6 Schritte zur Verdreifachung Ihrer BFCM-E-Commerce-Umsätze im Jahr 2021

Die BFCM-E-Commerce-Verkäufe stehen bevor, und jeder Verkäufer und jedes Geschäft bereitet sich auf einen großen Marketingschub vor. Schließlich ist das Potenzial zur Gewinnmaximierung in dieser Saison endlos. Und mit der richtigen E-Mail-Marketing-Strategie können Sie sich frühzeitig auf einen erfolgreichen Black Friday und Cyber ​​Monday einstellen.

Chronos Agency hat in den letzten drei Jahren mit mehr als 300 E-Commerce-Marken zusammengearbeitet, und jeder BFCM wird immer besser. Und die Zahlen lügen nicht – Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, verzeichnen während dieser wichtigen E-Commerce-Feiertage in der Regel eine 3- bis 10-fache Steigerung der Verkaufserlöse allein durch E-Mail-Marketing.

Was macht BFCM eCommerce Sales im Jahr 2021 anders?

Dieses BFCM wird das zweite seit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie sein. Experten sagen voraus, dass 2021 die Verkaufszahlen erneut Rekorde brechen werden.

Im vergangenen Jahr hat die Pandemie die Denkweise und das Kaufverhalten der Verbraucher verändert. Es beschleunigte das Wachstum der E-Commerce-Branche um etwa fünf Jahre. Und obwohl Impfstoffe eingeführt werden, wird erwartet, dass sich die Auswirkungen der Pandemie auf das Online-Einkaufsverhalten bis in dieses Jahr fortsetzen werden.

Daher ist es äußerst wichtig, so schnell wie möglich mit der Vorbereitung auf BFCM zu beginnen. Wenn Sie in eine effektive E-Mail-Marketing-Strategie investieren, wird die Bühne gerade rechtzeitig aufgewärmt, damit Ihr Geschäft das Feiertagschaos bewältigen kann.

Hier ist die gute Nachricht: Sie müssen nicht bei Null anfangen. Sie müssen nicht einmal viel Zeit damit verbringen, über neue Strategien nachzudenken. Unsere datengestützten Erkenntnisse aus den letztjährigen BFCM-Erfolgen werden Ihnen dabei helfen, Ihr Umsatzwachstum in diesem Jahr zu steigern.

Die erfolgreiche 6-Schritte-BFCM-E-Mail-Marketingstrategie für 2021

Im Jahr 2020 haben wir mit unserer bewährten sechsstufigen E-Mail-Einführungssequenz in weniger als einer Woche E-Mail-Einnahmen in Höhe von 3 Millionen US-Dollar erzielt. Mit dieser Formel als Gesamtstrategie haben wir sie weiter optimiert und auf dieses Jahr zugeschnitten.

1. Bauen Sie den Hype auf!

Begeisterung spielt eine große Rolle, wenn es um das Einkaufsverhalten geht. Klar, der Black Friday ist noch zwei Monate entfernt. Aber Sie müssen nicht bis zur letzten Minute warten, um Begeisterung rund um Ihre Verkaufsveranstaltung zu erzeugen. Wenn Sie jetzt anfangen, einen Hype aufzubauen, werden Sie größere Belohnungen ernten, wenn BFCM kommt.

Der Hype Builder tut genau das – er gibt Ihrer Liste eine Vorschau auf das, was kommen wird. Hier sind einige Ideen, die Sie erkunden können:

• Eine einfache Ankündigung Ihres bevorstehenden Verkaufs
• Eine detaillierte Ankündigung mit Produkten, für die es einen BFCM-Rabatt gibt
• Fügen Sie Ihrer E-Mail einen „Zum Kalender hinzufügen“-Button hinzu
• Bringen Sie Ihre Kunden dazu, Ihre E-Mail auf die Whitelist zu setzen, damit sie nichts verpassen
• Integrieren Sie ein Hype Builder-Segment oder -Banner in Ihre Post-Purchase-Flows bis zum 4. Quartal

2. Erstellen Sie frühzeitig Ihre Prioritätenlisten

Wahrscheinlich haben Sie bereits VIPs. Dies sind Ihre Kunden, die sehr engagiert sind und mehr als einmal in Ihrem Geschäft eingekauft haben.

Im Zusammenhang mit der BFCM eCommerce-Verkaufsvorbereitung besteht Ihre VIP-Liste aus Kunden, die am ehesten während des Verkaufsereignisses kaufen werden.

Beginnen Sie bereits jetzt mit der Erstellung Ihrer BFCM-VIP-Liste, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

• Aktualisieren Sie Ihr Pop-up und optimieren Sie es für die Erfassung von Leads, die speziell an BFCM-Verkäufen interessiert sind
• Senden Sie eine Einladung an Ihre wertvollen Kunden und ermutigen Sie sie, Ihrer exklusiven BFCM-VIP-Liste beizutreten
• Betonen Sie die Vorteile, ein BFCM-VIP zu sein, und erstellen Sie ein unwiderstehliches Angebot
  

Wenn Sie nicht wissen, warum Sie eine VIP-Liste benötigen, finden Sie hier die Gründe, warum Sie sie in Ihre BFCM-E-Mail-Strategie aufnehmen sollten.

• Eine VIP-Liste hilft bei der Kundensegmentierung. Sie können ganz einfach Ihre engagiertesten und interessiertesten Kontakte ansprechen.
• Es erhöht Ihre Öffnungsraten und hält Ihre Abmelderate niedrig, wenn Sie sich BFCM nähern. Da diese Liste bereits aktiv ist, können Sie ihnen weiterhin Hype Builder-E-Mails senden, um sie bei Laune zu halten und gleichzeitig Ihre Zustellbarkeitsrate zu erhöhen.

3. Gewähren Sie exklusiven und frühzeitigen Zugang zu Sonderangeboten zu Ihren Prioritätslisten

Jetzt, da Sie Ihre BFCM-VIP-Liste haben, müssen Sie nicht bis zum eigentlichen Black Friday Sale oder Cyber ​​Monday Sale warten, um einen Gewinnschub zu sehen.

Maximieren Sie das Potenzial dieser hochwertigen Liste, indem Sie ihnen exklusiven und frühen Zugang zu Ihrem BFCM-Verkauf gewähren.

Senden Sie Hype-Builder-E-Mails an Ihre VIP-Liste, damit sie die Exklusivität und das Privileg noch mehr spüren. Diese Hype-Builder können erhebliche Einnahmen für Ihr Unternehmen generieren.

Letztes Jahr haben wir etwa 2.000 bis 3.000 US-Dollar an Einnahmen aus einer einzigen Hype-Builder-E-Mail und 8.000 US-Dollar aus einer einzigen Early-Access-E-Mail beobachtet.

4. Öffnen Sie die Fluttore für den Rest Ihrer Liste

Es ist Zeit für Ihren Hauptstart! Dies ist die E-Mail, die an den Rest Ihrer Liste gesendet wird. Sie können diese E-Mail auch verwenden, um Personen aus Ihrer VIP-Liste erneut anzusprechen, die noch nichts gekauft haben.

Obwohl es mit dieser E-Mail viel Raum für eine Gewinnsteigerung gibt, müssen Sie bedenken, dass jede E-Commerce-Marke da draußen auch ihren eigenen BFCM-Verkauf durchführt. Sie müssen sich in einem Posteingang abheben, der definitiv überfüllt sein wird.

Das Senden dieser E-Mail allein garantiert noch keinen Erfolg. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kopie auf dem Punkt ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Creatives zum Zeitpunkt der Einführung von BFCM bereits vollständig optimiert sind. Wenn Sie eine Auffrischung benötigen, sehen Sie sich diese Liste mit sieben hochkonvertierenden E-Mail-Hacks an.

5. Senden Sie soziale Erinnerungen, um die Dynamik aufrechtzuerhalten und den sozialen Beweis zu nutzen

Natürlich reicht eine E-Mail während des BFCM nicht aus. Sie müssen Ihre Liste mit Gründen füttern, bei Ihrer Marke zu kaufen.

Eine bewährte E-Commerce-Marketingstrategie ist die Nutzung von Social Proof. Immerhin vertrauen 84 % der Menschen Online-Bewertungen genauso wie ihren Freunden.

Wenn Sie Ihre BFCM-E-Mail-Workflows mit sozialen Erinnerungen versehen, wird Ihre Glaubwürdigkeit als Marke erhöht. Sie können Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte verwenden, aber letztendlich funktioniert das, was wir als nutzergenerierte Inhalte (UGC) bezeichnen, am besten.

UGC sind Inhalte, die von tatsächlichen Benutzern erstellt wurden, wie Anleitungsvideos, Vlogs oder DIY-Tutorials. Wenn Sie diese in Ihre Arbeitsabläufe einbeziehen, können Sie Angst haben, etwas zu verpassen (FOMO). Es wird potenzielle Kunden dazu bringen, Ihr Produkt auszuprobieren, weil sie bereits gesehen haben, wie echte Kunden es genießen.

6. Beenden Sie Ihren BFCM-Verkauf mit einem schallenden und strategischen Knall

Black Friday und Cyber ​​Monday sind epische E-Commerce-Events, weil sie an nur einem Wochenende große Einnahmen erzielen können.

Bis in die letzten Stunden des Cyber ​​Monday lauern noch wie die Geier auf Shopper. Es ist Ihre Aufgabe, das Beste daraus zu machen!

Es gibt drei Schlüsselfaktoren, die Sie bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Strategie für den Verkaufsabschluss beachten sollten: Frist, FOMO und Dringlichkeit.

1. Deadline: Geben Sie Ihrer Liste Ihre Deadline bekannt. Kündigen Sie es rechtzeitig an und stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass dieser Verkauf nur einmal im Jahr stattfindet.
2. FOMO: Spielen Sie mit Ihren Copywriting-Fähigkeiten, um zu betonen, dass diese Verkaufsveranstaltung einzigartig ist und dass sie etwas Großes verpassen, wenn sie nicht jetzt kaufen.
3. Dringlichkeit: Rufen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit hervor. Teil unserer E-Mail-Marketing-Strategie ist das Versenden von Erinnerungs-E-Mails acht bis sechs Stunden vor Ende des Verkaufszeitraums. Sie können dies an Ihre VIPs oder sogar an Ihre Kunden senden, die Ihre BFCM-E-Mails geöffnet oder darauf geklickt haben. Im vergangenen Jahr brachte eine Erinnerungs-E-Mail im Vergleich zu den nächsten Abschluss-E-Mails fast dreimal so viel Umsatz ein.

Um sicherzustellen, dass Ihre abschließenden E-Mails den Punkt treffen, finden Sie hier einige Beispiele für tatsächliche Strategien, die wir implementiert haben:

• Setzen Sie einen Timer in Ihre E-Mails, um das Gefühl der Dringlichkeit zu verstärken
• Für den ultimativen FOMO und Dringlichkeitsschub geben Sie bei Ihren Bestsellern „begrenzte Lagerbestände“ an
• Spielen Sie mit Ihrem CTA-Button herum, abhängig von Ihren vorherigen A/B-Testergebnissen. Transaktions-CTAs funktionieren am besten, aber wir haben auch festgestellt, dass es auch funktioniert, den Rabatt in die eigentliche Schaltfläche aufzunehmen.

Erfinden Sie das Rad nicht neu. Diese E-Commerce-Verkaufsstrategie von BFCM ist mehr als genug, um im Jahr 2021 zu gewinnen.

Auch hier müssen Sie sich nicht den Kopf zerbrechen, um über originelle Strategien nachzudenken. Oft ist die beste Strategie diejenige, die bereits Wunder gewirkt und jedes Jahr Erfolgszahlen generiert hat.

Sie müssen nur ein paar Anpassungen vornehmen, um das Potenzial dieser sechsstufigen Feiertags-E-Mail-Sequenz zu maximieren und sicherzustellen, dass Ihre Inhalte relevant bleiben.

Natürlich müssen Sie bedenken, dass diese Verkaufssequenz nicht alleine funktioniert. Es ist nur ein Teil des gesamten E-Mail-Marketing-Strategie-Ökosystems.

Es kann überwältigend sein, aber wir haben es für Sie in der Chronos Agency 12-Day Road to BFCM Email Challenge vereinfacht. Diese erstaunliche Schritt-für-Schritt-Anleitung wird Ihnen helfen, Ihre Gewinne auf dieser BFCM 2021 mit unserem achtstelligen E-Mail- und SMS-Marketing-Framework zu maximieren.

Sie brauchen nur 12 Tage, um Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie auf den neuesten Stand zu bringen. Machen Sie diese BFCM 2021 zu Ihrer bisher besten und wir sehen uns drinnen!