26,2 % Wachstum Fallstudie: Czar Jewelry übernimmt Optimierung des Kundenwerts

Der Online-Shop von Czár Jewelry ist ein wahres Wunderland der Swarovski-Accessoires. Sie haben mit Hilfe von OptiMonk in nur 26 Tagen über 2.300 USD an zusätzlichen Einnahmen erzielt. Das bedeutet 26,2 % jährliches Umsatzwachstum! Wir werden uns ansehen, wie sie es gemacht haben und wie Sie dasselbe tun können! Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Czár Jewelry hatte seinen gerechten Anteil an Herausforderungen.

76 % der Besucher von czarekszer.hu waren neue Besucher, und obwohl dies gut erscheint , waren die Konversionsraten laut Google Analytics-Daten extrem niedrig. 0.67% of new visitors converted Nur 0,67 % der Neubesucher Die andere große Herausforderung bestand darin, dass 85 % ihres Traffics von Facebook stammten, die Conversion-Rate in diesem Segment jedoch kaum über 0,5 % lag.  

Was konnten sie tun? Sie nutzten das Toolkit, das sie bei OptiMonk gefunden haben, um ihre Anzahl durch Customer Value Optimization zu steigern.

Kommen wir zur Panne!

1. Erhöhen Sie die Konversionsrate neuer Besucher mit einem Fragebogen-Popup

Sehen Sie sich die schnelle und einfache Lösung von Czár Jewelry an, um die Konversionsrate neuer Besucher zu verbessern. Sie haben ein Pop-up erstellt, um Kunden anzusprechen und ihnen zu helfen, das richtige Produkt für den richtigen Anlass auszuwählen.

Czár Jewelry stellte 2 einfache Fragen:

• Für wen kaufen Sie ein?
• Suchen Sie Schmuck für den Alltag oder etwas für einen besonderen Anlass?

Und jede Antwort wurde mit einer personalisierten Produktempfehlung gepaart!

Werfen wir einen Blick auf ihren Online-Fragebogen.

Es funktioniert wie ein Online-Einkaufsassistent und hilft Besuchern, die richtigen Produkte zu finden. Denken Sie einfach an die Aspekte, die Ihre Besucher berücksichtigen, bevor sie sie besuchen

Wie effektiv war dieses Popup für Czár Jewelry? Nun, diese Kampagne brachte innerhalb von 26 Tagen 200 USD an zusätzlichen Einnahmen. Nicht schlecht, oder? 🙂

2. Wie das Anbieten von Rabatten das Verlassen des Einkaufswagens verringert

Das Abbrechen von Warenkörben ist eine der größten Herausforderungen für die meisten E-Commerce-Shops. Kein Wunder, dass auch Czár Jewelry während der Optimierungsphase großen Wert auf dieses Thema legte.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Warenkorbabbruch zu verringern:

• E-Mails senden
• Einrichten von Remarketing-Anzeigen
• Zeitlich begrenzte Angebote etc.

Aber eine der effektivsten Möglichkeiten ist es, ein Popup bei Exit-Intent anzuzeigen.  

Wieso den? Es gibt den Besuchern einen unwiderstehlichen Rabatt, bevor sie abspringen. Czár Jewelry ging mit einem Rabatt von 15 % auf das Popup unten.

Diese Kampagne brachte 1.072 USD an zusätzlichen Einnahmen ein, obwohl nur 50 % der Besucher, die den Einkaufswagen verlassen, diese Nachricht gesehen haben!

3. Erstellen Sie personalisierte Nachrichten für Besucher, die von Facebook kommen

Czár Jewelry begrüßte Facebook-Besucher (die 85 % ihrer Besucherzahl ausmachen) mit einem personalisierten Geschenk. „Wir freuen uns, dass Ihnen unser Facebook-Post gefallen hat! Für Ihr Interesse möchten wir Sie mit 5 % Rabatt belohnen.“

Sie haben dank dieses Popups 148 neue Abonnenten und 1.100 USD an zusätzlichen Einnahmen gewonnen – in ein paar Wochen.

Czár Jewelry ist ein wunderbares Beispiel dafür, warum es wichtig ist, Besucher zu segmentieren und Botschaften zu personalisieren. Sie steigerten ihren Umsatz mit nur wenigen Kampagnen deutlich .