6 unverzichtbare Marketing-Tools im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2019-09-10

Wäre es nicht wunderbar, wenn Sie sich in eine Welt versetzen könnten, in der Sie sich keine Sorgen um den Verkauf machen müssten? Wo Sie sich nur auf die Erstellung von Inhalten und das Networking konzentrieren mussten. Und es wäre einfach, Verkäufe zu erzielen.

Sie können jetzt die Vorzüge dieses magischen Landes genießen! Der Unterschied besteht darin, wie Sie Ihre Arbeit verwalten. Wenn Sie in Ihren Vorgehensweisen stecken bleiben oder auf die gleiche Weise über Marketing nachdenken, wird sich nichts ändern. Sie haben die Tools und die Technologie, um mit Menschen in Kontakt zu treten, die Sie nie für möglich gehalten hätten. Fangen Sie jetzt an, sie zu benutzen!

Sie haben es schon einmal gehört – eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern können. Einige Leute informieren Sie zum Beispiel über die Bedeutung des Erstellens von Listen und wie man es macht. Während es bei anderen um die Generierung von Traffic geht. Was Sie jedoch seltener hören, ist die Bedeutung der Nutzung anderer Arten von Tools – insbesondere der Online-Marketing-Tools.

Nun, diese fantastischen Tools sind der Held dieser Beschreibung.

Top 5 Marketing-Tools zur Umsatzsteigerung

Auf den ersten Blick mag Marketing wie auffällige Werbung und einprägsame Slogans erscheinen. Aber die Wahrheit ist, es ist viel mehr als das.

Wir können Marketing in vier verschiedene Phasen unterteilen:

  • Besucher auf Ihre Website locken
  • Umwandlung in Leads
  • Unterstützung des Vertriebs beim Abschluss als Kunden
  • Diese Kunden begeistern, damit sie immer wieder zurückkommen

Sie können verschiedene Tools verwenden, um diese Ziele zu erreichen. Von Social Media bis hin zu Content-Management-Software werden wir sie hier untersuchen.

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1. Website- und Webanalyse-Tools

Eine Website ist ein unverzichtbares Marketinginstrument. Es ist der Anker aller Marketing- und Vertriebsbemühungen.

Das Gesicht Ihres Unternehmens; Auf der Website präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen. Sie erzählen, was Ihr Unternehmen besonders macht. Hier können Kunden mehr über Ihr Unternehmen erfahren. Und damit potenzielle Kunden entscheiden können, ob sie mit Ihnen Geschäfte machen möchten.

Ihre Website ist auch ein Ort, um Verkäufe zu tätigen:

Die meisten Websites verfügen über eine E-Commerce-Komponente, mit der Benutzer direkt einkaufen können. Dennoch werden viele Menschen vor dem Kauf zuerst die Website besuchen, um mehr über Ihr Produkt zu erfahren. Und es gibt viele andere Gründe, warum Menschen Ihre Website besuchen, als um Produkte zu kaufen. Sie suchen beispielsweise nach Produktinformationen oder Kundendienst.

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Dies macht Webanalyse-Tools zu einer grundlegenden Grundlage in Marketing und Vertrieb. Sie können die Kundeninteraktionen nicht verstehen, ohne ihre Website-Aktivitäten zu untersuchen. Wann und warum sie kaufen, oder sie gehen, ohne etwas zu verkaufen.

Webanalyse-Tools helfen Ihnen beim Verständnis

  • wer Ihre Website besucht
  • wie sie es fanden
  • welche Schlüsselwörter Suchergebnisse ausgelöst haben, die sie zu Ihnen geführt haben
  • welche Seiten ihrer Website sie besuchen
  • welche Seiten Besucher zu Kunden machen (und welche Seiten nicht)

Und so weiter. Sind diese Daten nicht Gold? Es hilft Ihnen, einen Blick in die Köpfe Ihrer Kunden zu werfen. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Webpräsenz nachhaltig zu optimieren.

2. Social-Media-Management-Tools

Heutzutage sind Social-Media-Management-Tools ein Schlüsselelement im Toolkit des Marketing- oder Vertriebsteams.

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Social-Media-Plattformen entwickeln sich weiter. Und leider ist auch die Gefahr, etwas falsch zu machen, höher als je zuvor. Die meisten Verbraucher erwarten, dass Marken innerhalb von 24 Stunden auf Kommentare in sozialen Medien zurückgreifen.

Deshalb ist es wichtig, sich mit Social-Media-Management-Tools auszustatten. Einige der beliebtesten Funktionen sind:

  • Verfolgen Sie Metriken über alle Kanäle hinweg, um Erkenntnisse darüber zu erhalten, welche Plattformen das größte Engagement erzielen
  • Planen Sie Posts kanalübergreifend im Voraus
  • Analysieren Sie Analysen, die Ihnen helfen zu verstehen, wie jeder Beitrag abschneidet
  • Arbeiten Sie mit mehreren Personen zusammen, um zu einer Social-Media-Strategie beizutragen
  • Treten Sie direkt mit Kunden in Kontakt, die Fragen oder Kommentare zu Ihren Beiträgen haben.

3. SEO-Tools

Wenn wir an Marketing und Vertrieb denken, fällt uns normalerweise nicht als erstes SEO ein. Warum sollte es sein? Bei Marketing und Vertrieb dreht sich alles um Menschen, richtig? Und bei SEO geht es darum, dass Ihre Website oder Ihr Inhalt ganz oben auf der Ergebnisseite der Suchmaschine angezeigt wird. Das ist nicht sehr personenzentriert.

Aber wie sich herausstellt, kann SEO in jedem Teil eines Marketing- und Verkaufszyklus eine wesentliche Rolle spielen. Wieso den? Weil SEO Ihnen hilft, von den richtigen Leuten zur richtigen Zeit wahrgenommen zu werden.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein Reisebüro. Sie möchten zwei Dinge tun.

1) Schaffen Sie bei den Menschen ein Bewusstsein für Ihre Dienstleistungen.

2) Sorgen Sie dafür, dass Ihre Dienste leicht zu finden sind, wenn Menschen danach suchen.

Das klingt nach einem Marketingproblem, und das ist es auch! Aber SEO kann Ihnen bei beiden Problemen helfen. Weil es darum geht, großartige Inhalte mit den Bedürfnissen der Leser abzugleichen, die danach suchen.

SEO-Tools helfen dabei, das Potenzial einer Website für die Platzierung in der Suchmaschine zu überprüfen. Die Tools garantieren zwar kein gutes Ergebnis, liefern aber wertvolle Erkenntnisse. Zum Beispiel warum (oder warum nicht) Ihre Seite bei Suchmaschinen einen guten Rang einnimmt.

Verwenden Sie SEO-Tools als Sprungbrett für Ihre Optimierungsbemühungen, nicht als schnelle Lösung.

4. Tools zur Lead-Generierung

Für ein Unternehmen ist es das Wichtigste, neue Kunden zu gewinnen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind Tools zur Lead-Generierung.

Tools zur Lead-Generierung sind hilfreich in Marketing und Vertrieb. Sie helfen potenzielle Kunden zu identifizieren und zu qualifizieren und schonen Ihre Ressourcen. Es gibt viele verschiedene Arten von Tools zur Lead-Generierung auf dem Markt.

Eine Marketingfunktion, von der Sie vielleicht noch nie gehört haben, ist ein Lead-Erfassungsformular. Diese Formulare sammeln grundlegende Informationen über Ihre Interessenten, damit Sie sie später weiterverfolgen können.

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Ein weiteres Tool, das viele Unternehmen verwenden, ist ein Opt-in-Popup auf ihrer Website. Diese Pop-ups ermöglichen Besuchern, die daran interessiert sind, weitere Informationen von Ihnen zu erhalten. Melden Sie sich für diese Angebote an, z. B. für einen Newsletter oder ein Werbeangebot, ohne die Seite zu verlassen.

Kurz gesagt, Tools zur Lead-Generierung erfassen Leads und verwandeln sie in Verkäufe. Sie können sie verwenden, um die Kontaktinformationen potenzieller Kunden zu finden. Wenden Sie sich dann mit einem Verkaufsgespräch an sie.

Sie funktionieren am besten, wenn sie miteinander gepaart sind. Sie können beispielsweise ein Tool zur Lead-Generierung verwenden, um Interessenten auf LinkedIn zu identifizieren. Finden Sie ihre Kontaktinformationen. Senden Sie dann mit einem E-Mail-Marketing-Tool eine vorprogrammierte E-Mail, um das Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu messen.

Wenn der Interessent antwortet, hilft die Software dabei, die Beziehung voranzutreiben.

Tools zur Lead-Generierung sind praktisch für Unternehmen. Sie können sich bei Marketingpraktiken wie SEO, SMM und mehr auf sie verlassen. Sie helfen Ihnen dabei, anonymen Webverkehr in qualifizierte Leads umzuwandeln.


5. CRM-Tools

Sie haben ein großartiges Produkt und es ist verkaufsbereit. Aber wie können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen die richtigen Leute erreicht?

Hier kommen CRM-Tools ins Spiel. CRM, also Customer Relationship Management, hilft Ihnen, Ihre Beziehung zu Ihren Kunden zu verwalten. CRM-Tools automatisieren kundenbezogene Aufgaben. Zu den Aufgaben gehören die Verfolgung von Kundeninformationen, Verkäufen, E-Mail-Kommunikation und mehr.

CRM-Software stellt sicher, dass alle Zugriff auf die gleichen Kundeninformationen haben. Es verbessert die Rechenschaftspflicht und verhindert Probleme wie fehlende Nachverfolgung potenzieller Kunden.

74 % der Befragten geben an, dass CRM-Lösungen ihnen einen besseren Zugriff auf Kundendaten ermöglichen. Darüber hinaus wird ein personalisierterer Service ermöglicht.

CRM-Tools helfen Ihnen auch dabei, den Überblick über Leads zu behalten, während sie sich durch den Trichter bewegen. Sie können sehen, in welcher Phase des Trichters sich jeder Lead befindet, mit ihm in Kontakt treten und wissen, wann er zum Einkaufen bereit ist. Dies spart Zeit und ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, sich auf die Bereiche zu konzentrieren, in denen ihr Fachwissen am dringendsten benötigt wird.

Darüber hinaus helfen Ihnen CRM-Tools:

  • Kunden besser verstehen
  • Personalisieren Sie Ihren Ansatz
  • Kundenverhalten vorhersagen

Und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Schließlich helfen Ihnen CRM-Tools dabei, organisiert zu bleiben. Es organisiert Ihre Kundeninformationen an einem Ort und macht sie leicht zu finden, wenn Sie sie brauchen!

6. E-Mail-Marketing-Tools

Jeden Tag überwältigt die enorme Anzahl von Marketing-E-Mails die Menschen. Wie können Sie sich also durch den Lärm drängen und Ihr Publikum auf sinnvolle Weise erreichen?

Es geht um Relevanz und Aktualität. Das Verfassen einer aktionsspezifischen E-Mail ist der beste Weg, um das Engagement zu steigern. Außerdem können Sie die Kontakte anpassen, die automatische E-Mails erhalten oder auslösen.

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Beispielsweise können Sie Ihren Interessenten eine automatisierte E-Mail senden. Dann können Sie sich jedes Mal, wenn sie eine Anfrage ausfüllen, bei ihnen bedanken und weitere Details anbieten. Auf diese Weise können sie erfahren, was Sie zu bieten haben, ohne aktiv danach suchen zu müssen.

Ebenso analysieren die richtigen E-Mail-Marketing-Tools die Leistung Ihrer Kampagnen. Und helfen Ihnen außerdem dabei, besser mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Das bedeutet, dass Sie die durchgeführten Aktionen in Ihrer E-Mail sehen können.

  • Wer öffnet Ihre E-Mails
  • Wer klickt auf darin enthaltene Links?
  • Was sie tun, nachdem sie auf diese Links geklickt haben

Sie können sogar aktionsspezifische Warnungen festlegen. Zum Beispiel, wenn ein Abonnent Ihre E-Mails nicht mehr öffnet oder Ihre Website nicht mehr besucht.

Fazit

Das digitale Zeitalter verlangt, dass Marketer auf der Hut bleiben. Und erkunden Sie neue Technologien, um Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus zu sein. Die Analyse von Marketinginstrumenten ist dort, wo sie:

  • Weiche ihren aktuellen Herausforderungen aus
  • Untersuchen Sie die Wirksamkeit ihres Ansatzes
  • Bestimmen Sie die zukünftige Richtung ihres Handelns

Die Forschung hilft dem Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern.

In diesem Sinne hoffen wir, dass diese digitalen Marketing-Tools Ihnen helfen, zu wachsen. Das Einzige, was Ihr Unternehmen jetzt tun muss, ist, diese Tools auszusortieren, damit sie richtig funktionieren.