Videoinhalte sind nicht nur im Marketing die Zukunftsmusik. Es ist eine der effektivsten Strategien, die Sie jetzt in Betracht ziehen sollten. Mit dem Potenzial, raffiniert, ansprechend und unglaublich informativ zu sein, ist Videomarketing eine hervorragende Marketingstrategie für nahezu jedes kleine Unternehmen. Bei der Umsetzung eines Werbeplans sind verschiedene Arten von Videomarketing zu berücksichtigen.

In diesem Artikel geht es um die Arten von Videoinhalten, die kleinen Unternehmen beim Wachstum helfen können. „Inhalt“ bezieht sich auf das, was tatsächlich in das Video einfließt, und nicht auf das Format des Videos oder die Art und Weise, wie es geliefert wird. Dies schließt also nicht die vielen Videostile wie Animation, Live-Action, Streaming, Doodle und Whiteboard ein.

Lassen Sie uns über die Arten von Videomarketinginhalten sprechen, die von jedem kleinen Unternehmen verwendet werden können. Wir werden auch besprechen, welche Arten von Videoinhalten priorisiert werden sollten.

Arten von Videomarketing-Inhalten

Hier sind einige nützliche, flexible Content-Ideen für die Entwicklung einer Marketingstrategie für Video-Content für kleine Unternehmen.

FAQ-Videos

Videos mit häufig gestellten Fragen (FAQ) werden verwendet, um die Fragen zu beantworten, die am häufigsten von idealen Kunden gestellt werden. Diese können potenziellen Kunden helfen, ein Produkt oder eine Dienstleistung besser zu verstehen. Diese können auch dazu beitragen, dass sich Kunden von einem Unternehmen verstanden fühlen, bevor sie überhaupt einen Kauf tätigen, da viele Bedenken der Verbraucher in dem Video angesprochen werden können.

Anleitungsvideos

Diese können für alle Phasen der Customer Journey erstellt werden – von der Bekanntheit über die Überlegung bis hin zur Entscheidung.

Videos, die Ihrem idealen Kunden zeigen, wie er ein Problem löst, die einen wichtigen Schmerzpunkt ansprechen, werden ihn genau dann ansprechen, wenn er dieses Problem hat. Das Problem sollte natürlich mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zusammenhängen.

Anschließend kann eine Reihe von Videos den Kunden darüber informieren, wie Ihre Produkte funktionieren, einschließlich der Vorteile und der Kapitalrendite.

Sobald sie Kunde geworden sind, können Videos Kundenanfragen reduzieren, indem sie zeigen, wie man richtig arbeitet und Fehler behebt.

DIY-Videos

Eine Variante des How-to-Videos ist das Do-it-yourself (DIY)-Video. In diesem Fall bringt das Unternehmen den Kunden bei, wie sie etwas selbst tun können. Im Idealfall würde es jemanden zeigen, der die Produkte des Unternehmens als Element des DIY-Videos verwendet, um ihm zu zeigen, wie alle Facetten des Produkts funktionieren.

Erklärvideo

Manche Konzepte lassen sich nur schwer mit Text oder alleiniger Sprache vermitteln. Animiertes Erklärvideo kombiniert Grafiken, Text und Animation, um ein komplexes Konzept zu veranschaulichen und zugänglich zu machen.

Ein Erklärvideo kann auch in einem Whiteboard-Format oder in einem Live-Talking-Head-Format erstellt werden, in dem eine Demonstration durchgeführt wird.

Wie FAQ-Videos beantworten auch diese Fragen, die Kunden möglicherweise haben, und bieten gleichzeitig Unterhaltung, was sie zu einem leistungsstarken Verkaufsinstrument macht.

Tipps und Tricks-Video

Diese werden am besten genutzt, um über die offiziellen Anweisungen hinaus Tipps zu geben, wie die Produkte eines Unternehmens besser genutzt werden können. Produktnutzer sind eine gute Inhaltsquelle für diese Art von Video. Kunden werden sehr kreativ, wenn es darum geht, Dinge zu verbessern oder Problemumgehungen für unvorhergesehene Probleme zu finden.

Interview-Video

Interviewvideos bringen Personen von außerhalb des Unternehmens ins Bild. Dies kann beinhalten, dass der Eigentümer des Unternehmens (oder ein anderer Mitarbeiter) Lieferanten, Kollegen oder Kunden zu einem interessanten Thema im Zusammenhang mit dem Produkt oder der Dienstleistung interviewt. Interviewvideos können einem Unternehmen Glaubwürdigkeit verleihen, da die Informationen von außerhalb des Unternehmens stammen und authentischer sein können.

Event-Werbevideos

Ein Event-Werbevideo ist ein hervorragendes Tool für Unternehmen, die auf Live-Events angewiesen sind. Unternehmen, die auf Händlermessen, Ausstellungen oder andere große gesellschaftliche Zusammenkünfte wie Kongresse, Karnevale, Hochzeiten und Partys angewiesen sind, werden davon profitieren, Event-Werbevideos zu einem Teil ihrer Marketingstrategien zu machen.

Gut gemacht, können diese Videos aufmerksamkeitsstarke Vorschauen auf eine Veranstaltung oder ein Produkt bieten und gleichzeitig die SEO verbessern.

Präsentationsvideos

Schon mal einen TED Talk gesehen? Dies ist ein großartiges Beispiel für ein Präsentationsvideo, in dem ein qualifizierter Redner ein bestimmtes Thema präsentiert, um ein Publikum zu begeistern. Eine gut geplante, ansprechende Präsentation kann ein Publikum dazu bringen, über ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Bedarf auf neue Weise nachzudenken, während Fragen beantwortet werden, die für dieses Produkt oder diesen Bedarf gelten.

Tutorial-Videos

Tutorial-Videos ähneln Anleitungsvideos insofern, als sie einem Publikum zeigen, wie etwas Bestimmtes zu tun ist. Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Heißluftfritteusen spezialisiert hat, ein Tutorial zur Herstellung von Hähnchenflügeln in Restaurantqualität erstellen, oder eine unabhängige Maskenbildnerin könnte ein Halloween-Make-up-Tutorial auf ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Hier sind einige der besten Beispiele für Video-Tutorials.

Werbevideo

Wussten Sie, dass über 80 % der Kunden von einem Werbevideo genug überzeugt wurden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen? Und über 60 % kaufen eher ein Produkt, nachdem sie ein Video darüber gesehen haben.

Werbevideos sprechen potenzielle Kunden durch Geschichtenerzählen an und verbessern gleichzeitig die Suchmaschinenoptimierung. Sie können auch in soziale Medien integriert werden, um mehr zu teilen und zu engagieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass Werbevideos für nahezu jede Art von Unternehmen verwendet werden können.

Roundup-Videos

Dies ist das gleiche beliebte Konzept, das beim Bloggen verwendet wird. Eine Zusammenfassung ist eine kuratierte Liste, die sich auf ein Thema konzentriert. Zum Beispiel „Die Top 7 3-Achsen-Gimbal-Stabilisatoren für Smartphones“. Roundup-Videos bieten eine Möglichkeit, andere Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Mission eines kleinen Unternehmens vorzustellen.

Teaser-Videos

Betrachten Sie diese als das Äquivalent eines Filmtrailers. In einem Unternehmen könnten sie beispielsweise das Publikum über eine neue Produkteinführung necken. Ein Teaser könnte einen Einblick in das Produkt bieten oder einen Werberabatt oder ein anderes Pre-Launch-Angebot liefern. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Interesse an einem neuen Produkt zu wecken und den Verkauf zu garantieren, bevor es überhaupt auf den Markt kommt.

Thought-Leadership-Videos

Ein Webinar, bei dem es sich um einen Video-Workshop oder -Vortrag handelt, ist ein Beispiel für ein Thought-Leadership-Video. Dies ist in der Regel eine Mischung aus einer Bildschirmaufzeichnung mit einem oder mehreren Moderatoren auf Video. Oder es kann eine einfache Bildschirmaufnahme mit Kommentar sein. Diese Videos können live oder aufgezeichnet sein.

Referenzen

Ein Testimonial ist ein Video, in dem Klienten und Kunden ihre Erfolgsgeschichten mit einem Produkt oder einer Dienstleistung erzählen. Dies können großartige Verkaufsmerkmale sein, da viele Käufer Wert auf Qualitätsbewertungen und echte Geschichten legen, bevor sie einen Kauf tätigen. Versuchen Sie, Kunden zu erreichen, die bereits großartige Bewertungen abgegeben oder eine feste Beziehung zum Unternehmen aufgebaut haben.

Es gibt zwei Möglichkeiten, mit einem Testimonial umzugehen. Eine Möglichkeit besteht darin, die Kunden selbst auf einem Video sprechen zu lassen.

Diese kundenbasierten Testimonial-Videos können so einfach sein wie ein vom Kunden bereitgestelltes Selfie-Video. Eine weitere ausgezeichnete Gelegenheit besteht darin, sie zu filmen, wenn sie auf Messen, Veranstaltungen oder am Geschäftssitz auftauchen.

Die zweite Testimonial-Videomethode besteht darin, ihre Worte in einem Videoformat zu verwenden. Dies kann in Form von kinetischer Typografie oder Animation und Grafik erfolgen. Dabei sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt.

Diese Art von Video kann Testimonials von mehreren Kunden enthalten. Hier ist ein Beispiel für ein Testimonial-Video mit mehreren Clients.

Videos zu Fallstudien

Betrachten Sie ein Fallstudienvideo als einen Schritt über ein Testimonial hinaus. Während ein Testimonial-Video mehrere Kunden zeigen kann, erzählt eine Fallstudie die Erfolgsgeschichte eines guten Kunden. Dies kann eine Vorher-Nachher-Geschichte sein, die relevante und überzeugende Einzelheiten über die Erfahrungen des Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung enthält.

Videos zur Unternehmenskultur

Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen dessen, was im Unternehmen vor sich geht, während sie Produkte herstellen, Kunden betreuen und zusammenarbeiten. Kunden wollen das Gefühl haben, dass eine Marke wirklich authentisch ist. Dieser Videostil ist ein effektiver Weg, dies zu tun. Zum Beispiel könnte ein gut besuchtes Restaurant an einem verrückten Samstagabend zeigen, wie es in der Küche aussieht. Dies ist die perfekte Gelegenheit, um mit Kunden in Kontakt zu treten, indem Sie etwas persönlicher werden.

Produktbewertungsvideos

Ein Unternehmen kann dies nicht für seine eigenen Produkte tun. Sie können jedoch Influencer einstellen und Plattformen bewerten. Gute Bewertungen aus unvoreingenommenen Quellen sind großartig für die Glaubwürdigkeit. Der Nachteil ist, dass das Unternehmen keine Kontrolle über die Informationen hat, die weitergegeben werden. Aber wenn das Produkt oder die Dienstleistung wirklich gut ist, ist das kein Problem.

Produkt-Demo-Videos

Ein Produktdemovideo zeigt jemanden, der genau demonstriert, wie ein Produkt funktioniert. Diese können sowohl für physische Produkte als auch für Software durchgeführt werden. Wie How-to- und FAQ-Videos können diese die Fragen der Kunden beantworten, bevor sie überhaupt entstehen. Demovideos bieten auch eine großartige Gelegenheit zu zeigen, wie ein Produkt das Leben der Kunden erleichtert, indem es ihre spezifischen Probleme löst.

Rekrutierungsvideos (bezahlte gesponserte Updates auf LinkedIn-Seiten)

Bewerbungsvideos sind wie Anzeigen für offene Stellen. Sie erscheinen häufig auf Jobbörsen, um Arbeitssuchende anzusprechen, wie eine auffälligere „Now Hiring“-Anzeige, die weiter reicht als die Lokalzeitung. Diese können je nach Branche große Budgets haben, können aber auch nur mit einem Smartphone durchgeführt werden.

Vlogs oder Videoblogs

Laut Film Daft ist ein Vlog ein „Videoblog, in dem eine Person Gedanken, Meinungen oder Erfahrungen entweder zu Unterhaltungs-, Bildungs-, persönlichen oder finanziellen Zwecken aufzeichnet und teilt“. Die meisten Vlogger verwenden YouTube als ihre bevorzugte Plattform. Aber auch Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram haben Live-Streaming zu einer Option gemacht. Vlogging kann eine schnelle und flexible Möglichkeit sein, Kunden zu erreichen, indem man sie informiert oder unterhält (oder beides!).

Humor

Jeder liebt es zu lachen. Humor kann jedoch nach hinten losgehen, also verwenden Sie ihn mit Sensibilität und Vorsicht.

Ein tolles Beispiel für Humor ist dieser aus der Druckindustrie.

Personal Branding oder Bio-Videos

Ein persönliches Markenvideo kann die Biografie eines Unternehmens oder Eigentümers in Videoform sein, oder es könnte einfach eine persönliche Geschichte sein, die beim Publikum Anklang findet. Wie Videos zur Unternehmenskultur vermitteln diese ein Gefühl von Persönlichkeit und Authentizität, um Kunden dabei zu helfen, sich tiefer mit dem Unternehmen (und seinen Mitarbeitern) zu verbinden.

Hier finden Sie Beispiele für Videos zum Thema Personal Branding.

Dokumentarfilm

Dies ist eine lange Form, um eine narrative Geschichte über ein Unternehmen zu erzählen. Sie können aus historischer oder sozialer Perspektive erstellt werden und einen detaillierten Einblick in die Geschichte eines Unternehmens und sogar in seine Rolle innerhalb der Gemeinschaft geben.

Markenfilme des Unternehmens

Dieser TV-Stil von Corporate-Branding-Videos sollte besser den großen Konzernen überlassen werden. In einem kleinen Unternehmen ist „Branding“ der Nebeneffekt dessen, wie ein Unternehmen Geschäfte macht, wie es mit Kunden umgeht und wie es in den sozialen Medien wahrgenommen wird. Wenn ein Unternehmen seinen Kunden einen großen Mehrwert bietet, wird es eine großartige Marke schaffen.

Ask-Me-Anything oder Q&A

Obwohl Q&As und Ask-Me-Anythings oft in E-Mails oder Newslettern verwendet werden, funktionieren sie genauso gut in einem Video. Diese können einfach über einen Zoom-Anruf durchgeführt werden und funktionieren am besten, wenn sie nach einem Zeitplan erfolgen.

Dieser Videostil eignet sich auch perfekt für Live-Videos auf Facebook oder Instagram, wo Zuschauer ihre Fragen stellen und Antworten in Echtzeit erhalten können.

Personalisierte Videos

Bei personalisierten Videos spricht jemand innerhalb des Unternehmens (z. B. ein Eigentümer) direkt mit einem Kunden. Dies könnte ein Video mit einem sprechenden Kopf oder eine Erzählung dieser Person als Willkommens-E-Mail an einen neuen Kunden sein.

Öffentliche Bekanntmachungen (PSA)

Ein PSA ist eine kurze Informationsnachricht, die das öffentliche Bewusstsein für ein Problem schärfen und in bestimmten Fällen zu Maßnahmen oder Änderungen anregen soll. Diese sind normalerweise für heiße emotionale Probleme mit sozialer Auswirkung gedacht.

Verkaufsgesprächsvideos

Von Close ist dies ein „persönliches Video, das ein Vertriebsmitarbeiter an einen Interessenten sendet. Dazu gehört, dass Sie Ihr Skript für Verkaufsgespräche in ein Video verwandeln, das sich Interessenten in ihrer Freizeit ansehen können. Es ist eine hochgradig interaktive, fesselnde Pitching-Methode.“

Diese müssen nicht spießig und formell sein. Sie können engagiert und gesprächig sein, während sie den Kunden gleichzeitig den persönlichen Raum geben, die ihnen gegebenen Informationen zu verarbeiten.

3D-Video

3D-Videos werden häufig in komplexen, technischen Bereichen wie Medizin und Ingenieurwesen eingesetzt. Sie werden mit ausgeklügelter Software und CAD-Programmen erstellt.

Danke-Videos

Es gibt immer einen Grund Danke zu sagen! Ein Video macht es noch spezieller. Senden Sie ein Dankeschön-Video direkt an Kunden, um ihnen zu sagen, wie sehr Sie ihr Geschäft schätzen – eine hervorragende Möglichkeit, sich persönlich zu verbinden und ihre Dankbarkeit zu wecken.

Kundenbewertungsvideos

Eine Variation des Dankesvideos ist das Kundenwertschätzungsvideo. Anstatt nur ein Dankesvideo direkt an jeden Kunden zu senden, danken Sie einem Kunden oder einer Gruppe von Kunden in einem öffentlichen Video. Ein Unternehmen, das seine Kunden respektiert und schätzt, ist ein Unternehmen, das Menschen anzieht. Außerdem könnte es aus einem einmaligen Kunden einen wiederkehrenden Kunden machen.

Benutzergeneriertes Video

Benutzergenerierte Videos werden von Benutzern selbst gedreht und produziert, anstatt von professionellen Produktionsteams. Das beste Beispiel ist dieser benutzergenerierte Videoinhalt von GoPro, in dem Millionen von Benutzern ihre manchmal berüchtigten Abenteuer (oder Missgeschicke) gefilmt haben. Eine Möglichkeit, Kunden für die Produktion von Inhalten zu interessieren, besteht darin, einen Wettbewerb zu veranstalten, bei dem sie Videos mit einem bestimmten Produkt einreichen müssen.

Video-Podcasts

Dies ist ein Podcast, der in einen aufgezeichneten Zoom-Anruf umgewandelt wurde. Es ist ein langes Programm im Talkshow-Stil, in dem Gastgeber Themen so lange eingehend diskutieren können, wie sie möchten.

Fazit

Videos sind nicht nur großartige Marketinginstrumente, sondern können auch das Kundenservice-Repertoire eines Unternehmens erweitern, indem sie häufig gestellte Fragen beantworten und zeigen, wie Produkte und Dienstleistungen am effektivsten genutzt werden können. Sie können die Botschaft eines Unternehmens auch effektiver vermitteln, indem sie gleichzeitig aufklären und unterhalten.

Die meisten von uns, die kleine Unternehmen besitzen oder leiten, haben kein Budget für die Madison Avenue. Für Unternehmen, die gerade erst mit Videos beginnen, sind häufig gestellte Fragen und Anleitungsvideos die beste Wahl. Sie beantworten die Fragen der Kunden und lösen ihre Probleme. Sie können Kunden in jeder Phase der Customer Journey helfen und sind in der Regel immergrün, sodass sie lange Zeit wirksam sind.

Der Schlüssel liegt wie immer darin, mit einer Strategie und einem Ziel zu beginnen, bevor Sie Videomarketing-Inhalte erstellen.

Gehen Sie hier, um Hilfe beim Erstellen von Video-Marketing-Inhalten zu erhalten.