5 Möglichkeiten, wie E-Commerce-Unternehmen ihre CO2-Bilanz reduzieren können

Der E-Commerce wächst im Vergleich zu den Vorjahren schneller. Im Jahr 2020 war der Anstieg der Online-Verkäufe weltweit zu bemerken. Mit dem Wachstum der E-Commerce-Branche nimmt auch die Anzahl der Lieferungen zu. Diejenigen, die im Einzelhandel arbeiten, müssen sich bewusst sein, dass die Unterstützung umweltfreundlicher Marken, die gut für die Umwelt sind, heute ein Hauptfaktor bei der Auswahl der Menschen ist. Neue Generationen von Käufern konzentrieren sich mehr darauf, Nachhaltigkeit in allem anzunehmen, damit wir eine nachhaltige Welt aufbauen können.

Mit der Zunahme von E-Business gab es weitere Annehmlichkeiten für Käufer, wie z. B. sofortige Lieferungen und einfache Rückgaben. Unternehmen, die hochwertige Dienstleistungen anbieten und gleichzeitig umweltfreundlich sind, erweisen sich als gute Wahl für die Käufer auf dem Markt. Inzwischen sind die Menschen bewusster in Bezug auf den nachhaltigen Ansatz und fordern nachhaltige Produkte und umweltfreundliche Verpackungen.

Wir führen Sie durch 5 effektive Methoden, mit denen E-Commerce-Unternehmen ihren CO2-Fußabdruck reduzieren und einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben können.

Ein paar wichtige Einkaufstrends

• Unternehmen, die Nachhaltigkeit in ihren Produkten fördern, verzeichnen Wachstums- und Akzeptanzraten, die etwa 5,6-mal höher sind als diejenigen, die dies nicht tun.
• Käufer der Generation Z denken an ihren CO2-Fußabdruck, wenn sie etwas kaufen oder planen, etwas zu kaufen.
• Verbraucher fühlen sich eher von Marken angezogen, die eine nachhaltige Lebensweise unterstützen und sie in den Lebensstil ihrer Käufer integrieren.

Verbraucher wollen einem Weg folgen, der sie zu einem nachhaltigen Leben führt. Um diesen Lebensstil umzusetzen, brauchen sie jedoch Hilfe von Marken. Aufgrund der Verlagerung hin zu nachhaltigem Einkaufen erfordert das Wachstum der Treibhausgasemissionen (THG) aus dem E-Commerce-Sektor eine grünere Lösung.

Ein nachhaltiger Ansatz bietet Marken auf verschiedene Weise Vorteile, einschließlich der Etablierung ihres Unternehmensrufs auf dem Markt und der Vorbereitung auf die ständig wachsende Zahl von Klimaschutzvorschriften. Darüber hinaus schaffen solche Fakten ein wettbewerbsfähiges und attraktives Markenimage, das dazu beiträgt, bestimmte Kunden und Mitarbeiter anzuziehen.

Lassen Sie uns den CO2-Fußabdruck des E-Commerce und die notwendigen Aktivitäten kennenlernen, die Ihre Marke ergreifen kann, um CO2-neutral zu werden.

5 Möglichkeiten, Ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren

Nachhaltigkeit ist ein Konzept, das über den Verpackungsprozess hinausgeht. Unternehmen müssen sich ihre gesamten Geschäftssysteme ansehen, einschließlich ihrer Lager- und Büroführungstaktiken. Auch als E-Commerce-Marke sollten der Strom- und Energieverbrauch in Ihren Lagern oder Fulfillment-Zentren nicht ignoriert werden, da sie ein Hauptfaktor für Ihren gesamten nachhaltigen Fortschritt sein können.

Der Prozess ist einfach – Sie können zusätzliche Geräte ausschalten, die derzeit nicht verwendet werden, energiesparende Beleuchtung verwenden und die Temperatur im Büro senken. Darüber hinaus ist der Umstieg auf eine erneuerbare Energiequelle der wichtigste wesentliche Schritt bei der Einführung von Nachhaltigkeit. Auf diese Weise können Sie eine Win-Win-Situation schaffen, indem Sie Emissionen reduzieren und Ihren Stromverbrauch senken, was die Energiekosten senken kann.

Reduzieren Sie Ihre Verpackungsgröße und gestalten Sie sie nachhaltiger

Haben Sie jemals ein großes Paket mit kleinen Produkten erhalten und der Rest des Raums ist mit anderen Materialien gefüllt?

Verkäufer versenden Produkte oft in Kartons in Standardgröße mit viel leerem Platz, den sie mit zusätzlichen nutzlosen Dingen abdecken. Der Versand der Produkte in kleinen Paketen hilft jedoch, unnötiges Material zu sparen, das im Abfall landet. Auch für die Transport- und Versanddienste wird die Abwicklung komfortabler. So wird die Verpackung klimafreundlicher. Mit der Idee einer solchen Verpackung reduzieren Unternehmen voraussichtlich 30 % ihres CO2-Fußabdrucks, was eine beträchtliche Reduzierung in Unternehmen darstellt.

Eine weitere Möglichkeit für E-Commerce-Unternehmen ist die Verwendung von Recyclingpapier und anderen Materialien für Verpackung und Versand anstelle von Plastiktüten und Mehrwegmaterialien. Wenn Sie sich auf die Verpackung konzentrieren, bringen Sie Ihr Unternehmen auf den richtigen Weg, um umweltfreundlich zu werden. Zum Beispiel bietet Arka maßgeschneiderte Verpackungen, die nachhaltig für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurden. Die Verwendung von recycelten Verpackungen wie dieser ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erschwinglichen Preisen zu erreichen.

Machen Sie Wege, um die Renditen des Kunden zu reduzieren

In jüngsten Berichten wurde festgestellt, dass Menschen absichtlich mehr Produkte bestellen, wenn Rücksendungen kostenlos angeboten werden. Wenn die Unternehmen also ihre Rückgaberichtlinien auf kostenlose Rücksendungen ändern, müssen Verbraucher möglicherweise zweimal überlegen, bevor sie weitere Artikel bestellen, die sie zurücksenden möchten.

Angesichts dieser Tatsache müssen E-Commerce-Marken detaillierte Beschreibungen, hochwertige Bilder und Videos sowie Größentabellen hinzufügen. Dies hilft Käufern, das am besten geeignete Produkt auszuwählen, das ihren Bedürfnissen entspricht. Unternehmen können andere Technologien wie Augmented Reality nutzen, die es Käufern ermöglichen, die Produkte vor der Bestellung anzuprobieren. Darüber hinaus sollte die Organisation nachhaltige Rückgaberichtlinien und -prozesse implementieren, z. B. einen Hinweis hinzufügen, der Kunden dazu ermutigt, ihre Produkte in derselben Verpackung zurückzugeben, in der sie sie erhalten haben.

6 Strategien zur Reduzierung von E-Commerce-Retouren (mit Beispielen)

Es gibt keine Möglichkeit, Retouren als Teil der Geschäftskosten zu umgehen, aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um E-Commerce-Retouren zu reduzieren und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Der Smile.io-Blog Kayley Marner

Wiedergutmachung für unvermeidbare Emissionen

CO2-Kompensation ist eine weitere Möglichkeit, Emissionen zu reduzieren. Sie können Kohlenstoff kompensieren, indem Sie an Projekten teilnehmen, die sich mit dem Klimawandel befassen, oder indem Sie Klimaschutzprojekte mit großer Auswirkung wie Regenwaldschutzprojekte oder globale Projekte für erneuerbare Energien finanziell unterstützen.

Bei der CO2-Kompensation werden die Emissionen Ihres Unternehmens in irgendeiner Weise kompensiert.

Die beiden größten Emissionstreiber im E-Commerce sind Lieferung und Verpackung. Unternehmen können 100 % der CO2-Emissionen kompensieren, indem sie nur an diesen beiden wichtigen Fakten arbeiten. Angenommen, Sie entscheiden sich dafür, den CO2-Ausgleich zu einem Teil Ihrer Klimastrategie zu machen. In diesem Fall müssen Sie an laufenden seriösen Projekten teilnehmen, die nach internationalen Standards zertifiziert sind.

Personalisierte Marketingkommunikation

Um einem breiteren Publikum die Werte Ihres Unternehmens zu vermitteln, können Marken Marketingkommunikation über traditionelle oder digitale Medien einsetzen. Während es Vor- und Nachteile gibt, ist digitales Marketing der Kuchen, wenn es um Nachhaltigkeit geht. Durch die Verwendung von Online-Medienmitteln können die Materialien reduziert werden, die für die Herstellung traditioneller Medien wie Printanzeigen oder Versandflyer benötigt werden.

Traditionelles, nicht personalisiertes Marketing hat das Potenzial, Ihre Botschaft an ein breiteres Publikum zu verbreiten, aber es ist wahrscheinlich, dass nur eine kleine Anzahl von ihnen in Kunden umgewandelt wird. Nicht personalisierte Nachrichten konzentrieren sich weniger auf die Werte, die eine Marke einem bestimmten Verbraucher bietet, und haben einen weitaus geringeren Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen. Mit modernen Kundendatenplattformen haben Unternehmen die Möglichkeit, hyperpersonalisierte Nachrichten für die Kaufgewohnheiten und Vorlieben jedes einzelnen E-Commerce-Kunden zu generieren.

Daher gilt die hyperpersönliche Kommunikation als wesentlich nachhaltigere Marketingstrategie als traditionelle Medien. Im Zeitalter des personalisierten Marketings besteht also eine höhere Chance, von Ihren Verbrauchern wahrgenommen zu werden, wenn Sie personalisierte Nachrichten nutzen.

So personalisieren Sie das Kundenerlebnis für Ihren E-Commerce-Shop

Kunden kaufen bei Marken ein, die ihnen das Gefühl geben, willkommen zu sein. Gibt es einen besseren Weg, dies zu erreichen, als mit Personalisierung?

Der Smile.io-Blog Natalie von Typeform

Verbessern Sie die CO2-Transparenz, indem Sie Ihre größten Emissionstreiber erkennen

Sie werden in der Lage sein, die messbaren Dinge zu verwalten. Daher ist der Aufbau von CO2-Transparenz und die Identifizierung Ihres CO2-Fußabdrucks ein entscheidender Teil der Verbesserung der nachhaltigen Funktionen Ihres Unternehmens. Zahlreiche Software hilft bei der Messung der wichtigsten Emissionstreiber in Ihrem E-Commerce-Unternehmen, einschließlich der Logistik und anderer Treiber. Wenn Sie die tatsächlichen CO2-Beiträge Ihres Unternehmens kennen, können Sie datengesteuerte Lösungen identifizieren und implementieren, die die Emissionen im Laufe der Zeit reduzieren.

Als Inhaber eines E-Commerce-Geschäfts sollten Sie sich der Strategien bewusst sein, die Ihr Unternehmen schneller in Richtung Nachhaltigkeit führen und Ihre Kunden wissen lassen, was Sie bereits tun. Die Anzeige aller Nachhaltigkeitszertifizierungen, die Sie auf Ihrer Website erworben haben, ist eine großartige Möglichkeit, für Kunden transparent zu sein. Wenn Sie sich nicht bemühen, Ihr Unternehmen umweltfreundlicher zu gestalten, müssen Sie möglicherweise einen teuren CO2-Fußabdruck oder eine CO2-Steuer zahlen. Sie unterstützen nicht nur den Planeten, sondern minimieren auch Ihre Kosten und Risiken, wenn Sie nachhaltige Entscheidungen treffen.

Mit steigenden Umweltsteuern wird es für kleine Unternehmen schwierig, bei jedem Einkauf zusätzliche prozentuale Gebühren zu zahlen. Daher kann die Zukunft des E-Commerce grün sein, wenn Sie sofort nachhaltige Entscheidungen treffen und diese Änderungen in Ihrem Geschäftsmodell implementieren. Denken Sie jedoch daran, dass Sie den gesamten Produktzyklus vom Design über die Logistik bis hin zum Endprodukt betrachten und sicherstellen müssen, dass Sie bei jedem Schritt nachhaltig sind.