6 Fehler, die wir machen, wenn wir versuchen, unsere sozialen Follower in Verkäufe umzuwandeln

Die durchschnittliche Person verbringt jeden Tag zweieinhalb Stunden in sozialen Medien. Kein Wunder also, dass einer der wichtigsten Orte, an denen wir versuchen, unser Geschäft aufzubauen, Plattformen wie Facebook und Instagram sind. Aber was passiert, wenn Ihre große Anzahl an Followern nicht mit einer großen Anzahl an Verkäufen gleichzusetzen ist?

Stellen Sie sich vor, welche Art von Einnahmen Sie erzielen könnten, wenn Sie die Macht und die Taschen Ihrer Social-Media-Follower richtig nutzen könnten. Jess Lenouvel, Gründerin und CEO von The Listings Lab, verwandelte ihre 78.000 Follower in ein Unternehmen mit mehreren siebenstelligen Beträgen, das allein in den letzten fünf Jahren Immobilien im Wert von über 300 Millionen US-Dollar verkauft hat. Als Leiterin von The Listings Lab hilft Jess Immobilienmaklern mit sechsstelligen Beträgen, ihre Werbung zu überarbeiten, damit sie auf siebenstellige Beträge skalieren können, indem sie die Leistungsfähigkeit des Online-Marketings nutzen.

Wenn Sie nicht herausfinden können, warum Ihre Social-Media-Follower nicht in Dollarzeichen konvertieren, sehen Sie sich die häufigsten Fehler von Jess an, die Sie davon abhalten könnten, Kunden zu gewinnen und Geld zu verdienen.

Sei kein Influencer, sei ein Unternehmer

„Die Art und Weise, wie Sie online erscheinen und wie Sie Ihre sozialen Medien und Nachrichten angehen, hat mehr damit zu tun, ein Influencer oder ein Unternehmer zu sein als alles andere. Als Influencer ist Ihr erstes und einziges Ziel das Publikumswachstum, Geld ist ein Nebenprodukt Ihrer Publikumsgröße“, sagt Lenoval. „Ein Unternehmer ist das Gegenteil. Zuerst kommt Geld, dann wächst das Publikum als Ergebnis dessen, was Sie tun, um Geld zu verdienen. Wenn die allgemeine Absicht anders ist, wird auch die Art und Weise, wie Sie an Ihre Inhalte herangehen, anders sein. Verwässern Sie Ihre Botschaft nicht, indem Sie Follower kaufen, um die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen, oder indem Sie eine Zusammenarbeit eingehen und ein zufälliges Produkt für eine zufällige Marke bewerben. Sie können als Influencer viel Geld verdienen, aber es wird Ihnen in Ihrem Unternehmen nicht wirklich Geld bringen. Unternehmer sein. Verkaufen und bewerben Sie Ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen, nicht die von jemand anderem.“

Die Anzahl der Follower, die Sie haben, ist nicht die Metrik, auf die es ankommt

„Die Anzahl der Follower nennen wir gerne eine Vanity-Metrik, denn am Ende des Tages spielt die Anzahl der Follower keine Rolle, wenn die Qualität der Follower schlecht ist. Wenn Sie es nicht mit hochwertigen Leuten zu tun haben, können Sie sie nicht von Followern in hochwertige Geschäfte umwandeln“, rät Lenoval. „Social-Media-Algorithmen arbeiten so, dass Ihre Inhalte einer kleinen Anzahl von Menschen zugänglich gemacht werden, und was passiert dann? Diese Leute engagieren sich entweder mit Ihnen oder nicht. Und wenn sie es nicht tun, wird jede soziale Plattform, die Sie verwenden, davon ausgehen, dass Ihr Publikum diesen Inhalt nicht mag, und er wird begraben werden. Nun, wenn Ihr Publikum unglaublich engagiert ist, auch wenn es klein ist, wenn Ihre Inhalte von den ersten 10 % gesehen werden, weil sie relevant sind, werden sie es mögen und teilen und kommentieren. Der Algorithmus wird das aufgreifen, davon ausgehen, dass Ihrem Publikum gefällt, was Sie sagen, und es dann den nächsten 10 % und dann den nächsten 10 % zeigen. Das Geschenk, das weitergibt!“

Soziale Medien sollten eher wie ein Tagebuch und weniger wie eine Werbetafel sein

„Bei Immobilien zum Beispiel wird es nicht ausreichen, immer und immer wieder „nur gelistet, gerade verkauft, gerade gelistet, gerade verkauft“ zu posten. Es ist nicht genug. Und um ehrlich zu sein, es ist uninteressant und baut keinerlei Beziehung zu irgendjemandem online auf“, bemerkt Lenoval. „Wenn Sie keinen Mehrwert bieten, werden Sie keine wertvollen Follower bekommen und es wird sich nicht in Geld in Ihrer Tasche verwandeln. Alles in deinem Leben ist zufrieden. Bedeutet das, dass Sie posten sollten, was Sie jeden Tag zum Frühstück essen? Definitiv nicht. Denken Sie beim Posten jedoch immer daran, aus den drei Hauptbereichen zu posten: Ihrem persönlichen Bereich, Ihrem Autoritätsbereich und Ihrem Bereich für soziale Beweise (Fallstudien, Testimonials und PR). Dies hilft dabei, Ihren Bekanntheits-, Sympathie- und Vertrauensfaktor aufzubauen, was wiederum Beziehungen aufbaut, was wiederum Geschäfte schafft.“

„Wie bekomme ich mehr Likes?“ ist nicht die Frage, die Sie stellen sollten

„Es ist kein Geheimnis, dass wir den Erfolg unserer Posts daran messen, wie viele Likes und Kommentare wir dafür bekommen. Aber während Likes und Kommentare extrem wichtig sind, sind sie nicht so mächtig wie Shares. Wenn Ihre Inhalte nicht geteilt werden, wächst Ihr Publikum nicht. Und eine der besten Möglichkeiten, Aktien zu bekommen? Sicher, das Erstellen besserer, besser teilbarer Inhalte ist eine Lösung, aber nicht die effektivste. Der schnellste Weg, Ihr Publikum zu vergrößern, ist eigentlich PR. Wenn Sie eine qualitativ hochwertige Medienaufmerksamkeit erhalten, können Sie all diese anderen unterschiedlichen, unerschlossenen Zielgruppen nutzen und sie zu Ihrer Marke zurückbringen. Es ist immer wichtiger, vor dem richtigen Publikum zu stehen, als vor einem größeren. Kaufen Sie also keinen Bot, um Follower zu bekommen, stellen Sie einen Publizisten ein!“ schlägt Lenoval vor.

Hashtags sollten nicht der wichtigste Teil Ihres Beitrags sein

„Beim Schreiben von Inhalten ist es nicht akzeptabel, nur ein Foto und ein paar Hashtags zu posten. Wenn Sie ein Bild nehmen und es auf Ihre Seite werfen, insbesondere wenn es sich bei dem Bild um eine Art Infografik handelt, gehen Sie davon aus, dass Ihr Publikum es richtig interpretieren wird“, sagt Lenoval. „Das Schreiben von Inhalten erfordert Zeit und Mühe, aber wenn Sie es nicht tun, wirken Sie auf Ihr Publikum faul. Nehmen Sie sich stattdessen die Zeit, das zu interpretieren, was Sie für Ihr Publikum posten, um Vertrauen und Autorität aufzubauen. Machen Sie ein Video darüber, was tatsächlich in der Branche vor sich geht, führen Sie Ihr Publikum durch Updates und Änderungen und erklären Sie genau, was es für sie bedeuten wird.“

Wir gehen nicht in die sozialen Medien, um Fotos zu liken, wir mögen Menschen

„Wenn Sie ein Foto von Ihrem Haus machen und es posten, wird es nicht annähernd so viel Aufmerksamkeit erregen, als wenn Sie ein Foto von sich selbst machen, wie Sie vor Ihrem Haus stehen, und es posten. Die Leute beschäftigen sich nicht mit Fotos, auf denen keine Gesichter zu sehen sind. Diese eine kleine Änderung, wenn Sie sich selbst hinzufügen, wird Ihr Engagement enorm steigern“, erinnert Lenoval. „Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, wie Menschen kaufen und wählen. Wir treffen Entscheidungen emotional, bevor wir sie logisch treffen. Wenn Sie ein freundliches Gesicht in ein ansonsten leeres Bild einfügen, fühlt sich Ihr Publikum auf persönlicher Ebene mit Ihnen verbunden. Letztendlich hängt es von den Beziehungen ab, die Sie aufbauen, ob Sie aus Followern Kunden machen.“

Dieser Artikel wurde von Stephanie Burns von Forbes geschrieben und über das Publisher-Netzwerk Industry Dive legal lizenziert. Bitte richten Sie alle Lizenzfragen an [email protected].