5 Dinge, die Sie brauchen, um als PR-Profi eine äußerst erfolgreiche Karriere aufzubauen

Die Geschäftsführerin von EloQ Communications, Dr. Clara Ly-Le, nahm kürzlich an der Interviewreihe mit dem Titel „5 Dinge, die Sie brauchen, um eine äußerst erfolgreiche Karriere als PR-Profi zu schaffen“ des Authority Magazine teil. Die Serie zeigt erfolgreiche Publizisten und PR-Profis, die ihre inspirierenden Geschichten in der PR-Branche teilen:

• Was braucht es, um in der PR erfolgreich zu sein?
• Welche Formen der Öffentlichkeitsarbeit gibt es?
• Muss man einen Hochschulabschluss in PR haben?
• Wie können Sie eine äußerst lukrative Karriere in der PR aufbauen?

Die Antworten auf diese Fragen sind in diesem Interview zusammengefasst. Finden wir es unten heraus!

Vielen Dank für Ihre Zeit! Ich weiß, dass Sie eine sehr beschäftigte Person sind. Können Sie uns eine Geschichte darüber erzählen, was Sie zu diesem speziellen Karriereweg geführt hat?

Anfangs wusste ich nichts von PR oder Kommunikation oder hatte keine Ahnung von dem Job, der damit verbunden ist. Ursprünglich war mein Hauptfach Chemie, und ich war auf dem Weg, Apotheker zu werden. Aber mit der Zeit wurde mir klar, dass es mir Spaß macht, Menschen und ihre Probleme zu beobachten, kreative Lösungen zu finden, Informationen zu liefern und Beziehungen zu pflegen, als im Labor zu bleiben. Ich wollte meine Karriere dahingehend verändern, dass sie Botschaften und Informationen an Menschen übermittelt. Da lernte ich die Kommunikationsbranche kennen. Um ehrlich zu sein, war alles Zufall. Und als ich mein Praktikum gemacht und mich mehr in diesem Beruf engagiert habe, konnte ich mir endlich bestätigen, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Seitdem arbeite ich seit mehr als zehn Jahren in der Branche.

Können Sie die interessanteste Geschichte erzählen, die Sie erlebt haben, seit Sie in Ihrem Unternehmen angefangen haben?

Als ich anfing, dachte ich, dass wir nur Branchenkenntnisse und PR-Fähigkeiten wie Marktforschung, strategische Planung, Marktverständnis und strategische Beratung brauchen, um erfolgreich zu sein. Allerdings habe ich schnell gemerkt, dass PR-Profis auch Menschenkenntnis brauchen. Public Relations macht seinem Namen alle Ehre. Es baut nicht nur Beziehungen zu den wichtigsten Stakeholdern des Unternehmens auf, sondern baut auch Beziehungen zu Kollegen, Textern, Designern und anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens auf. sowie mit der lokalen Gemeinschaft, Branchenverbänden und Influencern. Das Wichtigste dabei ist, dass Fachwissen allein nicht ausreicht. PR-Profis müssen auch ihre Menschenkenntnis verbessern. Das wurde mir in der Schule nicht beigebracht.

Kannst du eine Geschichte über den lustigsten Fehler erzählen, den du gemacht hast, als du angefangen hast? Können Sie uns sagen, was Sie daraus gelernt haben?

Früher dachte ich, dass PR entspannter und weniger aggressiv ist als viele andere Branchen. Wir in dieser Branche bevorzugen ein angenehmes Umfeld, um Raum für Kreativität zu schaffen. Das ist jedoch innerhalb des Unternehmens oder der Abteilung. Kunden zu treffen ist eine ganz andere Geschichte. Wenn PR-Experten einem Kunden eine neue Idee präsentieren und vorstellen, müssen sie ein professionelles Image aufbauen, um zu zeigen, dass wir erfahren und in der Lage sind, den vorgeschlagenen Plan umzusetzen.

Dabei ist der erste Eindruck sehr wichtig. Wenn Sie sich nicht formell oder professionell genug kleiden, würde dies Ihr Image in den Augen Ihrer Kunden beeinträchtigen. Und das habe ich leider auf die harte Tour gelernt.

Und es geht nicht immer nur darum, sich formell zu verkleiden. Mit jeder Situation und Zielgruppe müssen wir uns entsprechend anpassen. Manchmal brauchen Sie formelle Kleidung, aber manchmal brauchen Sie Freizeitkleidung, um die Distanz zu überbrücken und Ihrem Publikum das Gefühl zu geben, sich wohl zu fühlen. Am Ende steht also wieder der Faktor „Mensch“ im Mittelpunkt der PR.

Was sind einige der interessantesten oder aufregendsten Projekte, an denen Sie derzeit arbeiten?

Wir haben viele Kunden unterstützt und wir schätzen die Bindung zu jedem von ihnen. Wenn ich eines der interessantesten laufenden Projekte auswählen müsste, wäre es AstraZeneca. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, Medienintelligenz bereitzustellen und ihnen dabei zu helfen, mit lokalen Medien, Influencern und medizinischen Fachkräften in Kontakt zu treten und ihre lokalen Vertreter zu sein, um einen abgerundeten integrierten Marketingkommunikationsplan zu erstellen, der Wirkung hinterlässt. In Zusammenarbeit mit AstraZeneca haben wir ihnen geholfen, in Vietnam zu kommunizieren und das Bewusstsein für Impfungen zu schärfen. Es bewirbt nicht nur den Markennamen AstraZeneca, sondern wirkt sich auch auf die lokale Gemeinschaft aus und verringert die lokale Sterblichkeitsrate durch die Unterstützung der COVID-19-Impfung. Deshalb ist dieses Projekt für uns sinnvoll.

Sie sind eine erfolgreiche Führungskraft. Welche drei Charaktereigenschaften waren Ihrer Meinung nach am wichtigsten für Ihren Erfolg? Können Sie bitte jeweils eine Geschichte oder ein Beispiel nennen?

Meine Wahl wäre Inspiration, Leidenschaft und Selbsterkenntnis.

Als Inspiration fördert es Ihren Lerngeist und hilft Ihnen, die neuesten Branchentrends zu verfolgen. Die Inspiration, mehr zu wissen, mehr zu lernen und ein besserer PR-Praktiker zu werden, ist in dieser Karriere wichtig.

Für Leidenschaft gibt es Motivation und Erfolgserlebnisse, die Karriereleiter zu erklimmen. Es setzt auch Ihre ethischen Standards bei der Durchführung von PR-Jobs durch. PR ist einer der stressigsten Jobs, also bezweifle ich, dass Sie ohne Leidenschaft weit kommen werden.

Zur Selbsterkenntnis bin ich stolz darauf, ein PR-Profi zu sein. Doch leider wird PR oft von Werbung oder Marketingaktivitäten überschattet. Nicht viele Menschen verstehen die Natur von PR wirklich und denken, dass es ein unwesentliches Geschäft ist. Dennoch glaube ich an die Werte, die wir der Gemeinschaft bieten. Wenn wir unsere Marken oder die Botschaften unserer Kunden kommunizieren, schärfen wir meistens auch das Bewusstsein der Öffentlichkeit, so wie im Fall von AstraZeneca, den wir erwähnt haben. Unsere Aufgabe ist es, die Botschaft an diejenigen zu übermitteln, die sie brauchen. Und ich bin jedes Mal erfreut und inspiriert, wenn wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten können.

OK super. Vielen Dank für all das. Kommen wir nun zum Hauptthema unseres Interviews. Können Sie zum Nutzen unserer Leser helfen, die verschiedenen Formen der PR zu artikulieren?

Es gibt mindestens sieben verschiedene Arten von PR:

Strategische Kommunikation: Um alle Aspekte und laufenden Kommunikations- und PR-Aktivitäten der Organisation zu einem Gesamtbild zu koordinieren, legen Sie klare Ziele für jede Aktivität fest und wie sie zum Erreichen der Geschäftsziele beitragen kann.

Beziehungen zu den Medien: Aufbau eines Netzwerks und einer Beziehung zu den Medien, um Schlüsselbotschaften an das Zielpublikum zu verbreiten, indem aktuelle Pressemitteilungen gesendet und Interviews mit relevanten Medien geführt werden.

Community-Beziehungen: Um direkte Kommunikation und Engagement mit der Community oder dem Publikum über eigene Kanäle wie soziale Medien, Websites und Blogs aufzubauen.

Interne Kommunikation: Um auf die Bedürfnisse und Bedenken der internen Mitarbeiter einzugehen und laufende Programme zu entwickeln, um das Engagement und die Loyalität der Mitarbeiter gegenüber dem Unternehmen aufrechtzuerhalten.

Krisenkommunikation: Zur Vorbereitung und Planung des Krisenmanagements. Effektives Krisenmanagement sollte durchgeführt werden, bevor es boomt. Sie müssen die Leute koordinieren und Pläne entwerfen, damit jeder versteht, was er tun muss, wenn eine Krise explodiert.

Öffentliche Angelegenheiten: Aufbau und Entwicklung von Beziehungen zwischen einer Organisation und Politikern, Regierungen und anderen Entscheidungsträgern. Dies ist eine geeignete Position für diejenigen, die sich für das politische System und den Prozess der Verabschiedung von Gesetzesänderungen interessieren.

Online- und Social-Media-Kommunikation: Aufbau einer starken Online-Präsenz, um sich in der überfüllten Online-Landschaft von ihren Mitbewerbern abzuheben. Kunden recherchieren heutzutage oft online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, daher ist Online-PR enorm wichtig geworden.

Sie sehen, dass die PR-Branche sehr vielfältig ist. Für jede Gruppe der Öffentlichkeit (dh Mitarbeiter, Regierung, Medien, Online-Community usw.) gibt es einen eigenen PR-Zweig, der sich um ihre Bedürfnisse und Anliegen kümmert. Was auch immer Ihre Stärke ist, es gibt viel Potenzial für die Karriereentwicklung.

Wo sollte ein junger Mensch, der eine PR-Karriere anstrebt, seine Ausbildung beginnen? Sollten sie einen Abschluss in Kommunikation machen? Ein Studium in Journalismus? Können Sie erklären, was Sie meinen?

PR und Kommunikation sind keine Raketenwissenschaft, daher ist unsere Branche sehr vielfältig. Wir respektieren den Bildungshintergrund, die einzigartigen Stärken, kulturellen Werte und sogar die Vielfalt der Branchen unserer Kunden durch verschiedene Projekte, an denen wir gearbeitet haben.

Wer also einen Abschluss in Kommunikation hat, wird die Natur von PR verstehen. Wer mit Journalismus arbeitet, erhält einen Einblick in die Welt der Medien und versteht die Sichtweise der Medien besser. Aber um ehrlich zu sein, beschränken wir Menschen aus anderen Branchen nicht darauf, sich uns anzuschließen, denn es gibt immer Erkenntnisse, die sie zu den entsprechenden Kampagnen beitragen können.

Sie gelten als Master Networker. Können Sie uns einige Tipps für großartiges Networking geben?

Ich nenne es lieber Aufbau von Beziehungen als Networking, denn Beziehungen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit und sind eine langfristige Investition. Wir bauen nicht nur Beziehungen zu Kunden, Medien und Interessengruppen auf, sondern auch zu unseren Kollegen, Branchenkollegen, Senioren und Junioren. Der Zweck des Aufbaus von Beziehungen besteht darin, gegenseitige Unterstützung und bessere Synergien in unserer Arbeit herzustellen. Um eine gute Beziehung aufzubauen, müssen wir verstehen, was sie von uns brauchen, was wir von ihnen brauchen und was wir gemeinsam haben. Von dort aus können wir ein Gespräch anregen und eine langfristige und unterstützende Beziehung aufbauen.

Die Lead-Generierung ist einer der wichtigsten Aspekte eines jeden Unternehmens. Können Sie einige der Strategien nennen, die Sie anwenden, um gute, qualifizierte Leads zu generieren?

Wir glauben, dass guter Wein keinen Busch braucht. Der Fokus von EloQ Communications liegt nicht auf der Lead-Generierung oder dem Networking, sondern auf dem Aufbau von Beziehungen. In dieser Branche sind Beziehungen König. Je breiter Ihr Netzwerk ist, desto mehr steigern Sie Ihren Selbstwert und auch die Werte, die Sie Ihren Kunden bieten können. Da EloQ unsere Kunden weiterhin hervorragend beim Aufbau ihrer Beziehungen zu lokalen Interessengruppen unterstützt, haben wir unsere Glaubwürdigkeit in der Branche etabliert, und immer mehr Kunden kommen wegen unserer Servicequalität zu uns.

OK super. Hier ist die Hauptfrage unseres Interviews. Basierend auf Ihrer Meinung und Erfahrung, was sind Ihre „5 Dinge, die Sie brauchen, um eine äußerst erfolgreiche Karriere als PR-Profi aufzubauen“ und warum. (Bitte teilen Sie jeweils eine Geschichte oder ein Beispiel mit.)

Wenn Sie eine erfolgreiche PR-Karriere haben wollen, gibt es viele Fähigkeiten, die ein PR-Profi mitbringen muss, aber hier sind aus meiner Erfahrung die fünf wichtigsten: Trendbewusstsein, Leidenschaft für das Geschichtenerzählen, starke Beziehungen, Flexibilität und Persönlichkeit Branding.

Aufgrund der Rolle, die Sie spielen, sind Sie eine Person mit großem Einfluss. Wenn Sie eine Bewegung inspirieren könnten, die den meisten Menschen das meiste Gute bringt, welche wäre das? Du weißt nie, was deine Idee auslösen kann.

Ich würde mich für eine Studienförderung einsetzen. Seit 2015 sponsere ich Schüler durch lokale Programme namens „Moto Hoc Bong“ und „Nuoi Em“. Dies sind Fonds, die Schüler mit ihren Studiengebühren, Stipendien und Lebensunterhalt unterstützen, solange sie in der Schule bleiben. Ich glaube nicht an einmalige Unterstützung, weil die Wirkung sehr begrenzt ist. Anstatt ihnen kurzfristig Hilfe zu leisten, möchte ich nachhaltige und wirkungsvolle Unterstützung leisten, die ihnen helfen kann, ihr Leben zu verändern. Dies kann durch Bildung geschehen. Die Patenschaft eröffnet ihnen Möglichkeiten, eine formale Ausbildung zu absolvieren, von dort aus einen Job zu finden und ihre Familien zu unterstützen. Ich glaube, dass dies in Zukunft einen dauerhaften und positiven Einfluss auf das allgemeine Wohlergehen unserer Gemeinschaft haben wird.

Eigentlich möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie mir diese Frage gestellt haben. Dies ist eine Gelegenheit für mich, mich dafür einzusetzen und Menschen dazu aufzurufen, sich ähnlichen Initiativen anzuschließen.

Das war wirklich sinnvoll! Vielen Dank für Ihre Zeit.

Der Blog wurde ursprünglich auf dem Blog von EloQ veröffentlicht.