Herausforderungen, denen sich Social-Media-Vermarkter in diesem Jahr gegenübersahen.
Einbindung relevanter Follower
Obwohl es für jede Marke großartig wäre, wenn die Anzahl ihrer Follower schnell steigen würde, ist es so wichtig, dass es sich tatsächlich um relevante Follower handelt. Wenn Sie diejenigen, die tatsächlich an Ihrer Marke interessiert sind, nicht ansprechen, ist es viel unwahrscheinlicher, dass Sie sie in Kunden umwandeln.
Verwalten der Verbrauchererwartungen
Im Jahr 2020 haben aktuelle Ereignisse eine große Rolle dabei gespielt, wie sich die Erwartungen der Verbraucher an Marken verändert haben. Die Verwaltung von Inhaltskalendern wurde zu einer großen Herausforderung, und die Verbraucher erwarteten, dass Marken auf Ereignisse reagieren und sich mit ihnen beschäftigen, die sich ständig weiterentwickeln. Oder auch solche, die völlig unerwartet kamen. Es gab Zeiten, in denen es wichtig war, laut zu sein. Und andere, wenn es wichtig war, zu beobachten und zu schweigen, um sich nachdenklich einzubringen. Für viele Marken waren dies große Lektionen, die noch gelernt werden müssen.
Optimierung für jeden Kanal
Egal, ob wir über Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn sprechen, jede Social-Media-Plattform erfüllt einen ganz eigenen Zweck. Und Ihre Strategie sowie Ihre Inhalte und Designs müssen jeweils entsprechend optimiert werden. Sie können nicht einfach hoffen, dass eine Größe für alle passt. Einige Ihrer Beiträge werden buchstäblich nicht hochgeladen, wenn Sie nicht die richtige Größe haben. Da immer mehr Updates für jede Plattform eingeführt werden, müssen Social-Media-Vermarkter lernen, wie sie Kampagnen starten und durchführen.
Social-Media-Trends 2020
Während es dieses Jahr viele Herausforderungen gab, gab es 2020 auch einige wirklich interessante Social-Media-Trends. Lassen Sie uns auch auf einige davon zurückblicken.
Mehr Videoinhalte
Die meisten Marken haben sich im Jahr 2020 darauf verlagert, ihre Inhalte auf strategischere Weise zu teilen. Das bevorzugte Medium dafür scheint Video zu sein – Lang- und Kurzvideos gehören in diesem Jahr zu den am häufigsten geteilten Arten von Inhalten. Und da die Leute mehr Zeit online damit verbringen, durch Videos zu scrollen, ist es kein Geheimnis, warum! Das Publikum machte deutlich, dass es qualitativ hochwertigere und unterhaltsamere Inhalte konsumieren möchte.
Nachfrage nach authentischen Markenstimmen
Marken mussten sich selbst herausfordern, um so authentisch wie möglich zu sein. Menschen kaufen gerne bei Marken ein, die mit ihren Werten und den Ursachen übereinstimmen, die mit ihnen in Einklang stehen, und dies wurde 2020 deutlicher denn je. Wir glauben, dass dies ein Trend ist, der noch viele Jahre anhalten wird.
Nützlicher vs. ansprechender Inhalt
Während der Fokus früher vielleicht auf der Bereitstellung ansprechender Inhalte lag, ging es in diesem Jahr vor allem darum, sich auf nützliche Inhalte zu verlagern. Nützliche Inhalte sind automatisch ansprechend und bieten Ihren Kunden einen Mehrwert. Dies ist ein weiterer Trend, den wir wahrscheinlich bis 2021 in den sozialen Medien und darüber hinaus sehen werden.
Zuhören wurde zu einer Priorität
Dieses Jahr war eine Zeit, in der das Zuhören für Marken zur Priorität wurde. Gespräche könnten sich über Nacht ändern und die Anforderungen Ihres Publikums könnten sich im Handumdrehen ändern. Für Marken wurde es wichtiger denn je, zuzuhören und sich an ihre Zielgruppe anzupassen.
2021 Social-Media-Trends
Lassen Sie uns nun einen Blick auf einige der Trends werfen, die für 2021 in den sozialen Medien vorhergesagt wurden.
Verwenden von Reels für organische Instagram-Präsenz
Es gibt einen klaren Trend zur Förderung von immer mehr Videoinhalten und wir glauben, dass dies im kommenden Jahr noch stärker werden wird. Vor allem auf Instagram und vor allem in Kurzformvideos. Das gleiche Muster wurde beobachtet, als Stories 2016 herauskam. Das Engagement und die Reichweite für Feed-Posts verringerten sich, da sich die Leute mehr auf Stories konzentrierten, die innerhalb von 24 Stunden verschwanden.
2020 passiert das Gleiche wieder. Die Reichweite für Feed-Posts sinkt, während sie für Reels zunimmt. Es ist fast 10 Mal so viel wie Sie auf Ihren normalen Beiträgen sehen würden. Rollen können 15 – 30 Sekunden lang sein.
Um ein Reel zu erstellen, können Sie einfach in Ihre Kamera sprechen und Text und Musik hinzufügen, damit sie ansprechend bleiben. Sie können den Text sogar zeitlich so einstellen, dass er im Takt der Musik erscheint und verschwindet. Ein weiterer Effekt, der erwähnt werden muss, ist der Green-Screen-Effekt. Es ermöglicht Ihnen, Fotos und Screenshots sowie Videos in Ihrer Rolle zu teilen. Benötigen Sie Hilfe beim Erstellen oder Bearbeiten dieser Art von Designs? Kimp ist für Sie da.
Die Fotos, die Sie verwenden, könnten sogar in Form von Vorher-Nachher-Bildern vorliegen, die den Kunden zeigen, wie Ihr Unternehmen ihr Leben verändern kann. Eine großartige Möglichkeit, Screenshots zu verwenden, besteht darin, Anfragen zu teilen, die Ihr Unternehmen erhält. Sie können sie im Hintergrund haben, während Sie die Antworten teilen. Es gibt so viele Optionen, die Sie nutzen können, aber denken Sie bei Ihrer Social-Media-Strategie für 2021 an Reels.
Beziehungsmarketing nutzen
Verbraucher neigen heutzutage dazu, kritischer und zynischer zu sein, und wir können es ihnen nicht verübeln. Behauptungen über „gefälschte Nachrichten“ sind allgegenwärtig, zusammen mit Bedenken hinsichtlich Datenschutzverletzungen. Studien zeigen sogar, dass 75 % der Menschen Werbung nicht als Wahrheit akzeptieren.
Daher ist der Aufbau von Vertrauen bei Ihrem Social-Media-Publikum im Jahr 2021 von größter Bedeutung. 63 % der Social-Media-Nutzer sind der Meinung, dass Kundenbewertungen wertvoller sind als jede andere Art von Rankings oder Bewertungen. Und 70 % der Kunden glauben an die Meinung anderer Kunden. Das sind tatsächlich mehr als doppelt so viele Menschen, die an Werbung glauben!
All dies bedeutet, dass 2021 das Jahr ist, in dem Sie in Ihre Beziehungen investieren sollten. Ihre Mitarbeiter, Influencer und Kunden sind die Stimmen, denen andere am meisten vertrauen. Und indem Sie starke Beziehungen zu ihnen aufbauen, tragen Sie dazu bei, ein starkes Mundpropaganda-Marketing voranzutreiben.
Der weniger ist mehr-Ansatz wird fortgesetzt
Im Jahr 2020 selbst entschieden viele Marken, dass sie sich auf Qualität und nicht nur auf Quantität konzentrieren wollten. So verbrachten sie weniger Zeit damit, Inhalte zu produzieren. Stattdessen konzentrierten sie sich darauf, Inhalte zu produzieren, die einen Mehrwert boten, durchdacht waren und in der Welt, wie wir sie erleben, Anklang fanden.
Dieser Trend „Weniger ist mehr“ dürfte sich auch im Jahr 2021 in den sozialen Medien fortsetzen. Insbesondere angesichts der durch COVID-19 geschaffenen Landschaft beginnen sich Marken zu fragen, ob ihre Kunden im Moment überhaupt von ihnen hören wollen. Infolgedessen wird von Marken erwartet, dass sie bei ihren Posts überlegter und vielleicht sogar weniger posten, unabhängig von Algorithmen. Es wird einfach als das Richtige angesehen. Und ebenso das Streben nach Partnerschaften und Anzeigenkäufen, die durchdacht sind. Es gab noch nie eine Zeit, in der es so wichtig war, sicherzustellen, dass Ihr Publikum von dem, was Sie posten, einen Mehrwert erhält.
Social Commerce wird eine größere Rolle spielen
Fast die Hälfte der Weltbevölkerung nutzt soziale Medien. Es macht also nur Sinn, dass wir beim Online-Shopping einen Anstieg der Nutzung von Social Commerce sehen werden. Die Einführung von Facebook-Shops und Instagram-Shops sowie Lockdowns auf der ganzen Welt sind sichere Anzeichen dafür, dass wir alle im Jahr 2021 mehr online einkaufen werden.
71 % der Kunden suchen bereits nach Shopping-Inspirationen in den sozialen Medien und 55 % der Online-Shopper erledigen den Großteil ihres Einkaufs über Social-Media-Kanäle. Aufgrund dieser gestiegenen Nachfrage, über soziale Medien einzukaufen, haben Marken auf der ganzen Welt begonnen, ihre Produkte über Instagram- und Facebook-Shops zu verkaufen. Und auch Pinterest-Kataloge. Dazu gehören Marken wie ASOS, Gap, Fy und Levi's.
Die Nutzung von Social Commerce gibt Marken die Möglichkeit, Einkaufserlebnisse für Kunden über viele verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg zu optimieren. Ein großer Teil davon ist die Verringerung der Reibung in Ihrem Conversion-Funnel. Eliminieren Sie unnötige Schritte und geben Sie Verbrauchern die Möglichkeit, direkt von Ihren Beiträgen selbst zu konvertieren. Dadurch wird die Anzahl der Kunden reduziert, die während des Kaufvorgangs abbrechen. Drop-Offs sind viel wahrscheinlicher, wenn die Leute Ihren Social-Media-Beitrag verlassen, auf Ihre Website gehen und durch sie navigieren müssen, um dann das Produkt zu finden, das sie von dort aus benötigen.
Spielen mit Augmented Reality
Sei dir gleich zu Beginn bewusst, dass AR und VR (virtuelle Realität) zwei sehr unterschiedliche Dinge sind. VR schafft neue Erlebnisse. Augmented Reality verbessert Erfahrungen durch den Einsatz von Technologie, die virtuelle und computergenerierte Erweiterungen auf die reale Welt projiziert. Dies ist ein Trend, der unserer Meinung nach auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Snapchat bevorzugt wird. Die Qualität und Quantität von AR-Filtern in den sozialen Medien hat massiv zugenommen.
Der Inhalt unserer Feeds wird definitiv authentischer, aber wenn es um Story-Posts geht, sehen wir sie kaum jemals ohne eine Art AR-Filter. Instagram hat seine Popularität und sein Potenzial erkannt und es so gestaltet, dass jeder – wir sprechen von Marken oder Influencern oder Unternehmen oder sogar normalen Benutzern – seine eigenen erstellen kann, die andere in ihren Story-Posts verwenden können.
FB Ad-Strategien umrüsten
Die Kosten für die Schaltung von Facebook-Anzeigen steigen weiter, daher ist es wichtig, dass sich Ihre Kampagnen auf Effizienz konzentrieren. Hier ist eine Rückbesinnung auf die Grundlagen der Werbung auf Facebook und Instagram wichtig. Tatsächlich könnte es entscheidend für Ihren Erfolg als Marke sein.
Um dies zu versuchen, ist es wichtig, dass Sie den Lebenszyklus und den Wert Ihres durchschnittlichen Kunden kennen. Nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Werbeausgaben dem tatsächlichen Wert der von Ihnen generierten Leads entsprechen. Versuchen Sie es mit diesen Schritten:
- Sehen Sie sich Ihre Aufzeichnungen und Analysen an, um zu sehen, wie sich Ihre Leads normalerweise anmelden.
- Sehen Sie sich als Nächstes die Zeit an, die zwischen der Anmeldung und der Kundengewinnung vergeht.
- Und schließlich schauen Sie sich an, wie viel Ihr durchschnittlicher Kunde bei Ihnen ausgibt.
Anhand dieser Informationen können Sie eine Facebook-Werbestrategie entwickeln, die relevant und effektiv ist. Und eine, die es Ihnen ermöglicht, alle Optionen anzuzapfen und mit ihnen zu experimentieren, die Facebook Ihnen für Kreative bietet. Während sich alles zugunsten von Videos zu neigen scheint, wenn es um den höchsten ROI geht, probieren Sie eine Kombination aus Videoanzeigen, Reels und GIFs aus, um zu sehen, welche für Sie am besten geeignet sind. Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung mehrerer Versionen in diesen verschiedenen Formaten benötigen, kann Kimp Ihnen helfen.
Diversifizierung Ihrer Reichweite
Social Media hat in diesem Jahr eine ziemliche Erschütterung durchgemacht und die Auswirkungen davon werden sich im kommenden Jahr fortsetzen. Die Pandemie hat das Leben aller Bevölkerungsgruppen drastisch verändert. Und Benutzer aller Altersgruppen sind mehr denn je online. Vor allem in den sozialen Medien.
Ohne viele Möglichkeiten, sich mit Menschen in der realen Welt zu verbinden, ist es wichtig, zu diversifizieren und zu versuchen, sich mit ihnen über alle möglichen Social-Media-Kanäle zu verbinden. In der Social-Media-Welt von 2021 erwarten wir, dass Marken stark in Social-Media-Plattformen investieren, auf denen sie noch nie zuvor waren. Einiges davon haben wir dieses Jahr schon gesehen.
Tik Tok zum Beispiel erreichte im März 2020 mit über 76 Millionen Downloads seinen Höhepunkt und ebnete den Weg für einen brandneuen Ansatz für das Engagement in sozialen Medien. Tik Tok ist heute eine sehr beliebte soziale Plattform zum Teilen von Videos in Kurzform. Dies ist vor allem bei der Zielgruppe von Tik Tok im Alter von 16 bis 24 Jahren beliebt, die 41 % ausmacht. Und natürlich zog Instagram mit Reels im August nach. Das Interessante an diesem Rollout ist, dass Instagram bereits über eine Milliarde Nutzer hatte, die sich mit dieser neuen Funktion beschäftigen konnten. Und mit dem Erfolg von TikTok, der den Weg ebnete, hoben die Reels von Instagram ab und blickten nie zurück.
Gewinnen mit den Social-Media-Trends 2021
2020 war in jeder erdenklichen Weise beispiellos. Es ist ein Jahr, das keiner von uns hätte kommen sehen können. Aber so sehr wir uns immer noch von den Veränderungen erholen und erleben, die es in unser Leben gebracht hat, es gab auch eine Menge Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, die wir miterlebt haben. Aus diesem Grund geht es bei den Social-Media-Trends 2021 sehr stark um den Aufbau und die Stärkung von Beziehungen. Es ist das Thema, das in allen Herzen und Köpfen ist. Und wir hoffen, dass Sie mit ihnen unglaubliche ROIs sehen werden, insbesondere solche in Form von herzerwärmenden Geschichten.