3 Möglichkeiten, die Leistung Ihrer Instagram-Geschichten zu steigern

Veröffentlicht: 2019-04-12

Sie haben gerade eine Reihe von Videos für Instagram Stories zusammengestellt, um eine neue Produktlinie vorzustellen. Geben Sie Ihren Teamkollegen ein High-Fiving und tippen Sie auf „Zu meiner Story hinzufügen“.

Die Dreharbeiten liefen super . Die Beleuchtung war genau richtig, der Ton so klar wie möglich, und Sie sind zuversichtlich, dass Ihr Publikum von dieser Einführung begeistert sein wird. Das Erstellen von Geschichten ist einer Ihrer Lieblingsaspekte bei der Erstellung von Inhalten, und Sie freuen sich jeden Tag darauf, diese mit Ihren Followern zu teilen.

Aus diesem Grund sind Sie begeistert, wenn Sie anfangen, die Leistung Ihrer Instagram Stories zu messen. Aber was passiert, wenn die Daten nicht so gut aussehen? Wenn Sie befürchten, dass Ihre Stories schlecht abschneiden, beachten Sie diese Datenpunkte und Tipps.

Finden Sie Ihre Stories-Metriken auf Instagram

Bevor Sie eintauchen, müssen Sie zuerst auf Ihre Stories-Metriken zugreifen. Instagram Insights, die für den Zugriff auf detaillierte Story-Daten erforderlich sind, sind nur für Instagram-Unternehmensprofile oder verifizierte Konten verfügbar.

Sobald Sie diese Kriterien erfüllen, können Sie Ihre Statistiken für die letzten zwei Wochen auf der nativen Plattform der App finden. Wenn Sie natürlich alle Ihre Leistungsstatistiken für Instagram Stories an einem Ort sehen möchten, können Sie jederzeit eine kostenlose Testversion starten oder in Ihrem bestehenden Konto in Rival IQ auf Instagram Insights zugreifen.

Leistungsproblem Nr. 1 für Instagram Stories: Meine Feed-Fotos erhalten viel mehr Engagement als Stories.

Sie haben es schon immer geliebt, Instagram-Fotos für Ihr Unternehmen zu teilen, und Stories sind da keine Ausnahme. Es versteht sich von selbst, dass Sie möchten, dass alle Inhalte gesehen werden.

Wir möchten zwar immer die Präsenz maximieren, aber unsere Untersuchungen zeigen, dass es normal ist, dass die Mehrheit Ihrer Follower Ihre Posts häufiger sieht als Ihre Stories . Kleinere Handles (mit 10.000 Followern oder weniger) erreichen im Durchschnitt 32 % ihrer Follower. Bei den Handles mit 200.000 oder mehr Followern sehen im Durchschnitt nur etwa 17 % ihrer Follower ihre Posts.

Hoffentlich wird dieses Dilemma nicht mehr lange ein Problem sein. Laut Mark Zuckerberg, CEO von Facebook, werden Stories eher früher als später den Feed im Algorithmus überflügeln. Bis dahin lohnt es sich, eine erhebliche Investition in diesen Teil der Plattform zu tätigen. Wieso den? Geschichten bieten eine unglaubliche Gelegenheit, sich sinnvoll mit den Zuschauern zu verbinden, was die Kundenbindung in die Höhe schnellen lassen kann.

Dies gilt insbesondere für kleine Unternehmen. Zum Beispiel folge ich @mindysbakeshop, einem Konditor für Kuchen und Kekse aus Austin. Ich entdeckte sie zum ersten Mal, als Freunde mich einluden, an ihrem Kurs zum Dekorieren von Keksen teilzunehmen. Wir hatten so viel Spaß, dass ich anfing, ihr auf Instagram zu folgen (fürs Protokoll: Einem Profi beim Kekse dekorieren zuzusehen, ist absolut faszinierend).

Mindy's Bake Shop in Austin kreiert einen wunderschönen rosa Kuchen (und eine hervorragende Leistung von Instagram Stories).

Mindy hat Bilder von unserer Klasse gepostet und ich habe geantwortet, um sie wissen zu lassen, dass wir jede Minute geliebt haben. Sie antwortete dann und dankte mir für die Teilnahme. Der Instagram-Algorithmus ist so konzipiert, dass je mehr jemand Ihre Story ansieht, desto öfter erscheinen Sie in seiner Stories-Shortlist. Seitdem ist Mindys Stories-Blase fast immer sichtbar, wenn ich die App öffne.

Ein Jahr später war Mindy dank unseres anhaltenden Engagements ganz vorne mit dabei, als es an der Zeit war, eine Torte für die erste Geburtstagsfeier meiner Tochter zu bestellen. Ich kontaktierte sie über Instagram und sie war auf dem Weg zu den Rennen und machte einen ihrer berühmten Themenkuchen für die Affäre.

Denken Sie nur: Wenn ich nicht über Instagram, insbesondere über Stories, mit Mindy in Kontakt geblieben wäre, hätte ich vielleicht nicht an sie gedacht, als ich ein Dessert brauchte.

Befolgen Sie diese Tipps, um die Sichtbarkeit Ihrer Story zu erhöhen:

  • Werben Sie in Ihrem Feed. Sie können nicht erwarten, dass Follower einfach über Ihre Stories stolpern oder gezielt nach Ihren suchen. Wenn mehr Menschen Ihre normalen Instagram-Fotos sehen, nutzen Sie die Gelegenheit, um die Menschen dazu zu ermutigen, sich Ihre Stories anzusehen. Eine Idee ist es, über Ihren Feed zu verbreiten, dass Sie bald eine wichtige Ankündigung machen werden, aber die Leute wissen zu lassen, dass Sie sie erst später über Ihre Story teilen werden.
  • Schaffen Sie nicht in einem Vakuum! Verbreiten Sie über den Instagram-Post hinaus die Nachricht, dass die Leute Ihre Stories per E-Mail, Ihrer Website und anderen Messaging-Kanälen lesen sollten. Je weiter und weiter Sie Ihr Netz auswerfen, desto mehr Aufmerksamkeit erzeugen Sie.

Leistungsproblem Nr. 2 für Instagram Stories: Nur ein Bruchteil meines gesamten Publikums sieht sich meine Stories an.

Verzweifeln Sie nicht, wenn Sie von der Anzahl der Story-Aufrufe im Verhältnis zu Ihrer Gesamtzahl an Followern enttäuscht sind. Zwischen dem Algorithmus und der heutigen Gesellschaft der sofortigen Befriedigung ist es schwierig, die Aufmerksamkeit von jemandem zu gewinnen und zu behalten. Anstatt sich auf die Ansichten zu konzentrieren, die Sie nicht haben, ist Ihre Energie viel besser darauf verwendet, sich auf die Ansichten zu konzentrieren, die Sie haben. Die Aufbewahrungsrate oder der Prozentsatz Ihrer täglichen Zuschauer, die alle Ihre veröffentlichten Frames sehen, ist eine hervorragende Metrik, um zu sehen, wer Ihre Stories ansieht und es bis zum Ende schafft. Diese Menschen sind wichtig, und die Inhalte sollten auf ihre Wünsche, Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sein.

Die Retentionsrate ist ein wichtiger Teil der Leistung von Instagram Stories, und in diesem Diagramm sehen wir, dass die mediane Retention für 5 Frames immer noch 70 % der Zuschauer des Tages beträgt.

Wenn Sie sich fragen, ob Ihre Bindungsrate leidet, wenn Sie zu viele Stories veröffentlichen, lautet die Antwort nein. In der obigen Grafik können wir sehen, dass Marken im Durchschnitt etwa 20 % ihres Publikums verlieren, wenn sie in den zweiten Frame des Tages wechseln. Obwohl das wie eine große Sache erscheinen mag, ist die gute Nachricht, dass der Abfall des Publikums von dort nicht annähernd so stark ist. Selbst bei fünf Frames pro Tag bleibt die Retentionsrate über 70 %. Stellen Sie sicher, dass Ihr erster Frame Ihre Zuschauer fesselt, und posten Sie dann so viele ansprechende Inhalte, wie Sie möchten!

Leistungsproblem Nr. 3 für Instagram Stories: Niemand antwortet auf meine Stories.

Ein kleiner trauriger brauner Welpe.

Fühlst du dich wie dieser arme Welpe? Seien Sie nicht traurig, wenn Ihnen die Leute von links und rechts keine Nachrichten senden. Direktnachrichten sind zwar ein klarer Hinweis darauf, dass Ihre Inhalte bei einem Zuschauer Anklang gefunden haben, aber sie sind weniger verbreitet, als Sie vielleicht denken. Tatsächlich erhält die durchschnittliche Marke eine Antwort von nur 0,00016 % der Zuschauer – das sind 1,6 von 10.000 Menschen, die ihre Story sehen!

Trotzdem ist es immer wichtig, von Zeit zu Zeit vorbeizuschauen, um Folgendes zu sehen:

  1. Ist mein Inhalt ansprechend? Wenn Sie keine DMs oder viele Aufrufe erhalten, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um das Verhalten Ihrer Follower zu analysieren. Wenn sie vorwärts tippen oder die Story mittendrin verlassen, hat dieser Zuschauer wahrscheinlich genug vom Inhalt gesehen oder war von Anfang an nicht interessiert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Publikum kennen, um Inhalte auf sein Erlebnis abzustimmen. Integrieren Sie auch mehr Videos, um das Tap-Forward-Problem zu lösen. Da sich Videos ständig bewegen, kann es die Aufmerksamkeit Ihres Publikums länger aufrechterhalten als ein statisches Bild, das fünf Sekunden lang auf dem Bildschirm bleibt und häufig zum Überspringen führt.
  2. Bin ich ansprechbar? Gebe ich meinen Zuschauern einen Grund, sich zu melden? Für viele Menschen ist es einschüchternd, einem Fremden eine DM zu schicken (ja, selbst wenn es sich bei dem Konto um einen Influencer oder eine Marke handelt). Brechen Sie das Eis, indem Sie zu Antworten ermutigen. Fragen Sie einfach nach Feedback oder erstellen Sie eine Umfrage (mein persönlicher Favorit).

Es geht um Qualität vor Quantität. Wenn Sie beginnen, einen Anstieg der Antworten zu sehen, stellen Sie sicher, dass Sie auf jede Nachricht antworten. Sich ein paar Sekunden Zeit zu nehmen, um persönlich zu antworten, trägt wesentlich zum Aufbau von Beziehungen bei.

Diese Daten über die Leistung von Instagram Stories mögen Sie überraschen, aber die Zahlen lügen nicht. Auch wenn es Stories schon eine Weile gibt, stehen wir mit der Nutzung dieser Plattform für digitales Marketing noch am Anfang. Wenn Sie glauben, dass sich die Leistung Ihrer Instagram Stories verbessern kann, machen Sie sich nicht fertig! Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sorgfältig Inhalte zu erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Wenn Sie bereit sind zu sehen, wie Sie abschneiden, können Sie auch eine Kopie unseres Benchmark-Berichts für Instagram Stories herunterladen, den Sie jederzeit einsehen können.