5 E-Mail-Drip-Kampagnen, die Ihr Unternehmen braucht

Eine richtig ausgeführte E-Mail-Marketingkampagne kann die Conversions steigern . E-Mail-Marketing hat eine Kapitalrendite von 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar. Das bedeutet mehr Umsatz für Ihr Unternehmen.

Sie können E-Mails nicht einfach senden, wann immer Sie wollen; Sie müssen sie zur richtigen Zeit senden. Personen, die Ihre E-Mail-Liste abonnieren, sollten eine Willkommens-E-Mail erhalten. Oder wenn sie etwas kaufen, sollten sie eine Dankesnachricht und die Bestelldetails erhalten.

Obwohl Sie diese E-Mails manuell versenden könnten, wenn Ihre E-Mail-Liste wächst und die Conversion-Aktionen vielfältiger werden, ist dies möglicherweise nicht nachhaltig. Hier können Ihnen E-Mail-Tropfkampagnen helfen.

Bedeutung von E-Mail-Tropfkampagnen

E-Mail-Tropfkampagnen beinhalten das automatisierte Versenden einer Reihe von E-Mails, nachdem ein Lead gehandelt hat. Eine bestimmte E-Mail-Tropfkampagne löst eine bestimmte Aktion aus, die von einem Lead durchgeführt wird. Zum Beispiel das Herunterladen eines Bleimagneten auf Ihrer Website oder das Verlassen der Website, ohne einen Kauf durchzusetzen.

E-Mail-Tropfkampagnen funktionieren, weil Ihre Nachrichten zu den besten Zeiten versendet werden. Wenn Sie ihnen eine Liste mit Produkten senden, die ihren vorherigen Kauf ergänzen, werden sie diese eher kaufen.

Aber das ist nicht der einzige Grund, warum E-Mail-Tropfkampagnen großartig sind. Da E-Mail-Tropfkampagnen automatisiert sind, reduzieren sie die Arbeitsbelastung Ihres Marketingteams, das sich nun auf andere wichtige Marketingaspekte konzentrieren kann. Letztendlich führt das zu besseren Geschäftsergebnissen.

Nun, das ist geklärt, die Frage ist, welche Drip-Kampagnen sollten Sie durchführen?

Fünf Drip-Kampagnen, die konvertieren

Egal, ob Sie ein Startup sind, das Zuschüsse für kleine Unternehmen sucht, oder ein vollwertiges Unternehmen, das bereits die Früchte Ihrer harten Arbeit erntet, die Aufnahme dieser E-Mail-Tropfkampagnen in Ihren Marketingplan kann qualitativ hochwertiges Marketing und damit den Geschäftserfolg sicherstellen.

1. Willkommens-E-Mails

Willkommens-E-Mail-Sequenzen machen genau das, was sie heißen: den Lead herzlich willkommen heißen. Dadurch entsteht ein positives Markenerlebnis für den potenziellen Kunden.

Wann werden diese E-Mails ausgelöst? Sie werden ausgelöst, wenn ein Benutzer Ihre E-Mail-Liste abonniert oder sich für Ihren Dienst anmeldet. Sie erhalten ihre E-Mail-Adressen über Webformulare . Der Form Builder von POWR kann Ihnen dabei helfen, sie zu erstellen und anzupassen.

Diese Webformulare werden von Lead-Magneten begleitet, die den Besucher dazu verleiten können, Ihr Formular überhaupt auszufüllen. Diese Lead-Magnete können über E-Books, Whitepapers und Quiz kommen.

Sobald sich eine Person für Ihre E-Mail-Liste anmeldet , vergessen Sie nicht, die besten E-Mail-Finder-Tools zu verwenden, um die E-Mails zu überprüfen. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre E-Mails die richtigen Personen erreichen.

Wie sieht also die erste E-Mail in einer Begrüßungssequenz aus?

Schauen Sie sich die E-Mail an, die von 16Personalities gesendet wird, nachdem sich ein Website-Besucher für seinen Newsletter angemeldet hat. Nur für ein wenig Kontext hat das Unternehmen einen Persönlichkeitstest als Lead-Magnet durchgeführt, um die Leute dazu zu bringen, ihr Formular auszufüllen:

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Nach einigen Tagen sollte automatisch eine Folge-E-Mail an den neuen Abonnenten gesendet werden. Dadurch erhalten Sie mehr Wert. Sie können also einen Blogbeitrag, ein Video und kuratierte Inhalte mit ihnen teilen. Folgendes haben 16Personalities in ihrer zweiten E-Mail getan:

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Beachten Sie, dass die E-Mail auf die Erfahrung des Abonnenten zugeschnitten ist. Da also die Testergebnisse des Abonnenten zeigen, dass er eine „Fürsprecher“-Persönlichkeit hat, spricht diese zweite E-Mail nur über diese Art von Persönlichkeit.

Sie können eine dritte E-Mail senden, in der Sie Ihr Produkt als Lösung für den Schmerzpunkt Ihres Abonnenten präsentieren. Im Fall von 16Personalities taten sie dies in der zweiten E-Mail. Beachten Sie jedoch, dass die Produktpräsentation sehr subtil ist. Es ist nur eine Zeile in einer E-Mail mit mehreren Absätzen. Wenn Abonnenten auf diesen Link klicken, gelangen sie zu einer Seite, auf der die Dienstleistungen des Unternehmens detailliert beschrieben werden. Sie können sich von dem inspirieren lassen, was das Unternehmen getan hat.

Der Punkt ist, dass eine Willkommens-E-Mail nicht ausreicht. Nachdem Sie die Beziehung aufgebaut haben, pflegen Sie die Verbindung, indem Sie weitere verwandte E-Mails nacheinander senden.

2. Werbeangebote

Wenn Sie ein zeitlich begrenztes Angebot haben, können Sie nicht darauf warten, dass die Leute davon Gebrauch machen, damit Sie Umsätze generieren können. Wenn Sie die besten Ergebnisse erzielen möchten, müssen Sie proaktiv sein.

Außerdem gaben 28 % der Abonnenten an, dass sie zwei- oder sogar dreimal pro Woche Werbeangebote von Unternehmen sehen möchten. Obwohl 28 % nicht viel erscheinen, sind es immer noch potenzielle Verkäufe. Führen Sie also E-Mail-Tropfen für Werbeangebote durch.

Wie soll Ihre Werbeangebots-Tropfkampagne aussehen?

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Geben Sie den Abonnenten in der ersten E-Mail Promo-Details wie das Datum, an dem sie gültig ist, und wie Kunden sie nutzen können. Fügen Sie auch einen CTA in Ihre erste E-Mail ein, um die Konversion zu fördern .

Sie können ein oder zwei Tage später eine Folge-E-Mail senden, wenn Ihre Leser nicht reagieren. Zeugnisse einschließen.

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Sie können auch Dringlichkeit verwenden. Schauen Sie sich das Beispiel von Zalora oben an. Die E-Commerce-Marke vermittelt diese Dringlichkeit mit den Worten „Last Chance“. Wenn Sie den Abonnenten mitteilen, dass das Angebot, mit dem sie sparen können, nicht ewig gültig ist, können Sie sie dazu bringen, Maßnahmen zu ergreifen. Das ist FOMO oder die Angst, etwas zu verpassen. Das Einfügen eines Countdown-Timers kann ebenfalls hilfreich sein.

3. Upselling und Cross-Selling

Eine effektive Möglichkeit, den Umsatz durch E-Mail-Marketing zu steigern, sind Upselling und Cross-Selling.

Beim E-Mail-Marketing geht es beim Upselling darum, dem Käufer Produkte zu empfehlen, die teurer sind als ein gerade gekauftes Produkt.

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Beim Cross-Selling hingegen werden Produkte empfohlen, die mit einem kürzlich gekauften Artikel zusammenhängen oder ihn ergänzen. Bei beiden Strategien geht es darum, den Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben.

Nach dem Kauf können Sie nicht einfach eine E-Mail senden, die Ihre Empfehlungen an Ihren Kunden schiebt. Sie könnten sie einfach ausschalten, weil sie zu verkaufsstark sind.

Ihre erste E-Mail in einer Upselling- und Cross-Selling-E-Mail-Sequenz sollte also zuerst eine „Danke für Ihren Einkauf“-Nachricht und dann Ihre Produktempfehlung enthalten. Fügen Sie dafür einen Rabatt oder kostenlosen Versand hinzu. Fügen Sie dann eine CTA-Schaltfläche hinzu.

Hier ist ein Beispiel für eine Cross-Selling-E-Mail, die dieser Strategie folgt:

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Senden Sie bei Bedarf eine Folge-E-Mail. Sie können der E-Mail Dringlichkeit verleihen, indem Sie auch einen Countdown-Timer wie den folgenden einfügen:

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Je nachdem, was Sie für Ihr Unternehmen gesehen haben, können Sie die E-Mails in der Reihenfolge mischen. Sobald Sie Cross-Selling- und Upselling-E-Mail-Sequenzen haben, können Sie Markentreue aufbauen und mehr Lebenszeitwert von jedem Kunden generieren.

4. Geburtstagsaktionen

Sie können Ihre Abonnenten an ihren Geburtstagen begrüßen und die Gelegenheit nutzen, Promos zu versenden. Schließlich haben Geburtstags-E-Mails eine um 481 % höhere Transaktionsrate als andere E-Mails.

Um Leads jedoch an ihrem Geburtstag begrüßen zu können, müssen Sie zunächst die Geburtstagsdaten sammeln. Hier sind ein paar Ideen:

• Verwenden Sie E-Mail-Opt-in-Formulare, um die Informationen zu sammeln. Machen Sie die Informationen beispielsweise zur Voraussetzung für den Download eines Lead-Magneten.
• Fragen Sie direkt nach den Informationen von Ihren E-Mail-Abonnenten, die sie nicht angegeben haben. Sagen Sie ihnen, dass Sie an ihrem besonderen Tag Sonderangebote machen werden.

Wenn Sie Ihre Werbeangebote in die Geburtstagsgruß-E-Mail aufnehmen, verpacken Sie sie als Ihr Geschenk für den Feiernden. Erklären Sie dann, wie sie Ihr Angebot nutzen können. Hier ist ein Beispiel:

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Wenn Sie dynamische Felder verwenden können, können Sie jeden Zelebranten mit Namen ansprechen. Das kann dazu beitragen, dass sich die E-Mail persönlicher anfühlt.

Schließlich, wenn sie nichts unternehmen, senden Sie Follow-up-E-Mails, die sie an das Angebot erinnern. Hier können Sie wieder FOMO verwenden.

Eine Geburtstagsaktion kann Ihrem Kunden ein gutes Benutzererlebnis bieten . Nichts sagt, dass Sie sich mehr erinnern als ein Geburtstagsgruß, der angemessen gemacht wurde.

5. Erinnerungen zum Verlassen des Einkaufswagens

Nur 19,32 % der Käufer , die Artikel in ihren Einkaufswagen legen, gehen zur Kasse . Mit einer Drip-Kampagne zum Verlassen des Einkaufswagens können Sie diese Zahl für sich erhöhen. Sie können Käufer, die ohne Kauf gegangen sind, davon überzeugen, den Kauf durchzuziehen.

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Wie? Schauen Sie sich die obige E-Mail und die Nachricht „fast ausverkauft“ an. Erinnern Sie potenzielle Kunden in Ihrer Drip-Kampagne nicht nur an die Produkte, die sie in ihrem Einkaufswagen gelassen haben. Informieren Sie sie auch über Ihre begrenzten Vorräte. Das ist eine Möglichkeit, sie dazu zu bringen, die gewünschte Aktion auszuführen.

Sie können auch einen Rabattcode für den Artikel oder kostenlosen Versand angeben, wie Huckleberry unten:

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Auch hier ist ein Countdown-Timer anwendbar. Der Countdown-Timer von POWR ist nicht nur großartig, um Ihren E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens ein Gefühl der Dringlichkeit zu verleihen. Sie können sogar die im Timer verwendete Sprache ändern, um sie an die Sprachwahl Ihres Publikums anzupassen.

Abschließend

Drip-Kampagnen-E-Mails sind ein effektives Tool zur Automatisierung des E-Mail-Marketings. Sie helfen Ihnen, echte Verbindungen herzustellen und die Belastung Ihrer Marketingabteilung zu verringern, was sich letztendlich in besseren Geschäftsergebnissen niederschlägt.

Sie haben fünf Drip-Kampagnen kennengelernt, die Sie durchführen sollten: die Willkommens-E-Mail, Werbeangebote , Upselling und Cross-Selling, Geburtstagsaktionen und Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine oder alle entscheiden, überwachen Sie Ihre Kampagnenergebnisse sorgfältig. So nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor und fahren in Zukunft besser auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Kampagnen.

E-Mail-Tropfkampagnen können Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht helfen. Nutzen Sie sie und sehen Sie sich die Ergebnisse an.