5 Schritte zu einer Killer-Webinar-Strategie, die Ihren Umsatz steigern wird
Veröffentlicht: 2019-06-20Webinare sind ein großartiges Tool, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Publikum aufzubauen, sich mit ihm zu verbinden und an es zu verkaufen. Es gibt keinen besseren Weg, ein persönliches Gespräch mit Ihren potenziellen Kunden zu führen, als ein Webinar zu veranstalten. Bei Demio sind wir von Webinaren besessen, weil wir gesehen haben, wie sie Unternehmen und Gemeinschaften wachsen ließen.
In all unseren Jahren an Webinar-Erfahrung haben wir einige Dinge gelernt, die der Schlüssel zu erstaunlichen Erfolgen sind, also teilen wir die 5 Schritte, die Ihnen helfen werden, den Umsatz mithilfe von Webinaren zu steigern.
1. Planen Sie es aus
Bevor Sie Ihr erstes Webinar planen, müssen Sie einen strategischen Plan erstellen, der Ihnen hilft, auf Kurs zu bleiben, Ihren Fortschritt zu messen und dabei das Beste aus Ihren qualifizierten Leads herauszuholen.
Eine gute Möglichkeit, ein Webinar-Event zu planen, besteht darin, sich rückwärts vorzuarbeiten. Wenn Sie mit der Planung beginnen, wissen Sie, wo Sie enden möchten, und füllen Sie dann jeden Schritt aus, während Sie Ihre Zeitachse bis zu Ihrem aktuellen Stand durcharbeiten.
Berücksichtigen Sie diese Fragen, um mit Ihrer Planung zu beginnen:
- Welche Dienstleistung oder welches Produkt versuche ich zu verkaufen?
- Was sind meine Verkaufsziele?
- An wen verkaufe ich dieses Produkt oder diese Dienstleistung?
- Wo sind diese Leute online? Sind sie zum Beispiel auf Ihrer E-Mail-Liste, Facebook-Gruppe, Instagram-Followern oder werden Sie ein neues Publikum anziehen?
- Wann muss das Webinar starten? 12 % Ihrer Anmeldungen beginnen 3–4 Wochen vor der Webinar-Veranstaltung. (Das große Buch der Webinar-Statistiken)
Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, eine optimierte, ergebnisorientierte Webinar-Strategie zu erstellen.
2. Bereiten Sie Ihre Präsentation vor
Die Einleitung
Ihr Intro hat viel zu tun – hier werden Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen und den Prozess des Verbindens und Verkaufens beginnen. Aber genau wie beim Planungsprozess ist das Ende der beste Ausgangspunkt. Erstellen Sie Ihr Intro zuletzt, nachdem Sie wissen, was während des Webinars stattfinden wird.
Sechs Schritte zu einer großartigen Einführung
- Zeigen Sie Ihre Autorität – Teilen Sie Ihrem Publikum mit, warum Sie die richtige Person für dieses Webinar sind. Stellen Sie Zeugnisse und Ergebnisse bereit, die Sie zum Experten machen, von dem Sie lernen können.
- Holen Sie Zusagen vom Publikum ein – Stellen Sie Ihrem Publikum Fragen, von denen Sie wissen, dass sie sie mit „Ja“ beantworten können. Dies wird dazu beitragen, ihre Denkweise darauf auszurichten, dass Sie ihr Problem lösen.
- Einwände unterdrücken – Ihr Publikum kommt skeptisch in das Webinar; Sie glauben nicht, dass Sie ihnen bei der Lösung ihres Problems helfen können. Wenn Sie von Anfang an ihren größten Einwand vorbringen, mildern Sie das Problem und versichern ihnen, dass diese Probleme sie nicht daran hindern werden, erfolgreich zu sein.
- Machen Sie ein großes Versprechen und hoffen Sie zu inspirieren – Erstellen Sie eine Leistungserklärung in einem Satz, die ihnen etwas verspricht, das sie lernen oder erreichen können, wenn das Webinar vorbei ist. Zum Beispiel: „Ich verspreche, wenn Sie bis zum Ende des Webinars bleiben, werden Sie mit X, Y, Z nach Hause gehen.“
- Verbindung herstellen – Bei einem Webinar geht es darum, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und mit ihm zu interagieren. Zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Situation verstehen, dass Sie die Kämpfe kennen, mit denen sie konfrontiert sind, weil Sie sie überwunden haben.
- Binden Sie das Publikum ein und holen Sie seine Erlaubnis ein – Geben Sie ihm eine Vorschau auf einige bevorstehende Folien im Webinar und fragen Sie es, ob Sie ihm zeigen können, wie es nach dem Webinar mehr lernen kann.
Der Inhalt
Dies ist der Großteil Ihres Webinars. Die Aufgabe des Inhalts besteht darin, Ihrem Publikum beizubringen, was es will, und Einwände zu beseitigen und gleichzeitig einen Mehrwert zu bieten. Bei Webinaren ist weniger mehr. Sie wollen Ihr Publikum nicht mit zu vielen Details überfordern.
Denken Sie an das größte Problem oder größte Ziel Ihres Publikums und identifizieren Sie dann 3–4 Schritte, die ihm helfen, es zu lösen/erreichen. 3–4 Schritte reichen aus, um den Stoff abzudecken, ohne ihn mit Informationen zu überfrachten. Sagen Sie ihnen für jeden Schritt:
- Was der Schritt ist
- Warum dieser Schritt wichtig ist
- Was das Ziel für diesen Schritt ist
Mit jedem Inhalt möchten Sie, dass sich Ihr Publikum auf die potenziellen Ergebnisse konzentriert, die von all den Dingen inspiriert sind, die es erreichen kann, und bereit sind zu hören, wie Sie ihm helfen können. Jeder Schritt Ihres Inhalts sollte gut in das Verkaufsgespräch führen und anbieten, ohne aufdringlich oder verkaufsfördernd zu wirken. Sie lehren und inspirieren, während Sie verkaufen, was Ihr Publikum fasziniert und hoffnungsvoll auf Ihre Lösung am Ende hält.
Engagement
Vergessen Sie nicht, dass ein Webinar eine interaktive Veranstaltung sein kann. Binden Sie Ihr Publikum ein, indem Sie Fragen stellen und Antworten in der Chatbox lesen. Versenden Sie während Ihres Webinars Umfragen, um mehr über Ihr Publikum zu erfahren, und personalisieren Sie Ihr Engagement so weit wie möglich.
Derzeit verwenden nur 40 % der Webinare irgendeine Art von Engagement-Funktion, was bedeutet, dass Sie sich und Ihre Webinare wirklich von anderen abheben können, indem Sie Ihr Publikum ansprechen.
Sprechen Sie die Teilnehmer direkt an, nennen Sie sie beim Namen, danken Sie den Teilnehmern für die Teilnahme an Ihrem Webinar. Ein einfaches „Hey Leute, danke, dass ihr heute aufgetaucht seid. Ich freue mich sehr, diese Strategien mit Ihnen zu teilen. Wenn Sie bereit sind, [hier den Webinar-Vorteil einzufügen], geben Sie mir Ihr Lieblings-Emoji in das Chat-Feld!“.
Wenn Sie eine Frage stellen, stellen Sie die Frage in einer Umfrage, anstatt eine hypothetische Frage zu stellen oder dem Publikum nur eine Frage zu stellen. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um sich mit ihnen auszutauschen. Engagement ist der Unterschied zwischen der Teilnahme Ihres Publikums an Ihrem Webinar und der Teilnahme daran. Ermutigen Sie so viel Beteiligung wie möglich.
Übergang
Der Übergang ist der Teil des Webinars, der Ihr Publikum vom Hören von Inhalten und Werten dazu bringt, es darauf vorzubereiten, den Abschluss und Ihren Pitch zu hören. Um dies reibungslos zu tun, fassen Sie Ihre Gliederung zusammen und erinnern Sie sie an all die Dinge, die Sie ihnen gerade beigebracht haben, und wie viel Wert sie erhalten haben.
Aufruf zum Handeln
Ihre Handlungsaufforderung ist der letzte Schritt des Webinars. Dies ist Ihr Moment, um Ihr Angebot, Ihren Preis, Ihre Boni und Garantien zu teilen. Dies ist der kürzeste Teil Ihres gesamten Webinars; Verbringen Sie nicht mehr als fünf Minuten damit, Ihr Angebot zu präsentieren und Ihren Anmelde- oder Kauflink zu teilen.
Wenn Sie zu diesem Schritt kommen, haben Sie wahrscheinlich die Mehrheit der Leute bereit und kauffreudig. Die Reihenfolge für einen großartigen Call-to-Action ist wie folgt:
- Das Angebot – Enthüllen Sie den Produktnamen und den Slogan, teilen Sie die Leistungserklärung in einem Satz und zeigen Sie schnelle Ergebnisse und Beweise.
- Der Preis – Früh anzeigen und Mehrwert schaffen.
- Die Boni – Zeigen Sie Ihren besten Bonus zuletzt an.
- Die Garantien – Bieten Sie 1–2 Garantien an. Geld zurück ist immer großartig anzubieten.
Sie sehen diese Bestellung vielleicht und denken, dass wir den Preis zu früh bekannt geben, aber es gibt einen Grund, warum wir ihn früh im Angebot zeigen möchten. Sobald wir den Preis preisgeben, wird das Publikum Einwände wie „Oh, das ist zu viel“ oder „Ich brauche ewig, um den ROI zu sehen“ oder „Das wird die Hälfte meines Budgets verschlingen“ in seinem Kopf aufzählen .“
Unabhängig von Ihrem Preis wird Ihr Publikum einige Einwände haben. Also teilen wir den Preis zu Beginn des Aufrufs zum Handeln, denn dann haben wir ausreichend Zeit, um:
- Value Stack zu einem höheren Preispunkt
- Treppenstufen runter zum eigentlichen Preispunkt
- Zeigen Sie den Preis auf, den sie heute kaufen können
- Erklären Sie, warum der Preis exklusiv für sie ist
- Geben Sie die URL an und starten Sie eine empfohlene Aktion in Demio
3. So richten Sie ein Demio-Webinar ein
Dies ist der einfache Teil.
- Gehen Sie zu https://demio.com/
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos starten“.
- Füllen Sie die Felder aus, um Ihr Konto zu erstellen
Das ist es! Ihr Dashboard bietet Ihnen die Möglichkeit, eine neue Veranstaltung hinzuzufügen oder mehr über unsere Wissensdatenbank zu erfahren. Ich empfehle dringend, das Webinar „Mein erstes Webinar-Erlebnis auf Demio“ auszuprobieren. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, ein Webinar mit Teilnehmern, Umfragen, Chats und allem, was ein Demio-Webinar zu bieten hat, zu üben.
Das Dashboard von Demio ist einfach zu bedienen. Wenn Sie also bereit sind, Ihr erstes Webinar zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues Event hinzufügen“.
Von dort aus können Sie auswählen, ob es sich um ein Live- oder ein automatisiertes Ereignis handelt.
Planen Sie dann die Zeiten und wählen Sie aus, wie sich die Teilnehmer für die Veranstaltung anmelden.
Klicken Sie auf „Speichern und fertigstellen“ und Sie sind fertig! Voila! Sie sind bereit, Ihr erstes Webinar aufzuzeichnen und zu hosten.
4. Werben Sie für Ihre Veranstaltung
Jetzt, da Sie alle vorbereitet und bereit sind, ist es an der Zeit, Ihre Leute wissen zu lassen, dass Sie ein Webinar für sie veranstalten. Sie haben hier mehrere Optionen, also lassen Sie uns jede einzeln aufschlüsseln, damit Sie entscheiden können, welche Kombination Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern.
Die Bewerbung Ihres Webinars per E-Mail ist der beliebteste Weg, dies zu tun. Tatsächlich nutzen 57 % der Unternehmen E-Mails als Werbemittel. Wieso den? Denn das sind Ihre Leute! Sie haben Wochen, Monate oder Jahre damit verbracht, diese Beziehungen zu pflegen. Sie erkennen Ihren Namen und kennen/vertrauen Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke. Wenn Sie also Neuigkeiten haben, wie z. B. ein erstaunliches Webinar, sind die Chancen ziemlich hoch, dass sie dort sein wollen.
Hier ist ein fantastisches Beispiel von Inbound:
Diese Werbe-E-Mail macht einen großartigen Job, da sie mit viel Weißraum, klaren Grafiken, die den Text der E-Mail unterstützen, und einem großen, direkt auf den Punkt gebrachten Aufruf zum Handeln mit der Schaltfläche „Jetzt registrieren“ angenehm für das Auge ist.
Web Summit ist hervorragend darin, mit diesem Countdown-Timer ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Sie bieten auch mehrere Kaufmöglichkeiten, wobei der einzige andere ausgehende Link zu ihrem Twitter-Feed führt.
Beginnen Sie mit dem Versenden Ihrer Werbe-E-Mails 3–4 Wochen im Voraus und erinnern Sie sie eine Woche vor, drei Tage vor und am Tag der Veranstaltung daran, sich anzumelden.
Sozialen Medien
Nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Webinar ins Rampenlicht zu rücken. Kündigen Sie Ihr Webinar dort an, wo Ihr Publikum am präsentesten ist, was von Gruppe zu Gruppe unterschiedlich sein wird. Einer der größten Vorteile der Werbung in sozialen Medien besteht darin, dass Ihr Publikum ebenfalls helfen kann: Jeder Kommentar, jedes „Gefällt mir“-Gefällt mir, jeder Retweet und jedes Teilen ist eine Empfehlung von einem Freund an den anderen.
Halten Sie den Social-Media-Rummel aufrecht und erstellen Sie während Ihrer Veranstaltung einen Twitter-Chat. Erstellen Sie einen originellen Hashtag, den jeder verwenden kann.
Dies dient dazu, Ihre Veranstaltung zu bewerben, während sie stattfindet (was mehr Aufmerksamkeit auf Sie und Ihre Marke lenkt und dazu beiträgt, diese Beziehungen aufzubauen), während gleichzeitig ein breiteres Publikum über Ihre Webinar-Teilnehmer hinaus angesprochen wird.
Registrierungsseite
Das ist das wichtigste Stück vom Werbekuchen. Hier landet jeder, nachdem er Ihre Werbeaktionen per E-Mail oder Social Media gesehen und sich dann für Ihre Veranstaltung registriert hat.
Hier findet auch die Lead-Qualifizierung statt.
4 schnelle Schritte zu einer Registrierungsseite, die konvertiert:
- Schreiben Sie einen klaren Text, der dem Leser genau sagt, wie er von der Teilnahme an Ihrem Webinar profitieren wird.
- Haben Sie einen Aufruf zum Handeln und keine anderen ausgehenden Links. Das einzige, was sie auf dieser Seite tun können sollen, ist sich für Ihr Webinar anzumelden.
- Haben Sie genügend Registrierungsfelder, damit Sie Ihre Zielgruppe nach dem Webinar segmentieren können, aber nicht so viele, dass sie von Ihrem Formular überwältigt werden und gehen. Fragen Sie nur, was Sie wissen müssen, um sie registrieren zu lassen.
- Fügen Sie soziale Beweise, Zeugnisse oder Rezensionen hinzu. Dies ist ein großartiger Ort, um dem Publikum weiterhin zu zeigen, dass Ihre Webinar-Veranstaltung ihre Zeit wert sein wird.
5. Nachverfolgung
Ihre Follow-up-Strategie ist entscheidend für den gesamten Verkaufsprozess. Sales Handy stellte fest, dass „80 % der Verkäufe nach einem Meeting 5 Follow-ups erfordern“, aber die meisten Leute hören nach einem Follow-up auf. Das Tolle an Webinaren als Teil Ihrer Verkaufsstrategie ist, dass Ihr Interessent nach nur einem Webinar von einem unbewussten Lead zu einem vollständig gepflegten, potenziellen Kunden oder Kunden wird.
Demio lässt sich in zahlreiche CRMs integrieren, wodurch die Segmentierung (und damit Personalisierung) Ihrer Follow-ups zum Kinderspiel wird. Um die Personalisierung zu verstärken, segmentieren Sie die Follow-ups nach Anwesenheit.
Wenn sie nicht anwesend waren, erstellen Sie eine Pflegesequenz mit Text, die sie wissen lässt, dass sie verpasst wurden, und senden Sie ihnen ein paar Informationen, die sie verpasst haben. Wenn Sie ein Evergreen-Event veranstalten (wenn Sie es nicht tun, sollten Sie es tun!), Senden Sie ihnen einen Link, um sich für das nächste anzumelden. Bauen Sie diese Beziehung weiter aus, indem Sie Tipps, Blog-Posts und andere coole Leute teilen, die sie in Ihrer Branche verbinden sollten.
Wenn sie an Ihrem Webinar teilgenommen, aber nichts gekauft haben, segmentieren Sie Ihre Follow-ups, um sie weiterhin zu pflegen, zu engagieren und den Link zum Kauf bereitzustellen. Sie möchten den Einkauf bei Ihnen so einfach wie möglich gestalten. Es ist auch eine weitere Gelegenheit, Ihr Publikum um Feedback zu bitten.
Die Integration von Demio in Ihr CRM ist unkompliziert und erfordert keinen Abschluss als Ingenieur.
Klicken Sie in Ihrem Demio-Dashboard unter Ihrem Profilbild in der oberen rechten Ecke auf Einstellungen.
Wählen Sie dann Integrationen.
Wählen Sie dort Ihre CRM- oder E-Mail-Kampagnensoftware aus.
Befolgen Sie die nächsten Schritte, um die beiden zu integrieren, und Boom! Sie sind bereit für eine hyperpersonalisierte Segmentierung, die eine Webinar-Kampagne durchführen kann. Gehen Sie weg von diesem Trottel wie Danny DeVito, der von einer massiven Explosion wegstolziert, die süßes, süßes Geld regnet.
Wenn Sie einen stetigen Strom qualifizierter Leads generieren möchten, ist ein Webinar das perfekte Tool, um Ihnen dabei zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen und Ihren Umsatz zu steigern.
Nun zum Zusammenfassungsabschnitt!
- Vorbereitung ist der Schlüssel zu einer wirklich erfolgreichen Veranstaltung – arbeiten Sie vom Ende bis zum Anfang.
- Bieten Sie während Ihrer Veranstaltung eine Menge Wert, Hoffnung und Spaß.
- Fangen Sie an, Demio zu verwenden, um Ihre Webinare wie ein Chef durchzuführen.
- Follow-up auf eine Weise, die weiterhin eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufbaut.