5 E-Mail-Vorlagen zur Verkaufsnachverfolgung, die Sie unbedingt lesen müssen

Verkaufen ist ehrlich gesagt schwierig. Es gibt viele Faktoren, die den Erfolg Ihrer Verkaufsbemühungen beeinflussen. Selbst wenn Ihr Verkaufsgespräch unwiderstehlich ist, erhalten Sie möglicherweise nicht sofort die gewünschte Antwort. Laut InsideSales erfolgen 50 % der Verkäufe nach dem 5. Follow-up. Und hier ist eine weitere Statistik von HubSpot, über die Sie nachdenken sollten: Der durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter unternimmt nur zwei Versuche, einen potenziellen Kunden zu erreichen.

Im Gegenzug hat Marketing Donut ergeben, dass Sie fünf oder mehr Abstriche erhalten, bevor Sie ein „Ja“ erhalten. von deiner Leitung. Leider geben 44 % der Vertriebsprofis nach einem einzigen Follow-up und 22 % nach zwei unbeantworteten E-Mails auf.

Verkäufer machen einen fatalen Fehler. Sie setzen die Kommunikation mit potenziellen Kunden mit persönlichen Beziehungen gleich. Denken Sie daran: Ihr Lead ist nicht Ihr Schwarm, hier haben Sie kein Risiko, als lästiger Stalker zu erscheinen. Als Unternehmen bleiben Ihre E-Mails normalerweise unentdeckt. Es zahlt sich aus, hartnäckig zu sein: Jede nächste E-Mail verdoppelt Ihre Chancen, zumindest wahrgenommen zu werden. Allerdings beginnt sich das Zeitfenster nach sechs Versuchen zu schließen, also setzen Sie Follow-ups mit Bedacht ein, bevor Beharrlichkeit in Ineffizienz umschlägt.

Was ist eine Vertriebs-Follow-up-E-Mail?

Eine Folge-E-Mail im Vertrieb ist eine Nachricht, die Vertriebsmitarbeiter an ihre Interessenten senden, wenn sie keine Antwort auf ihre ursprüngliche E-Mail erhalten oder wenn die vorherige Antwort „Nein“ war. Das Versenden von Verkaufs-Follow-up-E-Mails ist eine effektive Möglichkeit, Ihre potenziellen Kunden in ein Gespräch einzubinden oder wieder einzubinden, das sie schließlich zu einem Geschäftsabschluss führen könnte.

Es ist eine ziemlich schwierige Aufgabe, eine großartige Follow-up-E-Mail zu schreiben, die mehr als nur ein Stück Müll im Posteingang von jemandem sein wird, aber es ist absolut möglich. Auf jeden Fall sollten Follow-up-E-Mails so gemacht werden. Es ist relevant, personalisiert, kundenorientiert und vertrauenswürdig. Tatsächlich sind E-Mails wie diese nicht schwer zu schreiben, wenn Sie die richtige Denkweise haben, Ihre Recherchen durchgeführt haben, um Ihren potenziellen Kunden besser zu verstehen, und einen Wert zu bieten haben. Im Folgenden teilen wir sechs Vertriebs-Follow-up-Strategien, die Ihnen beibringen, wie Sie effektive E-Mails schreiben und schließlich einen Deal abschließen.

5 Vertriebs-Follow-up-Strategien mit Beispielen

Folgestrategie „Wert senden“.

Wenn etwas nicht geklappt hat, könnte das daran liegen, dass Sie einem Interessenten nicht genügend Details über sich gegeben haben und er zu beschäftigt oder zu schüchtern war, um nach weiteren Informationen zu fragen. Ob Sie es glauben oder nicht, viele Menschen haben Angst davor, inkompetent auszusehen.

Eine gute Möglichkeit zur Nachverfolgung besteht darin, dem Interessenten einige nützliche Materialien zuzusenden, um mehr Interesse an Ihren Produkten zu wecken. Eine ansprechende Betreffzeile erhöht nur die Wahrscheinlichkeit, endlich wahrgenommen und geschätzt zu werden.

Vorlage Nr. 1:

E-Mail-Betreff: Ideen zu [Ziel oder Problem des Leads]

Hallo [Name],

Wie geht es Ihnen? Ich weiß, dass ich noch nichts von Ihnen gehört habe, aber ich würde Ihnen gerne helfen. Ich dachte nur, ich schicke Ihnen die Materialien, die bei [einem Problem, mit dem das Unternehmen derzeit konfrontiert ist] helfen könnten. Hier sind die Links:

[Links oder Informationen]

Ich hatte auch gehofft, ein kurzes Gespräch vereinbaren zu können, um Ihre aktuellen Geschäftspositionen zu besprechen und wie [Ihr Unternehmen] dem Unternehmen von [Lead] helfen könnte, zu wachsen. Wann bist du nächste Woche verfügbar?

Am besten,
[Ihren Namen]

Warum ist das eine gute Strategie?

• Es zeigt das Verständnis des Problems der Aussichten;
• Es gibt Wert statt müßiger Wows;
• Es ist ein guter Anfang für eine langfristige berufliche Beziehung.

Finden Sie die Abfolge der Follow-up-E-Mails für diese Strategie

2. Folgestrategie „Teamrabatt“ .

Eine andere Möglichkeit, eine Verkaufsnachverfolgung zu erstellen, nachdem keine Antwort erfolgt ist, und den Interessenten schließlich zu binden, besteht darin, einen Gruppenrabatt anzubieten. Dies ist relevant, wenn Sie sicher sind, dass Ihr Produkt nicht nur für eine Person aus dem Unternehmen, sondern für mehrere von ihnen nützlich sein kann.

Vorlage Nr. 2:

E-Mail-Betreff: Erreichen Sie Umsatzziele mit [Ihrem Produkt] [Teamrabatt im Inneren]

Hallo, [Name]!

Wir haben festgestellt, dass unser Produkt/Service auch für Ihre Kollegen interessant sein könnte. Es kann [fügen Sie etwas ein, das verbessert werden muss und das durch Ihr Produkt gelöst werden kann] verbessern und Ihrem Unternehmen helfen, Umsatzziele zu erreichen.

Und rate was? Wir bieten 10% Rabatt für Ihr Team! Wenn Ihnen die Idee, die wir vorschlagen, gefällt, würden wir uns freuen, sie im Detail zu besprechen.

Aufrichtig,
[Ihre Unterschrift]

Warum ist das eine gute Strategie?

• Sie bieten einen Rabatt an, der Ihr Produkt für den Benutzer sehr attraktiv macht;
• Gleichzeitig schlagen Sie einen Teamrabatt vor, was bedeutet, dass sie Ihnen sofort mehr zahlen;
• Sie ermutigen den Benutzer, Ihre Website zu besuchen und Ihre Produkte zu erkunden.

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3. Folgestrategie „Nie zu spät“ .

Diese Strategie zeigt Ihnen, wie es möglich ist, jemandem, mit dem Sie sprechen wollten, aber nicht erreichen konnten, ein Follow-up zu senden. Es gibt Ihnen eine zweite Chance, ein Treffen oder ein Telefonat mit einem potenziellen Kunden zu vereinbaren.

Vorlage Nr. 3:

E-Mail-Betreff: [Name], versucht, eine Verbindung mit Ihnen herzustellen

Hallo, [Name].

Leider konnte ich Sie heute nicht telefonisch erreichen. Ich habe angerufen, um [kurze Beschreibung des Angebots einfügen] zu besprechen.

Die Voicemail sagte mir jedoch, ich solle versuchen, Sie erneut zu erreichen [Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein]. Bis dahin können Sie mich hier oder unter [Eine Handynummer einfügen] kontaktieren.

Aufrichtig,
[Ihre Unterschrift]

Warum ist das eine gute Strategie?

• Es ist kurz und kommt zur Sache;
• Die Nachricht zeigt Respekt vor der Zeit und Privatsphäre Ihres Interessenten;
• Gleichzeitig hilft es Ihnen, schneller mit der richtigen Person in Kontakt zu treten.

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4. Folgestrategie „Eine schnelle Umfrage“.

Eine andere Möglichkeit, den Interessenten an Ihre Existenz zu erinnern und Daten über die Effizienz Ihrer E-Mail zu erhalten, besteht darin, ein Pop-Quiz in Ihrer Nachverfolgung zu senden. Machen Sie es kurz, aber einprägsam, und die höhere Konversionsrate ist garantiert.

Vorlage Nr. 4:

E-Mail-Betreff: Soll unser Gespräch weitergehen [Quizz Inside]

Hallo [Name]

Ich frage mich nur: Sind Sie daran interessiert, in Zukunft unsere E-Mails zu erhalten? Möglicherweise sind Sie höllisch damit beschäftigt, eine lange Antwort zu schreiben, also müssen Sie nur eine Nummer senden:

1 — Ich bin gerade nicht erreichbar, melden Sie sich irgendwann wieder.
2 — Ich interessiere mich nicht für Ihre Lösungen.
3 — Kann ich mehr über das Angebot erfahren?

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Aufrichtig
[Ihre Unterschrift]

Warum ist das eine gute Strategie?

• Es ist kurz und erfordert nur eine Sekunde, um zu antworten;
• Sie zeigen etwas Respekt, indem Sie ihnen helfen, Zeit zu sparen;
• Menschen lieben Umfragen und interaktive Inhalte.

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5. Folgestrategie „Hot on the Trail“ .

Vergessen Sie nicht, Ihren Interessenten kurz nach Ihrem Geschäftstreffen oder sogar einem Telefonanruf zu kontaktieren. Das ist der beste Weg, um auf Ihrer weiteren Partnerschaft aufzubauen und Ihr Interesse an weiterer Kommunikation zu zeigen.

Vorlage Nr. 5:

E-Mail-Betreff: Besprechungszusammenfassung und unsere nächsten Schritte

Hallo [Name],

Vielen Dank für die heutige Zeit, basierend auf unserem Gespräch gibt es definitiv eine starke Übereinstimmung für [Ihr Unternehmen] und [das Unternehmen des potenziellen Kunden]. Hier ist eine Zusammenfassung der Funktionen, die wir besprochen haben, und der Schritte, die wir unternehmen müssen, um unser Ziel zu erreichen.

Ziel: Diskutieren Sie monatliche Wachstumszahlen, um Gewinne, Verluste und Verbesserungsbereiche zu bestimmen (zum Beispiel)

Gesprächspunkte:

• [Punkt 1]
• [Punkt 2]
• [Punkt 3]

Aktionspunkte:

• [Punkt 1]
• [Punkt 2]
• [Punkt 3]

Nächstes Treffen: Donnerstag, 16.8

[Ihre Unterschrift]

Warum ist das eine gute Strategie?

• Sie stellen eine stärkere Bindung zwischen Ihnen und einem Interessenten her;
• Sie erinnern sie an Schmerzpunkte, die einer sofortigen Lösung bedürfen;
• Sie planen das nächste Meeting direkt nach dem ersten.

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Unsere Liste mit nur fünf Verkaufs-E-Mail-Vorlagen ist nicht erschöpfend. Sie können in 1000 und 1 aller möglichen Situationen geraten, die Ihre Nachverfolgung erfordern. Es kann und wird also vorkommen, dass Sie eine Follow-up-E-Mail von Grund auf neu erstellen. In diesem Fall möchten Sie vielleicht die Best Practices anwenden, die Ihnen helfen, an der Spitze zu bleiben. Hier sind sie.

Fünf Vorlagen sind bei weitem keine vollständige Liste, aber es ist ein guter Anfang. Sobald Sie die Logik hinter diesen Strategien verstehen und sich daran gewöhnen, wirkungsvolle Follow-ups zu erstellen, die Aktionen auslösen, können Sie die perfekte Sequenz für Ihre spezifische Situation erstellen.

Empfohlene Lektüre: Die 10 häufigsten Fehler in Follow-up-E-Mails

Jetzt sind Sie fast vollständig darauf vorbereitet, erfolgreiche Follow-ups zu versenden und viel mehr potenzielle Kunden als zuvor zu gewinnen. Wir sagen „fast“, weil hier ein wesentliches Detail fehlt: ein Tool, das Ihnen hilft, Follow-ups zu planen und den Verlust von Leads zu stoppen, die in Ihrer Pipeline verstreut sind.

Dieses Tool ist ein CRM. Diese Software vereinfacht Ihren Verkaufsprozess, indem Sie E-Mail-Vorlagen erstellen, Ihren Verkaufstrichter visualisieren und sogar Ihre Follow-up-Sequenz automatisieren können.

Sie kennen wahrscheinlich bereits CRM und seine Vorteile für KMUs. Und jetzt schließen Sie Ihre Augen und stellen Sie sich Folgendes vor: die Pipeline, der Zeitplan für die Nachverfolgung, der Kontaktverlauf – all dies befindet sich in Ihrem Google Mail-Konto. Sehen Sie einfach, wen Sie heute kontaktieren müssen, und folgen Sie den richtigen Personen mit einem Klick.

Das Erstellen von Folgesequenzen in Google Mail ist kein Traum mehr. Es ist eine Realität.

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