6 Mobile Marketing-Strategien, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen

Veröffentlicht: 2019-09-10

Wenn Sie ein Unternehmen führen, müssen Sie Ihre Kunden über die Kanäle erreichen, die sie am häufigsten nutzen. In früheren Jahrzehnten dominierten traditionelle Medien (TV, Radio und Print) die Marketinglandschaft, aber Kunden nutzen jetzt mobile Geräte, um einzukaufen, zu kommunizieren und nach Informationen zu suchen.

Bis 2021 sind über 6 Milliarden Mobilgeräte in Gebrauch, und fast 5 Milliarden Benutzer greifen mit Smartphones auf ihre Social-Media-Konten oder Websites zu. Mobiles Marketing gibt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, praktisch jeden in Ihrem Zielmarkt zu erreichen.

Wenn Ihre Marketingstrategie Mobile als Nebensache behandelt oder ganz auslässt, entgehen Ihnen potenzielle Einnahmen. Lassen Sie uns besprechen, wie Sie mobiles Marketing nutzen können, um Ihre Reichweite zu vergrößern und Ihre Gewinne zu steigern.

1. Für die Sprachsuche optimieren

Smartphones bieten Benutzern die Möglichkeit, überall nach Informationen zu suchen. Während die meisten Smartphone-Besitzer ihre Finger verwenden, um auf ihren Bildschirmen zu navigieren oder Apps und Websites zu verwenden, können die heutigen mobilen Geräte Sprachbefehlen folgen, Apps öffnen und bei Bedarf nach Informationen suchen.

Die Spracherkennungstechnologie hat sich so weit entwickelt, dass sie selbst die unklarsten Fragen erkennen und beantworten kann. Sie können beispielsweise Google Assistant fragen, „wie viel kostet ein Minischwein“, und er liefert die folgenden Ergebnisse:

Ihre mobile Marketingstrategie sollte die Optimierung Ihrer Website für die Sprachsuche beinhalten, was bedeutet, dass Sie wie jemand denken müssen, der die Sprachsuche verwendet. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um dieses Ziel zu erreichen:

  • Zielen Sie auf dialogorientierte Suchanfragen ab. Die Leute sprechen mit dem persönlichen Assistenten ihres Telefons wie mit einem anderen Menschen. Anstatt verbal „Fluch der Karibik“-Hauptdarsteller zu sagen, würden sie es so formulieren: „Wer ist der Hauptdarsteller von „Fluch der Karibik“?“ Ersteres könnte etwas Abgeschriebenes sein.
  • Investieren Sie Zeit in hochwertiges Content-Marketing . Nicht nur hochvolumige Inhaltserstellung, sondern 10-faches Content-Marketing – erstellen Sie Inhalte , die qualitativ hochwertig und vertrauenswürdig sind und Backlinks von anderen Websites erhalten. Dies kann viel Zeit in Anspruch nehmen, aber es kann die Ranking-Performance wirklich unterstützen.
  • Zielgerichtete Abfragen in Form von Fragen. Sie können dies tun, indem Sie Blogs schreiben, die häufig gestellte Branchenfragen Ihrer Zielgruppe oder Ihres Zielmarktes diskutieren.
  • Verwenden Sie strukturierte Daten auf Ihrer Website. Dadurch werden Google SERP-Funktionen wie Featured Snippets vollständig genutzt. Strukturierte Daten geben Google Informationen über Ihre Inhalte, die es dem Suchalgorithmus ermöglichen, Ihre Seiten zu klassifizieren. Wenn Sie beispielsweise „Rezept“ als Inhaltstyp in den strukturierten Daten Ihrer Seite hinzufügen, kann Google den Inhalt als Rezept erkennen.
  • Nutzen Sie standortbasiertes Marketing. Sie möchten, dass Ihr Unternehmen angezeigt wird, wenn Nutzer nach „Restaurant in meiner Nähe“, „Theater in meiner Nähe“ oder „...in meiner Nähe“ suchen.

Mit fortschreitender Technologie werden Sprachsuchfunktionen immer intelligenter. Sie sollten Ihre mobile Marketingstrategie optimieren, um die Sprachsuche zu berücksichtigen, bevor sie zu einer weiter verbreiteten Methode wird.

Erwägen Sie auch die Integration von Benutzerforschung in die agile Entwicklung. Agile UX erstellt eine qualitativ hochwertige, für Mobilgeräte optimierte Website, die für Ihre mobile Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung ist.

2. Mobile Suchmaschinenwerbung

Neben der Sprachsuche sollten Sie sich auch die mobile Suche ansehen.

Google und andere Suchmaschinen haben Funktionen für Suchanfragen auf Mobilgeräten, die Desktop- und Laptop-Suchen nicht haben. Einige Anzeigen heben die Geschäftsnummer eines Unternehmens hervor, die Nutzer zum Anrufen antippen können. Diese Anzeigen erscheinen nicht auf Geräten, die keine Anrufe tätigen können.

Quelle: WordStream

Sie werden Anrufanzeigen genannt. Sie werden nur in den mobilen Suchergebnissen angezeigt.

Diese Anzeigen funktionieren wie Ihre typische PPC -Anzeige, die in den Suchergebnissen erscheint. Sie zeigen Ihre Website und Ihren Anzeigentext, heben jedoch Ihre Geschäftsnummer hervor, damit Benutzer sofort anrufen können.

3. Nutzen Sie standortbasiertes Marketing

Durch den Einsatz von standortbezogenem Marketing wird Ihr Unternehmen für Benutzer in einem bestimmten Umkreis sichtbar. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie ein Unternehmen führen, das stark auf Fußgängerverkehr angewiesen ist, um den Umsatz zu steigern, wie Restaurants oder stationäre Einzelhandelsgeschäfte.

Oben sehen Sie Ergebnisse für das Keyword „Steak in Fort Lauderdale“. Sie sehen eine Google-Karte mit Stecknadeln für verschiedene Steakhäuser, gefolgt von einer Liste mit Unternehmen, die der Beschreibung entsprechen. Um in diese Liste zu kommen, müssen Sie Ihre Webpräsenz für lokale Suchen optimieren.

  • Verwenden Sie einen Google My Business-Eintrag. Mit einem Google My Business-Eintrag kann Ihr Unternehmen auf Google Maps erscheinen, zusammen mit anderen Details wie Ihrer Adresse, Kontaktdaten, Unternehmenskategorie, Betriebszeiten (einschließlich Kundenverkehr pro Stunde), Website-URL, Fotos, Videos und Bewertungen. Dieser Eintrag optimiert Ihre Sichtbarkeit für "...in meiner Nähe"-Suchen.
  • Ausrichtung auf geografische Keywords. Möglicherweise möchten Sie für Suchanfragen optimieren, die „...in *Stadt*“ enthalten. Setzen Sie diese Schlüsselwörter auf Ihre Zielseite, Ihren Titel-Tag und Ihre Meta-Beschreibung.
  • Ermutigen Sie Kunden, Ihren Standort zu markieren, wenn sie nutzergenerierte Inhalte hochladen. Wenn Social-Media-Nutzer den Namen (und Standort) Ihres Restaurants auf dem Instagram-Foto eines Kunden sehen, können Sie mehr potenzielle Kunden generieren.
  • Verwenden Sie andere lokale Einträge. Mehr dazu später in diesem Artikel.

Mobile Benutzer haben die Angewohnheit, unterwegs nach Unternehmen in der Nähe zu suchen. Sie möchten Ihr standortbasiertes Marketing im Auge behalten, um eine großartige Benutzererfahrung auf Smartphones zu gewährleisten.

4. Nutzen Sie Social-Media-Marketing

Aktuellen Studien zufolge verwenden 99 % der Social-Media-Nutzer Mobiltelefone, um auf Social-Media-Plattformen zuzugreifen. Das bedeutet, dass Ihre Social-Media-Marketingstrategie die Bedürfnisse mobiler Benutzer berücksichtigen sollte, um ihre Effektivität zu maximieren.

Quelle: Chima Steakhouse

Hier sind einige Grundlagen des Social-Media-Marketings, die Sie wissen sollten:

  • Versuchen Sie nicht, auf jeder bestehenden Social-Media-Plattform an der Spitze zu stehen. Stattdessen können Sie zwei oder drei Social-Media-Plattformen auswählen, auf denen Ihre Zielgruppe am aktivsten ist, und die Zeit und Ressourcen Ihres Marketingteams diesen Plattformen zuweisen.
  • Nutzen Sie native Inhalte. Das bedeutet, dass Sie Ihre Marketinginhalte an die Plattform anpassen, auf der sie sich befinden. Anstatt beispielsweise Videos auf YouTube zu veröffentlichen und auf Facebook zu teilen, können Sie Ihre Videos direkt auf Facebook posten.
  • Verwenden Sie die entsprechenden Seitenverhältnisse für das Medien-Creative, das Sie verwenden werden. Ein Beispiel wäre die Verwendung von horizontalen 16:9-Videos für YouTube-Videoanzeigen und 4:5-Anzeigen für Instagram.
  • Seien Sie in den sozialen Medien nicht verkaufsfreudig. Soziale Medien sind ein Ort, an dem Freunde zusammenkommen und interessante Inhalte teilen. Ihr Ziel ist es, zuerst zu unterhalten und zu informieren und später zu verkaufen.

Allerdings sind nicht alle Social-Media-Kampagnen mit mobilen Nutzern kompatibel. Hier sind einige wichtige Tipps, die Sie berücksichtigen sollten:

  • Seitenverhältnisse von 4:5 (vertikal) und 1:1 (quadratisch) erscheinen sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops gut. Möglicherweise möchten Sie dieses Seitenverhältnis hauptsächlich für die einfache Massenproduktion von Marketingmaterialien in sozialen Medien verwenden.
  • Verwenden Sie für Ihre Marketing-Calls-to-Action Begriffe wie „Tippen“ anstelle von „Klicken“, die für Mobilgeräte geeignet sind, z. B. „Tippen Sie hier, um mehr zu erfahren“ oder „Tippen Sie hier, um zu bestellen“.
  • Mobile Nutzer können spontan Fotos machen und hochladen. Sie können Ihre Kunden zu nutzergenerierten Inhalten (UGC) ermutigen, indem Sie sie Fotos Ihres Produkts hochladen und Ihr Unternehmen taggen lassen. Dies erhöht die Reichweite und das Engagement in den Kreisen Ihrer treuen Kunden.

Social Media Marketing ist eine komplexe und breite Disziplin. Ein einzelner Abschnitt zu einem Artikel kann nicht alle Dos and Don'ts des Marketings für Social-Media-Nutzer diskutieren. Nichtsdestotrotz sollten die oben aufgeführten Aufzählungspunkte eine solide Grundlage bilden.

5. Verwenden Sie SMS-Marketing

Social Media Marketing ist ein Muss für eine mobile Marketingkampagne. Genauso wichtig ist jedoch das SMS-Marketing, da SMS-SMS eine einzigartige Funktion von Mobiltelefonen ist.

SMS- Marketing funktioniert genauso wie E-Mail-Marketing, verwendet jedoch SMS-Texte. Im Vergleich zu Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing ist SMS-Marketing direkter, da es Marketingmaterial sofort direkt an den Benutzer sendet.

Quelle: MessageMedia

Laut EZTexting hat SMS-Marketing höhere Öffnungs- und Konversionsraten als E-Mail-Marketing.

Hier sind einige Tipps für den Einstieg in das SMS-Marketing:

  • Erstellen Sie einen Lead-Magneten . Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen bereitgestellte Lead-Magnet für Ihre Zielgruppe hilfreich ist. Dieser Lead-Magnet kann ein Rabattgutschein, ein Webinar oder ein herunterladbares E-Book sein, solange es für Ihre Zielgruppe kostenlos ist. Lassen Sie potenzielle Kunden sich mit ihrer Handynummer anmelden, anstatt nur mit ihrer E-Mail-Adresse.
  • Sie können ein SMS-Marketing-Tool wie Klaviyo oder TextMagic verwenden, um den Einstieg in das SMS-Marketing zu erleichtern. Sie können Pop-ups erstellen und Formulare einbetten , um sie auf Ihrer Website zu platzieren. Diese Formulare sammeln Handynummern von interessierten Leads.
  • E-Commerce-Unternehmen können Käufern die Möglichkeit bieten, beim Bezahlen eine SMS-Kampagne zu abonnieren.

SMS-Marketing ist sehr effizient für mobile Marketingkampagnen, da es die einzigartige Fähigkeit von Smartphones nutzt, SMS-Nachrichten zu empfangen. Es ist ähnlich wie das Senden persönlicher Nachrichten an Smartphone-Benutzer.

Hier sind einige Best Practices für SMS-Marketing:

  • Vermeiden Sie rechtliche Probleme, indem Sie Ihre Datenschutzrichtlinie aktualisieren und sicherstellen, dass Sie Marketingbotschaften an Personen senden, die sich dafür entschieden haben. Machen Sie es SMS-Abonnenten außerdem leicht, sich von Ihrer SMS-Kampagne abzumelden.
  • Halte es kurz. Im Gegensatz zu E-Mails sollten SMS-Nachrichten auf 160 Zeichen begrenzt sein. Dies sollte Ihren CTA-Link oder Gutscheincode sowie die Option zum Abbestellen enthalten (z. B. Text STOP, um sich abzumelden).
  • Verwenden Sie dynamische Felder. Wenn Sie jeden SMS-Teilnehmer mit seinem Vornamen ansprechen, wirken Ihre SMS-Nachrichten persönlicher.

Zum SMS-Marketing gehört viel mehr, als in diesem Abschnitt behandelt werden kann. Wenn Sie jedoch Ihre Konversionsraten verbessern möchten, sollten Ihnen die obigen Tipps grundlegende Informationen zum SMS-Marketing liefern.

6. Nutzen Sie lokale Einträge

Neben einem Google My Business-Eintrag gibt es noch andere Einträge, die Sie verwenden möchten. Lokale Einträge sind im Wesentlichen Verzeichnisse von Unternehmen in einem bestimmten Gebiet. Nehmen Sie zum Beispiel Mietflächenangebote auf Airbnb.

Abhängig von der Art des Unternehmens, das Sie betreiben, gibt es sicherlich eine lokale Eintragsplattform, auf der Sie Ihr Unternehmen platzieren können. Lokale Listing-Plattformen haben auch Apps, die die Suche auf dem Telefon erleichtern.

Quelle: RubyGarage

Touristen und Reisende verlassen sich auch auf lokale Einträge für nahe gelegene Unternehmen und Dienstleistungen. Hier sind einige Beispiele für lokale Einträge:

  • Yelp – Hauptsächlich für Restaurants und Cafés. Aber Yelp zeigt auch Einträge für andere Unternehmen.
  • Airbnb - Für Mietflächen.
  • Trivago - Für Hotels.

Nutzen Sie lokale Einträge, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens für mobile Plattformen zu optimieren. In den meisten Fällen ist dies kostenlos.

Einpacken

Selbst wenn Ihre Website für mobile Erlebnisse optimiert ist, bedeutet das nichts ohne eine richtige mobile Kampagne. Ihre Marketingbemühungen sollten eine effektive mobile Strategie berücksichtigen.

Sie können dies tun, indem Sie Ihre Website für die Sprachsuche optimieren . Weisen Sie auch etwas Marketingbudget für Anrufanzeigen zu. Verwenden Sie standortbasiertes Marketing und lokale Einträge, um vor Mobiltelefonbenutzern in der Nähe zu erscheinen.

Erstellen Sie mobile Inhalte für Ihre sozialen Medien. 99 % der Social-Media-Nutzer verwenden ihre Smartphones, daher ist es am besten, Inhalte für den Smartphone-Nutzer zu erstellen. Neben Social Media und Suchmaschinen möchten Sie auch SMS-Marketing für Ihre mobile Werbung nutzen.

Befolgen Sie diese mobilen Marketingtechniken, um die mobilen Kunden zu gewinnen, die Sie benötigen.

David Pagotto ist Gründer und Geschäftsführer von SIXGUN, einer Agentur für digitales Marketing mit Sitz in Melbourne. Er ist seit über 10 Jahren im digitalen Marketing tätig und hilft Unternehmen dabei, mehr Kunden, mehr Reichweite und mehr Wirkung zu erzielen.