6 Lektionen von den Top-Marken des Jahres 2021, um digitalen Erfolg zu erzielen

Nachdem im Jahr 2020 ein rekordverdächtiges Umsatzwachstum von 32 % im Jahresvergleich (YoY) erreicht wurde, verlangsamte sich das Wachstum des E-Commerce im Jahr 2021. Die Rückkehr der Käufer in die Geschäfte wurde zusätzlich zu Inflation, Lieferkettenkrisen und anderen COVID-bedingten Unvorhersehbarkeiten verursacht für ein turbulentes Jahr für Online-Marken.

Um von den Erfolgreichen zu lernen, haben wir die digitale Intelligenz von Similarweb genutzt, um ein jährliches Ranking der am schnellsten wachsenden Marken in den USA zu erstellen.

1. Verdoppeln Sie auf ein reduziertes Kleid

Nach der Sperrung mussten sich die Amerikaner modernisieren – und zwar schnell. Tatsächlich erreichte das Wachstum der Top-Ten-Bekleidungsseiten 2097 % und übertraf 2020 um 415 %. Aber um im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Marken auf Geldbeutel achten.

Die Inflation ist mit Zinsen gestiegen, um gut auszusehen. Die Zinssätze im Dezember erreichten 7 %, ein Hoch für 2021 und mehr als fünf Prozentpunkte höher als vor einem Jahr.

Inflationsraten via Statista

Der Aufstieg von Fast Fashion – trendige, erschwingliche Kleidung für die breite Masse – spiegelt die Kostenbedenken der Verbraucher wider. App-Downloads von Shein, das den Trend verkörpert, haben Amazon letztes Jahr in den Schatten gestellt.

Nach Sheins Fersen spezialisieren sich vier der 10 am schnellsten wachsenden Bekleidungsmarken auf trendige, erschwingliche Kleidung und heben Rabatte auf ihren jeweiligen Websites hervor. Diese Taktiken trugen dazu bei, den Traffic der am schnellsten wachsenden Modemarke Nummer eins um bis zu 6.068 % im Jahresvergleich zu steigern.

Die Homepage von Cider hebt Rabatte hervor

Desktop- und mobile Besuche beim Gewinner, shopcider.com, stiegen von Oktober bis November um 27 % und 31 %, was die starke Verbrauchernachfrage inmitten der Inflationssteigerungen im Herbst widerspiegelt.

Trotz der Inflation stiegen die monatlichen Besuche von shopcider.com dank Digital Research Intelligence

Um erfolgreich zu sein, können Marken ebenfalls:

• Heben Sie Rabatte und Einsparungen auf Websites und in wichtigen Botschaften hervor
• Erwägen Sie die Einführung günstigerer Produktlinien, insbesondere wenn Sie eine Premiummarke sind und in großen Mengen verkaufen möchten

2. Bereiten Sie sich auf die weltweite Popularität von NFTs vor

Opensea.io erreichte den zweiten Gesamtrang als die am schnellsten wachsende Website in den USA und stieg um 8.492 %.

Der selbsternannte „weltweit erste und größte“ NFT-Marktplatz (Non-Fungible Token) ermöglicht es Benutzern ab 13 Jahren, Krypto-Sammlerstücke zu kaufen und zu verkaufen, darunter Kunst, Fotografien und Sammelkarten.

Tatsächlich beinhalten drei von zehn der am schnellsten wachsenden Finanzdienstleistungsseiten in den USA NFTs, darunter Axie Infinity, ein Online-Videospiel, obwohl keines dieser Unternehmen in Großbritannien auf der Liste stand

Dennoch verwenden neun von zehn Gewinnern Blockchain, die zugrunde liegende Technologie. Zeichen stehen auf Veränderung:

Zu Beginn des Jahres kündigte das British Museum die Einführung von NFTs an, die vor weniger als einem Jahr ein Déjà-vu eines rekordverdächtigen Kunstverkaufs in den USA auslösten.

Im März 2021 verkaufte Christie's „EVERYDAYS: THE FIRST 5000 DAYS“ für 69 Millionen US-Dollar, das meiste, das jemals für digitale Kunst aufgenommen wurde. Spezialisten wie Noah Davis, der in dem renommierten Auktionshaus Nachkriegs- und zeitgenössische Kunst abdeckt, nannten die Transaktion „monumental“, um die Leistungsfähigkeit von NFTs zu zeigen, während Mike Winkelmann, der echte Name des Künstlers „Beeple“, es als „ nächstes Kapitel der Kunstgeschichte.“

Weniger als ein Jahr später zweifeln wir nicht daran.

Zum Zeitpunkt des Verkaufs begann der Datenverkehr auf der Website von OpenSea in die Höhe zu schießen und machte OpenSea im ersten Quartal 2021 zur Nummer eins der am schnellsten wachsenden D2C-Marken. Die Leistung von D100 zeigt seine Standhaftigkeit in dieser starken Position.

Da das Vereinigte Königreich und die USA weiterhin auf digitale Kunst setzen, wächst die Chance für NFTs. Unternehmen, die den Trend oder die zugrunde liegende Technologie noch nicht eingeholt haben, sollten dies vielleicht jetzt in Betracht ziehen.

3. Bieten Sie Online-Erlebnisse im Geschäft an

COVID-19-Lockdowns zwangen viele Verbraucher, 2020 zum ersten Mal online einzukaufen. Wie können Sie jetzt, da die Geschäfte wieder geöffnet haben und Omicron rückläufig ist, Ihre verbleibenden Neukunden im Jahr 2022 halten?

Sehen Sie sich MicroPerfumes an.

Microperfumes.com sicherte sich den ersten Platz als am schnellsten wachsende Beauty-Marke des letzten Jahres, obwohl der Branchenverkehr von November 2020 bis Februar 2021 um 33 % zurückging, da die Käufer in die Geschäfte zurückkehrten, wo sie Produkte testen und ausprobieren konnten.

Der Verkehr in der Schönheitsbranche geht zurück, wenn die Verbraucher über Digital Research Intelligence in die Geschäfte zurückkehren

Wir haben die Geheimnisse der Marke für ein vierstelliges Wachstum aufgespürt, 5.093 %, um genau zu sein. Durch das Angebot von Düften in Probengröße ermöglicht es MicroPerfumes den Käufern, das Testerlebnis im Geschäft zu Hause nachzubilden. Sie können sicher sein, dass ihnen ein Duft gefällt, bevor sie den vollen Preis für die volle Größe bezahlen.

Wie MicroPerfumes sollten Marken versuchen, digitale Erlebnisse vor Ort zu bieten, insbesondere in Branchen, in denen Käufer die Sinne ansprechen, wie Schönheit, Auto, Kleidung und Möbel.

Funktionen wie verbesserter Kundenservice, Try-befor-you-buy, virtuelle Umkleidekabinen und Hybrid-Shopping (Option zum Kauf online und im Geschäft) können dazu beitragen, ein Geschäft zu einem Kunden nach Hause zu bringen.

Marken könnten auch alles daransetzen und einen digitalen Shop komplett mit Musik und 3-D-Shopping herausbringen, wie ralphlaurenvirtualstores.com. Während Ralph Lauren seit Jahrzehnten im Trend liegt, stiegen die Besuche auf ralphlaurenvirtualstores.com um 949 % im Jahresvergleich und gehören damit zu den am schnellsten wachsenden Bekleidungsmarken des Jahres 2021.

Wenn Sie Online-Erlebnisse im Geschäft anbieten, betonen Sie dies in Ihrer Webpräsenz. Beispielsweise verwendet MicroPerfumes „Muster“ in den Überschriften seiner bezahlten und organischen Google-Suchergebnisse.

Die bezahlten und organischen Ergebnisse von MicroPerfume spiegeln Stichprobengrößen wider

4. Zahlen Sie, wenn die Konkurrenz unten ist

Engpässe und Lieferverzögerungen führten dazu, dass die Verbraucher das Vertrauen in die etablierten Einzelhändler verloren. Da sich die globale Lieferkettenkrise voraussichtlich nur noch verschlimmern wird, werfen wir einen Blick auf Castlery, das die Situation 2021 zu seinem Vorteil nutzte.

Bereits im ersten Jahr seines Bestehens war Castlery die am viertschnellsten wachsende Wohnmöbelmarke.

Im Gegensatz zu den Branchenführern Wayfair und Overstock stellt Castlery die Möbel her, die es auf seiner D2C-Website verkauft, was bedeutet, dass es sich weniger auf die Produkte der Hersteller für die Bestände und eine vereinfachte Lieferkette verlassen muss.

Um diesen Vorteil zu nutzen, investierte Castlery stark in Marketing. Tatsächlich kamen 44 % des Traffics über kostenpflichtige Kanäle – fast das Vierfache des Branchenmaßstabs von 12 %.

Bezahlte Suche war ein Top-Kanal für Castlery über Digital Research Intelligence

Ob es darum geht, Lieferkettenfehler oder andere Probleme zu vermeiden, wenn Sie einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz haben, verdoppeln Sie Ihre bezahlten Bemühungen, um Ihre Marke potenziellen Kunden vorzustellen.

5. Lassen Sie die Verbraucher anpassen (oder so tun als ob)

Der Erfolg von Castlery spiegelt auch die hohe Verbrauchernachfrage nach kundenspezifischen Produkten wider – Marken sollten diesem Verlangen branchenübergreifend gerecht werden.

Castlery.com lässt Verbraucher Holz, Stoffart und Farbe auswählen

Käufer können Holz-, Stoff- und Farbmuster auf castlery.com auswählen. Ebenso können sie ihre eigenen benutzerdefinierten Farbpaletten auf erfolgreichen Beauty-Websites wie seintofficial.com erstellen, was 2.513 % YoY für die zweitgrößte Beauty-Marke einbringt.

Auch wenn Ihre Produkte nicht individuell angepasst werden können, können Sie dennoch vermitteln, dass sie personalisiert sind, um den Wünschen der Verbraucher gerecht zu werden. Zum Beispiel befragt Typology, ein weiterer Gewinner, die Käufer, bevor sie Produkte basierend auf dem Hauttyp empfehlen.

Holen Sie also die Tests, Umfragen und Wettbewerbe heraus, um mehr über Ihr Publikum zu erfahren und Ihre Botschaft anzupassen.

6. Tauchen Sie ein in die digitale Intelligenz

Letztendlich wird der Zugriff auf Echtzeitinformationen über Wettbewerber, Branchentrends und Kaufverhalten umsetzbare Erkenntnisse liefern, um Ihre digitale Strategie zu perfektionieren.

Um den Erfolg im Jahr 2022 zu beschleunigen, testen Sie noch heute Similarweb-Tools wie Digital Research Intelligence, Digital Marketing Intelligence und Shopper Intelligence.