5 Content-Marketing-Gewohnheiten, die es zu brechen gilt

Veröffentlicht: 2016-03-31

Die Effektivität von Content-Marketing ist für viele Vermarkter immer noch ein schwer fassbares Ergebnis. CMI hat gerade seine neuesten Benchmarks, Budgets und Trends veröffentlicht, die sich auf Technologie-Vermarkter konzentrieren, und wissen Sie was? Wir leisten großartige Arbeit bei der Einführung von Content-Marketing, aber wir haben viele der gleichen Herausforderungen wie Vermarkter in anderen Branchen. Ein Trend, den alle Vermarkter teilen, ist die Art und Weise, wie wir die Effektivität der Nutzung von Content-Marketing in unserem Unternehmen bewerten. Tatsächlich bewerten 47 Prozent der Technologie-Vermarkter ihre Effektivität nur mit „meh“ und nur 30 % halten sie für effektiv.
CMI bietet einige Gründe, warum Content-Marketing-Bemühungen nicht so effektiv sind, wie die Leute es gerne hätten, und dem stimme ich von ganzem Herzen zu. Abgesehen von den üblichen Ursachen des Unternehmensumfelds gibt es einige Dinge, die Vermarkter tun, die ihren Erfolg bremsen. Hier sind 5 schlechte Angewohnheiten im Content-Marketing, die immer mehr Menschen daran hindern, sich den 30 % der „Klassenbesten“ der Vermarkter anzuschließen.

  1. Überbeanspruchung von Jargon und „hip“-Sprache
  2. Die Inhaltsstrategie nicht dokumentieren
  3. Nicht die richtige Geschichte dem richtigen Publikum erzählen
  4. Kein einheitlicher Veröffentlichungszeitplan
  5. Einfache SEO-Strategien vergessen

Überbeanspruchung von Jargon und „hip“-Sprache

Als jemand, der anfing, Pressemitteilungen mit umgekehrter Pyramide zu schreiben, die nach „innovativen Ideen“ und „Spitzentechnologie“ roch, hatte ich Mühe, mit dem Schreiben zu beginnen, als ob ich ein Gespräch mit jemandem führen würde. Wenn Sie in eine Branche eintauchen, fängt jeder an, Wörter und Sätze zu verwenden, die in der Branche bekannt sind, und ziemlich bald fängt es an, wie natürliche Sprache zu klingen. Das Problem ist, es ist wirklich nicht. So würden Sie die Herausforderungen und Probleme, die Ihre Marke löst, nicht auf einer Cocktailparty oder einem Familientreffen erklären, wenn Sie nach Ihrem Job gefragt werden.
Im Klartext zu schreiben bedeutet nicht, dass Sie Ihren Inhalt verdummen, es bedeutet nur, dass Sie es so schreiben, als ob Sie mit jemandem sprechen würden, der Ihnen eine Frage gestellt hat. Immerhin ist es das, was du tust, oder? Sie haben Schlüsselwörter und Ausdrücke entdeckt, die Ihnen geholfen haben zu verstehen, worüber die Leute sprechen und wie sie darüber sprechen. Sie haben in den sozialen Medien zugehört und beantworten Fragen und Schwachstellen, die Sie entdeckt haben.
Es hilft, beim Schreiben ein Gesicht im Kopf zu haben. Stellen Sie sich die von Ihnen erstellte Zielgruppenpersönlichkeit vor und sprechen Sie mit ihr. Schreibe auf, was du dieser Person sagen würdest, wenn sie dich anrufen und nach dem Thema fragen würde, über das du schreibst. Was würden Sie dieser Person sagen? Wie würden Sie es sagen?
Ich möchte genau hier anhalten und etwas klarstellen. Fang nicht an zu reden, als wärst du das coolste Kind im Viertel. Ihr Publikum sind vielleicht Millennials (zu oft verwendeter Jargonausdruck für Menschen in einer bestimmten Alterskategorie), aber das bedeutet nicht, dass Sie anfangen müssen, all die coolen Wörter und Sätze einzufügen, die sie verwenden, um mit ihren Freunden zu sprechen. Sie schreiben als Profi, und selbst wenn Sie in einer bestimmten Altersgruppe sind, wird die Verwendung trendiger Wörter und Phasen so viele Menschen entfremden, wie es sie interessiert.

Die Inhaltsstrategie nicht dokumentieren

Beginnen wir damit, zu definieren, was ich unter einer dokumentierten Inhaltsstrategie verstehe. Der Zweck einer dokumentierten Strategie besteht nicht darin, drei Monate damit zu verbringen, ein Dokument zu erstellen, das mit Krieg und Frieden konkurrieren würde. Stellen Sie stattdessen ein einfaches, einseitiges (oder zweiseitiges) Dokument zusammen, das Folgendes enthält:

  • Allgemeine Unternehmensziele
  • Kennzahlen
  • Messverfahren
  • Zielschlüsselwörter
  • Inhalt der Konkurrenz
  • Inhaltliche Themen
  • Arten von Inhalten, die erstellt werden sollen
  • Content-Promotion-Strategien
  • Kalender der Erstellung, Veröffentlichung, Verteilung und Förderung

Gehen Sie jetzt los und erstellen Sie überzeugende Inhalte. Denken Sie daran, es unterwegs zu messen, um festzustellen, was funktioniert und was nicht. Wenn etwas nicht funktioniert, tauchen Sie etwas tiefer ein, um herauszufinden, warum . Gehen Sie nicht sofort davon aus, dass es der Kanal oder die Botschaft ist; Es könnte eine Kombination von Dingen oder ein Fall von der falschen Art von Inhalten für diesen Kanal sein.
Screenshot vom 28.03.2016 um 9:59:14 Uhr Eine dokumentierte Strategie gibt Ihnen die Möglichkeit, die Effektivität der Inhalte zu überwachen und aufzuzeichnen und die notwendigen Änderungen an den Inhalten oder an zukünftigen Inhalten vorzunehmen, um ein größeres Engagement zu erreichen. Am Ende könnten Sie mit sehr ansprechenden Inhalten enden, die zu keinen Conversions geführt haben. In diesem Fall sprechen Sie möglicherweise nicht die richtige Zielgruppe an. Unabhängig vom Ergebnis haben Sie jedes Mal, wenn Sie eine Strategie dokumentieren, implementieren und messen, etwas Wertvolles für die nächste Iteration gelernt.

Nicht die richtige Geschichte erzählen

Das Problem, nicht die richtige Geschichte zu erzählen, hat mehrere Facetten. Zu den Herausforderungen gehören derzeit:

  • Geschichten, die nicht auf das Publikum ausgerichtet sind
  • Inhalte, die nicht einzigartig genug sind
  • Inhalte basieren nicht darauf, wonach Menschen suchen

Die meisten dieser Herausforderungen laufen darauf hinaus, die besten Keyword- und Themendaten zu erhalten, zu verstehen, was die Wettbewerber tun, und eine Botschaft zu erstellen, die ansprechend und einzigartig ist. Die größte dieser Herausforderungen ist die Herausforderung, Inhalte zu erstellen, die sich auf das Publikum konzentrieren. Sich strikt auf das Publikum zu konzentrieren, ist eine Herausforderung, wenn es so schwierig ist, Inhalte zu genehmigen, die die Marke und ihre Produkte nicht offen bewerben. Dies führt uns zurück zu den organisatorischen Herausforderungen des Content-Marketings, die damit beginnen, die Zustimmung der Führungskräfte für Ihre Bemühungen zu erhalten.
Der erste Teil der Lösung besteht darin, echte Unterstützung für Ihre Content-Marketing-Initiativen zu erhalten. Das geht zurück auf die Verknüpfung Ihrer Ergebnisse mit den allgemeinen Unternehmensergebnissen, die Meldung Ihrer Ergebnisse an die richtigen Personen und die Berichterstattung der Ergebnisse in Begriffen, die diese Personen verstehen (z. B. Anzahl der Conversions oder Verringerung der Abwanderung).
Der andere Teil der Lösung besteht darin, Ihre Inhalte darauf aufzubauen, wonach Menschen bereits suchen und was bereits von anderen Quellen als Ihnen engagiert wird. Es gibt mehrere Orte, an denen Sie Inspiration für ansprechende, einzigartige Inhalte finden können, die sich auf die Schmerzpunkte des Publikums konzentrieren. Diese beinhalten:

  • Keyword-Erkennung
    • Finden Sie die Schlüsselwörter, die Sie derzeit nicht verfolgen, die Sie aber verfolgen sollten, weil Ihre Zielgruppe sie verwendet, um die Fragen zu stellen, auf die sie Antworten haben möchten.
  • Wettbewerber-Erkennung
    • Finden Sie heraus, welche Inhalte die Zielgruppen ansprechen, indem Sie die von Ihnen verfolgten Schlüsselwörter verwenden
    • Entdecken Sie Ihre eigene einzigartige Neigung oder Botschaft zu diesen Themen
    • Sehen Sie sich an, auf welchen Kanälen das Publikum beliebte Inhalte findet, und binden Sie Ihr Publikum dort ein
  • Einblicke in das soziale Publikum
    • Finden Sie heraus, mit welchen sozialen Kanälen sich Ihr Publikum am meisten beschäftigt, und hören Sie zu, wie sie über Themen sprechen

Kein einheitlicher Veröffentlichungszeitplan

„Wenn du es baust, werden sie kommen.“ Es ist die Phase, die ich während meiner schönsten Content-Marketing-Träume im Schlaf höre. Leider wird es wahrscheinlich nicht so einfach sein, es sei denn, Sie sind Coke, Nike oder Starbucks. Wir können jedoch alle eine Lehre von diesen Content-Marketing-Giganten ziehen, Beständigkeit.
Liegt der Mangel an Konsistenz im Content Marketing am Fehlen einer schriftlichen Strategie und eines Redaktionskalenders? Es ist vielleicht nicht der ganze Grund, aber es ist zumindest ein Faktor, der dazu beiträgt. Wenn Sie ohne schriftliche Fristen oder Erwartungen an die inhaltliche Konsistenz arbeiten, ist Ihr Programm anfällig für den Einfluss konkurrierender Prioritäten und Zwänge. Ein Redaktionskalender und eine konsequente Content-Produktion ermöglichen es den Beteiligten, Gewohnheiten und Routinen rund um das Programm zu bilden. Wenn ich weiß, dass ich jede Woche am Montag und Donnerstag einen Inhalt brauche, der auf Ziel-Keywords basiert und für die Zielgruppe geschrieben ist, dann plane und recherchiere ich eher an den anderen Tagen und plane meinen anderen Verantwortlichkeiten und Ergebnisse rund um meine inhaltlichen Fristen.
Natürlich gibt es viele andere Dinge, die Ihre Zeit in der Woche, im Monat, im Jahr in Anspruch nehmen. Trage sie auch in den Kalender ein. Haben Sie einen regelmäßigen Zeitplan für die Berichterstattung, Planung und Besprechung mit Teammitgliedern. Legen Sie Tagesordnungen fest und halten Sie sich daran. Legen Sie möglichst Zeitpläne fest und halten Sie sich daran. Die organisatorische Konsistenz, die Sie schaffen, spiegelt sich in Ihrer Fähigkeit wider, konsistente Inhalte zu erstellen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Redaktionskalender erstellen, die Sie tatsächlich treffen können. Sicher, wir würden alle gerne täglich bloggen. Wenn Sie ein ausreichend großes Team oder genügend persönliche Zeit haben, machen Sie es. Wenn nicht, müssen Sie sich möglicherweise mit einem wöchentlichen oder zweimal wöchentlichen Blog zufrieden geben. Wenn Sie konsequent einmal pro Woche veröffentlichen und hin und wieder einen weiteren Inhalt hinzufügen, erfüllen Sie Ihr Versprechen an Abonnenten und Follower und geben ihnen einen kleinen Bonus. Es ist eine bessere Strategie, als mit der Veröffentlichung zweimal pro Woche zu beginnen und dann auf einmal im Monat zurückzufallen.
Das Erstellen einer Abonnementstrategie für Ihren Blog, Ihr wöchentliches Video oder andere regelmäßige Inhalte, die Sie bereitstellen möchten, wird Ihnen helfen, Ihre Versprechen einzuhalten, da es tatsächlich Menschen geben wird, die Sie enttäuschen können. Natürlich gibt es noch viele andere wirklich gute Gründe, Abonnements für Ihre Inhalte zu erstellen, abgesehen davon, dass Sie konsistente Inhalte erstellen.
Das regelmäßige Veröffentlichen Ihres Blogs oder Videos ist ein bisschen so, als würden Sie Ihr Versprechen einlösen, das Produkt oder die Dienstleistung Ihrer Marke zu liefern. Sobald Sie eine Erwartung für die Lieferung einer Art von Inhalt festgelegt haben, sollten Sie dieses Versprechen genauso behandeln wie jedes andere Lieferversprechen in der Organisation. Erstellen Sie einen realistischen Lieferplan und halten Sie sich dann daran.

Einfache SEO-Strategien vergessen

Wir alle haben die Posts gesehen, in denen staatliche Keywords tot und Meta-Tags bedeutungslos sind. Während nichts dabei hilft, Ihre Inhalte zu optimieren, können grundlegende SEO-Strategien, wenn sie zusammen mit guten Schreibpraktiken verwendet werden, die allgemeine Auffindbarkeit Ihrer Beiträge und anderer Inhalte auf Ihrer Website verbessern.
Screenshot vom 11.02.2016 um 13.48.04 Uhr
Einige der größeren Probleme, wie z. B. eine auf Mobilgeräte ansprechende Website oder eine Homepage, die eine logische Benutzerreise beginnt, liegen in der Verantwortung Ihres Webdesigners und SEO-Teams. Sie können jedoch mitbestimmen, welche Art von Inhalten auf der Startseite angezeigt werden und was für einen angenehmen und logischen Inhaltsfluss sorgt.
Über das allgemeine Website-Design hinaus müssen Content-Vermarkter den SEO-Wert jedes Inhalts berücksichtigen. Dieser Wert beginnt natürlich damit, vertrauenswürdige, lesbare, einzigartige und interessante Inhalte bereitzustellen. Darüber hinaus gibt es ein paar einfache SEO-Regeln, die jeder beherrschen sollte:

  • Schlagzeilen
    • Halten Sie sie unter 75 Zeichen und stellen Sie sicher, dass sie Zielschlüsselwörter enthalten
    • Verwenden Sie einprägsame, interessante Schlagzeilen, um Aufmerksamkeit zu erregen
    • Stellen Sie sicher, dass der Inhalt dem Versprechen der Überschrift entspricht
  • Untertitel (H2 – H6)
    • Helfen Sie dabei, den Leser mit Untertiteln zu beschäftigen, die ihn durch den Inhalt führen
    • Stellen Sie sicher, dass Zwischenüberschriften Zielschlüsselwörter enthalten
    • Verwenden Sie H2-H6 für Zwischenüberschriften – stellen Sie sicher, dass nur ein H1 verwendet wird
  • Stichworte
    • Verwenden Sie sie, um den SEO-Wert zu verbessern
    • Machen Sie sie anschaulich und interessant

Behandeln Sie Meta-Beschreibungen wie die Innenklappe eines Buches. Schreiben Sie sie, um Ihrem Publikum eine Vorstellung davon zu geben, was es vom Inhalt zu erwarten hat, und auch als Aufhänger, um es zum Weiterlesen anzuregen.
Vermarkter stehen Jahr für Jahr vor den gleichen Content-Marketing-Herausforderungen. Zeitbeschränkungen, Mangel an Ressourcen, das Fehlen der richtigen Tools, das Erhalten nicht der besten Daten und die fehlende Zustimmung der C-Suite sind alles Faktoren, die dazu beitragen, dass Herausforderungen ungelöst bleiben. Manche Dinge werden mehr Zeit brauchen, um sich zu ändern als andere, aber die Etablierung guter Content-Marketing-Gewohnheiten und die Übernahme von Best Practices werden uns hoffentlich alle nächstes Jahr der Content-Effektivität näher bringen.