4 wichtige Trends im Finanzdienstleistungssektor, auf die nach der Sperrung geachtet werden sollte

Veröffentlicht: 2020-04-26

Digitale Zahlungen werden zur bevorzugten Zahlungsmethode

Wir können bereits den Anstieg des Traffics auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen aufgrund von Social Distancing sehen

Kreditgeber, die gut finanziert sind und die meisten Informationen über ihre Verbraucher haben, werden erfolgreich sein

Im Fokus
Technische Auswirkungen von Covid19

Neueste Updates und Innovationen, ausführliche Ressourcen, Live-Webinare und Leitfäden, die Unternehmen dabei helfen, die Auswirkungen der COVID19-Pandemie auf die indische Wirtschaft zu bewältigen.

Zeiten wie diese sind für jede Branche hart und viele Unternehmen werden kämpfen, um zu überleben und reibungslos zu funktionieren, selbst nachdem die Sperrung aufgehoben wurde. Der Produktivitätsrückgang in allen Branchen belastet die Wirtschaft in einer Weise, die die Menschen kaum entschlüsseln und darauf reagieren können. All diese Trends belasten auch die Weltwirtschaft. Es wird erwartet, dass der Lockdown auch den Finanzdienstleistungssektor in vielerlei Hinsicht beeinflussen wird.

Hier sind einige Gedanken darüber, wie sich die Situation nach dem Lockdown entwickeln könnte. Diese Trends bieten einigen Unternehmen Möglichkeiten, weiter zu wachsen und zu gedeihen, sobald der Lockdown aufgehoben wird.

Wachstum digitaler Zahlungen

Angesichts der Betonung der sozialen Distanzierung werden digitale Zahlungen zur bevorzugten Zahlungsmethode. Während es aufgrund der allgemeinen Verlangsamung der Wirtschaft und der Verringerung der diskretionären Ausgaben kurzfristig zu einem Rückgang der digitalen Zahlungen kommen wird, werden digitale Zahlungen alle physischen Zahlungsmittel früher als erwartet überflügeln.

Es ist zu erwarten, dass digitale Zahlungen, die heute weniger als 10 % der Gesamtzahlungen in Indien ausmachen, in den nächsten 12 Monaten auf über 25 % der persönlichen Konsumausgaben steigen und dann in den nächsten 3-4 Jahren schnell auf 50 % anwachsen werden da sich immer mehr Verbraucher an digitale Zahlungen gewöhnen.

Daher werden Banken und Fintechs, die Verbrauchern erstklassige digitale Zahlungslösungen anbieten, große Gewinne erzielen. Die beste Zahlungslösung muss großartige UX kombinieren, Omnichannel-Zahlungen unterstützen, dem Benutzer die Möglichkeit geben, Transaktionen zu kontrollieren und am sichersten zu sein.

Ein verwandter Trend wird sein, dass Banken das digitale Banking fördern werden, indem sie noch aggressiver als heute mit Fintechs zusammenarbeiten, und das Ökosystem wird sich entwickeln, um Open Banking früher oder später zu unterstützen.

Rolle der Regierung zur Förderung und Aufrechterhaltung des Wachstums

In dieser kritischen Krisenzeit wird die Regierung eingreifen, um das Wirtschaftswachstum und die Entwicklung anzukurbeln. Sie wird versuchen, die wirtschaftliche Not zu lösen, indem sie verschiedene Programme einführt, die auf die am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen abzielen.

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Dies wird wahrscheinlich in Form von Makrounterstützung erfolgen, die sie ausgewählten Branchen anbieten werden – zum Beispiel Reisen, Tourismus, Hotellerie, Restaurants, Einkaufszentren usw. – die Branchen, die wahrscheinlich am stärksten betroffen sind, da die Verbraucher Situationen vermeiden werden, in denen sie sich befinden Menschenansammlungen begegnen und direkte Unterstützung für Personen, die wahrscheinlich am stärksten betroffen sind, sind Wanderarbeitnehmer, Angestellte in der Reise-, Hotel- und Tourismusbranche, Angestellte im informellen Sektor usw.

Der beste Weg für die Regierung, diese gezielten Vorteile anzubieten, ist die Verwendung der JAM-Trinity. Digitale Lösungen, die es ermöglichen, diese direkten Vorteile an das richtige Kundensegment zu übertragen, und die es der Regierung ermöglichen, nicht nur zu überwachen, an wen diese Mittel ausgezahlt werden, sondern vor allem zu überwachen, wo diese Mittel schließlich ausgegeben werden, werden für uns von entscheidender Bedeutung sein die Wirksamkeit dieser Systeme vom Typ DBT (Direct Benefits Transfer).

Aufstieg der E-Commerce-Plattformen

Wir können bereits den Anstieg des Datenverkehrs auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen aufgrund von Social Distancing sehen – dieser Trend wird sich nach dem Lockdown mehr denn je fortsetzen. Ausgewählte E-Commerce-Händler werden florieren – Amazon, Grofers, Big Basket, Flipkart, Paytm, Zomato, Swiggy und Netflix werden wahrscheinlich als große Gewinner in der Welt nach der Sperrung hervorgehen, da die Menschen Menschenmassen meiden, bis ein wirksamer Impfstoff für Covid gefunden wird. 19.

Es wird für alle Kunden von entscheidender Bedeutung sein, diese Transaktionen digital bezahlen zu können, da diese Unternehmen wahrscheinlich Bargeld meiden werden. Im Gegenzug muss die Zahlung von Gehältern an die Millionen von Menschen, die diese E-Commerce-Unternehmen beschäftigen, ebenfalls digital erfolgen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Fintech- und Zahlungsunternehmen, die diese Lösungen unterstützen, werden neben diesen E-Commerce-Unternehmen wahrscheinlich ein enormes Wachstum verzeichnen.

Kreditgeber – Es wird Gewinner und Verlierer geben

Kreditgeber, die gut finanziert sind und die meisten Informationen über ihre Verbraucher haben, werden erfolgreich sein, während diejenigen, die dies nicht tun, wahrscheinlich schließen werden. Angesichts der Tatsache, dass viele Menschen angesichts der Verlangsamung verzweifelt sein werden, werden Kreditgeber erfolgreich sein, die die besten Informationen über Kunden haben und in der Lage sind, sie zuerst zu erreichen, um Gebühren einzuziehen und zukünftige Zahlungen zu sichern.

Kreditgeber, die in Mechanismen investiert haben, die es ihnen ermöglichen, die Endverwendung von Geldern zu überwachen, und diese Daten verwenden, um die Kreditwürdigkeit ihrer Kunden mithilfe von High-End-Analysen zu verstehen, werden aus dem wahrscheinlichen Haufen Asche hervorgehen, den Covid-19 wahrscheinlich unter sich hinterlassen wird Kreditgeber.

Covid-19 ist nicht nur ein Gesundheitsnotstand, sondern wird weltweit eine große Finanzkrise verursachen. Nach jedem Krieg oder jeder Krise folgt jedoch eine Phase des anhaltenden Wachstums und es wird nach Covid ein Wachstum geben – diese Gedanken sollen uns eine Orientierung geben, was uns im Finanzdienstleistungssektor erwartet.

In der Zwischenzeit treffen Sie bitte alle Vorsichtsmaßnahmen, um sicher zu bleiben.